Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг СИНЕРГИЯ

После покупки Вы получите файл с ответами на 30 вопросов (представлены ниже) по дисциплине "Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг" сдача 2021 г. (доступ к тесту по май 2022 г.)

РЕЗУЛЬТАТ: 80 баллов.

Для удобства рекомендую воспользоваться поиском по файлу (Ctrl+F).

1. … - это предоставление услуги размещения (номер с повышением категории без взимания дополнительной платы)
2. Тип бронирования, приводящий к снижению качества гостиничных услуг, называется…
3. Неверно, что к функциям службы бронирования относится …
4. Процент загрузки гостиницы, обладающей 1200 номерами, за январь, если было продано 20460 номера, составит …
5. Неверно, что к глобальным системам бронирования относится …
6. Количество номеров, выделяемых средством размещения туроператору (турагенту) на основании договора и в определенные период, называется …
7. … -это комплекс аппаратных и программных средств, предназначенный для управления различными процессами в рамках технологического процесса гостиницы
8. Одна из форм сотрудничества туроператора и отельера, при которой оператор заявляет о размерах и длительности собственного блока мест в отеле, но не оплачивает его предварительно, называется …
9. … - это официальный ответ средства размещения о согласии принять и исполнить заказ о размещении гостя (гостей)
10. Неверно, что к онлайн-бронированию относится …
11. При размещении до расчетного часа плата за проживание …
12. Occupancy Management Formula – это формула расчета …
13. Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, при проживании гостя в гостинице менее суток плата взимается …
14. Неверно, что тариф … является закрытым
15. … - это документ, выданный туристской фирмой в подтверждении того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание и т.д.
16. Счет за проживание с 12.03.2012 г. (с 14:00) по 18.03.2012 г. (12:00) в номере стоимостью 5000 рублей /сутки, включая скидку 5 %, составит …
17. Опубликованный тариф (rack rate) - «цена от стойки», как правило, …
18. … - условие приобретения блоков мест в отеле, при котором вносится полная или частичная (не менее 50%) предоплата заявленного количества номеров непосредственно перед началом сезона, при этом туроператор не может отказаться от заявленного блока до окончания сезона
19. В случае задержки выезда гостя после расчетного часа из номера на 14 часов плата взимается …
20. Процент загрузки гостиницы за стуки, обладающей 30 номерами, если было продано 24 номера, составит …
21. … - это тур с определенным набором туристских услуг, заказанный клиентом по своему усмотрению, включая питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу
22. Суточная стоимость проживания в гостинице по бронированию со специальной скидкой 15 % при условии, что полная стоимость номера в сутки составляет 14 550 руб. составит …
23. Согласно Классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи в РФ существуют такие категории гостиниц, как …
24. Счет за проживание с понедельника (с 14:00) по воскресенье (12:00) в номере стоимостью 8 000 рублей в сутки, включая тариф «выходного дня» со скидкой 25% с пятницы (14-00) по воскресенье (12-00) составит …
25. Оплата за проживание может осуществляться …
26. В случае позднего выезда гостя из номера (в 15-00) плата взимается …
27. … - это число предоставленных ночевок, поделенное на произведение вместимости и числа дней в году
28. Формальное предложение на заключение сделки с указанием условий называется …
29. За формирование имиджа гостиницы отвечает …
30. Вид бронирования, при котором гостиница предоставляет гостю номер в день заезда до 18-00, после чего бронь аннулируется без штрафных санкций, называется …