Ответы на тесты / MBA / Операционный менеджмент / 25 вопросов / Промежуточные тесты 1-5 (2024 год)
В файле собраны ответы к тестам из курса MBA / Операционный менеджмент.
Результаты сдачи представлены на скрине.
После покупки Вы получите файл, где будет 25 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатами тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Тест 1
Вопрос 1
Что из перечисленного относится к "основному входу", если рассматривать больницу как модель производственной системы?
a.
пациенты
b.
доктора и персонал
c.
здоровье
d.
медицинская помощь
Вопрос 2
Возрастание сложности системы повышает ее ...?
a.
стабильность
b.
хрупкость
c.
неуправляемость
d.
устойчивость
Вопрос 3
Какие компании по статистике живут дольше остальных?
a.
промышленные
b.
операционные
c.
европейские
d.
транснациональные
Вопрос 4
Какие стадии выделяют в жизненной цикле продукта?
a.
внедрение на рынок
b.
разделение
c.
спад
d.
рост
Вопрос 5
Какие элементы входят в концепцию 5Ps?
a.
персонал
b.
планы и управление
c.
подразделения
d.
внутренний менеджмент
Тест 2
Вопрос 1
Что из перечисленного относится к специальным подсистемам управления качеством?
a.
прогнозирование качества продукции
b.
профилактика брака
c.
кадровое обеспечение
d.
стандартизация
Вопрос 2
Что из перечисленного относится к подсистемам управления качеством?
a.
специальные системы управления
b.
обеспечивающие системы управления
c.
общие подсистемы управления
d.
ограничивающие системы управления
Вопрос 3
В чем основные преимущества интегрированных систем качества?
a.
снижает затраты на поддержание нескольких параллельных систем
b.
создает дополнительную прослойку между менеджментом и сотрудниками
c.
обеспечивает большую согласованность действий внутри организации
d.
увеличивает число связей внутри компании и между системами
Вопрос 4
Какой международный стандарт качества является самым популярным?
a.
ИСО 14000
b.
СААС 3000
c.
ИСО 9000
d.
СЭМ 1500
Вопрос 5
Для какого этапа развития системы управления качеством характерен контроль работы сотрудников мастером производства?
a.
приемочный
b.
цеховой
c.
комплексный
d.
индивидуальный
Тест 3
Вопрос 1
В чем недостатки производства по JIT?
a.
повышенные требования к проектному менеджменту
b.
высвобождение ресурсов
c.
сокращение производственного цикла
d.
большая зависимость от поставщиков
Вопрос 2
Какие основные виды конкуренции выделяют?
a.
на основе спроса
b.
на основе качества
c.
на основе цены
d.
на основе сервиса
Вопрос 3
Какой стратегии улучшения качества продукта разумно придерживаться?
a.
все свободные деньги нужно вкладывать в инновации
b.
не улучшать, пока не попросят клиенты
c.
улучшать до предела насыщения
d.
нет предела улучшению, чем больше тем лучше
Вопрос 4
Что из перечисленного относится к издержкам потребителя?
a.
бесплатная доставка телевизора до дома
b.
оплата чистки фильтра машины
c.
улучшение производительности компьютера по сравнению с прошлой моделью
d.
замена аккумулятора на телефоне
Вопрос 5
В чем основной принцип системы производства JIT?
a.
не производить излишки товара
b.
заполнять склады крупными партиями товара
c.
не перевозить товар
d.
ориентироваться на массовое дешевое производство
Тест 4
Вопрос 1
По мере повышения степени контакта клиента и системы производительность обслуживания...?
a.
понижается
b.
эти параметры не связаны
c.
не изменяется
d.
повышается
Вопрос 2
Компания поставила несколько зеркал в зоне регистрации посетителей, где обычно скапливаются небольшие очереди. В итоге, люди отвлеклись на себя, поправляли прическу или макияж и меньше жаловались на ожидание. Какой прием был использован?
a.
Разбивка очереди
b.
Информирование о ситуации
c.
Сокращение время ожидания
d.
Отвлекающие маневры
Вопрос 3
Какая организация является хорошим примером использования метода поточной линии?
a.
Ритейлер Вольво
b.
Боксы доставки в торговых центрах
c.
Онлайн-зоомагазин
d.
Ресторан сети Макдональдс
Вопрос 4
Какое состояние компании в области человеческих ресурсов характеризуется хорошей фондовооруженностью и высокой производительностью труда?
a.
Состояние 1(низшая точка)
b.
Состояние 2 (высшая точка)
c.
Невозможно определить
d.
Состояние 3 (срединная точка)
Вопрос 5
Что определяет показатель фондовооруженности?
a.
интенсивность оборота капитала
b.
уровень инвестиций в обучение сотрудников
c.
насыщенность труда капиталом
d.
опережение/отставание темпов развития в зависимости от конкурентов
Тест 5
Вопрос 1
К какой группе запасов относятся средства для обезжиривания в ресторанном бизнесе?
a.
основные материалы
b.
сырье
c.
вспомогательные материалы
d.
возвратные отходы производства
Вопрос 2
С помощью чего можно определить уровень независимого спроса?
a.
опросы потребителей
b.
определение экономических и социологических тенденций
c.
отслеживание заказов конкурентов
d.
методы прогнозирования
Вопрос 3
Какие виды запасов по назначению существуют?
a.
комплектующий
b.
буферный
c.
кризисный
d.
производственный
Вопрос 4
Что такое аутсорсинг?
a.
заключение эксклюзивных договоров с поставщиками
b.
привлечение внешних инвестиций на дорогостоящие проекты
c.
поиск источников финансирования за пределами компании
d.
размещение производства комплектующих, услуг и прочего в сторонних организациях.
Вопрос 5
Какие методы управления заказами относятся к эвристическим?
a.
технико-экономический
b.
опытно-статистический
c.
экономико-математический
d.
метод экспертных оценок
Тест 1
Вопрос 1
Что из перечисленного относится к "основному входу", если рассматривать больницу как модель производственной системы?
a.
пациенты
b.
доктора и персонал
c.
здоровье
d.
медицинская помощь
Вопрос 2
Возрастание сложности системы повышает ее ...?
a.
стабильность
b.
хрупкость
c.
неуправляемость
d.
устойчивость
Вопрос 3
Какие компании по статистике живут дольше остальных?
a.
промышленные
b.
операционные
c.
европейские
d.
транснациональные
Вопрос 4
Какие стадии выделяют в жизненной цикле продукта?
a.
внедрение на рынок
b.
разделение
c.
спад
d.
рост
Вопрос 5
Какие элементы входят в концепцию 5Ps?
a.
персонал
b.
планы и управление
c.
подразделения
d.
внутренний менеджмент
Тест 2
Вопрос 1
Что из перечисленного относится к специальным подсистемам управления качеством?
a.
прогнозирование качества продукции
b.
профилактика брака
c.
кадровое обеспечение
d.
стандартизация
Вопрос 2
Что из перечисленного относится к подсистемам управления качеством?
a.
специальные системы управления
b.
обеспечивающие системы управления
c.
общие подсистемы управления
d.
ограничивающие системы управления
Вопрос 3
В чем основные преимущества интегрированных систем качества?
a.
снижает затраты на поддержание нескольких параллельных систем
b.
создает дополнительную прослойку между менеджментом и сотрудниками
c.
обеспечивает большую согласованность действий внутри организации
d.
увеличивает число связей внутри компании и между системами
Вопрос 4
Какой международный стандарт качества является самым популярным?
a.
ИСО 14000
b.
СААС 3000
c.
ИСО 9000
d.
СЭМ 1500
Вопрос 5
Для какого этапа развития системы управления качеством характерен контроль работы сотрудников мастером производства?
a.
приемочный
b.
цеховой
c.
комплексный
d.
индивидуальный
Тест 3
Вопрос 1
В чем недостатки производства по JIT?
a.
повышенные требования к проектному менеджменту
b.
высвобождение ресурсов
c.
сокращение производственного цикла
d.
большая зависимость от поставщиков
Вопрос 2
Какие основные виды конкуренции выделяют?
a.
на основе спроса
b.
на основе качества
c.
на основе цены
d.
на основе сервиса
Вопрос 3
Какой стратегии улучшения качества продукта разумно придерживаться?
a.
все свободные деньги нужно вкладывать в инновации
b.
не улучшать, пока не попросят клиенты
c.
улучшать до предела насыщения
d.
нет предела улучшению, чем больше тем лучше
Вопрос 4
Что из перечисленного относится к издержкам потребителя?
a.
бесплатная доставка телевизора до дома
b.
оплата чистки фильтра машины
c.
улучшение производительности компьютера по сравнению с прошлой моделью
d.
замена аккумулятора на телефоне
Вопрос 5
В чем основной принцип системы производства JIT?
a.
не производить излишки товара
b.
заполнять склады крупными партиями товара
c.
не перевозить товар
d.
ориентироваться на массовое дешевое производство
Тест 4
Вопрос 1
По мере повышения степени контакта клиента и системы производительность обслуживания...?
a.
понижается
b.
эти параметры не связаны
c.
не изменяется
d.
повышается
Вопрос 2
Компания поставила несколько зеркал в зоне регистрации посетителей, где обычно скапливаются небольшие очереди. В итоге, люди отвлеклись на себя, поправляли прическу или макияж и меньше жаловались на ожидание. Какой прием был использован?
a.
Разбивка очереди
b.
Информирование о ситуации
c.
Сокращение время ожидания
d.
Отвлекающие маневры
Вопрос 3
Какая организация является хорошим примером использования метода поточной линии?
a.
Ритейлер Вольво
b.
Боксы доставки в торговых центрах
c.
Онлайн-зоомагазин
d.
Ресторан сети Макдональдс
Вопрос 4
Какое состояние компании в области человеческих ресурсов характеризуется хорошей фондовооруженностью и высокой производительностью труда?
a.
Состояние 1(низшая точка)
b.
Состояние 2 (высшая точка)
c.
Невозможно определить
d.
Состояние 3 (срединная точка)
Вопрос 5
Что определяет показатель фондовооруженности?
a.
интенсивность оборота капитала
b.
уровень инвестиций в обучение сотрудников
c.
насыщенность труда капиталом
d.
опережение/отставание темпов развития в зависимости от конкурентов
Тест 5
Вопрос 1
К какой группе запасов относятся средства для обезжиривания в ресторанном бизнесе?
a.
основные материалы
b.
сырье
c.
вспомогательные материалы
d.
возвратные отходы производства
Вопрос 2
С помощью чего можно определить уровень независимого спроса?
a.
опросы потребителей
b.
определение экономических и социологических тенденций
c.
отслеживание заказов конкурентов
d.
методы прогнозирования
Вопрос 3
Какие виды запасов по назначению существуют?
a.
комплектующий
b.
буферный
c.
кризисный
d.
производственный
Вопрос 4
Что такое аутсорсинг?
a.
заключение эксклюзивных договоров с поставщиками
b.
привлечение внешних инвестиций на дорогостоящие проекты
c.
поиск источников финансирования за пределами компании
d.
размещение производства комплектующих, услуг и прочего в сторонних организациях.
Вопрос 5
Какие методы управления заказами относятся к эвристическим?
a.
технико-экономический
b.
опытно-статистический
c.
экономико-математический
d.
метод экспертных оценок
