[Синергия] Экзамен Общий менеджмент. (Тест) Синергия МВА 2022г

Работа сдана на 49 баллов из 51

1. Страна, в которой возник современный менеджмент, - … *Англия *Франция *США *Япония *Германия 

2. Предмет управленческого труда – это … *оргтехника *машины и оборудование всей организации *информация *человек  

3. Продукт управленческого труда – это … *Материальные блага *Товары и услуги *Прибыль организации *Управленческие решения

4. Общеэкономическим фактором, определяющим риск, является … *сепаратизм региональных властей *уровень инфляции *отраслевая нормативная база *качество маркетинга  

5. Организационная структура, в которой за основу берется конечный результат (продукт, потребитель или рынок), - это … структура *функциональная *дивизиональная *линейная *матричная   

6. Эффективность действующей организационной структуры управления в организации характеризуется … *уровнем объемов производства и размером заработной платы *способностью усовершенствовать процесс диагностики проблем *получением максимальной прибыли организации *развитостью горизонтальных и вертикальных связей между звеньями и уровнями управления    

7. … структура управления строится на основе простого подчинения нижестоящего подразделения вышестоящему *функциональная *дивизиональная *линейная *матричная

8. Управление как наука представляет собой … *Особую функцию в деятельности организации *Обособленную совокупность действий, осуществляемых субъектом *Способ воздействия управляющей системы на управляемую *Область научного знания со сформировавшейся теоретической и методологической базой                                                                   

9. Основная цель менеджмента как вида деятельности - … *Создание материальных благ *Создание прибавочного продукта *Создание условий для успешного достижения целей организации *Генерирование идей, приносящих материальную пользу, прибыль                                       

10. Школа научного управления относится к: *Древнему историческому периоду *Индустриальному историческому периоду *Периоду систематизации *Информационному историческому периоду                                                                                                                                  

11. Согласно теории менеджмента системный подход предполагает: *Выделение управляющей и управляемой подсистем *Баланс власти и ответственности *Функциональное единство элементов и подсистем *Исследование межличностных отношений                                                                                                                                                

12. Административная школа управления занималась разработкой следующих аспектов теории менеджмента: *Описание функций менеджеров *Описание этапов жизненного цикла организации *Создание теорий мотивации *Разработка принципов управления организацией                                                                                                                                              

13. Родоначальник школы человеческих отношений - … *Э. Мэйо *А. Смит *М. Вебер *А. Файоль                                                                                                                                                           

1 4. Разделение всей работы на отдельные элементы со специализацией производства и исполнителей – это … *организационная структура производства *горизонтальное разделение труда *вертикальное разделение труда *способ производства                                         

15. Использование первичных потребностей работников характерно для … *власти, основанной на вознаграждении *эталонной власти *власти, основанной на принуждении *экспертной власти                                                                                                                                      16. Принципы управления, сформулированные А. Файолем, являются … *простыми *сложными *гибкими *универсальными *устаревшими                                                                                

17. Практика управления возникла … *Вместе с созданием школы научного управления *В XX веке *В связи с промышленной революцией в Англии в XVIII веке *Вместе с объединением первых людей в устойчивые группы, например, в племена *С возникновением системного подхода                                                                                                         

18. Осуществляя функции управления, менеджерам следует в основном опираться на … *Получение прибыли в краткосрочном периоде *Получение прибыли в долгосрочной перспективе *Текущие планы *Систему взаимосвязанных оперативных, тактических и стратегических планов                                                                                                                              

19. Ключевым элементом организации личной работы менеджера является … *Мониторинг состояния дел в организации *Организация работы членов подразделений *Рациональное использование рабочего времени *Наличие каналов эффективных коммуникаций внутри организации и с внешней средой                                                                        

20. Субъект управления – это … *Орган и лицо, на которое направлено управленческое воздействие *Орган или лицо, осуществляющее управленческое воздействие *Организация в целом *Карьерный рост руководителя                                                                           

21. Направление, включающее в себя административную школу менеджмента, - … *Классическая школа *Научная школа *Школа человеческих отношений *Количественная школа                                                                                                                                                              

22. При возникновении власти, основанной на принуждении, исполнитель верит, что руководитель … *имеет возможность удовлетворить его насущную потребность *имеет возможность продвинуть его по карьерной лестнице *может наказывать *может лишить насущной потребности                                                                                                                                

23. … - это специалист по организации и управлению трудом других людей, обладающий полномочиями по принятию решений в оговоренной соответствующим образом сфере *предприниматель *лидер *менеджер *собственник                                                                   

24. Общие, универсальные функции менеджмента выделила … *количественная школа *школа человеческих отношений *классическая школа *школа научного управления

25. Отличительная черта ситуационного подхода к управлению людьми состоит в … *Осуществлении схожих действий в близких по характеру ситуациях *Осуществление одних и тех же действий в похожих ситуациях *Рассмотрение менеджмента как высоко формализованного вида деятельности *Подходе управлению людьми как к техническому управлению

 26. Направления развития науки управления, в рамках которого разработаны универсальные принципы управления, - это … *Классическая школа *Количественная школа *Школа научного управления *Школа человеческих отношений

27. Основополагающие правила поведения менеджеров по осуществлению управленческих действий – это … *функции руководителя *методы поведения *принципы менеджмента *инструменты управления

28. Соотнесите в хронологической последовательности возникновение школ менеджмента: 1 административная школа 2 школа человеческих отношений 3 школа научного управления

29. Согласно теории менеджмента, прогнозирование – это .. *процесс разработки прогноза развития явлений и процессов *разработка многовариантных моделей развития объекта управления *определение точных показателей состояния объекта управления на длительную перспективу *процесс определения этапов развития объекта управления

30. Неверно, что контроль как общая функция менеджмента может быть … *текущим *предварительным *заключительным *неформальным

 31. Согласно теории менеджмента ориентирами в осуществлении … контроля являются коэффициенты ликвидности, устойчивости и доходности *организационного *финансового *административного *производственного

32. Согласно теории менеджмента выделение функций управления является результатом … *Упрощения организационных структур управления *Горизонтального и вертикального разделения управленческого труда *Расширения масштабов ведения бизнеса *Усложнения технологии производства товаров

33. Вид управленческой деятельности в менеджменте обозначается термином «…управления» *цель *функция *система *модель

34. Функция управления, цель которой – обеспечить отсутствие дублирования действий исполнителей и поддержать необходимый уровень взаимодействия между подразделениями, - это … *планирование *организация *координация *мотивация *контроль

35. Функция менеджмента, позволяющая сопоставить фактически достигнутые результаты с запланированными, - это … *планирование *организация *координация *мотивация *контроль

36. В практике менеджмента применяют … метод планирования *балансовый *нормативный *эвристический *экспертный

37. Функция … необходима для достижения поставленных целей путем сопоставления фактически достигнутых и прогнозируемых результатов, что позволяет получить информацию, необходимую для внесения корректив в деятельность предприятия *учета *планирования *координации *контроля

38. Конкретные виды управленческой деятельности, осуществляемые специальными приемами и способами, и соответствующая организация работы понимаются как … *принципы менеджмента *методы менеджмента *школы управления *функции управления *стили управления

39. Внутренний контроль обычно осуществляется силами и средствами … *самого предприятия *аудиторской компании *контрольно-ревизионного управления министерства *налоговой инспекции

40. Одной из основ контроллинга является принцип … *своевременности *обязательности *неотвратимости *непредсказуемости

41. Понятие «менеджмент» можно трактовать как: *Особую функцию в деятельности организации *Деятельность, ориентированную на анализ рыночной среды *Организационное решение *Особую систему взглядов руководства на организацию

42. Принцип единоначалия предполагает, что … *Работники организации должны подчиняться только ее руководителю *Работник должен иметь только одного непосредственного руководителя *Менеджер высшего ранга не может давать распоряжения работникам, минуя их непосредственного начальника *В организации должно быть как можно меньше руководителей

 43. Организационная структура, при которой процесс управления организуется в соответствии с задачами, решаемыми подразделениями, - это … структура управления *функциональная *дивизиональня *линейная *матричная

44. Синонимом понятия «текущий контроль» является контроль … *оперативный *периодический *плановый *стратегический

45. К организационно-правовым методам относят … *установление моральных санкций *издание приказов *инструктирование *удовлетворение культурных и духовных потребностей

46. Организации как закрытой системе присуще … *реализовывать свою продукцию на зарубежном рынке *наличие управляющий *отсутствие взаимодействия с внешней средой *пополнение человеческих ресурсов

47. Контроль должен быть направлен на … *предупреждение и устранение недостатков в работе *диагностику состояния дел на предприятии *изучение и распространение передового опыта работы *организацию обратной связи с работниками

48. Утверждение, в котором проявляется отличие данной организации ото всех ей подобных, формулирующее смысл существования организации, есть … *цель организации *рекламный лозунг *миссия организации *стратегия организации

49. Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение стратегических целей, - это уровень *средний *высший *низший *промежуточный

50. К экономическим методам управления относят … *повышение оплаты труда *улучшение технических условий труда *улучшение качества продукции *премирование 51. Долгосрочное качественное определенное развитие организации понимается как … *стратегия организации *цель организации *онтогенез *тактика организации

52. К социально-психологическим методам относят … *установление моральных санкций *издание приказов *инструктирование *удовлетворение культурных и духовных потребностей

53. Конкретное конечное состояние отдельных характеристик деятельности, к которому стремится организация, - это … *цель организации *рекламный лозунг *миссия организации *стратегия организации

 54. Неверно, что в теории менеджмента внешняя среда прямого воздействия организации включает … *поставщиков ресурсов *конкурентов *партнеров по организации сбыта *специалистов службы сбыта

55. Менеджер нижнего уровня отвечает за претворение в жизнь планов … уровня *высшего *стратегического *тактического *оперативного

56. Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект – это … *управления *функции *методы *принципы *инструменты

57. К административным методам относят … *установление моральных санкций *издание приказов *инструктирование *удовлетворение культурных и духовных потребностей

58. Менеджер высшего уровня отвечает за претворение в жизнь планов … уровня *стратегического *тактического *оперативного *низового

59. Стратегическое преимущество любой организации способно обеспечить … *Следование традициям, соблюдение сложившихся правил *Управление, направленное на извлечение прибыли из любой ситуации *Создание условий для оперативного реагирования на все угрозы и возможности *Применение современных технологий производства

 60. Состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах относятся к ее внешней среде … воздействия *косвенного *прямого *возможного *непосредственного

 61. Внутренняя среда организации – это … *капитал, технологии, ноу-хау, персонал *часть общей среды, находящаяся под контролем организации *все материальные активы организации *все активы организации, и материальные, и нематериальные

62. Влияние организации на факторы … практически сведено к нулю *косвенного воздействия внешней среды *внутренней среды *прямого воздействия внешней среды

 63. Внешняя среда организации – это … *посредники, конкуренты, поставщики, клиенты *часть общей среды, неподконтрольная организации *акроэкономические и политические факторы *факторы, которые влияют на организацию косвенно

64. Норма управляемости – это количество … *уровней управления *работников в организации *подразделений *непосредственно подчиненных работников

65. Сущность управленческой деятельности заключается в том, чтобы … *наилучшим способом выполнять свои обязанности *всячески содействовать развитию бизнеса *координировать деятельности исполнителей *приносить прибыль

66. Процесс, с помощью которого руководитель передает часть своих полномочий подчиненным, - это … *формирование организационной структуры *планирование работы *делегирование полномочий *разграничение ответственности *демократизация управления

67. В коллективе, где преобладают демократический стиль руководства, преимущественно используются … методы управления *экономические *организационно-правовые *административные *социально-психологические

68. В менеджменте к признакам использования демократического стиля руководства относят … *стремление к формальной дисциплине *мотивацию, основанную на социальных потребностях работников *стремление к идеальному подчинению *стремление к удовлетворению потребностей работников

69. Основоположник школы научного управления - … *А. Смит *Ч. Бэббидж *Ф. Тейлор *М. Сперанский

70. Крайний индивидуализм является отличительной особенность стиля менеджмента в … *США *России *Японии *Китае

71. Метод управления оперативными производственными запасами «точно в срок» впервые был применен … *компанией Volvo *корпорацией IBM *компанией Toyota *Министерством обороны СССР

72. Стабильность персонала и значимость социальной группы является отличительной особенностью стиля менеджмента в … *США *России *Японии *Китае

73. При авторитарном стиле управления чаще используются … методы управления *организационно-правовые *экономические *социально-психологические *организационно-правовые, экономические и социально-психологические

74. Согласно теории менеджмента скорость управленческого воздействия в системе управления можно оценить … *временем, происходящим между изменением во внешней или внутренней *верностью реагирования объекта управления *протяженностью совокупного информационного потока в организации *временем, проходящим между принятием решения и его осуществлением

75.В Менеджменте к адаптивным организационным структурам управления относится … *организационная структура *линейно-функциональная *продуктовая *матричная *линейная

76. К признакам использования авторитарного стиля управления относят … *удовлетворение потребности работников в уважении *инициативность работников *формальную дисциплину *подробные инструкции на осуществление работ

77. При … стиле управления поощряется исполнительность, а не инициатива *либеральном *демократическом *авторитарном *техническом

78. Самоменеджмент особо остро проявляется при реализации права самосозданной горизонтальной структуры (права каждого из партнеров) на … *самофинансирование *самоконтроль *самокоординацию *самоуправление

79. Неверно, что одним из методов преодоления сопротивления изменениям в компании являются … *помощь и поддержка *манипуляции и кооптации *переговоры и соглашения *проверка и приемка

80. Функция контроля наиболее однозначно выражена в случае … *либерального стиля руководства *авторитарного стиля руководства *демократического стиля управления *экономических методов управления

81. Согласно теории менеджмента при изучении лидерства используют … *комплексный и количественный подходы *теории лидерских качеств *поведенческие и ситуационные теории *системный подход

82. Возникновение власти, основанной на вознаграждении, обусловлено тем, что … *личность руководителя имеет особые характеристики или свойства *исполнитель верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить *исполнитель верит, что руководитель имеет возможность продвинуть его по карьерной лестнице *исполнитель верит, что руководитель может лишить его насущной потребности

83. Примером реализации традиционной власти является власть … *президента *монарха *генерального директора *церкви

84. Снизить угрозу риска можно путем … *резервирования средств на покрытие непредвиженных расходов *снижения цен на продукцию *сокращения объема производства продукции *повышения цен на продукцию

85. Риск можно уменьшить … *диверсификацией производства *снижением цен на продукцию *сокращением объема производства продукции *повышением цен на продукцию

86. Координацию деятельности подразделений организации с точки зрения теории и практики менеджмента осуществляют … *менеджеры высшего звен *начальники цехов *сотрудники отдела кадров *менеджеры низшего звена

87. Выбор, сделанный лишь на основе ощущения того, что он правилен, - это … решение *логическое *интуитивное *рациональное *осторожное

88. Коллективный метод принятия решений, заключающийся в проведении многотуровой процедуры анкетирования, - это … *мозговой штурм *японская (кольцевая) система *метод Дельфи *социологический опрос

89. Имидж менеджера выполняет функцию … *определения норм и стандартов поведения для подчиненных *ускорения процесса коммуникаций *координации действий подчиненных *облегчения процесса принятия решений

90. По нисходящим коммуникационным связям осуществляется движение информации от … *поставщиков к потребителям *служб снабжения к производственным подразделениям *подчиненных к руководителям *руководителей к подчиненным

91. Принятие более рискованных решений в группе, по сравнению с индивидуальными, называется … *позитивным сдвигом * «ослепительным решением» *аналитическим параличом *излюбленной альтернативой

92. Власть как механизм управления состоит в том, чтобы иметь возможность … *наказать работника *поощрить работника *изменить поведение работника в нужную организации сторону *передать часть своей работы подчиненному

93. Согласно теории менеджмента имидж руководителя является определяющим по отношению к … *производительности труда работников *способам решения конфликтов *имиджу организации *деловой репутации сотрудника организации

94. Положение о доминировании неудовлетворенных потребностей – составная часть теории … *ожидания *двух факторов *равенства *иерархии потребностей

95. С точки зрения теории и практики менеджмента от 50 до 90% своего времени менеджеры проводят, занимаясь … *выработкой стратегии фирмы *коммуникациями *принятием решений *работой с бумагами

96. Наилучшая стратегия преодоления конфликта – стратегия … *приспособления *окончательного разрешения *сглаживания *игнорирования *поиска компромисса

97. Организационную культуру можно разбить на 2 части - … *объективную и субъективную *внутреннюю и внешнюю *количественную и качественную *краткосрочную и долгосрочную

98. Неверно, что один из основных элементов организационной культуры – это … *миссия организации *организационные цели *организационные символы *уровень образования топ-менеджеров

99. Согласно Уильяму Оучи можно выделить три основных вида организационной культуры: … *либеральная; демократическая; авторитарная *рыночная; клановая; бюрократическая *коллегиальная; индивидуальная; коллективная *жесткая; мягкая; сбалансированная

100. Одной из основных причин сопротивления изменениям в организации является … *неудовлетворительный менеджмент *неправильное понимание целей стратегии *низкий уровень заработной платы *большое число неквалифицированного персонала

101. Неверно, что сопротивление изменениям в компании может происходить на уровне … *индивида *руководства *группы *организации

102. Правильная последовательность проведения изменений в организации: … *заморозка; разморозка; изменение *разморозка; заморозка; изменение *изменение; заморозка; разморозка *разморозка; изменение; заморозка

103. Неверно, что существует организационная метафора «организация как …» *машина *политическая система *поле *поток и трансформация

104. Согласно теории менеджмента информация, поступающая без использования речевых и письменных знаков, лежит в основе … коммуникации *невербальной *вербальной *открытой *закрытой

105. С точки зрения теории и практики менеджмента для этапа … в рамках жизненного цикла организации характерны: стабильная структура управления; формализация правил и процедур; упор на эффективность работы подразделений *создания *зрелости *роста *упадка

106. Согласно теории менеджмента лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее, - это … *менеджер *специалист *отправитель информации *получатель информации

107. Согласно теории менеджмента основными элементами коммуникационного процесса являются: … *внешняя среда; отправитель; сообщение; получатель *отправитель; невербальная информация; канал; получатель *отправитель; сообщение; канал; получатель *организация; отправитель; сообщение; получатель

108. Эффективность управленческой деятельности в менеджменте – это … *отношение суммы прибыли к валовому объему продаж *рентабельность производственных процессов *отношение результата функционирования системы управления к затратам на нее *отношение валовой выручки к общим затратам организации

109. Коллективный метод принятия решений, заключающийся в совместном генерировании идей, - это … *мозговой штурм *японская (кольцевая) система *метод Дельфи *социологический опрос

110. Теория, пытающаяся объяснить поведение людей тем, как они оценивают вероятность вознаграждения, - это теория … *ожидания *двух факторов *равенства *иерархии потребностей

111. В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационом процессе называется … *обратной связью *кодированием *передачей информации *декодированием

112. Потенциальная способность индивида влиять на поведение других людей, сумма полномочий, которыми обладает руководитель, - это … *темперамент *убеждение *власть *харизма

113. Обобщающие показатели эффективности управления отражают … *конечные результаты деятельности *качество управления трудовыми процессами *эффективность управления основными фондами *качество управления материальными ресурсами

114. Неверно, что эффективность управления обуславливается … *доступностью ресурсов *стилем руководства *организационной структурой *коммуникационной структурой

115. Неверно, что эффективность управления обуславливается … *наличием внешней поддержки *потенциалом менеджмента *организационной культурой *технологией управления

116. Циклические колебания, создающие вероятность возникновения риска, - это … фактор риска *общеэкономический *региональный *отраслевой *индивидуальный

117. Неверно, что … модель является моделью кадрового обеспечения выхода компании на международный рынок *этноцентрическая *полицентрическая *региоцентрическая *сетецентрическая

118. Неопределенность в менеджменте означает … *полное отсутствие информации *недостаточность информации для принятия решений *отсутствие четкой цели *неясность в постановке задач

119. Экономическим фактором, определяющим риск, является … *уровень инфляции *сепаратизм региональных властей *отраслевая нормативная база *качество маркетинга

120. Говоря о рисках, можно утверждать, что … *деятельность венчурных предприятий характеризует высокий риск *наибольшим риском отличается работа совместных предприятий *строительство промышленных объектов связано с большим риском *риск – это индивидуальная трудовая деятельность

121. Снизить угрозу риска можно … *страхованием *сокращением объема производства продукции *повышением цен на продукцию *снижением цен на продукцию

122. Причиной коммерческого риска является … *влияние конкурентов *неудовлетворительное качество сырья и материалов *низкая квалификация рабочей силы *несовершенная структура управления

123. Риск – это … *возможная опасность, приводящая к потерям *обычная ситуация по работе *непрерывный форс-мажор *действие наудачу в надежде на положительный исход

124. Низкая квалификация рабочей силы является причиной … риска *производственного *коммерческого *финансового *фундаментального

125. Ученый, заслуживший звание отца научного менеджмента, - … *А. Смит *М. Вебер *Г. Форд *М. Сперанский *Ф. Тейлор

126. С точки зрения теории и практики менеджмента менеджер высшего звена должен, прежде всего, уметь … *Видеть дело через документ и составлять стратегические планы *Вести переговоры и совещания *Грамотно подбирать и обучать кадры *Быть лично успешным и в критических ситуациях брать всю ответственность на себя

127. Угрозу риска можно сократить, если … *распределить его между участниками *снизить цены на продукцию *уменьшить объемы производства продукции *повысить цены на продукцию

128. Основными причинами выхода компаний на зарубежный рынок являются: … *сокращение издержек; привлечение клиентов; получение преимущества *сокращение аппарата управления; привлечение клиентов; получение *сокращение издержек; появление новых технологий; получение преимущества за счет *использования ключевой компетенции; снижение рисков *сокращение издержек; привлечение клиентов; получение преимущества за счет использования ключевой компетенции; глобализация рынков

129. К базовым стратегиям выхода компаний на международный рынок относится, в частности, стратегия … *лицензирования *прямого экспорта *лидерства по издержкам *развития продукта

130. К основным факторам, которые могут повысить эффективность управленческой деятельности, следует отнести … *Взаимодействие в системе управления *Использование демократического стиля управления *Оптимальное использование времени *Умелое использование административных методов управления

131. С точки зрения теории менеджмента время руководителя – это время, … *Установленное законодательством *В течение которого руководитель выполняет свои трудовые обязанности *Необходимое для производства единицы продукции *Необходимое для выполнения сверхурочной работы

132. Согласно теории менеджмента школа человеческих отношений особое значение придавала … *Процессу управления как системе функций *Формированию межличностных отношений *Роли неформальных групп *Научному анализу деятельности с помощью моделей

133. Наличие двух непосредственных руководителей (один отвечает за содержание работы, другой – за организацию) характерно для … структуры управления *функциональной *дивизиональной *линейной *матричной

134. В менеджменте для обеспечения стратегии деятельности компании разрабатываются различные виды планов, такие как … *маркетинговый план *план карьеры сотрудника *калькуляция *план ведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок (НИОКР)

135. Интеллектуально-волевая деятельность, связанная с необходимостью координации работы подразделений, - это … *организационная структура управления *горизонтальное разделение труда *вертикальное разделение труда *способ управления