ВКР АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»
Методологической основой работы является использование системного подхода, общенаучных и специальных методов исследования: экспериментирования, моделирования, тестирования, наблюдения, изучения документов, статистический и экономический анализ, факторный анализ, методы сравнений, экспертных оценок.
Объектом исследования выступает ПАО «Ростелеком», крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Предмет исследования ‒ производительность труда персонала в ПАО «Ростелеком» в условиях внедрения автоматизированных систем управления.
Целью данного дипломного исследования является разработка мероприятий по оптимизации производительности труда персонала в ПАО «Ростелеком».
Для достижения указанной цели необходимо решение следующих задач:
1) изучить теоретические основы понятия производительности труда на предприятии;
2) дать краткую характеристику ПАО «Ростелеком» и его технико-экономических показателей;
3) провести анализ динамики показателей производительности труда на ПАО «Ростелеком» в условиях внедрения автоматизированных систем управления;
4) определить влияние внедрения автоматизированных систем управления на рост производительности труда на ПАО «Ростелеком» и основные ее проблемы;
5) разработать план мероприятий по повышению производительности труда в ПАО «Ростелеком»;
6) оценить экономическую эффективность внедрения разработанных мероприятий.
Информационную основу составили источники монографической литературы, нормативно-правовые документы, аналитические материалы исследуемого предприятия.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. В первой главе рассмотрены теоретические основы понятия производительности труда. Во второй главе проведен анализ показателей производительности труда на примере ПАО «Ростелеком»: дана характеристика компании, проанализирована динамика показателей производительности труда, а также определено влияние внедрения автоматизированных систем управления на рост производительности труда на ПАО «Ростелеком». Третья глава посвящена определению текущей проблемы производительности труда, разработке плана мероприятий по повышению производительности труда в ПАО «Ростелеком» и оценке их экономической эффективности
В заключении отражены выводы, сделанные в процессе выполнения выпускной квалификационной работы.
Общий объем работы состоит из 67 страниц, 10 таблиц, 3 рисунков и 44 источников литературы.
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ.. 6
1.1 Понятие, сущность и методы измерения производительности труда на предприятии 6
1.2 Комплексная методика оценки и анализа трудовых ресурсов и их производительности. 16
1.3 Факторный анализ производительности труда. 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ». 34
2.1 Краткая характеристика ПАО «Ростелеком» и его технико-экономические показатели. 34
2.2 Динамика показателей производительности труда на ПАО «Ростелеком» в условиях внедрения автоматизированных систем управления. 39
2.3 Влияние внедрения автоматизированных систем управления на рост производительности труда на ПАО «Ростелеком». 45
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» И РАСЧЕТ ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ.. 51
3.1 Текущее состояние проблемы низкой производительности труда в ПАО «Ростелеком». 51
3.2 Разработка плана мероприятий по повышению производительности труда в ПАО «Ростелеком». 55
3.3 Экономическая эффективность внедрения разработанных мероприятий. 57
