[на 100 баллов] Тест к разделу 2 по менеджменту (НСПК)

Менеджмент (ДОУА)

Баллы 30,00/30,00

Оценка 100,00 из 100,00

Вопрос 1

В менеджменте используются следующие группы методов управления

Выберите один или несколько ответов:

a. организационно-распорядительные (административные)

b. социально-психологические

c. аналитические

d. экономические

Вопрос 2

В менеджменте различают следующие виды полномочий

Выберите один или несколько ответов:

a. властные

b. функциональные

c. общие

d. линейные

Вопрос 3

Для организации, находящейся на стадии "Стабильности" характерны

Выберите один или несколько ответов:

a. ориентация на результат

b. индивидуальные цели

c. институализация системы управления

d. дружеская атмосфера в коллективе

Вопрос 4

Для перевода рабочего поведения в правильное производственное разрабатываются модели поведения в конкретных ситуациях через внутренние нормативные документы

Выберите один или несколько ответов:

a. правила

b. положения

c. инструкции

d. стандарты

e. законы

Вопрос 5

Для повышения этичности поведения сотрудников компании, руководителей используются следующие методы и способы

Выберите один или несколько ответов:

a. карты этики

b. обучение этическому поведению

c. гражданские кодексы

d. этические кодексы

e. социальные ревизии

f. комитеты по этике

g. этическая экспертиза

Вопрос 6

Для эффективности управления коммуникациями их принято делить по следующим признакам

Выберите один или несколько ответов:

a. каналам общения

b. форме общения

c. субъекту и средствам коммуникации

d. собеседникам

e. организационному признаку

f. направленности общения

Вопрос 7

К основным переменным внутренней среды любой организации относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. технологии

b. страховой рынок

c. система целей организации

d. организационная структура управления

e. ресурсы организации

f. персонал (сотрудники) организации

Вопрос 8

К согласительным полномочиям относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. параллельные полномочия

b. предостерегающие полномочия

c. функциональные полномочия

d. обязательные согласования

e. рекомендательные полномочия

Вопрос 9

К социально-психологическим методам управления относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. личный пример руководителя

b. приказы

c. обеспечение возможности карьерного роста сотрудника

d. регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе

e. убеждение и внушение

f. устное поощрение (похвала)

Вопрос 10

К числу организационных методов относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. инструктажи

b. создание организационной структуры управления

c. приказы и распоряжения

d. регламентирование и нормирование всех видов деятельности

e. законы

Вопрос 11

Кодирование - это перевод информации отправителя в комплекс коммуникационных символов в виде

Выберите один или несколько ответов:

a. письма

b. выражения лица

c. действий

d. слов

Вопрос 12

Коммуникации - это обмен в устном или письменном виде посредством символов или действий

Выберите один или несколько ответов:

a. идеями

b. вещами

c. информацией

d. мнениями

Вопрос 13

Линейные полномочия включают задачи оперативного управления

Выберите один или несколько ответов:

a. создания условий, необходимых для выполнения людьми своих обязанностей

b. контрольно-ревизионной деятельностью

c. деятельностью основных подразделений организации

d. организацией труда персонала

e. поддержания благоприятного морально-психологического климата в коллективе

Вопрос 14

Менеджменту компаний приходится анализировать следующие факторы и условия внешней среды

Выберите один или несколько ответов:

a. покупатели

b. финансовый рынок

c. непосредственные конкуренты

d. рынок рабочей силы

e. поставщики

f. власть

Вопрос 15

Основные принципы этики корпоративных отношений включают в себя

Выберите один или несколько ответов:

a. приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции

b. создание материальных ценностей рассматривается как изначально ведущий процесс

c. рентабельность производства продукции

d. прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения общественно значимых целей

Вопрос 16

По мнению И. Адизеса, аристократическую организацию можно определить

Выберите один или несколько ответов:

a. по росту сотрудников

b. по манере и форме их общения

c. по цвету глаз

d. по одежде менеджеров

Вопрос 17

Системный анализ включает в себя

Выберите один или несколько ответов:

a. перенос по определенным правилам свойств модели на свойства изучаемой системы

b. установление сходства и различия изучаемой системы и других систем

c. анализ и описание принципов построения и работы системы в целом

d. исследуемый объект оценивается как единое целое независимо от рассматриваемой точки зрения

e. анализ особенностей всех компонентов системы, их взаимозависимостей и внутреннего строения

Вопрос 18

Системный подход характеризуется следующими основными признаками

Выберите один или несколько ответов:

a. познание объекта не ограничивается только механизмом функционирования, а расширяется до выявления внутренних закономерностей развития объекта

b. исследуемый объект оценивается как единое целое независимо от рассматриваемой точки зрения

c. решение частных проблем подчиняется решению проблем, общих для всей системы

d. элементы системы, имеющие второстепенное значение в одних условиях, могут оказаться существенными при изменении обстоятельств

e. описание принципов построения и работы системы в целом

Вопрос 19

Стадии жизненного цикла организации по модели И. Адизеса включают в себя

Выберите один или несколько ответов:

a. Кремация

b. Младенчество

c. Юность

d. Бюрократизация

e. Ухаживание

f. Ранняя бюрократизация

g. Стабильность

h. Смерть

i. Расцвет

j. Аристократизм

k. "Давай-давай"

Вопрос 20

Стандартными атрибутами фирменного стиля являются

Выберите один или несколько ответов:

a. устав

b. предпочтительные цвета

c. логотип

d. слоган

e. легенда

Вопрос 21

Укажите взаимосвязанные ракурсы рассмотрения системного подхода

Выберите один или несколько ответов:

a. коммуникационный

b. элементный

c. структурный

d. исторический

e. индексный

f. функциональный

g. интегративный

Вопрос 22

Укажите вторичные цели организации, к которым она стремится

Выберите один или несколько ответов:

a. эффективность

b. доля рынка

c. прибыль

d. производительность

Вопрос 23

Укажите главные принципы международного бизнеса в соответствии с Декларацией Ко «Принципы бизнеса»

Выберите один или несколько ответов:

a. поддержка многосторонних торговых отношений

b. этика бизнеса – от буквы закона к духу доверия

c. отказ от противозаконных действий

d. экономическое и социальное влияние бизнеса – к прогрессу, справедливости и мировому взаимодействию

e. ответственность бизнеса– от блага акционеров к благу его ключевых партнеров

f. уважение правовых норм

g. забота об окружающей среде

h. отказ от курения

Вопрос 24

Укажите области, в которых создаются неформальные организации на основе общих интересов

Выберите один или несколько ответов:

a. правительство

b. спорт

c. культура

d. быт

Вопрос 25

Укажите параметры, с помощью которых может быть описана организация

Выберите один или несколько ответов:

a. принципы разделения труда и распределения ролей

b. количество учредителей

c. организационная структура

d. используемые ресурсы

e. правовые и нормативные основы существования и функционирования

f. характер взаимоотношений с элементами внешней среды

g. цель деятельности

Вопрос 26

Укажите первичные цели организации, к которым она стремится

Выберите один или несколько ответов:

a. качество

b. доля рынка

c. эффективность

d. удовлетворенность потребителей

e. прибыль

Вопрос 27

Укажите передаточные каналы информации

Выберите один или несколько ответов:

a. интернет

b. шепот

c. телефон

d. почта

Вопрос 28

Укажите подходы к классификации организаций

Выберите один или несколько ответов:

a. по размеру

b. по форме собственности

c. в зависимости от главной цели деятельности и способов удовлетворения потребностей общества

d. в соответствии с правовым статусом

e. по месторасположению

f. в зависимости от главной цели деятельности и отношения к получаемой прибыли

g. в зависимости от источников финансирования деятельности

Вопрос 29

Укажите принципы системного подхода

Выберите один или несколько ответов:

a. единство

b. целостность

c. диверсификация

d. динамичность

e. иерархичность

f. организованность

g. декомпозиция

h. множественность состояний и описания системы

i. взаимозависимость системы и среды

Вопрос 30

Укажите причины, побуждающие людей вступать в неформальные отношения внутри формальных организаций

Выберите один или несколько ответов:

a. самозащита

b. потребность в признании

c. стремление к взаимопомощи

d. симпатия

e. потребность в причастности

f. потребность в общении