Управление текучестью кадров и трудовой адаптацией персонала в организации (торговля)

Диплом 2022 года. Оригинальность высокая.

Целью выпускной квалификационной работы является оценка текучести кадров и трудовой адаптации персонала в розничном магазине одежды «Befree» компании АО «Мелон Фешн Груп» города Екатеринбурга и разработка мероприятий по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала в розничном магазине одежды «befree» компании АО «Мелон Фешн Груп» города Екатеринбурга.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

– изучить теоретические аспекты управления текучестью кадров и трудовой адаптацией персонала в магазине одежды «befree» компании АО «Мелон Фешн Груп» города Екатеринбурга;

– провести анализ текучести кадров и трудовой адаптации персонала в;

– разработать и оценить эффективность рекомендаций по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала в магазине одежды «befree» компании АО «Мелон Фешн Груп» города Екатеринбурга.

Объектом данного исследования является – магазине одежды «befree».

Предмет данной работы – трудовая адаптация персонала и текучесть кадров магазина одежды «befree» компании АО «Мелон Фешн Груп» города Екатеринбурга. 

Введение. 3

1 Теоретические аспекты управления текучестью кадров и трудовой адаптацией персонала в организации. 5

1.1 Понятие и сущность текучести кадров и трудовой адаптации персонала. 5

1.2 Инструменты трудовой адаптации персонала. 13

1.3 Подходы к управлению текучестью кадров в организации. 20

2 Основные аспекты деятельности и управления организацией. 26

2.1 Общая характеристика «АО Мелон Фешн Груп»». 26

2.2 Анализ состава и структуры персонала сети магазинов befree в Екатеринбурге. 33

2.3 Исследование системы управления текучестью кадров и трудовой адаптацией. 37

3 Рекомендации по совершенствованию адаптации персонала в АО «Мелон Фешн Груп». 50

Заключение. 60

Список использованных источников. 63

Приложение А – Анкета для проведения опроса 70

1.             Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 22.11.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.11.2021)

2.             Андреева Г.А. Высокая текучесть кадров компании: причины и методы борьбы [Электронный ресурс] – Режим доступа:  http://www.coleman.ru, свободный

3.             Базык Е.Ф. Снижение текучести кадров в современных экономических условиях [Текст] // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. Москва: Научно-информационный издательский центр и редакция журнала «Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук». – 2015. - № 9-1. – С. 109-115.

4.             Байгильдина Ю.А. Проблема текучести персонала и технологии ее решения [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://earchive.tpu.ru/bitstream/11683/29869/1/TPU199858.pdf, свободный

5.             Банников В.В. Влияние социально-психологических компонентов стрессоустойчивости на эффективность деятельности персонала организации [Текст] : учебник / под ред. В. В. Банников. – М.: Новосибирск, 2017. – 156 с

6.             Бердникова Л.Ф. Современные подходы к оценке системы текучести кадров [Электронный ресурс] // Молодой ученый. - 2016. - №9.2. - С. 8-10. - Режим доступа: https://moluch.ru/archive/113/29161/, свободный

7.             Булатов В.В. Совершенствование системы адаптации персонала. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://elar.uspu.ru/bitstream/uspu/8860/2/04bulatov2.pdf, свободный

8.             Васильцова Л.И. Расчет экономической эффективности [Текст]: методические рекомендации / под ред. Л.И. Васильцова. – Екатеринбург: УрГУПС, 2017. – 43 с.

9.             Васильцова Л.И. Управление адаптацией сотрудников в организации: инструментальный аспект [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-adaptatsieysotrudnikov-v-organizatsii-instrumentalnyy-aspekt, свободный

10.         Волкова И.А. Адаптация персонала как способ формирования кадровой политики организации [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/adaptatsiya-personala-kak-sposob-formirovaniyakadrovoy-politiki-organizatsii, свободный

11.         Володина Н. А. Оценка эффективности процесса адаптации. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://hr-portal.ru/article/ocenkaeffektivnosti-processa-adaptacii.

12.         Всяких Ю.В. Проблема текучести кадров и ее профилактика. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-tekuchesti-kadrov-i-ee-profilaktika, свободный

13.         Джавадова Ю.С. Текучесть кадров как современная проблема управления персоналом [Текст] // Современные технологии управления персоналом: сборник научных трудов преподавателей, аспирантов, соискателей, магистрантов и студентов / Под науч. ред. д. э. н. О. С. Резниковой. – Симферополь: Аэтерна, 2016. – С. 180-183.

14.         Казначеева С.Н. Проблемы адаптации персонала в кадровом менеджменте. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-adaptatsii-personala-v-kadrovom-menedzhmente, свободный

15.         Кибанов А.Я. Управление персоналом [Текст]: энциклопедический словарь /под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 378 с.

16.         Кондакова А.А. Текучесть кадров: подходы и классификация понятий [Электронный ресурс] // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № S1. – С. 30–35. – Режим доступа: http://e-koncept.ru/2017/470006.htm, свободный

17.         Котлова А.С. Адаптация персонала на предприятии в современных условиях [Электронный ресурс] // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2014. - №6 – Режим доступа: http://ekonomika.snauka.ru/2014/06/5092, свободный

18.         Матюк А. Онбординг в кадровой политике: раскрываем таланты. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://netology.ru/blog/onbording, свободный

19.         Межлумян Н.С. Современные технологии обеспечения организации человеческими ресурсами – Теория и практика управления человеческими ресурсами [Текст] // сборник статей IV Международной очно-заочной научно-практической конференции. Чита – Забайкальский государственный университет. - 2017. – С. 55-61.

20.         Мезенцев Е.М. Роль и место наставничества в адаптации малого предприятия [Электронный ресурс] // Научная электронная библиотека «Киберленинка» - Режим доступа : http://cyberleninka.ru/article/n/rol-i-mesto-nastavnichestva-vadaptatsii-personalamalogo-predpriyatiya, свободный

21.         Миргородская О.А. Социально-психологические аспекты текучести кадров [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/62474/1/m_th_o.a.mirgorodskaya_2018.pdf, свободный

22.         Науменко Н. Встретить по уму, или Welcome-тренинг [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://hrliga.com/index.php?module=news&op=view&id=8707, свободный

23.         Никулин А.А. Текучесть кадров и ее минимизация [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://researchjournal.org/economical/tekuchest-kadrov-i-ee-minimizacii/, свободный

24.         Полушина И.С. Управление мотивацией сотрудников коммерческого предприятия [Электронный ресурс] // Nauka-rastudent.ru. — 2015. — No. 04 (16) - Режим доступа: http://nauka-rastudent.ru/16/2557/, свободный

25.         Разинская В.Д. Разработка программы социологического исследования [Электронный ресурс] // учебно-методическое пособие для студентов направления 39.03.01 «Социология» – Режим доступа: http://pstu.ru/files/file/Kafedra_SiP_GF/razrabotka_programmy_socissledovaniya.pdf, свободный

26.         Сидорова С.А. Разработка инструментов управления адаптацией персонала торговой организации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/46733/1/klo_2017_204.pdf, свободный

27.         Синева А.Г. Традиционное, современное и переходное в условиях модернизации российского общества [Текст] // сборник статей XII Всероссийской научно-практической конференции. – Пенза: Приволжский Дом знаний, 2015. – С. 125-128.

28.         Синяева Л.П. Текучесть кадров как индикатор адекватности управления предприятием [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tekuchest-kadrov-kak-indikatoradekvatnosti-upravleniya-predpriyatiem, свободный

29.         Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров [Текст] : учеб. пособие. - М. : Эксмо, - 2008.

30.         Суркова Ю.В. Факторы адаптации персонала на предприятии. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://progresshuman.com/images/2017/tom3_3/Surkova.pdf, свободный

31.         Туктарова П.А. Текучесть кадров на предприятии как угроза экономической безопасности [Текст] // Молодой ученый. — 2017. — №13. — С. 376-379.

32.         Федосеева А.В. Организация профессиональной адаптации [Электронный ресурс]  // Научная электронная библиотека «Киберленинка» - Режим доступа : http://cyberleninka.ru/article/n/organizatsiyaprofessionalnoy-adaptatsii, свободный

33.         Шульгина М. А. Текучесть персонала на промышленных предприятиях и способы ее снижения [Текст] // сборник статей II Международного научно-практического конкурса. Пенза – Наука и Просвещение. 2016. – С. 167-169.

34.         Щанина Е.В. Текучесть персонала как один из основных показателей эффективности работы с персоналом [Текст] // Традиционное, современное и переходное в условиях модернизации российского общества: сборник статей XII Всероссийской научно-практической конференции. – Пенза: Приволжский Дом знаний, 2015. – С. 125-128.

35.         Янцен Е.А. Технология управления адаптацией персонала – Математические модели современных экономических процессов, методы анализа и синтеза экономических механизмов [Текст] // Актуальные проблемы и перспективы менеджмента организаций в России: Самара – Самарский научный центр РАН. - 2017. – С. 299-304.

36.         Роллаг К. Быстрое получение новых сотрудников [Текст]: учебник / под ред. Роллаг К. – 2005. - MIT Sloan Management Review, 46, 35–41.

37.         Allison M. Ellis, Sushil S. Nifadkar, Talya N. Bauer, Berrin Erdogan. Your New Hires Won’t Succeed Unless You Onboard Them Properly [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://hbr.org/2017/06/your-new-hires-wont-succeedunless-you-onboard-them-properly, свободный

38.         Daniel M. Cable, Francesca Gino and Bradley R. Staats. Reinventing Employee Onboarding [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://sloanreview.mit.edu/files/2013/03/8884a0d75d.pdf?fbclid=IwAR0a1B3rb1Rrl0YFz98OCBccg-Y9cL_yRN6uT9eFDVyczWP1VSBEAnwhg1U, свободный

39.         Keith Rollag, Salvatore Parise and Rob Cross. Getting New Hires Up to Speed Quickly [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://sloanreview.mit.edu/article/getting-new-hires-up-to-speed-quickly/, свободный

40.         Roy Maurer. Onboarding Key to Retaining, Engaging Talent [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.shrm.org/resourcesandtools/hrtopics/talent-acquisition/pages/onboarding-key-retaining-engaging-talent.aspx, свободный

41.         HR-portal [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://hrportal.ru/blog/chto-nuzhno-znat-pro-onbording, свободный

42.         IBM. Что представляет собой процесс адаптации новых сотрудников. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.ibm.com/ru-ru/talentmanagement/hr-topic-hub/what-is-an-onboarding-process, свободный

43.         PRO-personal.ru: сайт для специалистов по управлению персоналом. Коэффициент текучести кадров [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.pro-personal.ru/question/528576-red-koeffitsient-tekuchesti-kadrov, свободный

44.         SlideShare. Интегрированный подход к Onboarding [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.slideshare.net/EmployerBrandExperts/onboarding-041214-42632626, свободный

45.         Википедия [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://en.wikipedia.org/wiki/Onboarding, свободный

46.         Инструменты адаптации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.adaptation360.ru/adaptatsiya-pesonala/instrumenty, свободный

47.         Онбординг персонала [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://citysitesglobal.com/ua/news/176, свободный

48.         Основы HR: онбординг/адаптация персонала [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://blog.hurma.work/onbording-and-adaptation-basics/, свободный

49.         Официальный сайт «Мелон Фешн Груп» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.melonfashion.ru/, свободный

50.         Совершенствование входящей воронки [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://aberdeenessentials.com/hcm-essentials/perfectingonboarding-funnel/, свободный

51.         Студопедия Учет и анализ движения кадров в организации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://studopedia.org/4-179452.html, свободный

52.         Технологии управления персоналом в организации [Электронный ресурс] // Журнал «Директор по персоналу» – Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/63438-red-qqq-15-m4-osnovnye-funktsiiupravleniya-personalom-organizatsii?ustp=W, свободный

53.         Яценко Е.А. Оценка эффективности адаптации персонала в Малоистокском ЛПУМГ – филиале ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург». Human Progress. [Электронный ресурс].URL:http://progress-human.com/images/2018/Tom4_3/Yatsenko.pd

54.         Годовой отчет АО «Мелон Фешн Груп» за 2018 год о финансовых результатах

55.         Годовой отчет АО «Мелон Фешн Груп» за 2019 год о финансовых результатах

56.         Годовой отчет АО «Мелон Фешн Груп» за 2020 год о финансовых результатах

57.         Организационная структура административно-управленческого персонала Екатеринбургского подразделения «befree» в городе Еекатеринбург

58.         Положение по адаптации персонала АО «Мелон Фешн Груп».

59.         Штатное расписание подразделения «befree» АО « Мелон Фешн Груп» в городе Еекатеринбург.