Практическое задание 1 -2-3-4-5
Практическое задание 1
Тема «Анализ вторичных данных как метод сбора предварительной информации для определения проблем и выдвижения гипотез»
Задание 1.
Для выполнения задания обучающийся самостоятельно выбирает любую компанию (коммерческую организацию), зарегистрированную на территории Российской Федерации. Форма собственности и размер не имеют значение.
Для выбранного предприятия, определите политические, экономические, социальные и технологические факторы, оказывающие влияние на его деятельность. Оцените степень влияния каждого из факторов по 5- балльной шкале. Попытайтесь спрогнозировать влияние этих факторов в будущем (будет усиливаться, оставаться неизменным, снижаться). Результаты внесите в таблицу 1 - «Факторы и их влияние».
Таблица 1. «Факторы и их влияние»
Группы факторов Факторы, влияющие на предприятие Степень влияния (где 1-наим. степень, 5-максим.) Прогноз влияния фактора в будущем
Политические
Экономические
Социальные
Демографические
Форма предоставления результата: машинописный текст в таблице, формата А4, шрифт Times New Roman, 1 интервал, кегль 12.
Практическое задание 2
Тема «Анкетирование и опрос как методы сбора информации для принятия управленческих решений»
Задание 2.1.
Составьте анкету (не менее 15 вопросов) для изучения потребительских предпочтений покупателей кофе. При составлении вопросов используйте разные типы закрытых и открытых вопросов.
Задание 2.2.
Изучите приведенную ситуацию и дайте аргументированные ответы на поставленные вопросы.
Производитель сухих завтраков проводит мониторинг осведомленности и имиджа марок. В ходе запланированного исследования предполагается оценить емкость рынка сухих завтраков и долей марок в опорных городах. Цели данного исследования: отслеживать динамику уровня осведомленности населения о марках компании заказчика и конкурентов; оценить место компании заказчика на отдельных географических рынках сухих завтраков. Поставлены задачи: определить доли компании заказчика и прочих производителей; выявить отношение потребителей к маркам сухих завтраков; отслеживать динамику доли потребителей сухих завтраков среди населения; отслеживать уровень знания (без подсказки) и узнаваемости (с подсказкой) марок компании заказчика и конкурентов среди покупателей сухих завтраков. Методика планируемого исследования: телефонный опрос жителей города Омска. Генеральная совокупность: домохозяйства (2 и более члена одной семьи, проживающие вместе). Выборочная совокупность – 308 домохозяйств: предположительная доля домохозяйств-потребителей сухих завтраков в общем количестве домохозяйств – 26%. Основа формирования выборки – база квартирных телефонных номеров. Метод составления телефонной базы: случайная выборка. Респонденты – члены семьи, принимающие решение о приобретении продуктов питания в семье (предположительно, женщина 20 – 50 лет).
Вопросы и задания по ситуации:
1. Какие основные блоки должны быть включены в анкету по этому исследованию?
2. Какова должна быть продолжительность интервью с учетом запланированного метода проведения опроса?
Рекомендации по выполнению задания
Для выполнения практического задания 2 используйте материалы, полученные при выполнении задания 1, конспекта лекций и собственный жизненный опыт.
Форма предоставления результата: машинописный текст, формата А4, шрифт Times New Roman, 1,5 интервал, кегль 14.
Практическое задание 3
Тема «Наблюдение и эксперимент как методы сбора информации для принятия управленческих решений»
Задание 3.1. Возьмите упаковку любого товара и перечислите информационные и изобразительные элементы, которые присутствуют на его упаковке. Заполните таблицу.
Таблица – «Элементы упаковки товара»
Информационные элементы Изобразительные элементы
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
Задание 3.2. С помощью метода наблюдения выяснено, что, взглянув на витрину магазина, человек в течение 2-5 секунд решает, зайти или пройти мимо. Как Вы считаете, что нужно фиксировать, чтобы выяснить, насколько действенной является витринная реклама и что можно выяснить с помощью данного метода? Дайте письменный аргументированный ответ.
Форма предоставления результата:
Тема «Разработка форм для сбора данных»
Подготовьте опрос для студентов университета, который поможет вам получить данные о степени удовлетворенности студентов их обучением. Внесите подготовленные вопросы в Google Forms или любой другой онлайн-конструктор опросов. Ваш опрос обязательно должен включать в себя вопросы, предполагающие следующие типы ответов:
- Один из списка
- Несколько из списка
- Текст (строка)
- Текст (абзац)
- Раскрывающийся список
- Шкала
- Дата
Опросите 10 человек. Выгрузите ответы респондентов в таблицу.
Форма предоставления результата:
Для перечня вопросов – машинописный текст, формата А4, шрифт Times New Roman, 1,5 интервал, кегль 14. Обязательно указать в документе рабочую ссылку на созданный опрос.
Для таблицы с результатами – машинописный текст в таблице, формата А4, шрифт Times New Roman, 1 интервал, кегль 12.
Практическое задание 5
Тема «Основы анализа данных и представления результатов»
Изучите данные и составьте графический отчет о результатах исследования (графики, диаграммы, таблицы, гистограммы, рисунки). Сделайте выводы и сформулируйте рекомендации.
С целью определения отношения жителей города к картам лояльности (дисконтным, бонусным) было проведено анкетирование. В результате первичного анализа были получены следующие результаты:
- у 58% жителей города есть дисконтная карта, у 40% - накопительная дисконтная карта, у 8% - бонусная карта, у 16% - нет никаких карт;
- 61% опрошенных получили свою карту после крупной покупки в магазине, 126% - купили карту самостоятельно, 11% - получили свою карту в подарок;
- 25% респондентов используют дисконтные карты для покупки продуктов питания, 32% - для покупки лекарственных средств, 14% - для покупки косметических и парфюмерных средств, 7% - для покупки бытовой техники, 11% - для покупки строительных материалов;
- 57% опрошенных положительно относятся к дисконтным картам, 34% - относятся нейтрально, 7% - отрицательно.
Опрошено по 50% мужчин и женщин.
В женской выборке 67% положительно относятся к дисконтным картам и поддерживают дисконтную систему, в 29% случаев относятся к ней нейтрально, 2% - отрицательно.
Каждый день пользуются дисконтными картами лишь 32% из числа опрошенных, через день их используют 8% респондентов, каждый пятый пользуется картой 1-2 раза в неделю; 28% используют карту только 2-3 раза в месяц; 11% - 1 раз в месяц, 21% - реже одного раза в месяц.
Форма предоставления результата:
Для перечня вопросов – машинописный текст с графиками и диаграммами формата А4, шрифт Times New Roman, 1,5 интервал, кегль 14.