🏅Тема 7. Реклама и внутренний маркетинг персонала / Организационная психология / Все вопросы на отлично! / Синергия / МТИ / МосАП
Организационная психология Темы 1-7
Введение в курс
Тема 1. Организационная психология как научный менеджмент
Тема 2. Организации
Тема 3. Профессиональное самоопределение и становление
Тема 4. Профессиограммы
Тема 5. Профориентация
Тема 6. Оценка и отбор персонала
Тема 7. Реклама и внутренний маркетинг персонала
Заключение
Итоговая аттестация
Конечная цель функции внутреннего маркетинга – …
Тип ответа: Одиночный выбор
создание, развитие или изменение корпоративной культуры
создание корпоративной структуры и применение культуры увольнений
формализация корпоративной культуры
формализация культуры увольнений
Сопоставьте тренды и бенефиты, которыми компании могут удерживать сотрудников, с их описанием:
Тип ответа: Сопоставление
A. Наем сотрудников, которые разделяют и соответствуют ценностям компании
B. Гибридные рабочие места
C. Вознаграждение не только за результаты, но и за усилия
D. Благополучие и здоровье сотрудников
E. изначально нанимая соответствующих и подходящих людей, можно получить лояльных и вовлеченных сотрудников
F. сотрудники будут экономить время на дорогу и деньги на поездках, а также на обедах; у них улучшится баланс между работой и личной жизнью, будет меньше отвлекающих факторов
G. компании должны с пониманием относиться к реальной действительности и признавать усилия сотрудников
H. чтобы удержать сотрудников, надо проявить к ним внимание и заботу, предоставив больше, чем просто больничные листы и бесплатные медицинские осмотры
Усилия, которые предпринимает организация, чтобы как можно дольше продолжать сотрудничество со специалистами, – это … сотрудников
Тип ответа: Текстовый ответ
В ряду ключевых элементов корпоративной культуры организации – … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
мифология, состоящая из миссии и философии, или ценностей компании
корпоративные инструменты и правила коммуникации между сотрудниками
традиции компании
структура управления компании
вовлеченность сотрудников в работу
Задачи внутреннего маркетинга включают … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
привлечение высококвалифицированных, а также наиболее адаптированных к конкретной организации сотрудников
мотивацию персонала на достижение высоких результатов в соответствии с целями и стратегией организации
создание, развитие или изменение корпоративной культуры в компании
оптимизацию процесса взаимодействия между структурами организации
нематериальную мотивацию для удержания сотрудников от перехода в другие компании
Комплекс неспециализированных, важных для карьеры надпрофессиональных навыков, отвечающих за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность, которые являются сквозными, не связанными с конкретной предметной областью, – это … навыки
Тип ответа: Текстовый ответ
Этап жизненного цикла сотрудника, результатом которого является выполнение работником его непосредственного функционала на уровне требуемой нормы, – это достижение необходимого уровня …
Тип ответа: Текстовый ответ
Мероприятия по обучению и развитию нового сотрудника, зафиксированные в адаптационном плане, – это … активность
Тип ответа: Текстовый ответ
Тренды и бенефиты, которыми компании могут удерживать сотрудников, включают … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
наем сотрудников, которым неизвестны ценности компании
участие в программах корпоративной социальной ответственности (КСО)
вознаграждение только за результаты
внедрение участия работников в акционерной собственности (ESOP)
вознаграждение только за усилия
Соглашение между работодателем и работником, по которому работодатель обеспечивает работника работой и платит за нее зарплату, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
соглашение сторон
трудовой договор
правила трудового распорядка
мировое соглашение
В числе тезисов о проведении выходного интервью (Exit Inerview) – «…» (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
Увольнение сотрудника – естественный этап жизненного цикла
Превращение сотрудников в акционеров повышает их вовлеченность и заинтересованность в результате, поскольку они себя чувствуют причастными к компании в глобальном понимании
Важно хорошо попрощаться со специалистом, узнать у него, почему он принял такое решение, и дать понять, что он всегда сможет вернуться
Эта встреча поможет пролить свет на такие вещи, как токсичные методы управления, некомфортная атмосфера в команде, конфликты между сотрудниками и т.д.
Если сотрудники будут знать, что компания не только заинтересована в их рабочих способностях, но и беспокоится об их психическом и физическом состоянии, – вряд ли они захотят куда-то уходить
Активности нового сотрудника в адаптационном плане, направленные на установление отношений в коллективе и на вхождение в корпоративную культуру компании, – это … активности
Тип ответа: Текстовый ответ
Любой сотрудник компании, который помогает новичку с психологической адаптацией – это ...
Тип ответа: Текстовый ответ
Представьте, что вы являетесь руководителем цеха по производству гаечных ключей. К вам обратился сотрудник упаковочной линии с запросом уволить его с производства. Для того чтобы повлиять на решение сотрудника, вам необходимо замотивировать его. Как вам следует поступить в данной ситуации?
Тип ответа: Одиночный выбор
Нужно провести выходное интервью (Exit Inerview), чтобы сотрудник понимал, что ему будут рады в компании, если он захочет вернуться.
Можно поговорить с сотрудником, чтобы выяснить, что именно не так, и предложить ему саббатикал или участие в программе участия работников в акционерной собственности (ESOP), чтобы показать, как он важен для организации.
Нужно просто подписать его заявление об уходе, так как сотрудник принял такое решение, и не следует это решение оспаривать.
Задача продвижения идеологии и ценностей бизнеса – в том, чтобы … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
через развитие внутреннего бренда компании донести его ценности до клиента
донести ценности развития внутреннего бренда компании до высшего руководства
через развитие внутреннего бренда компании донести его ценности до коллектива
настроить подбор персонала так, чтобы новые сотрудники были из числа целевой аудитории, разделяющей сущность внутреннего бренда компании
Активности новичка в адаптационном плане, которые повлияют на его бизнес - результат, – это …
Тип ответа: Текстовый ответ
Тренд, когда для удерживания сотрудников используется длительный отпуск, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
формирование культуры обратной связи
участие в программах корпоративной социальной ответственности (КСО)
следование принципу «вознаграждайте не только за результаты, но и за усилия»
саббатикал
использование гибридных рабочих мест
Тренд, когда для удерживания сотрудников используется их вознаграждение акциями компании, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
участие в программах корпоративной социальной ответственности (КСО)
внедрение участия работников в акционерной собственности (ESOP)
формирование культуры обратной связи
использование гибридных рабочих мест
следование принципу «вознаграждайте не только за результаты, но и за усилия»
Период времени, в течение которого работодатель проверяет сотрудника предприятия на предмет его пригодности к выполнению работы, – это … срок
Тип ответа: Текстовый ответ
Конечная цель функции внутреннего маркетинга – …
Тип ответа: Одиночный выбор
создание, развитие или изменение корпоративной культуры
создание корпоративной структуры и применение культуры увольнений
формализация корпоративной культуры
формализация культуры увольнений
Сопоставьте тренды и бенефиты, которыми компании могут удерживать сотрудников, с их описанием:
Тип ответа: Сопоставление
A. Наем сотрудников, которые разделяют и соответствуют ценностям компании
B. Гибридные рабочие места
C. Вознаграждение не только за результаты, но и за усилия
D. Благополучие и здоровье сотрудников
E. изначально нанимая соответствующих и подходящих людей, можно получить лояльных и вовлеченных сотрудников
F. сотрудники будут экономить время на дорогу и деньги на поездках, а также на обедах; у них улучшится баланс между работой и личной жизнью, будет меньше отвлекающих факторов
G. компании должны с пониманием относиться к реальной действительности и признавать усилия сотрудников
H. чтобы удержать сотрудников, надо проявить к ним внимание и заботу, предоставив больше, чем просто больничные листы и бесплатные медицинские осмотры
Усилия, которые предпринимает организация, чтобы как можно дольше продолжать сотрудничество со специалистами, – это … сотрудников
Тип ответа: Текстовый ответ
В ряду ключевых элементов корпоративной культуры организации – … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
мифология, состоящая из миссии и философии, или ценностей компании
корпоративные инструменты и правила коммуникации между сотрудниками
традиции компании
структура управления компании
вовлеченность сотрудников в работу
Задачи внутреннего маркетинга включают … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
привлечение высококвалифицированных, а также наиболее адаптированных к конкретной организации сотрудников
мотивацию персонала на достижение высоких результатов в соответствии с целями и стратегией организации
создание, развитие или изменение корпоративной культуры в компании
оптимизацию процесса взаимодействия между структурами организации
нематериальную мотивацию для удержания сотрудников от перехода в другие компании
Комплекс неспециализированных, важных для карьеры надпрофессиональных навыков, отвечающих за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность, которые являются сквозными, не связанными с конкретной предметной областью, – это … навыки
Тип ответа: Текстовый ответ
Этап жизненного цикла сотрудника, результатом которого является выполнение работником его непосредственного функционала на уровне требуемой нормы, – это достижение необходимого уровня …
Тип ответа: Текстовый ответ
Мероприятия по обучению и развитию нового сотрудника, зафиксированные в адаптационном плане, – это … активность
Тип ответа: Текстовый ответ
Тренды и бенефиты, которыми компании могут удерживать сотрудников, включают … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
наем сотрудников, которым неизвестны ценности компании
участие в программах корпоративной социальной ответственности (КСО)
вознаграждение только за результаты
внедрение участия работников в акционерной собственности (ESOP)
вознаграждение только за усилия
Соглашение между работодателем и работником, по которому работодатель обеспечивает работника работой и платит за нее зарплату, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
соглашение сторон
трудовой договор
правила трудового распорядка
мировое соглашение
В числе тезисов о проведении выходного интервью (Exit Inerview) – «…» (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
Увольнение сотрудника – естественный этап жизненного цикла
Превращение сотрудников в акционеров повышает их вовлеченность и заинтересованность в результате, поскольку они себя чувствуют причастными к компании в глобальном понимании
Важно хорошо попрощаться со специалистом, узнать у него, почему он принял такое решение, и дать понять, что он всегда сможет вернуться
Эта встреча поможет пролить свет на такие вещи, как токсичные методы управления, некомфортная атмосфера в команде, конфликты между сотрудниками и т.д.
Если сотрудники будут знать, что компания не только заинтересована в их рабочих способностях, но и беспокоится об их психическом и физическом состоянии, – вряд ли они захотят куда-то уходить
Активности нового сотрудника в адаптационном плане, направленные на установление отношений в коллективе и на вхождение в корпоративную культуру компании, – это … активности
Тип ответа: Текстовый ответ
Любой сотрудник компании, который помогает новичку с психологической адаптацией – это ...
Тип ответа: Текстовый ответ
Представьте, что вы являетесь руководителем цеха по производству гаечных ключей. К вам обратился сотрудник упаковочной линии с запросом уволить его с производства. Для того чтобы повлиять на решение сотрудника, вам необходимо замотивировать его. Как вам следует поступить в данной ситуации?
Тип ответа: Одиночный выбор
Нужно провести выходное интервью (Exit Inerview), чтобы сотрудник понимал, что ему будут рады в компании, если он захочет вернуться.
Можно поговорить с сотрудником, чтобы выяснить, что именно не так, и предложить ему саббатикал или участие в программе участия работников в акционерной собственности (ESOP), чтобы показать, как он важен для организации.
Нужно просто подписать его заявление об уходе, так как сотрудник принял такое решение, и не следует это решение оспаривать.
Задача продвижения идеологии и ценностей бизнеса – в том, чтобы … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор
через развитие внутреннего бренда компании донести его ценности до клиента
донести ценности развития внутреннего бренда компании до высшего руководства
через развитие внутреннего бренда компании донести его ценности до коллектива
настроить подбор персонала так, чтобы новые сотрудники были из числа целевой аудитории, разделяющей сущность внутреннего бренда компании
Активности новичка в адаптационном плане, которые повлияют на его бизнес - результат, – это …
Тип ответа: Текстовый ответ
Тренд, когда для удерживания сотрудников используется длительный отпуск, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
формирование культуры обратной связи
участие в программах корпоративной социальной ответственности (КСО)
следование принципу «вознаграждайте не только за результаты, но и за усилия»
саббатикал
использование гибридных рабочих мест
Тренд, когда для удерживания сотрудников используется их вознаграждение акциями компании, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
участие в программах корпоративной социальной ответственности (КСО)
внедрение участия работников в акционерной собственности (ESOP)
формирование культуры обратной связи
использование гибридных рабочих мест
следование принципу «вознаграждайте не только за результаты, но и за усилия»
Период времени, в течение которого работодатель проверяет сотрудника предприятия на предмет его пригодности к выполнению работы, – это … срок
Тип ответа: Текстовый ответ
