РАЗДЕЛ 2. МЕТОДОЛОГИЯ РЕИНЖИНИРИНГА
ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ
2.1 Практическая работа №3. Организационная структура предприятия на основе управления бизнес-процессами
Цель работы – научиться анализировать организационную и структуру и функции предприятия.
Ключевые понятия
Организацию можно рассматривать как:
- процесс, то есть совокупность действий для реализации целей путем образования взаимосвязей между элементами системы;
- явление, объединение физических элементов для реализации целей.
Организационная структура – схема иерархический подчиненности, действующая в компании. Она дает ответ на вопросы:
- какие в компании отделы (департаменты, службы), как они взаимосвязаны, штатные единицы в отделах;
- как распределена ответственность, и кто за что отвечает.
Линейно-функциональная структура наиболее распространена, она обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором «линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных во просов и подготовке соответствующих решений, программ, планов».
Матричная структура управления также распространена в мире.
Основная особенность такой структуры – двойное подчинение сотрудников, которые подчинены руководителю подразделения (отдела) и также руководителю проекта (процесса).
Обычно организационную структуру компании представляют в виде схемы, на которой отражается взаимосвязь между руководством и структурными подразделениями.
Задание к практической работе
Выберите компанию для анализа её организационной структуры и функций. В качестве компаний могут быть рассмотрены различные организации, например: университет, строительная компания, издательский
дом, консалтинговая компания, медицинская лаборатория, отель, фабрика игрушек, автомобильный дилерский центр.
Представьте в виде схемы организационную структуру компании.
Проанализируйте должностные обязанности персонала организации и предположите, в каких бизнес-процессах задействованы разные сотрудники.
Содержание
Список использованной литературы.. 8