Фирменный стиль туристического предприятия

Период изготовления: июнь 2023 года.

Предмет: Маркетинговые технологии в сфере туризма.

Объект исследования - Турагентство «Аструм» .

Цель: разработать программу совершенствования фирменного стиля турфирмы «Аструм».

Задачи:

1. Рассмотреть понятие фирменного стиля.

2. Раскрыть элементы фирменного стиля.

3. Описать методику формирования фирменного стиля.

4. Проанализировать фирменный стиль.

Описать программу совершенствования фирменного стиля.

Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ 5

1.1. Сущность понятия «фирменный стиль» 5

1.2 Элементы фирменного стиля 12

Глава 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ТУРФИРМЫ «АСТРУМ» 22

ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ТУРФИРМЫ «АСТРУМ» И ЕЕ

ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ 38

1. Аванесова, Г.А. Сервисная деятельность [Текст] / Г.А. Аванесова – М.: Аспект-Пресс, 2019. – 340 с.

2. Адамьянц, Т.З. В поисках фирменного стиля [Текст] / Т.З. Адамьянц – М.: Добрая книга, 2018. – 366 с.

3. Айс, Э. Позиционирование: битва за узнаваемость [Текст] / Э.Айс, Дж.Траут – М., 2019. – 212 с.

4. Александрова, А.Ю. Международный туризм [Текст] / А.Ю.

Александрова - М.: Аспект-Пресс, 2019 – 362 с.

5. Алексунин, В.А. Маркетинг: 5-еиздание [Текст] / В.А. Алексунин, – М.: «ДашковиК», 2020– 216 с.

6. Беркутова, Т.А. Маркетинговые коммуникации [Текст] – Ростов-наДону: «Феникс», 2019– 254 с.

7. Большая иллюстрированная энциклопедия. В 32 томах. Т. 16. ЛИТМАР [Текст] - М. : АСТ: Апрель; 2020. – 501 с.

8. Большая Российская энциклопедия: В 35 т. [Текст] / председатель науч.- ред. Совета Ю. С. Осипов; отв. ред. С. Л. Кравыц. – Т. 31 Социально партнерство — Телевидение. — М.: Большая Российская энциклопедия, 2019.

– 767 с.: ил.

9. Большая Российская энциклопедия: В 35 т. [Текст] / председатель науч.- ред. Совета Ю. С. Осипов; отв. ред. С. Л. Кравыц. – Т. 33 Уланд – Хватцев. – М.: Большая Российская энциклопедия, 2019. – 799 с.: ил.

10. Брижашева, О. В. Маркетинг торговли: учебное пособие [Текст] - Ульяновск: УлГТУ, 2021. – 170 с.

11. Воронкова, О.В. Маркетинг: учебное пособие [Текст] / О.В.

Воронкова, К.В. Завражина, Р.Р. Толстяков [и др.]; под общ. ред. О.В.

Воронковой. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 9 – 120 с.

12. Годин, А.М. Инструменты современного маркетинга: монография [Текст] / А. М. Годин, О. А. Масленникова. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2019. — 179 с.

13. Данченок, Л.А. Управление маркетингом: учебно-методический комплекс [Текст] / Л.А. Данченок, С.В Ласковец. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2019.

- 104 с.

14. Джи, Б. Имидж фирмы: учебник [Текст] / Б. Джи. Планирование, формирование, продвижение. — СПб.: Издательство «Питер», 2021. — 224 с.

15. Володина, Н. Оценка эффективности процесса адаптации [Текст] / Н. Володина // Справочник по управлению персоналом. — 2021. — №5. — стр.58-63.

16. Гражданское право: учебник / под ред. А.П. Сергеева. В 3-х тт. Т. 1. — 2- изд. перераб и доп. - М.: Проспект, 2018. – 1040 с.

17. Жукова, А. Адаптация по компетенциям [Текст] / А. Жукова // Справочник по управлению персоналом. 2019. – №10. — С.54–62.

18. Галкина, Н.В. Социально-экономическая адаптация [Текст] / Н.В.

Галкина // Управление персоналом. – 2019. – №22. – 80 с.

19. Красова Е. Успешная адаптация: свой среди своих [Текст] / Е. Красова // Справочник по управлению персоналом. 2020. – №2. – 76 с.

20. Кибанов, А.Я. Оценка экономической и социальной эффективности проекта совершенствования системы и технологии управления персоналом организации: учебное пособие [Текст] / А.Я. Кибанов - М.: инфра, 2019. – 45 с.

21. Марочкина С.С. Введение в специальность. Реклама: учебное пособие для студентов вузов [Текст] / С. С. Марочкина, Е. В. Азаров; под ред. Л. М. Дмитриева. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2019. – 239 с.

22. Насибова, Н. Э. Разработка фирменного стиля туристического агентства [Текст] / Н. Э. Насибова // Вестник факультета технологии, экономики, дизайна АГПГУ. – 2019. - №1. – С. 56-62.

23. Подорожный, А.М. Графические элементы фирменного стиля и их проектирование в форме брендбука [Текст] / А.М. Подорожный // Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса. - 2018. -№1. - С.95-99.

24. Потапенко, Н.Г. BRAND-BOOK: разработка фирменного стиля [Текст] / Потапенко Н.Г. // Научные труды SWorld. -2019. -№ 2. - С.33-34.

25. Почепцов, Г.Г. Имиджеология [Текст] / Г.Г. Почепцов – М.:

ВАЛКЕР, 2018.–766с.

26. Райзберг Б. А. Современный экономический словарь. – 2-е изд., испр. – [Текст] / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - М.: ИНФАМ, 2021. – 479 с.

27. Рожков, И.Я. Бренды и имиджи [Текст] / И.Я. Рожков, В.Г.

Кисмерешкин – М.: РИП-холдинг, 2019. – 255с.

28. Савенкова, И.В. Фирменный стиль – залог конкурентоспособности туристической организации [Текст] / И.В.Савенкова // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы III Международной научной конференции. – Санкт-Петербург, 2019. -С. 208-212.

29. Семенов, А.К. Этика менеджмента: учебное пособие [Текст] / А. К.

Семенов, Е. Л. Маслова. - 5-е изд. - Москва: Дашков и К, 2019. - 270 с.

30. Скараманга, В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве [Текст] / В.П Скараманга – М.: Финансы и статистика, 2019. –187с.

31. Сымыгин, С. И. Менеджмент персонала [Текст] / С.И. Сымыгин, Л.Д. Столяренко. – Ростов-н-Д., 2019. – 125с.

32. Симонова, И. Адаптация молодых специалистов [Текст] /

И.Симонова, Л.Дудаева // Служба кадров и персонал - 2020. - №11. – 75 с.

33. Ткаченко, О. Н. Дизайн и рекламные технологии: учебное пособие [Текст] / Ткаченко О.Н.; Под ред. Дмитриевой Л.М. - Москва: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 176 с.

34. Хлебович, Д.И. Маркетинг. Сфера услуг [Текст] / Д.И. Хлебович - М.: Кнорус. 2020. –235с.