Совершенствование бизнес-процессов на предприятии с использованием ERP-систем
Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.
Цель выпускной квалификационной работы – разработка технического задания для создания модуля SAP «Управление материальными потоками» на энергетическом предприятии.
Объект исследования – бизнес-процессы энергетического предприятия.
Предмет исследования – автоматизация бизнес-процесса управления закупками энергетического предприятия с помощью SAP ERP.
Для достижения поставленной цели изучены следующие задачи:
- рассмотреть основные понятия, методику, специфику, детали и инструменты оптимизации бизнес-процессов;
- изучить и систематизировать знания и практический опыт в области применения ERP-систем;
- провести анализ существующих бизнес-процессов предприятия;
- определить цели автоматизации процесса закупок;
- описать возможности применения SAP ERP для повышения эффективности бизнес-процессов;
- разработать техническое задание для настройки системы SAP ERP.
Список сокращений. 4
Введение. 5
1 Теоретические аспекты оптимизации бизнес-процессов на базе энергетического предприятия. 7
1.1 Понятие и отличительные особенности бизнес-процессов энергетических предприятий. 7
1.2 Понятие и основные особенности современных ERP систем.. 14
1.2.1 Типовые модули ERP систем.. 17
1.2.2 Обзор наиболее распространенных ERP систем в России. 23
1.3 SAP ERP и особенности её использования для повышения производительности предприятия. 28
2 Анализ предприятия и существующих процессов. 34
2.1 Общая характеристика энергетического предприятия АО «Челябэнергоремонт». 34
2.2 Назначение и цели внедрения системы SAP ERP. 42
2.3 Предмет автоматизации и виды автоматизируемой деятельности. 43
3 Разработка технического задания для повышения эффективности бизнес-процессов предприятия. 47
3.1 Функции, реализуемые в системе SAP ERP. 47
3.2 Процедура создания заявки на закупку материала и/или услуг. 49
3.3 Процедура выбора поставщика, создание запросов поставщикам, обработка предложений. 58
3.4 Процедура закупка услуг, материалов, создание заказов на поставку. 64
3.5 Требования к видам обеспечения. 69
Заключение. 76
Список использованных источников 78
1. Амбражей А.Н. Введение в бизнес-процессы в SAP ERP. Основы интеграции бизнес-процессов в SAP ERP / Амбражей А.Н. // Издательство Политехнического университета 2016. – 233 с.
2. Антонов В.А Анализ рынка ERP-систем в России / Москва – Discovery research group, 2020. – URL: https://drgroup.ru/press-relizy/2135-analiz-rynka-erp-sistem-v-rossii.html (дата обращения: 25.05.2022).
3. АО «Челябэнергоремонт»: официальный сайт URL: http://www.energoremont.ru/ (дата обращения: 10.05.2022).
4. Беляцкая, Т. Н. Анализ интеллектуальных информационных систем на примере с CRM и ERP / Т.Н. Беляцкая. - М.: Синергия, 2015. - 106 c.
5. Бобков, О. Что такое ERP-система / Москва – Бизнес-статьи, 2020. – URL: https://www.cleverence.ru/articles/biznes/chto-takoe-erp-sistema-prostymi-slovami-rasshifrovka-ponyatiya-primery-i-klassifikatsiya-programmy-d/ (дата обращения: 15.04.2022).
6. Быстрые и надежные облачные ERP системы и решения SAP: официальный сайт URL: https://www.sap.com/cis/products/enterprise-management-erp.html (дата обращения: 27.05.2022).
7. Варзунов А.В. Учебное пособие анализ и управление бизнес-процессами / Варзунов А.В, Торосян Е.К, Сажнева Л.П. Санкт- Петербург, 2016. – 114 с.
8. Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров: учебник / Кале Вивек // Цели и миссия проекта SAP: URL: https://it.wikireading.ru/48294 (дата обращения: 27.04.2022).
9. ГОССТАНДАРТ РОССИИ. Руководящий документ IDEF0-2000. Методология функционального моделирования IDEF0 URL: https://advanced-quality-tools.ru/assets/idef0-rus.pdf (дата обращения: 27.05.2022).
10. Кельчевская, Н.Р, Слукина С.А, Пелымская И.С, Вольф Ф.В, Совершенствование системы управления бизнес-процессами создания и функционирования малого инновационного предприятия. – Креативная экономика, Москва, 2019. – 212 с.
11. Кириллов, А. М. Методологические аспекты развития бизнес-процессов в нефтеперерабатывающей промышленности и оценка их эффективности: автореф. дис. .канд. экон. наук: 08.00.05 / А. М. Кириллов ; Нижегор. гос. ун-т им. Н. И. Лобачевского. -Н. Новгород, 2007. - 23 с.
12. Конева Д. А. Современные ERP-системы на Российском рынке: сравнительный обзор / Конева Д. А. Красногорск, 2019 – 4 с.
13. Костенко, Д. Алгоритм выбора аппаратных средств для ERP систем / Денис Костенко. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. - 184 c.
14. Лебедь, А. Бизнес-процесс основные понятия и определения URL: https://ontask.ru/development-management/biznes-process-osnovnye-ponyatiya-i-opredeleniya.html (дата обращения: 11.05.2022).
15. Макарова, К. Н. Оценка эффективности этапов внедрения системы автоматизации бизнес -процессов предприятия / К. Н. Макарова, А. В. Щенятский // Вестник ИЖГТУ им. М. Т. Калашникова. - 2017. - Том 20. - № 3. - С. 57-61.
16. Максимов, А. А. Автоматизированные информационные системы управления компанией/ А.А. Максимов, Учебное пособие — Челябинск, издательство ЮУрГУ 2008.
17. Обзор российского рынка ERP-систем // Лица бизнеса -2019. URL: https://stepconsulting.ru/en/expert-view/articles/marketing-i-prodazhi_1888892585_e/obzor-rossiyskogo-rynka-erp-sistem_1519359645_e (дата обращения: 13.05.2022).
18. Остроухова, Н.Г. Бизнес-процессы предприятий ТЭК: Понятие, содержание, классификация / Остроухова, Н.Г. 2012. – 5 с.
19. Печерских, Владимир Внедрение ERP-решений на платформе «1С:Предприятие 8» / Владимир Печерских , Григорий Бельцев. - М.: БХВ-Петербург, 2015. - 160 c.
20. Р 50.1.028-2001. Рекомендации по стандартизации. Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования / дата введения 47 2002.07.01 // URL: https://docs.cntd.ru/document/1200028629 (дата обращения: 12.05.2022).
21. Слащева, Д. А. Рационализация движения материальных запасов с использованием инструментов SAP ERP / Д. А. Слащева, С. А. Тиньков. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 26 (264). — С. 384-387. URL: https://moluch.ru/archive/264/61130/ (дата обращения: 13.05.2022).
22. Стрижова Ю.С Внедрение ERP-решений на российских предприятиях. / Cтрижова Ю.С.: Ростов на Дону, 2015. - 450 c.
23. Учебник SAP MM / Июль 12, 2018 URL: https://coderlessons.com/tutorials/sap/izuchite-sap-mm/sap-mm-zaiavka (дата обращения: 02.05.2022).
24. Что такое ERP. Определение планирования ресурсов предприятия: официальный сайт URL : https://www.sap.com/cis/insights/what-is-erp.html (дата обращения: 13.05.2022) – Текст: электронный.
25. Что такое ERP система: учебник/ Кинзябулатов Д. / 2017. – URL: https://habr.com/ru/company/trinion/blog/333018/ .
26. ERP системы на рынке России: рейтинг 2021 и сравнение / Тараканов Д. / Интегратор 1С / 2022. URL: https://wiseadvice-it.ru/o-kompanii/blog/articles/obzor-rossiiskogo-rynka-erp-sistem/ .
