Обучение как кадровая технология (ВКР, Диплом)

РАНХиГС. Управление персоналом. ВКР, Диплом. Тема - Обучение как кадровая технология (на примере ООО МонэксТрэйдинг магазин The Body Shop). Объем работы - 47 страниц, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2020 году.

Обучение как кадровая технология приобретает особое значение и является важной задачей для каждой компании. Обучение персонала в организации одна из главных задач для руководителя в управлении персонала, так как в современных условиях динамичных изменений технологий и способов профессиональной деятельности обеспечение качества товаров и услуг невозможно без непрерывного совершенствования их знаний, умений и навыков.

Особенно актуален данный вопрос в сфере розничной торговли. В век постоянной модернизации и технологических изменений, меняется и процесс, и регламент работ компаний. В сфере торговли постоянно появляются новые подходы к оказанию услуг, изменяется работа кассовой зоны, также процессы выполнения регламентных работ, ведение документации и товародвижения. Повышаются требования к компетентности персонала и качеству работы.

Целью выпускной квалификационной работы является изучение обучение как кадровая технология на примере ООО «Монэкс Трейдинг» магазин The Body Shop, выявление проблем в организации обучения персонала и определение основных направлений совершенствования данной деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы обучения персонала: раскрыть понятия и цели.

2. Рассмотреть принципы, формы и методы обучения персонала.

3. Выявить современные проблемы обучения персонала в организациях.

4. Дать характеристику деятельности и кадрового ООО «Монэкс Трейдинг» магазин The Body Shop.

5. Провести изучение практики обучение персонала в ООО «Монэкс Трейдинг» магазин The Body Shop и обобщить результаты исследования.

6. Предложить мероприятия по совершенствованию организации обучения персонала в ООО «Монэкс Трейдинг» магазин The Body Shop.

Объект исследования – обучения как кадровая технология.

Предмет исследования – проблемы в обучении персонала в ООО «Монэкс Трейдинг» магазин The Body Shop. Методы исследования: анализ литературы и документов, опрос, наблюдение.

Практическая значимость заключается в разработке рекомендаций по обучению персонала ООО «Монэкс Трейдинг» магазин The Body Shop.

Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы обучения персонала в организации 6

1.1. Понятие и цели обучения персонала в организации 6

1.2 Виды профессионального обучения 10

Глава 2. Изучение организации обучения персонала в компании ООО «Монэкс Трейдинг» сеть магазинов The Body Shop 20

2.1. Характеристика деятельности и кадрового состава компании ООО «Монэкс Трейдинг» магазина The Body Shop 20

2.2 Обучение как кадровая технология на примере ООО Монэкс Трейдинг сети магазинов The Body Shop 29

2.3 Основные направления совершенствования организации обучения персонала в ООО Монэкс Трейдинг сети магазинов The Body Shop 36

Заключение 39

Библиографический список 41

Приложение 1 45