ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Организация Коммерческой Деятельности по разработке интернет магазина ООО «Сделай Своими Руками Северо-Запад»
Специальность
38.02.04 Коммерция (предприятия торговли)
Целью исследования ВКР является: разработка рекомендаций по повышении. Эффективности коммерческой деятельности, за счет внедрения бизнес проекта интернет-магазина в сегменте B2C.
Задачи, которые нужно решить для выполнения цели:
1. Рассмотреть теоретические понятия инструментов интернет-маркетинга;
2. Рассмотреть пути повышения коммерческой деятельности;
3. Разработать маркетинговый план бизнес-проекта интернет-магазина хозяйственных товаров для продвижения в интернет-среде.
4. Разработать бизнес-проект интернет-магазина ООО «Сделай Своими Руками Северо-Запад» .
5. Провести оценку экономической эффективности бизнес-проекта интернет-магазина.
Объект исследования –ООО «Сделай Своими Руками Северо-Запад»
Предмет исследования – процесс разработки и реализации бизнес проекта интернет-магазина в сегменте B2C.
Методы исследования ВКР - в качестве инструментов исследования были использованы методы сравнительного анализа, метод синтеза, системного анализа, а также метод конкретизации.
Практическая значимость работы заключатся в стимулирование маркетинговой политики ООО «Сделай Своими Руками Северо-Запад», и активизации рекламных компаний, проводимых в рамках предприятия на новый уровень.
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические основы, понятия и опыт использования интернет-маркетинга в России и за рубежом. 6
1.1 Пути повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия. 6
1.2 Функции и виды интернет - маркетинга. 9
1.3 Особенности интернет-маркетинга в России и за рубежом. 13
2.1 Этапы построения маркетинговой деятельности на предприятии. 18
2.2 Интернет-магазин, как инструмент продвижения продукции в интернет пространстве. 24
3 Разработка бизнес-проекта интернет-магазина строительных и хозяйственных товаров. 35
3.1 Выбор и обоснование технических и программных средств для разработки интернет-магазина. 35
3.2 Разработка системы электронных продаж.. 47
3.3 Оценка экономической эффективности бизнес-проекта интернет- магазина. 54
Список использованных источников. 60
1. Авдошин, С.М. Информатизация бизнеса. Управление рисками [Электронный ресурс] / С.М. Авдошин, Е.Ю. Песоцкая. – М. : ДМК Пресс, 2018. – 176 с. – Режим доступа : http: // e.lanbook.com.
2. Анализ рынка интернет – маркетинга в России и за рубежом Web: http://web.snauka.ru/issues/2019/12/74855
3. Васильева Т.В. Организация и оценка эффективности предпринимательской деятельности в сфере Интернет-коммерции. СПб., 2017.
4. Воронин Я.М. Проблемы использования интернет-технологий в мроаркетинговой деятельности организаций // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2017. – №4. – 0,27 п.л
5. Воронин Я.М. Этапы и критерии создания виртуальных страниц в сети Интернет // Управление организациями и объединениями в сфере услуг и АПК в конкурентной рыночной среде: Международная научно- практическая конференция. – Новосибирск: СибУПК, 2018. – 0,2 п.л.
6. Галицкая Е.Г. Изучение потребительских предпочтений [Текст] / Е.Г. Галицкая, Е.Б. Галицкий. - М.: Юрайт, 2019. - 544с
7. Гусев В. С. Аналитика веб-сайтов. Использование аналитических инструментов для продвижения в Интернет. -М.: «Диалектика», 2018. -С. 105.
8. Демидов А.М. Исследование поведения потребителей [Текст] /
А.М. Демидов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2019. - №4. – 44 с.
9. Заболотских Л.Ю. Интернет-торговля как направление торговой политики компании // Торгово-экономический журнал. — 2019. — Том— № 3. — с. 205-222
10. Иванов Г.Г., Майорова Е.А. Деловая репутация и эффективность торговли // 2018. — Т. 1. — № 1-2. — С. 54-57.
11. Информационные технологии в маркетинге: учебник и практикум для академического бакалавриата / под общ. ред. С. В. Карповой. - М.: Издательство Юрайт, 2018. - 367 с.
12. Кобелев, О.А. Электронная коммерция [Электронный ресурс] :
учебное пособие / О.А. Кобелев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2019 . – 684 с. – Режим доступа : http: // e.lanbook.com.
13. Коммерческая система в сфере товарообращения Web: https://studopedia.ru/4_155735_kommercheskaya-sistema-v-sfere-tovarnogoobrashcheniya.html
14. Маркетинг –философия и инструментарий предпринимательства Web: http://www.aup.ru/books/m72/3_1.htm
15. Маркетинг –философия и инструментарий предпринимательства Web: http://www.aup.ru/books/m72/3_1.htm
16. Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства Интернет-рекламы // Практический маркетинг, - 2018, - № 9.
17. Показатели эффективности коммерческой деятельности
Web:http://studbooks.net/793726/marketing/pokazateli_effektivnosti_kommerches koy_deyatelnosti
18. Роль глобальной сети интернет и интернет – услуг в
маркетинговой деятельности компании Web: http://www.webstarstudio.com/marketing/theor/go s/62.htm
19. Хомич И.Н. Тенденции рынка дистанционной торговли в России. Дискуссия. — 2019. — № 1. — С. 80-84.
20. Хромов, Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика [Текст] / Л.Н. Хромов – Петрозаводск: АО Фолиум, 2014. – 312 с
21. Яковлев А. А., Ткачев В.Г. Раскрутка сайтов: основы, секреты, трюки. Третье издание. — СПб.: БХВ-Петербург, 2017. — С. 285