Актуальность исследования. Эффективность организации, которая занимается коммерческой деятельностью, в современной рыночной экономике, характеризующейся высоким уровнем конкуренции, напрямую зависит от того, как в компании организованы процессы, связанные с управлением персоналом. Вопросы управления персоналом, особенно в тех компаниях, которые заняты в сфере услуг, играют ключевую роль в обеспечении общей эффективности бизнеса.
Актуальность выбранной темы исследования связана с тем, что психологический климат в коллективе способен оказывать существенное влияние на работу сотрудников. Благоприятный психологический климат позволяет сотрудникам в наибольшей степени реализовать свой трудовой потенциал во благо компании, а также позволяет выстроить эффективную совместную работу. В том же случае, когда в коллективе той или иной компании имеет место быть неблагоприятный психологический климат, то это может стать причиной как низкой производительности труда, так и систематического ухода из коллектива ценных сотрудников. Исходя их сказанного, можно сделать вывод о важности и актуальности рассматриваемой темы исследования.
Цель исследования: изучить социально-психологический климат коллектива, разработать и апробировать программу коррекции и рекомендации по его оптимизации, оценить их эффективность.
1.1. Социально-психологический климат коллектива как предмет научного анализа
1.2. Проблема диагностики социально-психологического климата коллектива и пути ее решения
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ результатов исследования социально-психологического климата коллектива
ГЛАВА 3. КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА
3.1. Обзор подходов к организации работы по коррекции социально-психологического климата коллектива
3.2. Программа коррекции социально-психологического климата коллектива
3.3. Рекомендации по оптимизации социально-психологического климата коллектива
3.4. Анализ результатов формирующего воздействия
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2022)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022)
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ // Справочно-правовая система «Консультант плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс».
4. Аброськина В.Д. Оценка организационной культуры и ее влияние на деятельность предприятий // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Москва, октябрь 2020 г.). - М.: Буки-Веди, 2020. С.106-108.
5. Алтухова Н.Ф., Васильева Е.В., Долганова О.И., Неизвестный С.И., Славин Б.Б., Хисюков Э.Р. Организационная культура как инструмент повышения эффективности управления предприятием в условиях пандемии и постпандемии // Проблемы теории и практики управления. 2022. № 1. С. 62-80.
6. Апенько, С. Н. Стратегическое управление персоналом и место в нем оценки сотрудников предприятия / С.Н. Апенько. // Вестник Омского государственного университета. – 2020. - № 2.
7. Бадя Т.А. Взаимосвязь организационной культуры и внутренних коммуникаций // Управление развитием персонала. - 2021,- №1. - С. 5-9.
8. Баландина Т. Организационная культура// Лаборатория маркетинга и РR. – 2021, - № 3. - С. 77.
9. Бас В.Н. Организационная культура как инструмент формирования системы корпоративного поведения // Экономические науки. – 2020, - № 3.- С. 271-274.
10. Бектенова А.Б. Особенности социально-психологического климата в коллективе и влияния стилей управления руководителя // Вопросы устойчивого развития общества. 2022. № 7. С. 415-420.
11. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Экономика, 2020. – 287 с.
12. Благов Ю.А. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление // Российский журнал менеджмента. – 2020,- №36. – С.34-35.
13. Бурачек И.В. Тимбилдинг как эффективный метод управления персоналом / И.В. Бурачек, Д.И. Ярмолюк // Экономика и управление: социальный, экономический и инженерный аспекты: сборник научных статей III Международной научно-практической конференции, Брест, 19-20 ноября 2020 года / Министерство образования Республики Беларусь, Учреждение образования «Брестский государственный технический университет», Кафедра менеджмента; редкол.: С.Ф. Куган [и др.]. – Брест: БрГТУ, 2020. – С. 31-33.
14. Василенко С.В. Организационная культура как инструмент эффективного управления персоналом – М.: Дашков и Ко, 2019. – 120 с.
15. Васильцова Л.И. Экономика управления персоналом: учебное пособие для студентов. - Екатеринбург: УрГУПС, 2020. - 142 с.
16. Ващенко Н.В., Семёнова А.Р., Федорец Д.А. Роль организационной культуры в обеспечении экономической безопасности предприятия // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2022. № 11. С. 12-17.
17. Виниченко М.В., Карая Е. Б. Проблемные вопросы формирования целей в рамках организационной культуры банка // Материалы Афанасьевских чтений. – 2021,-№ 2 (15). - С. 71-78.
18. Вязанкина А.А. Современные модели организационной культуры и их перспективы в российском обществе//Педагогика и психология. – 2021,- № 4. – С. 51-59.