Оценка эффективности управления персоналом (торговля оргтехникой)

Цель выпускной квалификационной  работы: разработать рекомендации по повышению эффективности управления персоналом в организации. 

Задачи выпускной квалификационной    работы:

-                изучить теоретические основы эффективности управления персоналом;

-                исследовать    эффективность управления персоналом в организации;

-               предложить рекомендации по повышению эффективности управления персоналом.

Объект исследования: управление персоналом.

Предмет исследования: эффективность управления персоналом. 

Введение

3

1 Теоретические основы эффективности управления персоналом

5

1.1 Понятие эффективности управления персоналом

5

1.2 Методика  анализа эффективности управления персоналом

13

2 Анализ и оценка эффективности управления персоналом  в  ООО «Информационный Центр»

25

2.1 Социально-экономическая характеристика организации

25

2.2 Состав и структура персонала ООО «Информационный Центр»

29

2.3 Оценка эффективности управления персоналом в   ООО «Информационный Центр»

38

3 Рекомендации по повышению эффективности управления персоналом в ООО «Информационный Центр»

55

3.1 Направления совершенствования   управления персоналом в организации

55

3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий

57

Заключение

63

Список использованных источников

66

Приложения

72

1.             Мумладзе Р.Г. - Управление персоналом: учебник[Текст]  / Палеотип, 2015 г.

2.             Гурков, И. Б. Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного сравнения / И. Б. Гурков, О. И. Зеленова, З. Б. Саидов, А. С. Гольдберг [Текст]  // Мир России. - 2017. - № 3. - С. 132-150.

3.             Дейнека А.В., Беспалько В.А. - Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров[Текст] / Дашков и К, 2016 г.

4.             Стрекозова Е.В. Управленческие функции как категория экономической науки [Текст] / Е.В. Стрекозова // Инструменты управления в инновационной экономике на основе системно-креативного подхода: Сб. материалов науч.-практ. конф. − Екатеринбург: Издательство Уральского гуманитарного института. − 2016.

5.             Тебекин, А. В. Управление персоналом: учебник. [Текст]    – М.: КНОРУС – 2017. – 624 с.

6.             Фомина В.П., Анзорова С.П. -Управление персоналом: учебное пособие [Текст]  / Издательство Московского государственного открытого университета, 2017 г

7.             Дуданов Е.И., Толстякова О. В. Проблемы реализации кадрового потенциала промышленных предприятий в современных условиях[Текст]   // Журнал Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки , Выпуск № 1 / 2017

8.             Дуданов, Е. И. Основные направления реализации кадрового потенциала промышленных предприятий в современных условиях / Е. И. Дуданов, Л. В. Рожкова [Текст]  // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. -2016. - № 2. 

9.             Дуданов, Е. И. Социальные условия реализации кадрового потенциала промышленных предприятий : дис. ... канд. соц. наук[Текст]   / Дуданов Е. И. - Пенза, 2017. -184 с.

10.         Дуданов, Е. И. Проблемы реализации кадрового потенциала промышленных предприятий в современных условиях[Текст]   / Е. И. Дуданов, О. В. Толстякова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2018. - № 1 (21).

11.         Темницкий, А. Л. Мотивация интенсивного труда рабочих промышленного предприятия [Текст]   / А. Л. Темницкий, О. Н. Максимова // Социологические исследования. - 2016. - № 11. - С. 13-23.

12.         Гицба А. Трудовые отношения на микропредприятиях – ошибки и их последствия. Часть 1. [Электронный ресурс] https://www.ucmsgroup.ru//

13.         Гицба А. Трудовые отношения на микропредприятиях – ошибки и их последствия. Часть 2. Ошибки в документах и процедурах. [Электронный ресурс] https://www.ucmsgroup.ru//

14.         Как микропредприятиям упростить кадровый учет: скачайте образец нужного приказа [Электронный ресурс] https://www.klerk.ru/

15.         Кузьмина Н., Гурьянова А., Кадровый аудит в ЗАО «САЕНКО» [Электронный ресурс] / http://www.hr-portal.ru/article/

16.         Семыкина С. В. Кадровый потенциал как первооснова повышения эффективности сельскохозяйственных предприятий [Электронный ресурс] http://cyberleninka.ru

17.         Ярышина В.Н. Инновационные трансформации оплаты труда в современной экономике / Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – Воронеж. – [Электронный ресурс] http://cyberleninka.ru

18.         Формирование системы оплаты труда на малых предприятиях [Электронный ресурс] https://hr-portal.ru/article/

19.         Рекомендации по оплате труда на 2021 г. [Электронный ресурс] https://www.audit-it.ru/

20.         Кожевникова О.А. Стратегии оплаты труда в организациях малого бизнеса – [Электронный ресурс] http://cyberleninka.ru

21.         Информация о величине среднемесячной заработной платы в Свердловской области в январе-декабре 2019 года [Электронный ресурс] http://economy.midural.ru/

22.         Информация о величине среднемесячной заработной платы в Свердловской области в январе-декабре 2018 года [Электронный ресурс] http://economy.midural.ru/

23.         Информация о среднемесячной заработной плате в Свердловской области в январе-декабре 2020 года [Электронный ресурс] http://economy.midural.ru/

24.         Шлендер, П. Э. Экономика трудовых ресурсов : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080104 "Экономика труда" и др. экон. специальностям / [П. Э. Шлендер [и др.]; под ред. П. Э. Шлендера. [Текст] - Москва : Вузовский учебник, 2015. - 301 с

25.         Стрекозова Е.В. Значение трудовых ресурсов в повышении эффективности работы железнодорожного транспорта. [Текст]   – Сборник трудов Всероссийской молодежной научно-практической конференции с международным участием «Научно-техническое и экономическое сотрудничество стран АТР в XXI веке», г. Хабаровск, 2016.

26.         Самсонов, А.И. Производительность труда и стоимость рабочего места [Текст] / А.И. Самсонов // Экономика и учет труда. – 2018. - №1.

27.         Организация, нормирование и оплата труда на предприятии учебник / В. П. Пашуто. [Текст] Москва :КноРус : ИнфоФонд, 2015.

28.         Мухина И. А. Экономико-статистический анализ формирования и использования трудовых ресурсов [Текст]  / И. А. Мухина // Экономический анализ: теория и практика. – 2016. ‒ № 30. ‒ С. 49‒55.

29.         Крылова, Е. Б. Оптимизация расходов на фонд оплаты труда субъектов малого предпринимательства в условиях ограничений [Текст]  / Е. Б. Крылова, Е. Г. Бикменева // Кадровик. – 2021. – № 5. – С. 78-85.

30.         Горшков, М. К. Прикладная социология: методология и методы / М. К. Горшков, Ф. Э. Шереги. [Текст]   - М. : ИНФРА-М, 2015. - 416 с.

31.         Болдырева Р.Ю. , Мосин Ф.А. Анализ существующих подходов к понятию «кадровый потенциал» [Текст]  // Журнал Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки Выпуск № 1-2 / 2016

32.         Ковалёв В.В. - Социально-психологическая оценка персонала: учебное пособие[Текст]  / Юнити-Дана, 2017 г

33.         Стрекозова Е.В. Подходы к оценке трудового потенциала предприятия. [Текст]  Сборник статей по материалам Всероссийской научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Региональные проблемы перехода к инновационной экономике» (Выпуск 12), г. Кемерово, 2015.

34.         Александрова В., Оценка персонала: роскошь или необходимость? [Электронный ресурс] / URL: http://www.classs.ru/.

35.         Анализ и оценка эффективности управления персоналом https://www.hr-director.ru/

36.         Гаврилова О. Обзор систем, методов и методик оценки персонала [Электронный ресурс] / URL: http://www.library.ru/help/.

37.         Дымань, А. Ю. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом / А. Ю. Дымань, Ю. В. Плакса // Поколение будущего: Взгляд молодых ученых - 2018 : Сборник научных статей 6-й Международной молодежной научной конференции: в 4 томах, Курск, 13–14 ноября 2018 года / Ответственный редактор Горохов А.А.. – Курск: Юго-Западный государственный университет, 2018. – С. 82-84. [Электронный ресурс] https://www.elibrary.ru/

38.         Мотрой А. Оценка эффективности управления персоналом организации: зачем нужна и как провести. [Электронный ресурс] https://ppt.ru/art/rabota/

39.         Ильясова, М. К. Методика оценки эффективности управления персоналом / М. К. Ильясова, А. Р. Э. Меметов // European Scientific Conference : сборник статей X Международной научно-практической конференции. В 2 частях, Пенза, 07 июня 2018 года / Ответственный редактор Гуляев Герман Юрьевич. – Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение», 2018. – С. 53-55. [Электронный ресурс] https://www.elibrary.ru/

40.         Годовые отчёты ООО «Информационный Центр» [Текст] за 2018-2020гг.

41.         Клочков А. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. [Текст] – М.: Эксмо, 2016 г. – 160 с.

42.         Меерзон Б. Повышение эффективности труда обеспечит выход из экономического кризиса [Текст]  / Б. Меерзон // Экономика и управление. – 2019. ‒ № 3. ‒ С. 19‒ 23.

43.         Медведев, А.В. Новые подходы к формированию и управлению персоналом организаций и предприятий сельских территорий/ А.В. Медведев [Текст]  //Вестник кадро­вой политики, аграрного образования и инноваций.- 2015.-№2.-С. 29-31.

44.         Темницкий, А. Л. Мотивация интенсивного труда рабочих промышленного предприятия [Текст]   / А. Л. Темницкий, О. Н. Максимова // Социологические исследования. - 2016. - № 11. - С. 13-23.

45.         Демидов, Д. С. К вопросу об эффективности управления персоналом / Д. С. Демидов // Инновационное развитие современной науки : сборник научных трудов по материалам XXIV Международной научно-практической конференции, Анапа, 10 июня 2020 года. – Анапа: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр экономических и социальных процессов» в Южном Федеральном округе, 2020. – С. 20-26. [Электронный ресурс] https://www.elibrary.ru/

46.         Зубков, М. С. Эффективность управления персоналом / М. С. Зубков // Мировой опыт и экономика регионов России : сборник студенческих научных работ по материалам ХVIII Всероссийской студенческой научной конференции с международным участием, Курск, 15 мая 2020 года / Курский филиал Финансового университета при Правительстве Российской Федерации; Курская региональная общественная организация Вольного экономического общества России. – Курск: Закрытое акционерное общество "Университетская книга", 2020. – С. 133-136. [Электронный ресурс] https://www.elibrary.ru/

47.         Подпорин, А. И. Совершенствование системы управления персоналом организации в условиях рынка / А. И. Подпорин, В. П. Кирпанев // Региональная экономика: проблемы и перспективы развития в современных условиях : Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции, Невинномысск, 12 декабря 2019 года. – Невинномысск: Общество с ограниченной ответственностью фирма "Ставрополь-сервис-школа", 2020. – С. 159-165. [Электронный ресурс] https://www.elibrary.ru/

48.         Biganova G. G. Sovremennye podkhody k motivatsii i stimulirovaniyu truda sotrudnikov organizatsii [Modern approaches to motivation and stimulation of labour of employees of the organization]. Materialy III Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii «Razvitie ekonomiki i menedzhmenta v sovremennom mire» [Modern approaches to motivation and work incentives of staff of the organization. Materials III International it is scientific — the practical Release conference «Development of Economy and Management in the Modern World»], 2016. - I. 3, pp. 201-203.

49.         Kurochkin. V. N. Organizatsiya. normirovaniye i oplata truda / V. N. Kurochkin. M.-Berlin: DirektMedia. 2015. 234 s.