Введение
С развитием рыночной экономики термины «менеджмент» и
«менеджер», быстро и прочно вошли в нашу жизнь и в наш словарный
обиход, заменив такие термины, как «управление», «управленческая
деятельность», «руководитель», «директор».
Термин «управление» имеет
широкий смысл. Это воздействие управляющей системы на управляемую
систему с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В
частности, в роли субъекта управления выступает менеджер.
Актуальность темы данной курсовой работы в том, что изменения в
обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе привели к
появлению самостоятельного вида профессиональной деятельности, такого
как менеджмент, направленного на достижение успешного управления
фирмы в новых хозяйственных условиях.
Менеджмент – это умение
добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы
поведения других людей. Менеджмент – это также область человеческого
знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как
собирательное от менеджеров – это определенная категория людей,
социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.
Если немного раскрыть определение «менеджмента», то можно увидеть,
что в него входит изучение рынка, т. е. маркетинг и прогнозирование;
производство продукции с минимальными затратами и реализация ее с
максимальной прибылью. Это управление персоналом, следовательно,
знание социологии, психологии, а также анализ информации и разработка
программ для достижения поставленной цели [1, с. 100].
Менеджмент как наука во всем его многообразии развивается своим
путем и имеет огромные перспективы. Однако в настоящее время даже