Организация секретарского обслуживания (ДОУА)

в 10 и 13 ошибки

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Рабочее место секретаря традиционно включает

Выберите один ответ:

a. одну зону

b. две зоны

c. три зоны

d. четыре зоны

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Repondezsilvousplait означает

Выберите один ответ:

a. просьбу написать письмо

b. просьбу ответить на приглашение

c. просьбу прийти с сопровождающим лицом

d. просьбу прийти в вечернем наряде

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Локальные нормативные акты – это

Выберите один ответ:

a. акты, содержащие нормы трудового права и принимаемые работодателями в пределах своей компетенции в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями

b. разрабатываемые и принимаемые собственниками и учредительными документами, устанавливающие нормы (правила) общего характера, предназначенные для регулирования управленческой, финансовой, хозяйственной, кадровой и иной функциональной деятельности учреждения

c. разрабатываемые собственниками и принимаемые учреждением, устанавливающие нормы (правила) общего характера, предназначенные для регулирования управленческой, финансовой, хозяйственной, кадровой и иной функциональной деятельности учреждения

d. акты, содержащие нормы гражданского права и принимаемые работодателями

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Система мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их функциональному размещению – это

Выберите один ответ:

a. техническая оснащенность

b. организация рабочего места

c. организация труда

d. дизайн рабочего места

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Рекомендуемый объем аннотации не должен превышать:

Выберите один ответ:

a. 500 печатных знаков

b. 100 печатных знаков

c. 1500 печатных знаков

d. 1000 печатных знаков

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Свет должен падать на рабочие поверхности стола и средств оргтехники

Выберите один ответ:

a. сверху

b. сзади

c. с левой стороны

d. с правой стороны

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Секретарь должен обладать следующими качествами:

Выберите один ответ:

a. может критиковать шефа на людях

b. не должен допускать ошибок в любом документе, тем самым освобождая своего руководителя от необходимости проверять каждый документ.

c. постоянно информировать руководителя о всех своих делах

d. может обсуждать его с сотрудниками.

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

При приеме работников других организаций -

Выберите один ответ:

a. выяснить было ли назначено время приема.

b. после приветствия надо выяснить и записать: фамилию, имя, отчество; организацию, которую он представляет, и его должность; по какому вопросу; было ли назначено время приема.

c. выяснить по какому вопросу необходим прием.

d. после приветствия надо выяснить и записать: фамилию, имя, отчество.

Вопрос 9

Частично правильный

Баллов: 0,50 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Метод качественно-количественного анализа содержания документов с целью выявления или измерения различных фактов и тенденций, отраженных в этих документах – это

Выберите один или несколько ответов:

a. анализ

b. синтез

c. реферирование

d. контент-анализ

Вопрос 10

Неверно

Баллов: 0,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К какому виду информации относится логотип организации

Выберите один ответ:

a. к знаковой

b. к аналоговой

c. к тактильной

d. к цифровой

Вопрос 11

Верно

Баллов: 5,00 из 5,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Определите последовательность подготовки к проведению совещания:

А

Б

В

Г

Д

Е

определение даты и времени начала и определение состава участников

А

Б

В

Г

Д

Е

формирование повестки дня и определение задач собрания и его общей продолжительности

А

Б

В

Г

Д

Е

подготовку руководителя и подготовку доклада и проекта решения

А

Б

В

Г

Д

Е

определение примерного регламента работы

А

Б

В

Г

Д

Е

принятие решения о его проведении и определение тематики

А

Б

В

Г

Д

Е

предварительную подготовку участников и помещения, размещение, питание, проезд участников к месту проведения совещания

Отзыв

Ваш ответ верный.

Вопрос 12

Верно

Баллов: 5,00 из 5,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Определите соответствие деловых и личных качества секретаря приведенным определениям:

проявление самостоятельности и инициативы в решении вопросов своей компетенции, не дожидаясь специальных указаний руководителя.

Ответ 1

Выберите...

Пунктуальность

Интеллигентность

Осведомленность

Инициативность

способность и умение секретаря тактично, вежливо вести беседу; сдерживать и не проявлять отрицательные эмоции; соблюдать принятые в нашем обществе нормы поведения и общения; следить за культурой своего внешнего вида и рабочего места.

Ответ 2

Выберите...

Пунктуальность

Интеллигентность

Осведомленность

Инициативность

быстрая ориентация в вопросах того направления деятельности, в котором работает его руководитель и учреждение в целом, знать положение дел и состояние решения вопросов в отрасли, последние достижения и проблемы; быть в курсе событий, происходящих в подразделении и учреждении.

Ответ 3

Выберите...

Пунктуальность

Интеллигентность

Осведомленность

Инициативность

выполнение запланированных мероприятий в установленное время

Ответ 4

Выберите...

Пунктуальность

Интеллигентность

Осведомленность

Инициативность

Отзыв

Ваш ответ верный.

Вопрос 13

Неверно

Баллов: 0,00 из 10,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Из представленных ниже положений, выберите те, которые относятся к обязанностям секретаря:

Выберите один ответ:

a. - обращаться к руководителям структурных подразделений организаций заинформацией по производственным вопросам

- самостоятельно решать вопросы, связанные с незапланированными посещениями посетителей, телефонными звонками

- вносить руководству предложения о наказаниях и поощрениях работников секретариата

- визировать проекты документов, представляемых на подпись генеральному директору

- принимать участие в подборе и расстановке кадров делопроизводства

b. - сохранять конфиденциальность информации

- выполнять распоряжения руководства

- придерживаться правил оформления и сроков подготовки

документов

- соблюдать правила делового общения, нормы служебного этикета,

служебную субординацию

- обеспечивать сохранность документов

c. -ежедневно в установленные сроки получать и просматривать поступившие документы, проводить их регистрацию, выбирать документы, требующие немедленного рассмотрения, готовить их для доклада руководителю

- готовить проекты резолюций на поступившие документы, согласовывать их с руководителем

- по указанию руководителя планировать его рабочий день, корректировать его и обеспечивать выполнение плана

- ежедневно вести контроль за сроками исполнения документов и устных поручений руководителя организации руководителями структурных подразделений; информировать его о состоянии исполнения

- готовить по поручению генерального директора проекты документов, согласовывать их с руководителями структурных подразделений

d. нести ответственность за:

- нарушение действующего законодательства РФ при подготовке документов

- за несохранность конфиденциальной информации

- неиспользование предоставленных прав, нарушение служебной субординации, некачественное и несвоевременное выполнение своих обязанностей

- нарушение правил трудового распорядка, инструкции по делопроизводству организации

- неправомерное использование предоставленных прав, а также использование их в личных целях