Развитие и углубление рыночных отношений обусловливается необходимостью применения новых методов планирования, учета, контроля и анализа хозяйственной деятельности.
Практика показала, что один из наилучших способов рыночных преобразований деятельности фирмы - это внедрение системы контроллинга, которая основана на конкретных условиях рынка, учитывая его стихийный характер, быстрые изменения в ценообразовании и прочее и которая, в свою очередь, обеспечит принятие оперативных и стратегических управленческих решений.
Контроллинг - это в первую очередь управленческая концепция, которая охватывает все сферы деятельности фирмы: финансы и учёт, менеджмент и маркетинг, интегрирует и координирует деятельность различных служб для достижения оперативных и стратегических целей. При этом речь идёт уже не столько о рыночной направленности системы управления фирмой (как в маркетинге), сколько о её способности выполнить поставленные задачи в условиях высокой динамики изменений внешней и внутренней среды организации.
Концепция контроллинга не содержит новых знаний об экономике предприятия и только использует инструментарий, известный экономистам из иных дисциплин. Поэтому есть смысл говорить о контроллинге не как о системе определённых знаний, а скорее, как о философии или об идеологии управления компанией.
Контроллинг нацелен на устранение узких мест в работе фирмы, на достижение положительных результатов бизнеса с комплексным использованием оперативного и стратегического менеджмента.