Эти задания для варианта 1. Данная работа оценена на отлично. Внутри ответы на все задания абсолютно правильные.
Если будут вопросы и сомнения отправлю скриншот (а если нужно сделать такую же работу для вас, обращайтесь). Работа написана мной самостоятельно.
Практикум по психологическому консультированию
Задание 1. Вариант 1
МОДУЛЬ 1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА ПРОЯСНЕНИЕ ЗАПРОСА. АНАЛИЗ ЗАПРОСОВ КЛИЕНТОВ
Задание 1. Не с каждым запросом психолог может работать напрямую, не трансформируя его. В приведённом перечне выберите запросы, с которыми можно начать работу, не меняя их. С какими запросами не стоит работать? В каких переформулировках, на ваш взгляд, нуждаются остальные запросы?
Запрос от клиента
Ответ консультанта
«Посоветуйте, как нам быть: муж военный, и мы часто переезжаем. Сын – подросток. Только он привыкнет к новой школе, как мы снова срываемся с места. Он не успевает завести друзей, он очень одинок, и, мне кажется, в последнее время его характер меняется не в лучшую сторону».
«Меня преследуют странные мысли, сделайте так, чтобы их не было».
Задание 2. «Присоединитесь» к переживаниям клиента в перечисленных случаях. Сформулируйте ответную фразу консультанта.
Запрос от клиента
Ответ консультанта
«Это для меня не просто горе, это удар. Я с этим просто не могу жить…»
Задание 3. По приведённым репликам реконструируйте особенности поведения клиентов. Поясните, какой не должна быть реакция консультанта на них, и как нужно реагировать правильно.
Реплика клиента
Какой НЕ должна быть реакция консультанта?
Как нужно реагировать правильно?
Андрей, 37 лет: «Вот вам моя визитка. Обращайтесь. А свой телефончик не дадите?»
Сергей, 19 лет: «Здравствуйте… Стало быть, вот тут из людей психов делают?!»
Задание 4. Определите подходящий вариант поведения в перечисленных ситуациях и сформулируйте следующую ответную реплику консультанта.
Поведение клиента
Ответная реплика консультанта
В кабинете консультанта пятнадцатилетний подросток. Консультант: Будем знакомиться? Как мне тебя называть? – Подросток: Я - Флинт.
Задание 2. Вариант 1
МОДУЛЬ 2. ФОРМИРОВАНИЕ И ПРОВЕРКА КОНСУЛЬТАТИВНЫХ ГИПОТЕЗ
Задание 1. Прочитайте реплики клиентов и предположите, как содержание их рассказов трансформируется в восприятии консультанта в гипотезу, сформулированную на профессиональном языке.
«Муж в семье своих родителей был поздним ребёнком, отец его умер, когда он только пошёл в школу, и мать, фактически, всю свою жизнь положила на то, чтобы дать ему образование, обеспечить его так, чтобы он ни в чём не нуждался. Но одновременно она его привязала к себе так, что главнее неё для него человека нет. Если она позвонит и позовёт его, нет никакого дела, которое оказалось бы важнее этого. Летит хоть днём, хоть ночью, хоть. Если матери что-то нужно, он даже у ребёнка родного заберёт, а ей отдаст. Он даже однажды из отпуска к ней улетел, нас бросил – у неё там трубу прорвало, что ли. Она чуть что, сразу его зовёт, а он и отказать не может. А главное, не хочет. Не хочет, понимаете! Я помню, он из роддома нас с Олежкой должен был забрать, а в это время его матери надо было с дачи капусту перевезти. И что вы думаете? Мы полтора часа ждали. Никогда этого не забуду, как мы вышли, а нас никто не встречает. И только через час позвонил, сказал, мол, ждите, сейчас мать завезу и приеду. И так было всегда – он пренебрегает мной и ребёнком, как будто мы второстепенные люди для него. Я устала так жить».
Фраза клиента
Какие можно выделить особенности клиента?
Гипотеза
Задание 2. Определите, когда клиент рассказывает о «своей» или «чужой» проблеме. Можно ли сквозь «чужую» проблему представить себе реальную проблему клиента. Как это сделать?
«Мой муж – хронический алкоголик… Это не моё мнение, это диагноз. Уже кодировался, зашивался, но каждый раз срывается… Живём плохо, ничего не купить-не накопить, ни на какой работе он не держится… всё, что зарабатывает, тут же и пропивает с дружками, живём на мою зарплату и бабкину пенсию… Слава Богу, детей у нас пока нет… Я его одновременно и ненавижу и жалею… А что дальше делать, не знаю…» .
Проблема
Кому принадлежит?
Реальная проблема клиента
Задание 3. Вариант 1
МОДУЛЬ 3. ТАКТИКИ, ТЕХНИКИ И ПРИЕМЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПСИХОЛОГАМИ В ПРОЦЕССЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ. ПРИМЕНЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ ТЕХНИК В ОТВЕТАХ НА ЗАПРОСЫ КЛИЕНТОВ
Задание1. Определите, какие из приведённых ситуаций содержат ошибки в организации консультативного дискурса и прокомментируйте их. Как нужно было бы разговаривать с клиентом правильно, какие техники стоило применить?
1. Консультант В. завершает работу с клиентом Г.: «А теперь давайте посмотрим, чего же вы смогли достичь сегодня в работе на консультации. Итак, вы с моей помощью стали лучше разбираться в своих отношениях с женой…».
В чем ошибка?
Как нужно ответить?
2. Клиент Д. обращается к консультанту Е.: «Скажите, а может быть, есть какие-то другие пути? Я не знаю, смогу ли я это сделать… Возможно…» - «Никаких “возможно”! У нас есть чёткая система действий, и её надо реализовать во что бы то ни стало!».
В чем ошибка?
Как нужно ответить?
Задание 2. «Вычитайте» дополнительные смыслы в высказываниях клиентов и попробуйте реконструировать ситуации, которые они описывают, на основе этих смыслов. С помощью каких техник можно помочь клиенту осознать эти смыслы.
1. «Понимаете, он во всём очень медленный, и меня это всегда раздражало в нём, с первых дней знакомства. Не то чтобы увалень, но… Он любит долго сусолить проблему, раскладывать всё по полочкам (а зачем это вообще надо-то?), проговаривать все мелочи, считать все “за” и “против”, планировать, выискивать детали, аргументировать. С ним ничего не получится сделать быстро. Даже если речь идёт о чём-то простом, с ним никогда ничего не получается сразу, всегда надо выслушать гору ненужных слов и рассуждений. Он, наверное, по-своему неплохой человек, осторожный, рассудительный, но по мне так - резонёр. Я полжизни закрывала на это глаза, но теперь всё – приехали, хватит».
Фраза клиента
Дополнительный смысл/ Вторичная выгода
Как помочь клиенту осознать? Вопросы/техники
Супервизия и личные консультации. Инструкции по участию. Консультативная психология ИПП
ВНИМАНИЕ!!! Те слушатели, которые уже имеют опыт работы и проходят личные консультации и супервизии в русле консультативной психологии, могут заполнить отчеты по практикуму исходя из своего имеющегося опыта. В отчете необходимо указать ФИО консультанта/супервизора и ссылку на его открытую страницу, где есть подтверждение его опыта работы в консультативной психологии и соответствующего образования.
Задание 3. Отчет об учебной супервизии
Дата____ Супервизор_______________________________________
Всего участников____
Вопросы для рефлексии и анализа
В роли клиента
В роли консультанта
1.Что было проще всего?
2.Что стало самым сложным?
4. Чему я научился, побывав в каждой из ролей?
6.Мои основные достижения в ходе занятия?
7. Мои основные ошибки в ходе занятия
8.Мои замечания и пожелания партнерам
9.Что нужно изменить для продуктивного результата?
10. Свободный комментарий
МОДУЛЬ 1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА ПРОЯСНЕНИЕ ЗАПРОСА. АНАЛИЗ ЗАПРОСОВ КЛИЕНТОВ
Задание 1. Не с каждым запросом психолог может работать напрямую, не трансформируя его. В приведённом перечне выберите запросы, с которыми можно начать работу, не меняя их. С какими запросами не стоит работать? В каких переформулировках, на ваш взгляд, нуждаются остальные запросы?
Запрос от клиента
Ответ консультанта
«Посоветуйте, как нам быть: муж военный, и мы часто переезжаем. Сын – подросток. Только он привыкнет к новой школе, как мы снова срываемся с места. Он не успевает завести друзей, он очень одинок, и, мне кажется, в последнее время его характер меняется не в лучшую сторону».
Я считаю, что на данном этапе нам необходимо совместно с клиентом переформулировать запрос. Потому как мы не можем проводить консультацию без непосредственного присутствия сына-подростка. Ответ: Мне понятны ваши переживания насчет вашего сына подростка, но для проведения консультации мне необходимо его личное присутствие. На сегодняшней консультации мы бы могли поработать с вашими переживаниями. Также я могу проинформировать Вас о подростковых кризисах и вопросах, которые необходимо знать родителю подростка.
Реплика клиента
Какой НЕ должна быть реакция консультанта?
Как нужно реагировать правильно?
Андрей, 37 лет: «Вот вам моя визитка. Обращайтесь. А свой телефончик не дадите?»
Консультант не должен реагировать на двусмысленное поведение клиента агрессией или шуткой.
Консультанту необходимо выстроить границы «клиент-консультант», поэтому в этом случае необходимо предоставить клиенту рабочий номер телефона и обозначить в какое время и какие вопросы (например, организационные) можно обсуждать по телефону.
Важно держаться при этом профессионально и сдержанно, без усмешек и прочего, иначе клиент может расценить это как одобрение его «двусмысленных фразочек».