Оценка эффективности работы с персоналом организации

Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.

Целью настоящего исследования является изучение теоретических и практических аспектов оценки эффективности работы с персоналом и выработка практических рекомендаций по ее улучшению.

Для достижения определенной цели были поставлены и решены следующие задачи:

– определить сущность и экономическое содержание работы с персоналом в организации;

– исследовать базисные принципы формирования системы работы с персоналом организации и ее составляющие;

– раскрыть научно-практические подходы к формированию и оценке эффективности работы с персоналом;

– охарактеризовать организационно-экономическое положение ООО «УК «Чкаловская»;

– провести оценку кадрового потенциала ООО «УК «Чкаловская»;

– проанализировать и оценить систему работы с персоналом ООО «УК «Чкаловская»;

– разработать рекомендации по совершенствованию системы работы с персоналом в ООО «УК «Чкаловская».

Объектом исследования является процессы управления персоналом предприятия в ООО «УК «Чкаловская».

Предметом исследования являются методы и процедуры оценки эффективности функционирования систем работы с персоналом хозяйствующего субъекта.

Введение 3

1 Теоретико-методологические основы эффективности работы с персоналом в организации 7

1.1 Сущность и экономическое содержание работы с персоналом в организации 7

1.2 Базисные принципы формирования системы работы с персоналом организации и ее составляющие 12

1.3 Научно-практические подходы к формированию и оценке эффективности работы с персоналом 16

2 Исследование системы работы с персоналом в ООО «УК «Чкаловская» 21

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «УК «Чкаловская» 21

2.2 Оценка кадрового потенциала ООО «УК «Чкаловская» 28

2.3 Анализ и оценка системы работы с персоналом ООО «УК «Чкаловская» 40

3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы работы с персоналом в ООО «УК «Чкаловская» 51

Заключение 71

Список использованных источников 74

Приложения 80

  1       Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая [Текст]: Федеральный закон от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ. – [по состоянию на 25 февраля 2022 г.] // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996. – № 5. – Ст. 410.

2       Об обществах с ограниченной ответственностью [Текст]: Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ. – [по состоянию на 2 июля 2021 г.] // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. – № 7. – Ст. 785.

3       Правила работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации: Приказ Минэнерго России от 22 сентября 2020 г. № 796 // Официальный интернет-портал правовой информации [Электронный ресурс]. – URL: http://pravo.gov.ru (дата обращения: 17.02.2022)

4       Альбицкая И. Зачем раскрывать потенциал сотрудников [Текст] / И. Альбицкая, А. Косяков // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2020. – № 9. – С. 79-86.

5       Аникин Б.А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: учебное пособие [Текст] / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2022. – 313 с.

6       Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / М. Армстронг, С. Тейлор. – 14-е изд. – СПб: Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.

7       Богомолова О.Ю. Оценка эффективности труда работника как средство управления персоналом [Текст] / О.Ю. Богомолова // Трудовое право в России и за рубежом. – 2018. – № 1. – С. 52-55.

8       Брагина З.В. Управление организационным знанием промышленного предприятия: создание условий для проявления и использования творческой активности и предприимчивости персонала: монография [Текст] / З.В. Брагина, Н.Ю. Андреева. – М.: Инфра-М, 2018. – 196 с.

9       Варакулина М.В. Система управления персоналом предприятия: концептуальная модель и механизм ее реализации: монография [Текст] / М.В. Варакулина. – Брест: БрГУ, 2019. – 178 с.

10   Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика: учебник [Текст] / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 688 с.

11   Восканян Р.А. Совершенствование процесса материального стимулирования персонала в организации [Текст] / Р.А. Восканян, А.А. Горохов // Молодежь и системная модернизация страны: сб. науч. ст. 2 Междунар. науч. конф. студентов и молодых ученых: в 4 т. – Курск, 2017. – С. 113-115.

12   Выборова Е.Н. Методические особенности анализа кадрового потенциала с учетом профессиональной отраслевой идентификации сотрудников [Текст] / Е.Н. Выборова, А.А. Шатохин // Аудитор. – 2019. – № 2. – С. 33-40.

13   Глущенко А.В. Анализ труда и заработной платы органов внутренних дел в контексте кадровой безопасности [Текст] / А.В. Глущенко, Е.П. Кучерова, А.Ю. Юкина // Международный бухгалтерский учет. – 2020. – № 7. – С. 755-776.

14   Глущенко А.В. Анализ факторов использования кадрового потенциала предприятия [Текст] / А.В. Глущенко, Е.А. Шашкова // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2020. – № 15. – С. 24-29.

15   Горбачева А.Н. Проблемы трудовой мотивации персонала организаций [Текст] / А.Н. Горбачева // Ресурсам области – эффективное использование: сб. материалов XVII Ежегод. науч. конф. студентов Технол. ун-та. – 2017. – С. 275-281.

16   Дахнер А.Л. Основные направления совершенствования форм и методов мотивации работников на предприятии [Текст] / А.Л. Дахнер // Молодежь и наука. – 2017. – № 4/1. – С. 109-115.

17   Дейнека А.В. Управление человеческими ресурсами: учебник [Текст] / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: Дашков и Ко, 2017. – 387 с.

18   Договор управления многоквартирным домом ООО «УК «Чкаловская» // Официальный интернет-портал ООО «УК «Чкаловская» [Электронный ресурс]. – URL: http://ukchk.i-gkh.ru/doc/Договор%20управления.pdf (дата обращения: 17.02.2022)

19   Евдокимов Д.Д. Система мотивации и стимулирования как элемент системы управления персоналом [Текст] / Д.Д. Евдокимов // Актуальные вопросы управления персоналом: сб. материалов студ. XVII науч.-практ. конф. каф. организац.-кадровой работы в органах гос. власти. – 2017. – С. 47-52.

20   Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие [Текст] / А.П. Егоршин. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2016. – 351 с.

21   Ермилова Ю.П. Трудовая мотивация и ее влияние на систему подбора персонала в коммерческой организации [Текст] / Ермилова Ю.П., Хабарова А.С. // Форум молодых ученых. – 2018. – № 1. – С. 374-378.

22   Истомина С.А. Индивидуальные инструменты мотивации и стимулирования трудовой деятельности сотрудника [Текст] / С.А. Истомина // Современные исследования проблем управления кадровыми ресурсами: сб. науч. ст. III Междунар. науч.-практ. конф. – 2018. – С. 75-81.

23   Калинина И.В. К вопросу эффективности и управления персоналом через систему мотивации [Текст] / Калинина И.В., Обабкова-Тарануха О.А. // Экономика и бизнес. Взгляд молодых. – 2015. – № 1. – С. 132-135.

24   Касьянова С.А. Аудит кадрового потенциала организации [Текст] / С.А. Касьянова // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2016. – № 11. – С. 35-41.

25   Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие [Текст] / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 301 с.

26   Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник [Текст] / А.Я. Кибанов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2016. – 438 с.

27   Кибанов А.Я. Экономика управления персоналом: учебник [Текст] / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Эсаулова. – М.: Инфра-М, 2018. – 425 с.

28   Козловская Д.И. Теории мотивации и их значение для современной практики управления [Текст] / Д.И. Козловская // Актуальные проблемы и перспективы развития государственного управления и права: сб. науч. ст. V междунар. науч.-практ. конф. «Управленческие науки в современном мире». – 2018. – С. 86-88.

29   Колосницына М.Г. Экономика труда: Учебное пособие [Текст] / М.Г. Колосницына. – М.: ИЧП «Издательство Магистр», 2018. – 240 с.

30   Коноваленко В.А. Психология управления персоналом: учебник для академического бакалавриата [Текст] / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. – М.: Юрайт, 2015. – 477 с.

31   Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента [Текст] / И.К. Макарова. – М.: Дело, 2015. – 420 с.

32   Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий [Текст] / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 344 с.

33   Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст] / Е.В. Маслов. – М.: Дело, 2014. – 312 с.

34   Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата [Текст] / Е.Б. Моргунов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2015. – 561 с.

35   Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие [Текст] / Т.Г. Озерникова. – Иркутск: Изд-во БГУ, 2017. – 107 с.

36   Общая информация о деятельности ООО «УК «Чкаловская» // Официальный интернет-портал ООО «УК «Чкаловская» [Электронный ресурс]. – URL: http://ukchk.i-gkh.ru/ (дата обращения: 17.02.2022)

37   Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. – 466 с.

38   Оценка персонала в организации: учебное пособие [Текст] / А.М. Асалиев и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2017. – 169 с. 

39   Порохонько А. Как оценить капитал компании в лице ее сотрудников [Текст] / А. Порохонько // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2019. – № 12. – С. 51-57.

40   Пугачев В.П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации: учебное пособие [Текст] / В.П. Пугачев, Н.Н. Опарина. – М.: КноРус, 2016. – 207 с.

41   Пшенко А.В. Кодекс деловой этики сотрудников [Текст] / А.В. Пшенко // Делопроизводство. – 2021. – № 4. – С. 5-10.

42   Рудненко А.М. Управление персоналом: учебное пособие [Текст] / А.М. Руденко, В.В. Котлярова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – 414 с.

43   Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие [Текст] / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 310 с.

44   Сунгатуллина Л.Б. Анализ эффективности использования средств на оплату труда на основе метода главных компонент [Текст] / Л.Б. Сунгатуллина, Е.И. Кадочникова // Международный бухгалтерский учет. – 2020. – № 8. – С. 864-882.

45   Технологии управления развитием персонала: учебник [Текст] / Е.А. Белкова и др. – М.: Проспект, 2016. – 402 с.

46   Управление персоналом: учебник и практикум [Текст] / А.А. Литвинюк и др. – 2-е изд., переработанное и дополненное. – М.: Юрайт, 2016. – 497 с.

47   Управление персоналом: учебник для высших учебных заведений [Текст] / И.Б. Дуракова и др. – М.: Инфра-М, 2015. – 568 с.

48   Финансовая отчетность ООО «УК «Чкаловская» // Официальный интернет-портал ООО «УК «Чкаловская» [Электронный ресурс]. – URL: http://ukchk.i-gkh.ru/info/228 (дата обращения: 17.02.2022)

49   Хейтегян С.В. Проблемы управления системой мотивации персонала и пути их решения [Текст] / С.В. Хейгетян, Е.А. Иванова // Экономика и социум. – 2016. – № 9. – С. 764-768.

50   Шапиро С.А. Организационное поведение: учебное пособие [Текст] / С.А. Шапиро. – М.: КноРус, 2016. – 341 с.