Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.
При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571
Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.
Темы:
Тема 1. Вводное занятие
Тема 2. Подбор персонала
Тема 3. Резюме
Тема 4. Интервью
Тема 5. Адаптация персонала
Тема 6. Обучение и развитие
Тема 7. Оценка персонала
Тема 8. Управление персоналом как функция руководителя.Код Адизеса
Тема 9. Постановка задач
Адаптация - это:
· приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда;
· взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях;
· приспособление организации к изменяющимся внешним условиям;
· процесс повышения квалификации нового работника;
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
· может дать только другой человек, группа людей;
· можно провести с помощью измерительных приборов;
· можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей;
· работник проводит самостоятельно;
· может проводить только непосредственный руководитель работника.
Аттестация персоналэто:
· анализ затрат, связанных с наймом персонала;
· целенаправленный процесс исследования трудовой мотивации персонала;
· целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места;
· установление функциональной роли работника;
В чем заключается основной недостаток аттестации?
· субъективизм
· высокая требовательность к аттестуемым;
· высокая требовательность к организаторам;
· высокая стоимость;
· ухудшение морально-психологического климата в коллективе.
В чем заключается социально-психологический аспект адаптации?
· приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам;
· приспособление к относительно новому социуму;
· усвоение роли и организационного статуса рабочего места в структуре организации;
· полное и успешное овладение новой профессией, т.е. привыкание, приспособление к содержанию и характеру труда, его условиям и организации;
· адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния.
Вид интервью, которого не существует:
· ситуационное
· неформальное
· типовое
· нетиповое
Возрастание роли стратегического подхода к управлению персоналом в настоящее время связано (выбрать и указать только одну группу факторов):
· с высокой монополизацией и концентрацией российского производства
· с регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости
· с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени
Выделите ключевой элемент адаптации
· знакомство непосредственно с рабочим местом;
· знакомство с предприятием;
· опыт работы;
· налаживание внешних коммуникаций;
· снижение конфликтности.
Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо:
· позволить ему самостоятельно во всем разобраться;
· познакомить его со спецификой организации и с сотрудниками;
· постоянно контролировать его работу и давать оценки и советы;
· изолировать его от влияния коллег;
· не вмешиваться в процесс адаптации нового работника.
Если Вам придется объяснять, что представляет собой функция планирования, то Вы скажете что это:
· Установление целей и задач развития объектов управления, определение путей и средств их достижения;
· Установление целей организации;
· Определение путей и средств выполнения заданий;
· Определение способов достижения целей организации;
· Моделирование действий организации.
К интервью обычно допускается:
· 30-40% от общего числа кандидатов
· 25-30% от общего числа кандидатов
· 20-30% от общего числа кандидатов
· 10-20% от общего числа кандидатов
К каким методам управления персоналом Вы отнесете разработку положений, должностных инструкций:
· социально-психологические
· административные
· экономические
К какой группе требований, предъявляемых руководителю, можно отнести аналитические способности?
· профессиональная компетентность;
· организаторские способности;
· личные качества;
· коммуникативные способности;
· медицинские показания
К макробарьерам успешной коммуникации относят:
· перегрузку информационных каналов и искажение информации;
· отношение адресата к источнику информации;
· отсутствие обратной связи.
К невербальным средствам общения относят:
· взгляд
· словесное обращение;
· приказ на доске объявлений.
К явной функции аттестации относится:
· установление факта пригодности человека к определенной социальной роли;
· углубление знакомства с подчиненными;
· разрушение круговой поруки;
· мотивация и стимулирование труда;
· поиск оснований для увольнения конкретных работников.
Как обеспечить эффективную интеграцию нового сотрудника в организацию:
· достоверная и полная предварительная информация об организации и подразделении, где предстоит работнику трудиться;
· использование испытательного срока для новичка;
· регулярные собеседования новичка с руководителем его подразделения и представителем кадровой службы;
· достоверная и полная информация об обязанностях нового сотрудника, сопровождение и контроль за работой новичка.
Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе). При необходимости указать несколько:
· инструктаж
· ротация
· ученичество и наставничество;
· лекция
· разбор конкретных ситуаций;
· деловые игры;
· самообучение
· видеотренинг
Какие методы наиболее эффективные для обучения техническим приемам (ремонт несложной бытовой техники, электродвигателей, прием коммунальных платежей, расчет процентов по вкладам). При необходимости указать несколько:
· инструктаж
· ротация
· ученичество и наставничество;
· лекция
· разбор конкретных ситуаций;
· деловые игры;
· самообучение;
· "сидя рядом с Нелли".
Какой метод в области совершенствования управления персоналом получил наибольшее распространение:
· метод аналогий
· метод творческих совещаний
· метод естественного функционирования
· метод Хика
Какой перечень задач точнее характеризует содержание управления персоналом. Выбрать и указать только одну группу задач управления персоналом:
· планирование и развитие профессиональной карьеры, стимулирование труда, профессиональное обучение
· использование собственных человеческих ресурсов, разделение труда, укрепление дисциплины труда
· найм персонала, организация исполнения работы, оценка, вознаграждение и развитие персонала
· контроль за соблюдением трудового законодательства администрацией предприятия
Карьер это
· индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека;
· повышение на более высокую ступень структуры организационной иерархии;
· предлагаемая организацией последовательность различных ступеней в организационной иерархии, которые сотрудник потенциально может пройти.
Коммуникационная сеть — это:
· соединение определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков;
· система современных информационных программ по обеспечению
· процесса управления конфликтами в организации;
· система взаимосвязей между руководителями.
Коммуникационный процесс состоит из следующих элементов:
· сообщение, канал, отправитель, действие, обратная связь;
· отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь;
· отправитель, обращение, получатель, действие, обратная связь.
Конкретность резюме выражается в:
· отсутствии лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
· отсутствии неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
· изложении главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
· отсутствии недостоверной информации.
Краткость резюме заключается в:
· отсутствии лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
· отсутствии неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
· изложении главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
· отсутствии недостоверной информации.
Наиболее распространенный в практике организаций подход к управленческому развитию:
· неструктурированный, непланируемый;
· планируемое развитие за пределами работы;
· планируемое развитие на работе.
Неструктурированное собеседование, форма и содержание которого заранее не определены является:
· типовым интервью
· неформальным интервью
· формальным интервью
· ситуационным интервью
Оперативные планы разрабатываются сроком на:
· Полгода, месяц, декаду, неделю;
· По рабочим дням;
· 3-5 лет;
· 1 год;
· 10 лет.
Организационное планирование осуществляется:
· Только на высшем уровне управления;
· На высшем и среднем уровнях управления;
· На среднем уровне управления;
· На всех уровнях управления;
· Определение потребностей подчиненных.
По форме резюме подразделяются (исключите лишнее):
· хронологическое
· целевое
· функциональное
· конвенциональное
Под категорией «кадры организации» следует понимать:
· часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
· трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне
· отдел, который отвечает за такие активности как привлечение, поиск, скрининг, отбор, онбординг персонала
· отдел, который отвечает за такие активности как обучение (в том числе вводное, профессионально-техническое, обучение общим и деловым навыкам), развитие руководителей (лидерство), развитие карьеры, программы развития высокопотенциальных сотрудников
Под планированием понимают:
· Отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации;
· Перспективу развития;
· Состояние организации;
· Интеграцию видов деятельности.
Понятие «резюме» обозначает:
· краткое содержание
· выводы
· самохарактеристика
· событийный анонс
При деловом общении фактор привлекательности заключается в том, что…_. Закончите предложение.
· какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются людьми;
· люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются нами выше тех, которые к нам относятся плохо;
· результат переговоров будет лучше, если между партнерами не возникнет антипатии.
Причинами сегментации персонала на «ядро» и «периферию» на предприятии (в организации) являются (при необходимости указать несколько):
· различия в уровне социальной эффективности труда
· финансовое положение предприятия
· различия в уровне экономической эффективности труда
· воля руководства предприятия
Развитие персонал это:
· процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач;
· процесс периодической подготовки сотрудника на специализированных курсах;
· обеспечение эффективной управленческой структуры и менеджеров для достижения организационных целей.
Собеседование с работодателем, в ходе которого каждому из претендентов предъявляется один и тот же набор вопросов, называется:
· типовым интервью
· неформальным интервью
· формальным интервью
· ситуационным интервью
Характеристиками «ядра» персонала являются (при необходимости указать несколько):
· гарантия занятости на длительную перспективу
· неудобные дни и часы работ
· защищенность рабочего места от влияния рынка
· стопроцентная оплата больничных листов и отпусков, негарантированное пенсионное обеспечение
· гарантированное обучение и переквалификация за счет работодателя
Цель резюме-это:
· привлечь к себе внимание
· произвести благоприятное впечатление
· побудить пригласить на личную встречу
· передать работодателю свои контактные данные
Что следует понимать под категорией «персонал»?
· это часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
· совокупность работников, совместно реализующих поставленную перед ними цель по производству товаров или оказанию услуг, действующих в соответствии с определенными правилами и процедурами в рамках определенной формы собственности
· это общая (количественная и качественная) характеристика персонала как одного из видов ресурсов, связанная с выполнением возложенных на него функций и достижением целей перспективного развития предприятия; это имеющиеся и потенциальные возможности работников, как целостной системы (коллектива), которые используются и могут быть использованы в определенный момент времени
· часть населения, обладающая достаточным физическим развитием и достаточными интеллектуальными (умственными) способностями, которые необходимы для осуществления той или иной трудовой деятельности