В современном мире зачастую успех в бизнесе зависит от успеха в маркетинге. Именно маркетинг как концепция управления деятельностью предприятия, провозглашающая ориентацию на удовлетворение потребностей покупателей, может и должен помочь компаниям не только «держаться на плаву», но и успешно функционировать в рыночной среде. Игнорирование маркетинга менеджментом предприятия в условиях рынка может стоить компании очень дорого, вплоть до выхода из бизнеса.
Маркетинговая деятельность стала базовой, основополагающей, определяющей все аспекты деятельности предприятия, превратившись из обычной хозяйственной деятельности в само содержание, сущностную черту функционирования фирмы.
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что с помощью совершенствования маркетинговой деятельности компании можно обеспечить при минимальных потерях ее успех на рынке и максимизацию прибыли.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Маркетинг как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия 5
1.2 Современные маркетинговые стратегии 9
1.3 Реклама как основной инструмент маркетинговых коммуникаций 16
2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО СФИ «REФОРМА» 22
2.1 Общая характеристика деятельности ООО СФИ «REформа» 22
2.2 Анализ финансовых показателей деятельности компании 26
2.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО СФИ «REформа» 36
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО СФИ «RЕФОРМА» 43
3.1 Анализ внешней и внутренней среды предприятия 43
3.2 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО СФИ «REформа» 48
3.3 Оценка эффективности совершенствования маркетинговой деятельности ООО СФИ «REформа» 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ А 62