Курсовая работа по теме Диагностика особенностей общения в трудовом коллективе

Введение

Общение - важный и значимый компонент взаимодействия людей, вопрос об истоках развития этого компонента до сих пор является дискуссионным. Разные подходы изучения общения представляют собой основной показатель его многогранности. Одно из первых мест занимает вопрос о том, имеется ли у человека потребность в общении, как специфическая потребность, которая отличается от материальных и духовных потребностей, или все-таки потребность в общении представляет собой разновидность выше перечисленных потребностей. Еще одной отличительной чертой дискуссии является вопрос о том, что если такая потребность все-таки существует, то каково ее происхождение: она интерпретируется как врожденная (базовая) или вторичная (формируется в процессе социализации). Оба вопроса являются предметом рассмотрения в монографии М.И. Лисиной: «Что касается первого вопроса, то большинство авторов (Н.Ф. Добрынин, А.Г. Ковалев, А.В. Петровский, Б.Ф. Парыгин, М. Айнсворт К. Обуховский,) склонны считать, что потребность в общении является специфической самостоятельной человеческой потребностью, отличной от других потребностей, хотя на практике ее нередко сводят к более частным потребностям: потребности во впечатлениях (М.Ю. Кистяковская), в безопасности (А. Пейпер), в комфорте от соприкосновения с мягким теплым телом (Х. Харлоу, М. Харлоу) и др. Поэтому более логичной представляется позиция Л. И. Марисовой, которая говорит о иерархичной структуре коммуникативных потребностей, служащей мотивационно-потребностной основой общения».