Ответы на тесты-Росдистант-Современные технологии и методы управления

Назовите уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной и управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам.

Назовите научный подход к решению проблемы, лежащий в основе «цикла Деминга».

Назовите стандарты, устанавливающие общие для данной группы однородной продукции (металлорежущие станки, телевизоры и др.) эксплуатационные (потребительские) характеристики, правила приемки, методы контроля, требования к маркировке, упаковке, транспортировке и хранению, комплектности поставки, гарантийному сроку службы изделия и др. (введите аббревиатуру).

Какие стандарты распространяются на конкретную отрасль народного хозяйства и могут использоваться при проведении как обязательной, так и добровольной сертификации?

Стандарты, являющиеся обязательными к применению всеми предприятиями, организациями и учреждениями?

Окончательное решение о сертификации или отказе принимает руководство рабочего органа по сертификации совместно с главным ... комиссии.

Назовите документ, разработанный на основе консенсуса и утвержденный признанным органом, в котором устанавливаются для всеобщего и многократного использования правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов, и который направлен на достижение оптимальной степени упорядоченности в определенной области.

Кому принадлежит данная трактовка качества: «Качество – это свойство, реально удовлетворяющее потребителей» (ответ введите в именительном падеже)?

Как называется установленный способ осуществления деятельности или процесса?

К какой категории продукции относят «перевозки» согласно пункту 3.4 «Термины, относящиеся к процессам и продукции» ГОСТ ИСО 9000-2011?

Как называется уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с начальной и конечной датами, для достижения цели, включающий ограничения?

Методика планирования, разработки, подготовки производства с акцентом на предупреждение ошибок, постоянное улучшение и совершенствование продукции, которая должна соответствовать требованиям потребителя, – это ... (введите аббревиатуру латинскими буквами).

Документ, содержащий процедуру, может называться « … документ».

Все те, кто воздействует на конечный продукт компании, исключая внешнего потребителя, – это ... потребители.

Назовите метод анализа, применяемый в менеджменте качества для определения потенциальных дефектов (несоответствий) и причин их возникновения в изделии, процессе или услуге (ведите аббревиатуру латинскими буквами).

Территории, здания, сооружения и коммуникации – это

Какой термин бережливого производства означает «радикальное улучшение»?

Знаток системы Toyota – это

Человек, ломающий все традиционные правила, вызывающий доверие, со всеми поступает честно, все «острые моменты» решает с требуемым гуманизмом – это агент

Введите прописными буквами на латинском языке аббревиатуру, которая означает:

ответственный сотрудник, руководящий командой по улучшению продукции на протяжении жизненного цикла продукта.

Переводится как производственная система Toyota (введите аббревиатуру прописными буквами на латинском языке).

Введите прописными буквами на латинском языке аббревиатуру, которая означает: система «точно вовремя».

Как называется сигнальная карточка о начале работы по выпуску следующей партии?

Базовые параметры качества – это ... качество.

Назовите технологию, позволяющую перевести пожелания потребителя (например: «удобно держать») в технические характеристики изделия (введите аббревиатуру латинскими буквами).

Показатели технологических, технических и функциональных характеристик – это ... качество.

Как называется степень соответствия присущих характеристик требованиям?

Введите латинскими буквами аббревиатуру, которая означает: методология, являющаяся оригинальной японской разработкой, согласно которой пожелания (установленные и ожидаемые потребности) потребителей с помощью матриц переводятся в подробные технические параметры (характеристики) изделия и назначение его конструкции.

Введите латинскими буквами аббревиатуру, которая означает: методология систематического и структурированного преобразования пожеланий потребителей (уже на ранних (первых) этапах цикла качества) в требования к качеству продукта, услуги и/или процесса.

Введите латинскими буквами аббревиатуру, которая означает: системный подход к проектированию, основанный на четком понимании желаний потребителей.

Введите прописными латинскими буквами аббревиатуру, называющую методологию, которая позволяет перевести пожелания потребителя (например, такое, как «удобно держать») в технические характеристики изделия.