Психология общения 2024 (КП)

Психология общения 2024 (КП)

Цель занятия: отработка умений реагирования конфликтных ситуаций, получить навыки построения эффективного взаимодействия с участниками процесса, получить навыки использования процессов саморегуляции поведения в межличностном общении.

ЗАДАНИЕ 1

Максимальное количество баллов – 5

Раздел «Основы теории конфликтного поведения»

Внимательно прочитайте представленные ниже педагогические ситуации:

Ситуация 1. Девочка (2 класс) испытывает трудности с выполнением домашнего задания. Учительница неоднократно замечала, что задание не выполняется, поэтому однажды после уроков обратилась к ученице с вопросом: «Скажи пожалуйста, что у тебя не получается? С чем возникают трудности при выполнении домашнего задания?». Ученица ответила, что очень сильно устаёт, так как после школы она каждый день до позднего вечера проводит на дополнительных занятиях и тренировках по художественной гимнастике.

Ситуация 2. Мальчик (1 класс) несколько раз в течение первого месяца обучения в начальной школе проявлял агрессию, много задирался с остальными учениками, проявлял нетерпимость. Согласно социальному статусу, мальчик из неполной семьи, занимается воспитанием ребёнка бабушка. На замечания о поведении ребёнка неоднократно говорилось маме и бабушке. Классный руководитель понимает, что «правила учителя» постоянно нарушаются со стороны ребёнка, поэтому учитель применяет меры наказания (в виде выхода из класса, отсаживания на последнюю парту от всего класса). Ребёнок не контактирует с коллективом.

Ситуация 3. Девочка (4 класс) к концу начальной школы стала очень закрытой по сравнению с первыми годами обучения, односложно отвечает на вопросы учителя. При встрече с родителями, учитель выясняет, что проблем дома и на дополнительных занятиях у ребёнка нет, девочка активна, любознательна, участвует во всех мероприятиях.

Вопросы:

1.                  Проанализируйте ситуации и представьте свой развернутый ответ, согласно указанным признакам, представленными в таблице.

Таблица – Виды конфликтов

Признак для анализа

Ситуация 1

Ситуация 2

Ситуация 3

Вид конфликта

Характерные действия

Способы коррекции

Стиль общения учителя с ребёнком

Влияние стиля учителя на поведение ребёнка

Рекомендации учителю по разрешению ситуации

ЗАДАНИЕ 2

Максимальное количество баллов – 5

Раздел «Основы теории конфликтного поведения»

Предлагается для решения следующая педагогическая задача: Вы – классный руководитель 3 класса. К Вам обращается мама одного из учеников (мальчика) с просьбой помочь в ситуации – ребёнок не хочет ходить в школу, жалуется на обзывательства и издевательства со стороны одноклассников (группой лидеров в классе). С родителями ребёнок открыт и чувствует себя в безопасности. Отмечается, что нежелательное поведение происходит после уроков, вне школы. Классный руководитель не сталкивался с подобным поведением в рамках школы.

Вопросы:

1.   Опишите явления, которые способны проявляться в детском коллективе и пути их нейтрализации. Результат ответа представьте в таблице.

2.   Опишите действия, которые должны предпринять классный руководитель.

3.   Поясните, к каким специалистам следует обратиться классному руководителю для помощи. Аргументируйте свой выбор.

4.   Предложите алгоритм действий педагога, который выявил данный факт в детском коллективе.

Оформите письменный ответ в следующем формате: не менее 1,5 страниц печатного текста, формат листа А4, шрифт Times New Roman, 14 кегль, интервал 1,5 пункта, выравнивание текста по ширине листа.

Таблица – Сравнительный анализ сложных взаимоотношений в детском коллективе

№

п/п

Явление

Отличительные особенности

Пути нейтрализации

1.

Конфликт

2.

Буллинг

ЗАДАНИЕ 3

Максимальное количество баллов – 3

Раздел: Основы эффективного взаимодействия

Вы работаете в школе и планируете на следующий учебный год набрать первый класс. Вам предстоит выступить на первом родительском собрании будущих первоклассников. Подготовьте текст своего выступления по следующим вопросам:

1. Адаптационный период детей – первоклассников.

2. Особенности детей младшего школьного возраста.

3. Помощь и поддержка со стороны родителей и учителя.

4. Активность и участие родителей и педагогов в жизни детей (в том числе, во внеурочных и внеклассных мероприятиях).

5. Установление сотрудничества с родителями.

Оформите письменный ответ в следующем формате: не менее 1,5 страниц печатного текста, формат листа А4, шрифт Times New Roman, 14 кегль, интервал 1,5 пункта, выравнивание текста по ширине листа.

ЗАДАНИЕ 4

Максимальное количество баллов – 5

Раздел «Основы эффективного взаимодействия»

Предлагается к решению следующая педагогическая задача. Вы – классный руководитель 3 класса. У Вас в классе есть ученик, который успевает по всем предметам (все оценки «5»), кроме одного – английского языка (у другого учителя). Ребёнок может прогулять этот урок, может не сделать домашнее задание. Родители организовали дополнительные занятия для ребёнка по английскому языку вне школы, на эти занятия ребёнок ходит с удовольствием, его хвалят. Но, придя на урок английского в школу, ребёнок закрывается. Классный руководитель намерен побеседовать с коллегой по возникшей ситуации.

Вопросы:

1. Предположите и объясните причины сложившегося поведения ребёнка с учителем английского языка.

2. Опишите признаки, по которым можно определить конфликтное взаимодействие между учителем английского языка и учеником.

3. Опишите поведение классного руководителя в возникшей ситуации.

4. Перечислите компоненты конфликтоустойчивости, которые помогут классному руководителю выстроить беседу с коллегой (учителем английского языка). Поясните их воздействие.

5. Разработайте план классного часа с целью профилактической работы с учениками по преодолению трудностей в общении: с одноклассниками, учителями, родителями. Отразите главные аспекты:

С какими трудностями можно столкнуться?

 Приведите примеры возможных трудностей с целью осознания ребёнком, что он не одинок.

 Сообщите детям, к кому можно обратиться в сложной ситуации.

Опишите, насколько эффективно в современных школах информирование и просвещение учеников по данной проблематике.

Оформите письменный ответ на все вопросы в следующем формате: не менее 1,5 страниц печатного текста, формат листа А4, шрифт Times New Roman, 14 кегль, интервал 1,5 пункта, выравнивание текста по ширине листа.

ЗАДАНИЕ 5

Максимальное количество баллов – 5

Раздел «Основы эффективного взаимодействия»

Посмотрите внимательно отрывок из драматического фильма 2007 года, режиссёрский дебют Аамира Хана «Звёздочки на земле». 

Воспроизвести видео

Ссылка на обучающее видео на YouTube

Воспроизвести видео

Материал видео используется для студентов АНПОО «НСПК» в учебных целях. Ссылка на видео хостинга YouTubе

Воспроизвести видео

Предоставьте письменные ответы на следующие вопросы:

1.                  Опишите стиль общения, используемый учителем. Объясните свой ответ.

2.                  Охарактеризуйте приёмы эффективного взаимодействия учителя с детьми во время урока. Приведите примеры.

3.                  Опишите диалогическое взаимодействие в данном отрывке. Объясните свой ответ.

4.          Какие базовые свойства развивающего диалога (по Чесноковой Е.Н.) наблюдались на уроке. Приведите примеры.

5.          Предложите свою структуру возможного диалогического взаимодействия учителя с учеником (классом) в данной ситуации.

Оформите письменный ответ на все вопросы в следующем формате: не менее 1,5 страниц печатного текста, формат листа А4, шрифт Times New Roman, 14 кегль, интервал 1,5 пункта, выравнивание текста по ширине листа.

ЗАДАНИЕ 6

Максимальное количество баллов – 2

Раздел «Основы эффективного взаимодействия» 

Для решения предлагается следующая педагогическая ситуация:

 «На уроке изобразительного искусства в 4-м классе при проверке домашнего задания учительница трижды поднимала отвечать одного и того же ученика, но он молчал. В конце урока она объявила, что ставит ему «два». На следующем уроке учительница вновь начала опрос этого ученика и, когда он отказался отвечать, удалила его с урока. На следующие занятия по предмету ученик ходить перестал, всячески избегая встреч с учителем, по другим предметам учился по-прежнему успешно. В конце четверти учитель поставил ему «двойку»».

Проанализируйте ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

1.     Определите тип взаимодействия учителя и дайте характеристику системе взаимодействия.

2.     Какой стиль общения демонстрирует учитель?

3.     Какие педагогические ошибки, на ваш взгляд, допустил учитель в своих действиях?

Оформите письменный ответ в следующем формате: не менее 1,5 страниц печатного текста, формат листа А4, шрифт Times New Roman, 14 кегль, интервал 1,5 пункта, выравнивание текста по ширине листа.