услуг организации (на примере аквапарка H2O)

ЭТУ РАБОТУ ПРИМЕТ ПРЕПОДАВАТЕЛЬ С ПЕРВОГО РАЗА!

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 23.01.2021 г. составила 68%.

В документе работы вшиты стили для быстрой обработки текстов по ГОСТам. Помогут сэкономить время на обработке документа.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat.ru и сообщить Вам результат

Оглавление

Введение. 3

1.   Теоретические аспекты продвижения услуг организации. 5

1.1.Сущность понятия «продвижение услуг». 5

1.2.   Способы продвижения услуг организации. 8

2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере Аквапарка Н2О.. 13

2.1. Анализ производственно-хозяйственной деятельности Аквапарка Н2О.. 13

2.2. Анализ комплекса маркетинга предприятия. 18

2.3. Анализ маркетинговой среды аквапарка Н2О.. 24

3. Рекомендации по усовершенствованию маркетинговой деятельности на примере Аквапарка Н2О.. 33

Заключение. 37

Список используемой литературы.. 38

Маркетинговая деятельность на предприятии включает в себя различные направления, такие как маркетинговые исследования, разработка ценовой политики, организация рекламной деятельности, формирование портфеля заказов, разработка стратегии товародвижения. Одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности является продвижение товаров на рынок. В данной работе рассмотрен процесс маркетинговой деятельности в области продвижения услуг.

Актуальность данной проблемы обоснована реальностью ее существования на большинстве предприятий. При этом на многих предприятиях проблема разработки и реализации политики продвижения стоит очень остро и составляет значительную часть работы специалистов по маркетингу. Во многом, это связано с нестабильностью, сложностью и взаимосвязанность факторов внешней и внутренней среды.

Практически каждое предприятие заинтересовано в увеличении доли своей продукции, работ и услуг на рынке. А этого невозможно добиться без разработки эффективной политики продвижения, без умелого управления процессом продвижения.

Целью данной работы является изучение процесса маркетинговой деятельности предприятия и разработка на этой основе рекомендаций по совершенствованию системы маркетинга на примере конкретного предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, к которым относятся:

¾  определить сущность, роль и значение продвижения товара на рынок;

¾  проанализировать финансово-хозяйственную деятельность организации;

¾  оценить состояние внутренней и внешней маркетинговой среды организации;

¾  проанализировать и сравнить конкурентов организации;

¾  проанализировать и дать оценку комплексу маркетинга предприятия;

¾  предложить конкретные методы по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

Объект данного исследования – Аквапарк Н2О;

         Предмет работы – маркетинговый комплекс организации.

Методологической основой данного исследования выступают: законодательство Российской Федерации, научные публикации, монографии российских и зарубежных ученых, статистические данные.

В работе применены следующие методы: апробированные методы исследования, анализа и обработки материала, в том числе анализ, синтез, моделирование, дедукция, экономико-статистическая обработка результатов.

1.   Гавриленко, Н.И Основы менеджмента и маркетинга: учебник / Н.И. Гавриленко – Москва: РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2020 – 322 с.

2.   Ланкин В.Е. Маркетинг: основы маркетинга, маркетинговые исследования, управления маркетингом, маркетинговые коммуникации// Учебное пособие, Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд. ТРТУ. – 2016 – 420 c.

3.   Kaлyжcкий, М.Л. Четыре вида продвижения товара в маркетинге / М.Л. Kaлyжcкий // Элитариум. — URL: http://www.elitarium. ru/prodazhi-prodvizhenie-tovar-marketing- reklama-sponsorstvo-torgovlja / (дата обращения: 02.06.2022).

4.   Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с.

5.   Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с. 

6.   Карпова, С. В. Маркетинг: теория и практика : учебное пособие для бакалавров / С. В. Карпова. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 408 с. 

7.   Калюжнова, Н. Я. Современные модели маркетинга : учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова ; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 170 с. 

8.   Инновационный маркетинг : учебник для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 474 с.

9.   Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 363 с. 

10.Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с.

11.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник для бакалавров / под ред. А. Л. Абаева, В. А. Алексунина, М. Т. Гуриевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. – 433 с.

12.Голубева, Т.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Т.М. Голубева. — М.: Академия, 2019. — 320 c

13. Бородина В.В. Малое и среднее предпринимательство России: бухгалтерский учет и отчетность: Учебное пособие. М.: – 2017 – 398 c.

14.Аверина О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности (для бакалавров) / О.И. Аверина. — М.: КноРус, 2019. — 94 c.

15.Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий: Учебник / под ред. Позднякова В.Я.. — М.: Инфра-М, 2018. — 190 c.