[на 100 баллов] Тест к разделу 3 по менеджменту (НСПК)

Менеджмент (ДОУА)

Баллы 30,00/30,00

Оценка 100,00 из 100,00

Вопрос 1

Анализ внутренней среды основан на управленческом обследовании следующих функциональных зон

Выберите один или несколько ответов:

a. организационная культура

b. производство

c. телекоммуникации

d. маркетинг

e. имидж организации

f. персонал

g. финансы

Вопрос 2

В зависимости от субъекта контроля выделяют

Выберите один или несколько ответов:

a. финансовый контроль

b. международный контроль

c. самоконтроль

d. инспекционный контроль

e. государственный контроль

f. контроль, выполняемый менеджером, контрольным мастером, отделом технического контроля (ОТК)

Вопрос 3

В менеджменте выделяются следующие виды контроля

Выберите один или несколько ответов:

a. текущий

b. общий

c. заключительный (итоговый)

d. функциональный

e. выборочный

f. предварительный

g. аудит

Вопрос 4

В определении организационной структуры ключевыми являются следующие положения

Выберите один или несколько ответов:

a. организационная структура отражает формальные отношения отчетности, уровни иерархии и сферу контроля руководства

b. организационная структура определяет условия для эффективной коммуникации, координации и интеграции усилий всех подразделений

c. организационная структура отражает объединение частей в целостную систему

d. организационная структура обеспечивает эффективную координацию и интеграцию

Вопрос 5

В современном языке термин "менеджмент" означает следующее

Выберите один или несколько ответов:

a. культуру

b. процесс управления организацией

c. науку

d. аппарат управления организации

e. вид профессиональной деятельности

f. категорию людей

g. искусство

Вопрос 6

Задачами стратегического менеджмента являются

Выберите один или несколько ответов:

a. выбор миссии компании

b. адаптация компании к изменениям, происходящим во внешнем окружении компании

c. информационное обеспечение клиентов

d. формирование стратегических (перспективных) целей

e. постоянная ориентация компании на удовлетворение потребностей клиентов

Вопрос 7

Исходя из признака классификации по степени охвата организации можно выделить следующие виды

Выберите один или несколько ответов:

a. планирование по видам деятельности

b. планирование на макроуровне

c. общеорганизационное планирование

d. планирование на уровне конкретного подразделения

Вопрос 8

Исходя из признака классификации по функциям можно выделить следующие виды

Выберите один или несколько ответов:

a. финансовое планирование

b. производственное планирование

c. рыночное планирование

d. кадровое планирование

Вопрос 9

К какому контролю относится методика «тайный покупатель»

Выберите один ответ:

a. заключительному контролю

b. скрытому контролю

c. предварительному контролю

d. текущему контролю

Вопрос 10

К механизмам нематериальной мотивации можно от¬нести

Выберите один или несколько ответов:

a. корпоративную культуру

b. стимулирование обучением

c. организационное стимулирование

d. стимулирование свободным временем

e. творческое стимулирование

f. стимулирование в денежной форме

g. моральное стимулирование

Вопрос 11

К объективным факторам и условиям организационной структуры управления относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. производственные и отраслевые особенности бизнеса

b. уровень механизации и автоматизации управленческих работ

c. уровень заработной платы

d. характер производства

e. квалификация работников

f. сфера деятельности фирм

g. масштабы бизнеса

Вопрос 12

Какие задачи решает менеджмент компании в процессе планирования

Выберите один или несколько ответов:

a. обеспечение целенаправленного развития организации в целом и отдельных структурных подразделений

b. информационное обеспечение процессов управления

c. обоснование деятельности организации

d. получение прибыли

e. мотивация трудовой активности персонала

f. основание для принятия управленческих решений

Вопрос 13

Классификация организационных структур включает в себя

Выберите один или несколько ответов:

a. организационная структура по продукту

b. организационная структура по зарубежью

c. смешанная структура

d. организационная структура по региону

Вопрос 14

Контроль можно классифицировать следующим признакам

Выберите один или несколько ответов:

a. по времени контроля

b. в зависимости от субъекта контроля

c. по принадлежности

d. по степени охвата объекта контролем

e. по периодичности выполнения контрольных операций

Вопрос 15

Организационно-технический аспект менеджмента состоит

Выберите один или несколько ответов:

a. в подборе и использовании требуемых ресурсов

b. в проектировании, организации и контроле за действиями, необходимыми для достижения целей

c. в рациональной оценке ситуации и систематизированном выборе целей и задач

d. в поощрении разработчиков

e. в разработке стратегии достижения этих задач

Вопрос 16

Организационное проектирование состоит из следующих этапов

Выберите один или несколько ответов:

a. определение должностных окладов

b. определение должностных обязанностей каждого сотрудника

c. построение иерархии

d. функциональная департаментализация

e. дальнейшее выделение более мелких подразделений

Вопрос 17

Основными задачами оперативного планирования являются

Выберите один или несколько ответов:

a. планирование материальной (технической) обеспеченности выполнения заданий

b. расчет бюджетов

c. детализация и распределение рабочих заданий

d. разработка календарно-плановых нормативов работы подразделений и сотрудников

e. обеспечение взаимосвязи (коммуникаций) всех подразделений и исполнителей

f. конкретизация и доведение до подразделений и исполнителей заданий с указанием сроков их выполнения

Вопрос 18

Планирование включает в себя

Выберите один или несколько ответов:

a. определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам

b. разработку стратегий, программ и планов для достижения целей

c. поощрении разработчиков

d. доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию

e. установление целей и задач

Вопрос 19

По периодам времени планирование может быть

Выберите один или несколько ответов:

a. среднесрочное планирование

b. тактическое планирование

c. долгосрочное планирование

d. краткосрочное планирование

Вопрос 20

По своему характеру координационная деятельность бывает

Выберите один или несколько ответов:

a. устраняющая

b. стимулирующая

c. регулирующая

d. контрольная

e. превентивная

Вопрос 21

По степени детализации планирование может быть

Выберите один или несколько ответов:

a. долгосрочное планирование

b. стратегическое планирование

c. оперативное планирование

d. тактическое планирование

Вопрос 22

Процесс стратегического планирования осуществляется в следующих этапах

Выберите один или несколько ответов:

a. формулировка миссии организации

b. оценка стратегии

c. оценка и анализ внутренней и внешней среды

d. планирование реализации стратегии

e. определение целей организации

f. анализ стратегических альтернатив

g. подведение баланса

h. выбор стратегии

i. оценка сильных и слабых сторон

Вопрос 23

Социально-психологический аспект включает в себя такие понятия, как

Выберите один или несколько ответов:

a. социальная функция менеджмента

b. система координации

c. система контроля

d. система власти

Вопрос 24

Тактический менеджмент управляет процессами в следующих сферах деятельности организации

Выберите один или несколько ответов:

a. опытно-конструкторские работы

b. маркетинг

c. кадры

d. производство

e. налоги

f. управление финансами

g. научно-исследовательские

Вопрос 25

Укажите какими ресурсами управляет менеджер в организации

Выберите один или несколько ответов:

a. человеческими

b. материальными

c. природными

d. временными

e. информационными

f. финансовыми

Вопрос 26

Укажите наиболее известные содержательные теории мотивации

Выберите один или несколько ответов:

a. теория Дэвида Мак-Клелланда

b. двухфакторная теория Фредерика Герцберга

c. теория ожидания Виктора Врума

d. теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу

Вопрос 27

Укажите основные аспекты организационного процесса

Выберите один или несколько ответов:

a. деление организации на части

b. делегирование полномочий

c. деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям

d. деление организации на уровни

Вопрос 28

Укажите принципы эффективного планирования

Выберите один или несколько ответов:

a. принцип гибкости

b. принцип непрерывности

c. принцип точности

d. принцип анализа

e. принцип участия

f. принцип единства

Вопрос 29

Укажите этапы внедрения системы мотивации с использованием ключевых показателей эффективности

Выберите один или несколько ответов:

a. внедрение

b. планирование

c. анализ

d. проектирование и разработка

e. мониторинг

Вопрос 30

Экономический аспект представляет собой управление процессом производства за счет грамотной координации

Выберите один или несколько ответов:

a. трудовых ресурсов

b. информационных ресурсов

c. финансовых ресурсов

d. материальных ресурсов