Организация деятельности службы управления персоналом и оценка её эффективности

Период изготовления: июнь 2021 года.

Предмет: Управление человеческими ресурсами.

Объект исследования - МУП Владимирводоканал ( г. Владимир).

Основной вид деятельности - удовлетворение населения и юридических лиц услугами водопровода и канализации, в том числе ливневой, и получения прибыли. 

Проведен анализ показателей экономической деятельности за 2020 -2021 годов.

Сделан анализ системы управления персоналом.

Проведена оценка эффективности работы кадровой службы предприятия.

Даны рекомендации по совершенствованию работы с кадрами.

Есть приложения.

Основной целью исследования является разработка рекомендаций по повышению эффективности кадровой службы на МУП Владимирводоканал на основе анализа финансового состояния предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимым условием является выполнение ряда задач, среди которых:

-изучение теоретических основ кадровой деятельности предприятия;

- рассмотрение особенностей кадровой деятельности муниципального унитарного предприятия «Водоканал»;

- оценка эффективности кадровой службе на конкретном примере.

Информационной базой представленной работы являются данные отчетности муниципального унитарного предприятия «Водоканал», на основании которых был проведен анализ деятельности предприятия.

Практическая ценность представленной работы заключается в разработке конкретных рекомендаций по совершенствованию кадровой деятельности на предприятии.

Данные рекомендации носят целенаправленный характер и позволяют повысить эффективность кадровой службы предприятия, а также позволят сформировать профессиональный коллектив, который будет максимально эффективно выполнять свои трудовые обязанности.

Представленная работа состоит из трех глав, каждая из которых посвящена определенному вопросу исследования. Так первая глава освещает теоретические вопросы, связанные с кадровой деятельностью на предприятии, а именно понятиям «кадровая служба», «кадровая политика», основным методам оценки эффективности кадровой службы.

Во второй главе проводится анализ финансово - хозяйственной деятельности муниципального предприятия «Водоканал» и его кадровой службы. 

Третья глава посвящена разработке комплекса рекомендаций по совершенствованию деятельности кадровой службы муниципального унитарного предприятия «Водоканал». 

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

1 Теоретические основы кадровых служб ………………………………….…..7

1.1 Понятие и сущность кадровой службы………………………….……7

1.2. Задачи и функции и структура кадровой службы………………….10

1.3. Роль и значение кадровой службы в современных условиях…....14

2 Организация кадровой службы на примере МУП Владимирводоканал………….21

2.1 Описание и анализ организационной структуры предприятия ….21

2.2. Анализ системы управления персоналом………………………….30

2.3. Оценка эффективности работы кадровой службы предприятия….34

3 Рекомендации по совершенствованию работы с кадрами на предприятии МУП Владимирводоканал………………44

Заключение……………………………………………………………………….51

Список использованной литературы……………………………………….…..53

Приложения…………………………………………………………….…..……56

1. Андреева И.Н. Управление персоналом / И.Н. Андреева. СПб.: БХВ-Петербург, 2019. – 416 с.

2. Антонова Т. Кадровая политика в организации/ [Электронный ресурс] Режим доступа:  http://www.hr-portal.ru/article/kadrovaya-politika-vorganizacii (дата обращения: 30.04.2022)

3. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие/В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2019. – 448с.

4. Архипова Н.И. Управление персоналом организации / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. М. : Проспект, 2020. – 224 с

5. Асалиев А.М. Оценка персонала в организации / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, О.Г. Кириллова, Е.А. Косарева. М. : Инфра-М, 2020. – 172 с

6. Баканов Г.Б. Управление персоналом. Курс лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, — Режим доступа:  http://bizlog.ru/lib/b7/6.htm (дата обращения: 30.04.2022)

7. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами / В.Р. Веснин. М.: Проспект, 2018. – 688 с

8. Водопьянова Н.Е. Психология управления персоналом / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. М. : Юрайт, 2020. – 344 с

9. Воловская Н.М. Социально-трудовые отношения / Н.М. Воловская. М. : Инфра-М, 2020. – 186 с

10. Горелов Н.А. Оплата труда персонала. Методология и расчеты / Н.А. Горелов. М. : Юрайт, 2020. – 414 с.

11. Дейнека А.В. Управление персоналом организации / А.В. Дейнека. М. : Дашков и Ко, 2020. – 288 с

12. Дмитрина Г.В. Методы оценки эффективности деятельности службы персонала/[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2014/546/691 (дата обращения: 30.04.2022)

13. Ертысбаева Л.А. Управление поведением в организациях / Л.А. Ертысбаева, Е.А. Свердликова. М. : МГУ, 2020. – 104 с.

14. Кадровая политика и стратегия управления персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М. : Проспект, 2021. – 60 с

15. Кадровая политика в организации / [Электронный ресурс] URL: / [Электронный ресурс] Режим доступа:  http://hrm.ru/kadrovaja-politika-vorganizacii (дата обращения: 30.04.2022)  

16. Кибанов А.Я. Экономика управления персоналом / А.Я. Кибанов, Е.А. Миттрофанова, И.А. Эсаулова. М. : Инфра-М, 2021. – 432 с

17. Концепции стратегии кадровой политики организации / [Электронный ресурс] Режим доступа:  / [Электронный ресурс] URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/kadrovaya-politika-organizacii.html (дата обращения: 30.04.2022)

18. Максимова Л.В. Основы управления персоналом / Л.В. Максимова. М. : Инфра-М, 2020. – 248 с.

19. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / Под ред. С.Ю. Трапицына. М. : Юрайт, 2020. – 314 с

20. Руденко А.М. Управление персоналом / А.М. Руденко, В.В. Котлярова. Р./н.-Дону, 2020. – 416 с.

21. Сайт компании - https://www.xn--80aadbki6adhshb.xn--p1ai/

22. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 492 с.

23. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М, 2021. – 695 с.

24. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2020. —560 с.

25. Управление персоналом. Система управления персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Проспект, 2018. – 60 с.

26. Человеческий фактор и его роль в развитии организации / [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.vuzlib.su/beta3/html/1/5443/5445/ (дата обращения: 30.04.2022)

27. Шапиро С.А. Маркетинг персонала / С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, Н.А. Говорова. М. : КноРус, 2021. – 232 с.

28. Шаховская Л.С. Управление человеческими ресурсами / Л.С. Шаховская, И.А, Морозова, Е.Г. Гущина, О.С. Пескова. М. : КноРус, 2020. – 148 с.

29. Шемятихина Л.Ю. Менеджмент малого предпринимательства / Л.Ю. Шемятихина, М.Г. Синякова, К.С. Шипицына. СПб. : Лань, 2020. – 500 с.

30. Эффективные кадровые решения для современного бизнеса/[Электронный ресурс]. Режим доступа:  http://balans.ru/ru/directions/recruting/employer/audit.html (дата обращения: 30.04.2022).