Контрольная работа ПАО Магнит
СОДЕРЖАНИЕ
1 АНАЛИЗ МЕРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ). 4
1.1 ХАРАКТЕРИСТИКА (НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ). 4
1.2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ И МАРКЕТИНГОВОЙ СИТУАЦИИ.. 6
1.3 АНАЛИЗ ПРИСУТСТВИЯ КОМПАНИИ И ЕЕ КОНКУРЕНТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.. 7
2 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ (НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ) В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.. 11
2.1 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.. 11
Объект исследования -
Предмет исследования -
Цель -
Задачи:
1 АНАЛИЗ МЕРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ)
1.1 ХАРАКТЕРИСТИКА (НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ)
Юридический статус предприятия.
Общая характеристика (история) предприятия.
Организационная структура.
Основные направления деятельности предприятия.
Используя шаблон с сайта http://powerbranding.ru/), проанализируйте продукт/услугу с помощью комплекса маркетинг-микс 4Р или 7Р
Если В2С , то использовать 4Р
Если В2В, то использовать 7Р
Таблица 1 - Анализ компании на основе маркетинг-микс 4Р/7Р
P’s
Факт
Цель
Индикатор
Корректирующие меры
Очередность
Product
Place
Price
Promotion
People
Process
Physical Evidence
1. Используя методику сегментации 5W Марка Шеррингтона, определите 3 группы ЦА, заполняя таблицу 2
2. Сформируйте потрет типичного потребителя не менее чем по 7 критериям для каждой ЦА.
Таблица 2 - Анализ целевой аудитории
Вопрос
Наименование ЦА 1
Наименование ЦА 2
Наименование ЦА 3
Что? (What?) Какой товар или услугу вы предлагаете этой группе?
Кто? (Who?) Описание группы потребителей по необходимым признакам: пол, возраст, доход, семейное положение и другие, важные для принятия решения о покупке, признаки (воспользоваться сегментацией Ф.Котлера)
Почему? (Why?) Какова мотивация клиента при покупке? Какую потребность удовлетворяет ваш продукт? Какую проблему решает?
Когда? (When?) Когда именно клиент принимает решение о покупке?
Где? (Where?) Где именно клиент принимает решение о покупке? В каком месте есть возможность повлиять на его решение?
1.2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ И МАРКЕТИНГОВОЙ СИТУАЦИИ
1. Проведите анализ маркетинговой ситуации продукта (товара, услуги) своей компании на основе трех любых методов, рассмотренных в лекции. Последний метод обязательно SWOT-анализ. Представьте статистические данные, результаты исследований, графики, диаграммы. После каждой диаграммы, таблицы или графика напишите выводы.
2. Определите прямых и косвенных конкурентов. Заполните таблицы.
3. Сформулируйте проблемы компании.
Таблица 3 - Сравнительный анализ компании и конкурентов по методике 4Р/7Р
Параметры оценки
Компания
Конкурент 1
Конкурент 2
Продукт
Цена
Место продаж
Продвижение
Люди
Процесс
Окружение
Выводы и рекомендации:
Таблица 4 - SWOT-матрица
Возможности:
Угрозы:
-
-
Сильные стороны:
«СиВ»
«СиУ»
-
-
-
Слабые стороны:
«СлВ»:
«СлУ»
-
-
-
Выводы и рекомендации:
1.3 АНАЛИЗ ПРИСУТСТВИЯ КОМПАНИИ И ЕЕ КОНКУРЕНТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
1. Определите каналы, которые предпочитает ЦА для получения информации с помощью сайтов для медиаисследований
Медиаскоп Россия https://mediascope.net/
Exmedia http://www.exmedia.ru/
2. В таблицу вставьте ссылки или «+» на маркетинговые коммуникации, которые используют ваша компания и конкуренты.
3. Сделайте скриншоты и вставьте их в приложение.
Таблица 5 – Анализ маркетинговых коммуникаций компании и конкурентов в сети Интернет
Вид маркетинговой коммуникации
Ваша компания (название)
Конкурент 1
(название)
Конкурент 2
(название)
Омниканальность и
экосистема.
Маркетинг в мессенджерах.
Чат-боты.
Работа с маркетплейсами.
Подкасты и аудиореклама.
Персонализация.
Запрос на доверие к бизнесу
компании.
Виртуализация событий.
Стриминговый шопинг.
Дополненная реальность.
Интерактивный контент.
Бренд-медиа.
Контент с возможностью
покупок или shoppable-content.
Видеомаркетинг.
Визуальный сторителлинг.
3D-элементы дизайна.
Пользовательский контент.
Мобильные push-
уведомления (mobile push)
Выводы и рекомендации:
Используя 2-3 бесплатных сервиса, представленных ниже, сделайте скриншоты и итоговые таблицы статистики для анализа рекламной активности в сети Интернет. Сделайте выводы об активности компании и конкурентов в сети Интернет.
Таблица 6 - Сравнение ключевых показателей сайтов компаний по данным «SimilarWeb»
Показатель
Ваша компания
«Название»
Конкурент 1
«Название»
Конкурент 2
«Название»
Общая посещаемость сайта за последние 6 мес. (в млн.)
Средняя продолжительность времени посещения сайта (в мин.)
Среднее количество просмотренных страниц на сайте
Показатель отказов (в %)
Место сайта в мировом рейтинге
Место сайта в российском рейтинге
Место сайта в категории
Источники трафика
Рефералы
Трафик из социальных сетей
Таблица 7 - Сравнение ключевых показателей сайтов компаний по данным «Livedune.ru»
Показатель
Ваша компания
«Название»
Конкурент 1
«Название»
Конкурент 2
«Название»
Подписчики
Лайки
Репост
ER, %
Отметки «Нравится»
Реакции
Комментарии
Репост
ER, %
Таблица 8 - Сравнение доменов в «SpyWords»
Параметр
Ваша компания
«Название»
Конкурент 1
«Название»
Конкурент 2
«Название»
Кол-во запросов в контексте
Уникальных объявлений
Средняя позиция в контексте
Дневной бюджет по контексту
Трафик из контекста
Запросов в ТОП-50
Запросов в ТОП-10
Трафик из поиска
Уникальные запросы в контекстной рекламе
Уникальные запросы в органической выдаче
Таблица 9 - Сравнение ключевых показателей сайтов компаний по данным «Alexa.com»
Ваша компания
«Название»
Конкурент 1
«Название»
Конкурент 2
«Название»
Средняя продолжительность времени посещения сайта (в мин.)
Среднее количество посещений сайта за день
Показатель отказов (в %)
Место сайта в мировом рейтинге
Место сайта в российском рейтинге
Таблица 10 - Сравнение ключевых показателей сайтов компаний по данным «PR-CY»
Ваша компания
«Название»
Конкурент 1
«Название»
Конкурент 2
«Название»
Количество посетителей сайта за последние 6 месяцев (в млн.)
Среднее время, проведенное на сайте (в мин.)
Среднее количество просмотренных страниц на сайте
Показатель отказов (в %)
Таблица 9 - Сравнение аккаунтов в социальной сети по данным Popsters.ru
Ваша компания
«Название»
Конкурент 1
«Название»
Конкурент 2
«Название»
Подписчики
Посты (записи)
Лайков в среднем
Комментариев в среднем
Репостов в среднем
Просмотров в среднем
Коэффициент вовлеченности (в пересчете на день), %
Коэффициент вовлеченности (в пересчете на пост), %
Коэффициент вовлеченности (в пересчете на просмотр), %
2 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ (НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ) В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
2.1 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Таблица 12 - Бриф на рекламную кампанию
Продукт/услуга.
Целевая аудитория.
Цель(и) рекламной кампании.
Позиционирование.
Конкуренты.
Сроки.
Сезонность.
Территория.
Каналы продвижения. Инструменты.
Бюджет.
Таблица 13 - «Дерево целей»
Категория целей
Цель
Параметры оценки
Финансовые цели
Маркетинговые цели
Коммуникационные цели
Медиа цели
Таблица 14 – Ключевые факторы успеха (КФУ)
Факторы
Ответы
Почему люди приходят/интересуются?
Почему возвращаются?
Где онлайн обитает ЦА?
Как можно эффективно выйти на нее?
Какой контент предпочитают (видео, фото, викторины и т.д.
И т.д.
Выводы и рекомендации.
Сформулируйте концепцию рекламной кампании
2.2 ТАКТИЧЕсКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
1. Сформулируйте проблемы компании и предложите способы их решения.
Таблица 15 - Проблемы компании и пути их решения
№ п/п
Проблемы компании
Цели на 6 месяцев
Задачи
Ожидаемый результат
2. Сформулируйте концепцию продвижения. Это основная идея: что будем продвигать, кому (ЦА), какие ценности будем транслировать, конкурентные преимущества продукта/услуги, уникальные предложения, основной посыл.
3. Разработайте контент-план на 2 недели с учетом KPI 3 поста в день, учитывая правила разработки таких планов. Представьте его в программе Excel (Таблица 16)
Таблица 16 - Контент-план
Вид контента
Тематики
пн вт ср чт пт сб вс
Бренд-контент
Вовлекающий
Обучающий
Рекламный
4. Рассчитайте бюджет рекламной кампании (в программе Excel)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
