В файле собраны ответы к тестам из курса РУК Тренинг навыков подбора персонала (Промежуточные тесты 1-8 + Итоговый тест).
Результаты сдачи представлены на скрине.
После покупки Вы получите файл, где будет 196 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатами тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Найдите и укажите слово, «выпадающее» из ряда.
Выберите один ответ:
a. безработица
b. предпринимательские способности
c. земля
d. капитал
e. Труд
Вопрос 2
На рынке труда можно купить:
Выберите один ответ:
a. Способности человека, необходимые для создания материальных ценностей
b. Право на использование способностей работника
c. Работника, обладающего необходимыми трудовыми навыками
d. Оборудование, необходимое рабочим для трудовой деятельности
Вопрос 3
Главными участниками рынка труда являются
Выберите один ответ:
a. Покупатель и работник
b. Работодатель и продавец
c. Продавец и посетитель
d. Работодатель и работник
Вопрос 4
Взаимодействие на рынке труда осуществляется
Выберите один ответ:
a. за счёт эффективного использования рабочей силы
b. посредством вложения капиталов с целью последующего получения прибыли
c. посредством обмена на основе спроса и предложения
d. за счёт ограниченности экономических ресурсов
Вопрос 5
Выберите неверный вариант: основные механизмы рынка труда:
Выберите один ответ:
a. Спрос
b. Рыночная цена трудовых услуг
c. Профессиональная переподготовка
d. Предложение
Вопрос 6
Формой материального вознаграждения за труд является:
Выберите один ответ:
a.
Рента
b. Процент по вкладу
c.
Заработная плата
d.
Ставка заработной платы
Вопрос 7
Величина спроса на рынке труда не зависит от
Выберите один ответ:
a. Спроса потребителей на выпускаемые работодателем товары и услуги
b. Качества труда
c. Цен на товары и услуги
d. Потребностей работника в деньгах
Вопрос 8
К какому рынку ближе российская модель рынка труда?
Выберите один ответ:
a. К внутреннему рынку труда
b. К внешнему рынку труда
Вопрос 9
Основные группы, которые в себя включает структура спроса на рабочую силу (уберите лишнее)
Выберите один ответ:
a. Спрос на неквалифицированную рабочую силу
b. Спрос на рабочую силу низкой квалификации
c. Спрос на высококвалифицированную рабочую силу
d. Спрос на профессиональную рабочую силу
Вопрос 10
Что такое предложение рабочей силы?
Выберите один ответ:
a. Спрос на рабочую силу
b. Спрос на товары и услуги
c. Спрос на рабочие места
Вопрос 11
Когда наемные работники, занятыми на предприятиях фирмы Х, продают свою рабочую силу на внутрифирменном рынке труда?
Выберите один ответ:
a. лишь с наступлением срока заключения нового коллективного договора (соглашения) между профсоюзом, объединяющим данный трудовой коллектив, и хозяевами фирмы — работодателями, покупателями рабочей силы
b. ежедневно
c. непрерывно
Вопрос 12
Виды заработной платы (уберите лишнее)
Выберите один ответ:
a. повременная
b. сдельная
c. посезонная
Вопрос 13
Отметьте термин, отражающий способность и желание людей платить за что-либо:
Выберите один ответ:
a. спрос
b. необходимость
c. потребность
d. желание
Вопрос 14
Будет ли совокупный объем предложения рабочей силы на рынке труда кроме занятых лиц, которые имеют работу, включать и незанятых лиц, ищущих работу?
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Вопрос 15
Чем принято определять неудовлетворенный спрос на рабочую силу?
Выберите один ответ:
a. Числом работников, ищущих работу
b. Количеством рабочих мест, остающихся свободными
Вопрос 16
Какими критериями оговоренный план рабочих мест, что характеризует качественную потребность в персонале:
Выберите один ответ:
a. Уровнем специализации, который должен обеспечить как экономическую, так и социальную эффективность.
b. Все ответы верны.
c. Созданием смешанных рабочих мест.
d. Для определения качественной потребности в персонале в текущем периоде планирования может служить штатное расписание.
Вопрос 17
С помощью каких показателей определяется количественная потребность в персонале:
Выберите один ответ:
a. Все ответы верны.
b. Валовой потребности в персонале.
c. Прогнозируемой фактического наличия персонала.
d. Чистой потребность в персонале.
Вопрос 18
Чистая потребность в персонале определяется как:
Выберите один ответ:
a. Сумма прогнозируемой фактического наличия персонала валовой потребности в персонале.
b. Разница между валовой потребности в персонале и прогнозируемой фактическим наличием персонала.
c. Все ответы не верны.
d. Разница между прогнозируемой фактическим наличием персонала валовой потребности в персонале.
Вопрос 19
Если при расчете чистой потребности в персонале ее значение окажется положительным, то это означает, что:
Выберите один ответ:
a. Численность персонала соответствует необходимой в будущем.
b. Численность персонала на сегодняшний день является в большей необходимой в будущем, то это свидетельствует о излишнюю численность, а значит о необходимости проведения мероприятий по высвобождению персонала.
c. Численность персонала на сегодняшний день меньше необходимую в будущем, то есть наблюдается нехватка работников и, соответственно, необходимо проводить мероприятия по привлечению персонала.
d.
Все ответы не верны.
Вопрос 20
Задача привлечения персонала состоит в том, чтобы:
Выберите один ответ:
a. Обеспечить валовую потребность в персонале.
b. Обеспечить чистую потребность в персонале.
c. Обеспечить прогнозируемую фактическую потребность в персонале.
d. Сформировать базу данных потенциальных претендентов на должности.
Вопрос 21
Какие задачи решаются при принятии решения о привлечения персонала:
Выберите один ответ:
a. Определяются критерии выбора той или иной формы привлечения персонала.
b. Проводится разработка методик оценки персонала и его отбора.
c. Отдается предпочтение или внутреннем привлечения персонала, или привлечению персонала извне.
d. Все ответы верны.
Вопрос 22
К формам внутреннего привлечения персонала относят:
Выберите один ответ:
a. Верны ответы «а» и «б».
b. Продвижение «наверх».
c. Перемещения.
d. Лизинг персонала.
Вопрос 23
К формам внешнего привлечения персонала относят:
Выберите один ответ:
a. Лизинг персонала.
b. Перемещения.
c. Верны ответы «б» и «в».
d. Наем новых работников.
Вопрос 24
Формы внутреннего привлечения персонала используются, преимущественно, для:
Выберите один ответ:
a. Рабочих.
b. Всех категорий персонала.
c. Менеджеров.
d. Высшего руководства.
Вопрос 25
Кадры – это…
Выберите один ответ:
a. Совокупность профессиональных квалификационных групп.
b. Совокупность наемных рабочих.
c. Совокупность занятых в производстве.
d. Совокупность наемных рабочих профессиональных квалификационных групп, занятых в производстве, согласно штатному расписанию согласно договору.
Вопрос 26
Какими преимуществами обеспечивает менеджмент компании (бренд работодателя):
Выберите один ответ:
a. функциональными
b. все ответы верны
c. экономическими
d. психологическими
Вопрос 27
Персонал предприятия является подверженным:
Выберите один ответ:
a. Изменениям ценностных ориентаций в обществе.
b. Все ответы верны.
c. Влияния развития технологий.
d. Развития рынков труда и обострения конкуренции на них.
Вопрос 28
Оперативное планирование в сфере управления персоналом включает:
Выберите один ответ:
a. Планирование потребности в персонале.
b. Все ответы верны.
c. Планирование обеспечением и использованием персонала
d. Планирование повышения квалификации персонала.
Вопрос 29
Конфликтные ситуации при планировании персонала возникают:
Выберите один ответ:
a. Внутри экономической эффективности заполнения должностей.
b. Между социальной и экономической эффективностью.
c. Внутри социальной эффективности заполнения должностей.
d. Все ответы верны.
Вопрос 30
На каком этапе жизни организации не стоит проводить тренинги по командообразованию?
Выберите один ответ:
a. в период массового сокращения численности персонала
b. перед открытием нового завода, офиса, филиала
c. во время крупных реорганизаций, слияния или приобретения компаний
Вопрос 1
Кто информирует персонал о новых поступивших вакансиях в Отдел Подбора Персонала?
Выберите один ответ:
a. HR аналитик
b. Руководитель структурного подразделения
c. Руководитель смежного подразделения
d. Специалист отдела кадров
Вопрос 2
Что входит в альтернативы найму?
Выберите один ответ:
a. Повышение по службе
b. Временный наем
c. Обучение действующего персонала
d. Сокращение штата
Вопрос 3
Определение совмещения должностей. Является ли данный аспект альтернативой найма?
Выберите один ответ:
a. Да. Совмещение должностей — это возложение на сотрудника дополнительных функций с соответствующим удлинением рабочего дня и увеличением денежного вознаграждения.
b. Да. Совмещение должностей — это ротация внутри компании, где должность меняется в ТК, а также изменяются должностные обязанности.
c. Нет. Совмещение должностей — это ротация внутри компании, где должность меняется в ТК, а также изменяются должностные обязанности.
d. Нет. Совмещение должностей — это возложение на сотрудника дополнительных функций с соответствующим удлинением рабочего дня и увеличением денежного вознаграждения.
Вопрос 4
Работодатель отдает предпочтение найму нового персонала или альтернативам найма?
Выберите один ответ:
a. Отдает предпочтение альтернативам найма
b. Отдает предпочтение тому и другому варианту
c. Отдает предпочтение найму нового персонала
Вопрос 5
Кто осуществляет мониторинг рынка труда?
Выберите один ответ:
a. Сотрудник отдела кадров
b. Руководитель отдела подбора персонала
c. HR аналитик
d. Менеджер по подбору персонала
Вопрос 6
Влияет ли состояние внешнего рынка труда на внутренний климат компании?
Выберите один ответ:
a. Определенно да
b. Определенно нет
Вопрос 7
Может ли компании влиять, пусть и в меньшей степени, на внешний рынок труда?
Выберите один ответ:
a. 1) Определенно, нет
b. Определенно, да
Вопрос 8
Какой источник подбора персонала позволяет сэкономить бюджет организации?
Выберите один ответ:
a. Смежный
b. Внешний
c. Внутренний
Вопрос 9
Что относится к внутреннему источнику подбора персонала?
Выберите один ответ:
a. Job сайты
b. Менеджер по подбору персонала
c. Бот
Вопрос 10
Что относится к внешнему источнику подбора персонала?
Выберите один ответ:
a. Бот
b. Менеджер по подбору персонала
c. Кадровый резерв
Вопрос 11
Какой сайт относится к электронному порталу информации для подбора персонала?
Выберите один ответ:
a. Одноклассники
b. FaceBook
c. Avito
d. Твиттер
Вопрос 12
Кадровые агентства являются внутренним или внешним источником при подборе персонала?
Выберите один ответ:
a. Ни тем и ни другим
b. Внешним
c. Внутренним
Вопрос 13
Служба занятости населения помогает людям
Выберите один ответ:
a. Найти новое хобби
b. Зарабатывать больше
c. Найти работу
Вопрос 14
Есть ли черный список у службы занятости населения
Выберите один ответ:
a. Нет
b. Да
Вопрос 15
Какие социальные сети помогают лучше всего в поиске персонала?
Выберите один ответ:
a. Одноклассники
b. VK
c. Facebook
d. Твиттер
Вопрос 1
Анализ работы (должности) может быть использован для:
Выберите один ответ:
a. получения информации о наличии необходимой рабочей силы на рынке труда, качественного анализа человеческих ресурсов;
b. выбора методов отбора для конкретной должности, выработки компенсационных решений;
c. маркетингового анализа, определения доли рынка;
d. анализа финансового состояния фирмы.
e. выбора ценовой политики, формы рекламы товаров и услуг;
Вопрос 2
В чем заключается цель анализа работы?
Выберите один ответ:
a. определить квалификацию, уровень знаний работника;
b. просегментировать рынок продукции;
c. позволяет определить соответствие характеристик человека нормативной модели рабочего места;
d. для составления обобщенной картины о хозяйственной деятельности предприятия.
e. выявить качества претендентов на вакантное рабочее место;
Вопрос 3
Какие основные параметры отличают различные подходы к проведению анализа работы?
Выберите один ответ:
a. возможность количественного измерения работы, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги);
b. количество типичных рабочих мест на предприятии, уровень автоматизации или механизации работ, место в технологической цепочке;
c. условия труха, экологические и эргономические характеристики.
d. тип анализируемой работы, способ ее ия, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги);
e. тип собираемой информации, способ сбора информации, форма представления собранной информации;
Вопрос 4
Какое понятие не используется при анализе работы?
Выберите один ответ:
a. задание;
b. должность;
c. социально-психологический климат;
d. работа;
e. описание работы.
Вопрос 5
Какой из ниже перечисленных этапов анализа работы является третьим?
Выберите один ответ:
a.
критическое рассмотрение полученных результатов;
b. анализ работы, наблюдение за намеченными объектами и фиксирование результатов;
c.
выбор работника или процесса;
d.
подготовка описания работы;
e. подготовка требований к кандидатам.
Вопрос 6
Какой метод сбора информации не применяется при анализе работы?
Выберите один ответ:
a. наблюдение за ием задач на рабочем месте;
b. собеседование с сотрудниками и заполнение анкет;
c. просмотр видеокассет;
d. изучение документов.
e. анализ психологического климата;
Вопрос 7
Кто из знаменитых промышленников разработал рациональную целевую модель, определяющую метод управления и анализа работы?
Выберите один ответ:
a. Г.Форд;
b.
А. Маслоу.
c. Ф.Тейлор;
d. Б.Гейтс;
e.
С.Йошимури;
Вопрос 8
Продолжите фразу: «Хорошая должностная инструкция ...»
Выберите один ответ:
a. привлекает хороших специалистов при приеме на работу;
b. мешает работать, потому что не нужна;
c. позволяет экономить средства фирмы на оплате труда.
d. описывает, каких результатов сотрудник должен достигать;
e. мотивирует сотрудника лучше работать;
Вопрос 9
Чаще всего на практике изложение содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время представлено в виде:
Выберите один ответ:
a. листа интервьюера;
b. трудового договора;
c. должностной инструкции;
d. личного дела сотрудника.
e. анкеты работника;
Вопрос 10
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
Выберите один ответ:
a. можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей;
b. работник проводит самостоятельно;
c. можно провести с помощью измерительных приборов;
d. может дать только другой человек, группа людей;
e. может проводить только непосредственный руководитель работника.
Вопрос 11
В чем заключается основной недостаток аттестации?
Выберите один ответ:
a. ухудшение морально-психологического климата в коллективе.
b. высокая требовательность к организаторам;
c. высокая требовательность к аттестуемым;
d. высокая стоимость;
e. субъективизм;
Вопрос 12
К явной функции аттестации относится:
Выберите один ответ:
a. разрушение круговой поруки;
b. мотивация и стимулирование труда;
c. углубление знакомства с подчиненными;
d. установление факта пригодности человека к определенной социальной роли;
e. поиск оснований для увольнения конкретных работников.
Вопрос 13
Какой из ниже перечисленных вопросов является центральным в западном варианте аттестации (performance appraisal)?
Выберите один ответ:
a. понижение заработка работника.
b. проведение оценочного интервью;
c. умение менеджера вести переговоры;
d. конкретные соглашения между менеджером и работником об улучшении деятельности;
e. понижение в должности;
Вопрос 14
Какой из ниже перечисленных пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала?
Выберите один ответ:
a. знания;
b. возраст работника;
c. качество ия работы;
d. способности к руководству;
e. способность к развитию.
Вопрос 15
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом ия плана работы и личных обязательств, называется:
Выберите один ответ:
a. интервью;
b. самооценка.
c. шкалирование;
d. парные сравнения;
e. анкетный опрос;
Вопрос 16
Метод оценки персонала, предполагающий создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения, называется:
Выберите один ответ:
a. интервью;
b. парные сравнения;
c. самооценка.
d. критический инцидент;
e. упорядочение рангов;
Вопрос 17
Нормативный документ, определяющий фонд заработной платы сотрудников организации:
Выберите один ответ:
a. штатное расписание;
b. должностная инструкция;
c. устав.
Вопрос 18
Можно ли принять работника на должность, не включенную в штатное расписание?
Выберите один ответ:
a. да, если в перспективе эту должность введут в штатное расписание;
b. да, можно;
c. нет, нельзя.
Вопрос 19
Сколько раз в год можно вносить изменения в штатное расписание?
Выберите один ответ:
a. ограничения на этот счет законодательством не установлены.
b. один
c. два
Вопрос 20
Кто должен утверждать штатное расписание?
Выберите один ответ:
a. юрист
b. руководитель организации.
c. руководители структурных подразделений в организации;
Вопрос 1
Что входит в описание вакансии? Уберите неправильный ответ.
Выберите один ответ:
a. название должности.
b. обязанности
c. требования к кандидатам
d. ИНН компании
Вопрос 2
Когда кандидат знакомится впервые с компанией?
Выберите один ответ:
a. на собеседовании
b. на телефонном интервью
c. при просмотре вакансии
d. в первый рабочий день
Вопрос 3
Какое из утверждений является верным:
Выберите один ответ:
a. ИНН не входит в число обязательных данных, и требовать его организация не имеет права
b. ИНН входит в число обязательных данных при приеме на работу
c. ИНН не входит в число обязательных данных при приеме на работу, но работника можно попросить его предоставить
Вопрос 4
Политика равных возможностей охватывает семь главных направлений:
Выберите один ответ:
a. ограничения, связанные с инвалидностью
b. Пол, возраст, семейное положение
c. все вышеперечисленное
d. баланс работы и личной жизни, сексуальную ориентацию
e. этническую и национальную принадлежность, религию и вероисповедание,
Вопрос 5
Укажите то, что не является ошибкой при написании вакансии?
Выберите один ответ:
a. не указывают в описании вакансии адрес компании
b. не указывают в описании средний возраст коллектива
c. не указывают в описании деятельность компании
d. указывают заработную плату в формате «от 10 000 руб до 90 000»
Вопрос 6
Кто подает заявку на поиск сотрудника?
Выберите один ответ:
a. Офис- менеджер
b. Руководитель отдела
c. HR менеджер
d. Генеральный директор
Вопрос 7
Жестко заданная процедура оценки вакантной должности, включающая в себя анализ деятельности на рабочем месте, определение параметров поиска кандидатов и определение требований к кандидату, называется
Выберите один ответ:
a. Подготовка к собеседованию
b. Экспертиза вакансии.
c. Заявка на закрытие вакансии
d. Мозговой штурм
Вопрос 8
Методы поиска бывают (выберете неправильный ответ)
Выберите один ответ:
a. Этичные
b. Неэтичные
c. Практичные
Вопрос 9
Как можно повысить эффективность откликов на вакансии ?
Выберите один ответ:
a. не указывать заработную плату в объявлении
b. указать заработную плату только на период испытательного срока
c. дать интересное название должности («оператор склада» вместо «грузчик»)
d. описывать в объявлении доход для наиболее успешных сотрудников
Вопрос 10
Срок размещения вакансии?
Выберите один ответ:
a. 45 дней.
b. 30 дней;
c. 15 дней;
Вопрос 11
Обновление даты публикации вакансии - уберите лишнее:
Выберите один ответ:
a. ежемесячно;
b. ежедневно;
c. еженедельно;
d. после оплаты дополнительного обновления.
Вопрос 12
Каждая вакансия проходит модерацию?
Выберите один ответ:
a. Да
b. Нет
Вопрос 13
Что не допускается в объявлении:
Выберите один ответ:
a. копирование одного и того же текста в разных блоках объявления о вакансии;
b. все выше перечисленное.
c. опубликование вакансии от третьих лиц;
d. дублирование вакансии, включая публикацию одной и той же вакансии с указанием разных профессиональных отраслей;
Вопрос 14
Занимаются ли линейные менеджеры приемом и увольнением сотрудников, их аттестацией, обучением, распределением премиальных?
Выберите один ответ:
a. Да
b. Нет
Вопрос 1
Что такое резюме?
Выберите один ответ:
a. Копия трудовой книги
b. Официальный документ, подтверждающий опыт работы
c. Неофициальное подтверждение опыта работы с компетенциями кандидата
d. Анкета с информацией о хобби и личностных качествах
Вопрос 2
Предоставление резюме является обязательным при приеме на работу по трудовому законодательству?
Выберите один ответ:
a. Все зависит от того, соблюдает ли компания трудовое законодательство
b. Да
c. Нет
Вопрос 3
Отсев резюме может выполнять:
Выберите один ответ:
a. Все из вышеперечисленных
b. Только БОТ
c. Только Руководство компании
d. Только менеджер по подбору персонала
Вопрос 4
Программа «Talantiх» является электронным отсевом резюме
Выберите один ответ:
a. Да
b. Не знаю
c. Нет
Вопрос 5
Для чего в современном мире компании НЕ используют электронный отсев резюме?
Выберите один ответ:
a. Для оптимизации процессов
b. Для того, чтобы быть «привлекательным HR брендом»
c. Для сокращения расходов
d. «Идти в ногу со временем»
Вопрос 6
Что такое видеопрезентация?
Выберите один ответ:
a. Резюме в формате видео
b. Видео собеседование для выявления компетенций
c. Презентация компании через видео
Вопрос 7
В видеопрезентации необходимо рассказывать про свой опыт?
Выберите один ответ:
a. Такой необходимости нет, так как опыт работы не важен при прохождении собеседования
b. Конечно, это гарантия трудоустройства
c. Такой необходимости нет, можно все посмотреть в трудовой книжке при трудоустройстве
d. Конечно, ведь это визитная карточка для знакомства компании с кандидатом
Вопрос 8
Чем удобна видеопрезентация?
Выберите один ответ:
a. В таком формате резюме нет никаких удобств
b. Такой формат позволяет компаниям отказывать кандидатам быстрее
c. Она помогает идти кандидату в ногу со временем и сократить свое время, а также время менеджера по подбору персонала
Вопрос 9
Документ об образовании является обязательным документом при трудоустройстве по трудовому законодательству?
Выберите один ответ:
a. Все зависит от вида деятельности
b. Да
c. Нет
Вопрос 10
Отсутствие документа об образовании может быть официальной причиной в отказе при трудоустройстве?
Выберите один ответ:
a. Все зависит от политики компании
b. Нет
c. Да
Вопрос 11
Кандидат, который имеет документ об образовании находится в выигрыше при отборе кандидатов?
Выберите один ответ:
a. Все варианты ответа правильные
b. Все зависит от компании и компетенций кандидата
c. Определенно, нет
d. Определенно, да
Вопрос 12
Анкета необходима компаниям для:
Выберите один ответ:
a. Предоставления данных в ФСС
b. Внутреннего пользования
c. Предоставления данных эмиграционного учета
d. Предоставления данных в страховую
Вопрос 13
Каждая анкета, в которой присутствуют персональные данные, должна быть заверена кандидатом в виде подписи для:
Выберите один ответ:
a. Подпись в анкете не нужна, если есть информация о персональных данных
b. Для составления трудового договора
c. Для согласия на обработку персональных данных
d. Для согласия составления оффера
Вопрос 14
ФБИ расшифровывается как:
Выберите один ответ:
a. Фонд биржевых инвестиций
b. Файл биографической информации
c. Файл биржевой информации
Вопрос 15
Файл библиографической информации служит для:
Выберите один ответ:
a. Предоставления информации о состоянии на бирже
b. Предоставления информации о себе
c. Предоставление информации об инвестициях
Вопрос 16
Понятие резюме означает:
Выберите один ответ:
a. Самохарактеристика
b. Выше перечисленное
c. Краткое содержание
d. Выводы
Вопрос 17
Цель резюме – это:
Выберите один ответ:
a. Привлечь к себе внимание
b. Произвести благоприятное впечатления
c. Побудить пригласить на личную встречу
d. Выше перечисленное
Вопрос 1
Вам нужно подобрать человека для работы в условиях эмоционального давления, найти кандидата на должность секретаря. Какой метод оценки кандидата наиболее эффективен в этом случае?
Выберите один ответ:
a. стрессовое интервью
b. психологическое тестирование
c. профессиональное тестирование
Вопрос 2
Какой тип вопросов следует задавать кандидату на собеседовании, чтобы получить максимум информации?
Выберите один ответ:
a. открытые
b. наводящие
c. закрытые
Вопрос 3
Цель телефонного собеседования?
Выберите один ответ:
a. Экономия времени интервьюера
b. Экономия времени на дорогу кандидата
c. Исключение влияния визуального контакта
Вопрос 4
Как долго должно длиться телефонное интервью?
Выберите один ответ:
a. 15-20 минут
b. 30-45 минут
c. 5-10 минут
d. больше часа
Вопрос 5
Как провести хорошее телефонное интервью (уберите лишнее)?
Выберите один ответ:
a. Внимательно слушать ответы кандидата и делать заметки, чтобы иметь возможность вернуться к ним позже.
b. Использовать программное обеспечение, которое помогает планировать разговор и успевать отмечать все ключевые моменты.
c. Cоставить список вопросов, которые нужно задать кандидату.
d. Проводить его спонтанно
Вопрос 6
Как понять, что кандидат не подходит?
Выберите один ответ:
a. Имеется мотивация
b. Знает, какую должность хочет занять
c. Слишком много говорит о деньгах
d. Профиль и резюме LinkedIn (или на других сервисах) совпадают
Вопрос 7
Недостатки телефонных интервью (уберите лишнее):
Выберите один ответ:
a. Респонденты могут положить трубку в любое время.
b. Поведение и язык тела не могут быть оценены.
c. Интервью, как правило, короче, чем личное собеседование.
d. Не могут использоваться какие-либо наглядные пособия для проведения собеседования.
Вопрос 8
Как часто нужно звонить кандидатам ?
Выберите один ответ:
a. Максимум 2 раза
b. Всего 1 раз
c. Несколько раз в день
d. Несколько раз в неделю
Вопрос 9
Когда надо звонить кандидату после подачи заявки?
Выберите один ответ:
a. В течение 2 недель
b. Сразу после подачи заявки
c. Не звонить
d. В течение 2 дней
Вопрос 10
Что нужно сделать в конце интервью?
Выберите один ответ:
a. Завершить собеседование
b. Поблагодарить кандидата за его время и предоставить ему свои контактные данные.
c. Уточнить, не осталось ли у собеседника вопросов
d. Уточнить не осталось ли у собеседника вопросов . После завершить собеседование, поблагодарив кандидата за его время и предоставив свои контактные данные.
Вопрос 11
Телефонное интервью - это ?
Выберите один ответ:
a. Это самое главное интервью среди общих интервью с кандидатами
b. Отличный инструмент, который помогает оптимизировать процесс найма.
c. Это первичная, верхне-уровневая оценка кандидата по наиболее важным для вас параметрам
d. Это разговор между кандидатом и отделом кадров
Вопрос 12
По какой схеме строится Телефонное интервью
Выберите один ответ:
a. Выявление мотивации кандидата . Цель звонка. Представление.
b. Приветствие. Цель звонка. Представление. Презентация предложения о работе. Выявление мотивации кандидата. Выявление «белых пятен» резюме.
c. Представление. Презентация предложения о работе
Вопрос 13
Чем телефонное собеседование отличается от других видов интервью ?
Выберите один ответ:
a. Фактом неопределенности
b. Планом беседы
c. Отсутствием зрительного контакта
d. Фактом неопределенности и Отсутствием зрительного контакта
Вопрос 14
Кто обычно проводит телефонное интервью ?
Выберите один ответ:
a. Сотрудник отдела колл – центр
b. Руководитель отдела кадров
c. Обычно телефонные интервью проводят рекрутеры
Вопрос 15
Структура собеседования включает (отметьте наиболее полный ответ)
Выберите один ответ:
a. Установление контакта (до 5 минут). Основная часть (35-45 минут). Завершение собеседования.
b. Завершение собеседования
c. Установление контакта (до 5 минут)
d. Основная часть (35-45 минут)
Вопрос 16
С помощью какого метода оценки персонала рекрутер может оценить мотивацию кандидата?
Выберите один ответ:
a. интервью
b. самопрезентация
c. ролевая игра
Вопрос 17
Кандидат хорошо показал себя на собеседовании, но получил плохие рекомендации с двух предыдущих мест работы. Ваши действия?
Выберите один ответ:
a. отказать кандидату в приеме на работу на основании плохих рекомендаций
b. принять к сведению подобную информацию и по своим каналам найти достоверный источник информации
c. перепроверить информацию, запросив с согласия кандидата другие источники информации
Вопрос 18
Как называется собеседование, при котором кандидат беседует только с одним руководителем?
Выберите один ответ:
a. групповое
b. ситуационное
c. стрессовое
d. индивидуальное
Вопрос 19
Как называется собеседование, при котором вопросы строятся вокруг профессионального опыта соискателя?
Выберите один ответ:
a. ситуационное
b. биографическое
c. групповое
d. индивидуальное
Вопрос 20
Собеседование в стиле «Расскажите о себе» называется:
Выберите один ответ:
a. стрессовое
b. ситуационное
c. групповое
d. свободное
Вопрос 21
Как называется собеседование, при котором соискатель беседует сразу с несколькими представителями компании-работодателя?
Выберите один ответ:
a. групповое
b. стрессовое
c. ситуационное
d. индивидуальное
Вопрос 22
Собеседование, которое предполагает беседу в течение периода, охватывающего несколько дней, называется:
Выберите один ответ:
a. многоэтапное
b. одноэтапное
c. стрессовое
d. биографическое
Вопрос 23
Собеседование, при котором вас умышленно ставят в некомфортные условия, чтобы добиться негативной реакции, называется:
Выберите один ответ:
a. многоэтапное
b. биографическое
c. одноэтапное
d. стрессовое
Вопрос 1
В каком документе определяется продолжительность испытательного срока для принимаемого на работу сотрудника?
Выберите один ответ:
a. в должностной инструкции работника
b. в трудовом договоре
c. в правилах внутреннего трудового распорядка
Вопрос 2
Какой вопрос кандидата на финальном этапе отбора проявляет его наибольшую заинтересованность в данной позиции?
Выберите один ответ:
a. Какие задачи вы ставите передо мною на испытательный срок?
b. Когда можно рассчитывать на повышение уровня зарплаты?
c. На какой карьерный рост можно рассчитывать на данной позиции?
Вопрос 3
Какой из методов оценки персонала может с большей вероятностью спрогнозировать будущую профессиональную успешность кандидата?
Выберите один ответ:
a. психологическое тестирование
b. assessment-центр
c. рекомендации с предыдущих мест работы
Вопрос 4
Можно ли сократить сотрудника во время его испытательного срока?
Выберите один ответ:
a. зависит от конкретной ситуации
b. нет
c. да
Вопрос 5
Стандартизированный, ограниченный во времени метод исследования, предназначенный для выяснения определенных количественных и качественных характеристик личности с помощью вопросов, задач, ситуаций и т. д.
Выберите один ответ:
a. сравнение.
b. тест;
c. наблюдение;
Вопрос 6
К тестам предъявляются следующие требования:
Выберите один ответ:
a. экономичность;
b. надежность;
c. объективность;
d. все ответы верны.
Вопрос 7
Методика оценки интеллектуальных способностей воспринимать и анализировать текстовую информацию, отвечать на вопросы или утверждения – это …
Выберите один ответ:
a.
личный тест;
b.
логический тест.
c.
вербальный тест;
d.
психологический тест;
Вопрос 8
Техническое средство для одновременной, синхронной регистрации параметров дыхания, электрической активности кожи, сердечно-сосудистой активности, иных физиологических характеристик и представления результатов регистрации в аналоговом или цифровом виде, предназначенном для оценки достости информации, представляемой человеком – это …
Выберите один ответ:
a. манометр;
b. коммутационный шкаф.
c. полиграф;
d. спирометр;
Вопрос 9
Как следует отвечать на вопросы полиграфолога:
Выберите один ответ:
a. парой слов.
b. да/нет;
c. развернуто, несколькими предложениями;
Вопрос 10
С чем связаны контрольные вопросы на полиграфе?
Выберите один ответ:
a. связаны с возникновением у проверяемого эмоционального дискомфорта от малой, ненаказуемой лжи.
b. вопросы об имени или фамилии;
c. нацелены на выявление фактов проверяемого, которые он хотел скрыть;
d. дни недели, времена года;
Вопрос 11
... этика – это комплекс основных правил поведения человека в сфере его профессиональной либо служебной деятельности
Выберите один ответ:
a. служебная этика;
b. конфиденциальная этика.
c. профессиональная этика;
Вопрос 12
Какие качества кандидатов можно проанализировать через метод групповых дискуссий?
Выберите один ответ:
a. работа в команде;
b. все выше перечисленное.
c. лидерские качества;
d.
логика;
Вопрос 13
Что нельзя делать, участвуя в групповой дискуссии?
Выберите один ответ:
a. говорить вежливо и профессионально.
b. первым начинать дискуссию;
c. «затыкать» других участников;
d. подкреплять свою точку зрения имеющимися фактами;
Вопрос 14
Что нужно делать на групповых дискуссиях?
Выберите один ответ:
a. грубо противоречить.
b. слушать ради того, чтобы просто ответить;
c. спорить во время обсуждения;
d. контакт «глаза в глаза»;
Вопрос 15
Зачем работодатели смотрят соц. сети кандидатов?
Выберите один ответ:
a. проверка сведений резюме;
b. посмотреть содержание постов;
c. работодателю интересно посмотреть на кандидата «вне работы»;
d. все выше перечисленное.
Вопрос 16
О чем говорит пустой профиль в соц. сетях?
Выберите один ответ:
a. занятость человека;
b. все выше перечисленное.
c. объективные причины не раскрывать свои данные (проблемы с законом);
d. скрытность человека;
Вопрос 17
День, когда кандидат может проявить себя в реальных условиях, а рекрутер и потенциальный руководитель, в свою очередь, могут оценить вероятного коллегу?
Выберите один ответ:
a. пробный день;
b. рабочий день.
c. праздничный день;
d. выходной день;
Вопрос 18
Плюсы пробной работы при приёме на работу?
Выберите один ответ:
a. не оплачиваемый день;
b. посмотреть жизнь офиса изнутри и почувствовать микроклимат в коллективе;
c. кандидат может передумать.
d. утечка информации;
Вопрос 19
Что позволяет оценить пробный рабочий день?
Выберите один ответ:
a. профессиональные компетенции на практике;
b. наблюдение за поведением человека.
c. корпоративную культуру и командный дух;
Вопрос 1
Технологию Executive Search следует использовать при подборе:
Выберите один ответ:
a. личного помощника директора компании
b. директора производства
c. программиста Microsoft Navision
Вопрос 2
Лучший способ найти для своей компании сотрудника с редкой специализацией по рабочей профессии - это:
Выберите один ответ:
a. заключить с работником или кандидатом ученический договор (при возможности прохождения обучения)
b. объявление в интернете
c. обращение в службу занятости
Вопрос 3
Для привлечения топ-менеджеров крупные организации чаще всего прибегают к информированию о вакансии через…
Выберите один ответ:
a. Рекрутинговые компании и агентства;
b. Все перечисленное выше.
c. СМИ;
d. Интернет-ресурсы;
Вопрос 4
Основные проблемы при поиске топ-менеджеров:
Выберите один ответ:
a. Долгий процесс отбора;
b. Все перечисленное выше.
c. Невозможность тестирования большого числа кандидатов одновременно;
d. Малое количество квалифицированных кадров на рынке;
Вопрос 5
Что подразумевает метод Headhunting?
Выберите один ответ:
a. Поиск специалистов с помощью интернет-ресурсов;
b. Переманивание успешных специалистов из других организаций;
c. Нет правильного ответа.
Вопрос 6
Основные источники привлечения офисного персонала:
Выберите один ответ:
a. Внешние;
b. Все перечисленное выше.
c. Внутренние;
Вопрос 7
Кто в основном осуществляет поиск линейного персонала?
Выберите один ответ:
a. Кадровые агентства;
b. Центры занятости населения;
c. Рекомендации знакомы и коллег;
Вопрос 8
Правильный поиск линейного персонала подразумевает:
Выберите один ответ:
a. Использование подходящей стратегии поиска;
b. Все перечисленное выше.
c. Определить потребность в работниках с учетом анализа вакансий;
d. Составление подходящего профиля кандидата;
Вопрос 9
Формализация кадровых решений заключается в…
Выберите один ответ:
a. Приведении кадровых решений в формальный вид;
b. Нет правильного ответа.
c. Создании технологии оценки персонала;
Вопрос 10
При формализации кадровых решений в первую очередь оценивают:
Выберите один ответ:
a. Организационную структуру;
b. Финансовое состояние организации;
c. Все перечисленное выше.
d. Стратегию развития организации;
Вопрос 11
Типичная ошибка рекрутеров:
Выберите один ответ:
a. Скорость в обработке информации;
b. Все перечисленное выше.
c. Максимизация требований к кандидату;
d. Избыточное знание сферы деятельности;
Вопрос 12
Является ли фраза «Мы вам позже перезвоним» ошибкой в рекрутинге?
Выберите один ответ:
a.
Не является, у организации нет времени для информирования соискателей.
b.
c.
d. Да, является, незачем тратить время соискателя на ложную надежду;
Вопрос 13
Письмо с отказом в приеме на работу должно обладать:
Выберите один ответ:
a. Законностью;
b. Все перечисленное выше.
c. Доброжелательностью;
d. Завершенностью;
Вопрос 14
Что включает в себя пассивная фаза предложения работы?
Выберите один ответ:
a. Сбор и анализ информации о вакансии;
b. Все перечисленное выше.
c. Ожидание кандидатов;
Вопрос 15
При предложении работы для различных категорий персонала наиболее привлекательным для соискателя является:
Выберите один ответ:
a. Возраст руководителя
b. Расположение офиса.
c. Премии;
d. Командировки;
Вопрос 16
Что включает в себя активная фаза предложения работы?
Выберите один ответ:
a. Все перечисленное выше.
b. Проведение собеседования;
c. Установление контакта с соискателем;
d. Реализация обратной связи;
Вопрос 17
Главный критерий, которым должно обладать письмо с отказом в приеме на работу:
Выберите один ответ:
a. Тактичность;
b. Нейтральность;
c. Законность;
Вопрос 18
С помощью чего компании производят поиск топ-менеджеров ?
Выберите один ответ:
a. объявление в газете
b. с помощью социальных сетей
c. с помощью расклейки объявлений
d. с помощью своего HR
Вопрос 19
Сколько обычно по времени длится собеседование с топ-менеджером?
Выберите один ответ:
a. не более 30 минут
b. 2,5 часа и больше
c. 1 час
d. 1-2 часа
Вопрос 20
Что из нижеперечисленного относится к недостаткам привлечения персонала из внутреннего рынка труда?
Выберите один ответ:
a. Негативное воздействие на социально-психологический климат в коллективе
b. Недостаточное знание организации
c. Требуются дополнительные затраты на переподготовку или повышение квалификации работника, занявшего вакантное место
d. Длительный период адаптации
Вопрос 21
На что должен опираться сотрудник рекрутинговой фирмы, чтобы не допустить ошибки при выборе сотрудника?
Выберите один ответ:
a. на блестяще составленное резюме
b. только на наличие образования
c. только на опыт работы
d. на знания, умения, опыт работы, образование, карьерный рост, личные качества
Вопрос 22
Как хорошо рекрутер должен знать особенности компании, для которой он подбирает сотрудника?
Выберите один ответ:
a. не обязательно что-то знать
b. достаточно знать только название компании
c. знать название и специфику компании
d. провести время в офисе и пообщаться с сотрудниками, чтобы лучше узнать компанию изнутри
Вопрос 23
Что такое Job Offer?
Выберите один ответ:
a. модное кафе в центре Москвы
b. это сайт для поиска работы
c. газета для поиска работы
d. это официальное предложение работодателя о трудоустройстве работнику, в котором указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем
Вопрос 24
Для чего используют Job Offer?
Выберите один ответ:
a. для общения с рабочими
b. закрепить достигнутые на собеседовании договоренности
c. с помощью него отправляют резюме
d. производят поиск сотрудников
Вопрос 25
Может ли работодатель после отправки Job Offer отказать вам в вакансии?
Выберите один ответ:
a. может только если я откажусь
b. нет, не может
c. да, может отказать
Вопрос 26
Что представляет процесс набора персонала:
Выберите один ответ:
a. процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности.
b. прием сотрудников на работу;
c.
создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность;
Вопрос 27
Может ли работодатель не сообщать причину отказа в письме при приеме на работу?
Выберите один ответ:
a. обязан сообщить
b. может не сообщать
c. может не сообщать, если он вежливо обращается к вам в письме
Вопрос 28
В какой промежуток времени нужно отправить письмо с отказом о приеме на работу кандидату?
Выберите один ответ:
a. варианты 2 и 3
b. не позднее 12 дней с момента собеседования
c. не позднее 7 дней с момента собеседования или письменного обращения
d. не позднее 10 дней с момента письменного обращения
Вопрос 1
Кто осуществляет мониторинг рынка труда?
Выберите один ответ:
a. HR аналитик
b. Менеджер по подбору персонала
c. Руководитель отдела подбора персонала
d. Сотрудник отдела кадров
Вопрос 2
Собеседование, которое предполагает беседу в течение периода, охватывающего несколько дней, называется:
Выберите один ответ:
a. одноэтапное
b. стрессовое
c. многоэтапное
d. биографическое
Вопрос 3
Чем удобна видеопрезентация?
Выберите один ответ:
a. В таком формате резюме нет никаких удобств
b. Такой формат позволяет компаниям отказывать кандидатам быстрее
c. Она помогает идти кандидату в ногу со временем и сократить свое время, а также время менеджера по подбору персонала
Вопрос 4
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом ия плана работы и личных обязательств, называется:
Выберите один ответ:
a. шкалирование;
b. самооценка.
c. парные сравнения;
d. интервью;
e. анкетный опрос;
Вопрос 5
Как долго должно длиться телефонное интервью?
Выберите один ответ:
a. 5-10 минут
b. 30-45 минут
c. 15-20 минут
d. больше часа
Вопрос 6
К какому рынку ближе российская модель рынка труда?
Выберите один ответ:
a. К внутреннему рынку труда
b. К внешнему рынку труда
Вопрос 7
Вам нужно подобрать человека для работы в условиях эмоционального давления, найти кандидата на должность секретаря. Какой метод оценки кандидата наиболее эффективен в этом случае?
Выберите один ответ:
a. профессиональное тестирование
b. психологическое тестирование
c. стрессовое интервью
Вопрос 8
Может ли работодатель после отправки Job Offer отказать вам в вакансии?
Выберите один ответ:
a. да, может отказать
b. может только если я откажусь
c. нет, не может
Вопрос 9
Какие качества кандидатов можно проанализировать через метод групповых дискуссий?
Выберите один ответ:
a. лидерские качества;
b. работа в команде;
c.
логика;
d. все выше перечисленное.
Вопрос 10
Какие задачи решаются при принятии решения о привлечения персонала:
Выберите один ответ:
a. Все ответы верны.
b. Отдается предпочтение или внутреннем привлечения персонала, или привлечению персонала извне.
c. Определяются критерии выбора той или иной формы привлечения персонала.
d. Проводится разработка методик оценки персонала и его отбора.
Вопрос 11
Основные группы, которые в себя включает структура спроса на рабочую силу (уберите лишнее)
Выберите один ответ:
a. Спрос на профессиональную рабочую силу
b. Спрос на рабочую силу низкой квалификации
c. Спрос на высококвалифицированную рабочую силу
d. Спрос на неквалифицированную рабочую силу
Вопрос 12
Что не допускается в объявлении:
Выберите один ответ:
a. опубликование вакансии от третьих лиц;
b. все выше перечисленное.
c. копирование одного и того же текста в разных блоках объявления о вакансии;
d. дублирование вакансии, включая публикацию одной и той же вакансии с указанием разных профессиональных отраслей;
Вопрос 13
Что подразумевает метод Headhunting?
Выберите один ответ:
a. Поиск специалистов с помощью интернет-ресурсов;
b. Нет правильного ответа.
c. Переманивание успешных специалистов из других организаций;
Вопрос 14
Задача привлечения персонала состоит в том, чтобы:
Выберите один ответ:
a. Сформировать базу данных потенциальных претендентов на должности.
b. Обеспечить чистую потребность в персонале.
c. Обеспечить прогнозируемую фактическую потребность в персонале.
d. Обеспечить валовую потребность в персонале.
Вопрос 15
Для чего в современном мире компании НЕ используют электронный отсев резюме?
Выберите один ответ:
a. «Идти в ногу со временем»
b. Для сокращения расходов
c. Для того, чтобы быть «привлекательным HR брендом»
d. Для оптимизации процессов
Вопрос 16
Кто из знаменитых промышленников разработал рациональную целевую модель, определяющую метод управления и анализа работы?
Выберите один ответ:
a. Г.Форд;
b. Ф.Тейлор;
c.
С.Йошимури;
d. Б.Гейтс;
e.
А. Маслоу.
Вопрос 17
Будет ли совокупный объем предложения рабочей силы на рынке труда кроме занятых лиц, которые имеют работу, включать и незанятых лиц, ищущих работу?
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
Вопрос 18
Что такое предложение рабочей силы?
Выберите один ответ:
a. Спрос на рабочую силу
b. Спрос на товары и услуги
c. Спрос на рабочие места
Вопрос 19
Что представляет процесс набора персонала:
Выберите один ответ:
a. процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности.
b.
создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность;
c. прием сотрудников на работу;
Вопрос 20
В видеопрезентации необходимо рассказывать про свой опыт?
Выберите один ответ:
a. Такой необходимости нет, так как опыт работы не важен при прохождении собеседования
b. Конечно, ведь это визитная карточка для знакомства компании с кандидатом
c. Такой необходимости нет, можно все посмотреть в трудовой книжке при трудоустройстве
d. Конечно, это гарантия трудоустройства
Вопрос 21
Для привлечения топ-менеджеров крупные организации чаще всего прибегают к информированию о вакансии через…
Выберите один ответ:
a. Рекрутинговые компании и агентства;
b. Все перечисленное выше.
c. Интернет-ресурсы;
d. СМИ;
Вопрос 22
К формам внутреннего привлечения персонала относят:
Выберите один ответ:
a. Лизинг персонала.
b. Перемещения.
c. Верны ответы «а» и «б».
d. Продвижение «наверх».
Вопрос 23
Политика равных возможностей охватывает семь главных направлений:
Выберите один ответ:
a. все вышеперечисленное
b. ограничения, связанные с инвалидностью
c. баланс работы и личной жизни, сексуальную ориентацию
d. этническую и национальную принадлежность, религию и вероисповедание,
e. Пол, возраст, семейное положение
Вопрос 24
Укажите то, что не является ошибкой при написании вакансии?
Выберите один ответ:
a. не указывают в описании вакансии адрес компании
b. указывают заработную плату в формате «от 10 000 руб до 90 000»
c. не указывают в описании средний возраст коллектива
d. не указывают в описании деятельность компании
Вопрос 25
Как называется собеседование, при котором соискатель беседует сразу с несколькими представителями компании-работодателя?
Выберите один ответ:
a. индивидуальное
b. стрессовое
c. ситуационное
d. групповое
Вопрос 26
Можно ли сократить сотрудника во время его испытательного срока?
Выберите один ответ:
a. нет
b. зависит от конкретной ситуации
c. да
Вопрос 27
Кадры – это…
Выберите один ответ:
a. Совокупность наемных рабочих.
b. Совокупность профессиональных квалификационных групп.
c. Совокупность наемных рабочих профессиональных квалификационных групп, занятых в производстве, согласно штатному расписанию согласно договору.
d. Совокупность занятых в производстве.
Вопрос 28
Формой материального вознаграждения за труд является:
Выберите один ответ:
a.
Рента
b.
Ставка заработной платы
c.
Заработная плата
d. Процент по вкладу
Вопрос 29
Конфликтные ситуации при планировании персонала возникают:
Выберите один ответ:
a. Внутри экономической эффективности заполнения должностей.
b. Между социальной и экономической эффективностью.
c. Все ответы верны.
d. Внутри социальной эффективности заполнения должностей.
Вопрос 30
Занимаются ли линейные менеджеры приемом и увольнением сотрудников, их аттестацией, обучением, распределением премиальных?
Выберите один ответ:
a. Нет
b. Да
Вопрос 1
Найдите и укажите слово, «выпадающее» из ряда.
Выберите один ответ:
a. безработица
b. предпринимательские способности
c. земля
d. капитал
e. Труд
Вопрос 2
На рынке труда можно купить:
Выберите один ответ:
a. Способности человека, необходимые для создания материальных ценностей
b. Право на использование способностей работника
c. Работника, обладающего необходимыми трудовыми навыками
d. Оборудование, необходимое рабочим для трудовой деятельности
Вопрос 3
Главными участниками рынка труда являются
Выберите один ответ:
a. Покупатель и работник
b. Работодатель и продавец
c. Продавец и посетитель
d. Работодатель и работник
Вопрос 4
Взаимодействие на рынке труда осуществляется
Выберите один ответ:
a. за счёт эффективного использования рабочей силы
b. посредством вложения капиталов с целью последующего получения прибыли
c. посредством обмена на основе спроса и предложения
d. за счёт ограниченности экономических ресурсов
Вопрос 5
Выберите неверный вариант: основные механизмы рынка труда:
Выберите один ответ:
a. Спрос
b. Рыночная цена трудовых услуг
c. Профессиональная переподготовка
d. Предложение
Вопрос 6
Формой материального вознаграждения за труд является:
Выберите один ответ:
a.
Рента
b. Процент по вкладу
c.
Заработная плата
d.
Ставка заработной платы
Вопрос 7
Величина спроса на рынке труда не зависит от
Выберите один ответ:
a. Спроса потребителей на выпускаемые работодателем товары и услуги
b. Качества труда
c. Цен на товары и услуги
d. Потребностей работника в деньгах
Вопрос 8
К какому рынку ближе российская модель рынка труда?
Выберите один ответ:
a. К внутреннему рынку труда
b. К внешнему рынку труда
Вопрос 9
Основные группы, которые в себя включает структура спроса на рабочую силу (уберите лишнее)
Выберите один ответ:
a. Спрос на неквалифицированную рабочую силу
b. Спрос на рабочую силу низкой квалификации
c. Спрос на высококвалифицированную рабочую силу
d. Спрос на профессиональную рабочую силу
Вопрос 10
Что такое предложение рабочей силы?
Выберите один ответ:
a. Спрос на рабочую силу
b. Спрос на товары и услуги
c. Спрос на рабочие места
Вопрос 11
Когда наемные работники, занятыми на предприятиях фирмы Х, продают свою рабочую силу на внутрифирменном рынке труда?
Выберите один ответ:
a. лишь с наступлением срока заключения нового коллективного договора (соглашения) между профсоюзом, объединяющим данный трудовой коллектив, и хозяевами фирмы — работодателями, покупателями рабочей силы
b. ежедневно
c. непрерывно
Вопрос 12
Виды заработной платы (уберите лишнее)
Выберите один ответ:
a. повременная
b. сдельная
c. посезонная
Вопрос 13
Отметьте термин, отражающий способность и желание людей платить за что-либо:
Выберите один ответ:
a. спрос
b. необходимость
c. потребность
d. желание
Вопрос 14
Будет ли совокупный объем предложения рабочей силы на рынке труда кроме занятых лиц, которые имеют работу, включать и незанятых лиц, ищущих работу?
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Вопрос 15
Чем принято определять неудовлетворенный спрос на рабочую силу?
Выберите один ответ:
a. Числом работников, ищущих работу
b. Количеством рабочих мест, остающихся свободными
Вопрос 16
Какими критериями оговоренный план рабочих мест, что характеризует качественную потребность в персонале:
Выберите один ответ:
a. Уровнем специализации, который должен обеспечить как экономическую, так и социальную эффективность.
b. Все ответы верны.
c. Созданием смешанных рабочих мест.
d. Для определения качественной потребности в персонале в текущем периоде планирования может служить штатное расписание.
Вопрос 17
С помощью каких показателей определяется количественная потребность в персонале:
Выберите один ответ:
a. Все ответы верны.
b. Валовой потребности в персонале.
c. Прогнозируемой фактического наличия персонала.
d. Чистой потребность в персонале.
Вопрос 18
Чистая потребность в персонале определяется как:
Выберите один ответ:
a. Сумма прогнозируемой фактического наличия персонала валовой потребности в персонале.
b. Разница между валовой потребности в персонале и прогнозируемой фактическим наличием персонала.
c. Все ответы не верны.
d. Разница между прогнозируемой фактическим наличием персонала валовой потребности в персонале.
Вопрос 19
Если при расчете чистой потребности в персонале ее значение окажется положительным, то это означает, что:
Выберите один ответ:
a. Численность персонала соответствует необходимой в будущем.
b. Численность персонала на сегодняшний день является в большей необходимой в будущем, то это свидетельствует о излишнюю численность, а значит о необходимости проведения мероприятий по высвобождению персонала.
c. Численность персонала на сегодняшний день меньше необходимую в будущем, то есть наблюдается нехватка работников и, соответственно, необходимо проводить мероприятия по привлечению персонала.
d.
Все ответы не верны.
Вопрос 20
Задача привлечения персонала состоит в том, чтобы:
Выберите один ответ:
a. Обеспечить валовую потребность в персонале.
b. Обеспечить чистую потребность в персонале.
c. Обеспечить прогнозируемую фактическую потребность в персонале.
d. Сформировать базу данных потенциальных претендентов на должности.
Вопрос 21
Какие задачи решаются при принятии решения о привлечения персонала:
Выберите один ответ:
a. Определяются критерии выбора той или иной формы привлечения персонала.
b. Проводится разработка методик оценки персонала и его отбора.
c. Отдается предпочтение или внутреннем привлечения персонала, или привлечению персонала извне.
d. Все ответы верны.
Вопрос 22
К формам внутреннего привлечения персонала относят:
Выберите один ответ:
a. Верны ответы «а» и «б».
b. Продвижение «наверх».
c. Перемещения.
d. Лизинг персонала.
Вопрос 23
К формам внешнего привлечения персонала относят:
Выберите один ответ:
a. Лизинг персонала.
b. Перемещения.
c. Верны ответы «б» и «в».
d. Наем новых работников.
Вопрос 24
Формы внутреннего привлечения персонала используются, преимущественно, для:
Выберите один ответ:
a. Рабочих.
b. Всех категорий персонала.
c. Менеджеров.
d. Высшего руководства.
Вопрос 25
Кадры – это…
Выберите один ответ:
a. Совокупность профессиональных квалификационных групп.
b. Совокупность наемных рабочих.
c. Совокупность занятых в производстве.
d. Совокупность наемных рабочих профессиональных квалификационных групп, занятых в производстве, согласно штатному расписанию согласно договору.
Вопрос 26
Какими преимуществами обеспечивает менеджмент компании (бренд работодателя):
Выберите один ответ:
a. функциональными
b. все ответы верны
c. экономическими
d. психологическими
Вопрос 27
Персонал предприятия является подверженным:
Выберите один ответ:
a. Изменениям ценностных ориентаций в обществе.
b. Все ответы верны.
c. Влияния развития технологий.
d. Развития рынков труда и обострения конкуренции на них.
Вопрос 28
Оперативное планирование в сфере управления персоналом включает:
Выберите один ответ:
a. Планирование потребности в персонале.
b. Все ответы верны.
c. Планирование обеспечением и использованием персонала
d. Планирование повышения квалификации персонала.
Вопрос 29
Конфликтные ситуации при планировании персонала возникают:
Выберите один ответ:
a. Внутри экономической эффективности заполнения должностей.
b. Между социальной и экономической эффективностью.
c. Внутри социальной эффективности заполнения должностей.
d. Все ответы верны.
Вопрос 30
На каком этапе жизни организации не стоит проводить тренинги по командообразованию?
Выберите один ответ:
a. в период массового сокращения численности персонала
b. перед открытием нового завода, офиса, филиала
c. во время крупных реорганизаций, слияния или приобретения компаний
Вопрос 1
Кто информирует персонал о новых поступивших вакансиях в Отдел Подбора Персонала?
Выберите один ответ:
a. HR аналитик
b. Руководитель структурного подразделения
c. Руководитель смежного подразделения
d. Специалист отдела кадров
Вопрос 2
Что входит в альтернативы найму?
Выберите один ответ:
a. Повышение по службе
b. Временный наем
c. Обучение действующего персонала
d. Сокращение штата
Вопрос 3
Определение совмещения должностей. Является ли данный аспект альтернативой найма?
Выберите один ответ:
a. Да. Совмещение должностей — это возложение на сотрудника дополнительных функций с соответствующим удлинением рабочего дня и увеличением денежного вознаграждения.
b. Да. Совмещение должностей — это ротация внутри компании, где должность меняется в ТК, а также изменяются должностные обязанности.
c. Нет. Совмещение должностей — это ротация внутри компании, где должность меняется в ТК, а также изменяются должностные обязанности.
d. Нет. Совмещение должностей — это возложение на сотрудника дополнительных функций с соответствующим удлинением рабочего дня и увеличением денежного вознаграждения.
Вопрос 4
Работодатель отдает предпочтение найму нового персонала или альтернативам найма?
Выберите один ответ:
a. Отдает предпочтение альтернативам найма
b. Отдает предпочтение тому и другому варианту
c. Отдает предпочтение найму нового персонала
Вопрос 5
Кто осуществляет мониторинг рынка труда?
Выберите один ответ:
a. Сотрудник отдела кадров
b. Руководитель отдела подбора персонала
c. HR аналитик
d. Менеджер по подбору персонала
Вопрос 6
Влияет ли состояние внешнего рынка труда на внутренний климат компании?
Выберите один ответ:
a. Определенно да
b. Определенно нет
Вопрос 7
Может ли компании влиять, пусть и в меньшей степени, на внешний рынок труда?
Выберите один ответ:
a. 1) Определенно, нет
b. Определенно, да
Вопрос 8
Какой источник подбора персонала позволяет сэкономить бюджет организации?
Выберите один ответ:
a. Смежный
b. Внешний
c. Внутренний
Вопрос 9
Что относится к внутреннему источнику подбора персонала?
Выберите один ответ:
a. Job сайты
b. Менеджер по подбору персонала
c. Бот
Вопрос 10
Что относится к внешнему источнику подбора персонала?
Выберите один ответ:
a. Бот
b. Менеджер по подбору персонала
c. Кадровый резерв
Вопрос 11
Какой сайт относится к электронному порталу информации для подбора персонала?
Выберите один ответ:
a. Одноклассники
b. FaceBook
c. Avito
d. Твиттер
Вопрос 12
Кадровые агентства являются внутренним или внешним источником при подборе персонала?
Выберите один ответ:
a. Ни тем и ни другим
b. Внешним
c. Внутренним
Вопрос 13
Служба занятости населения помогает людям
Выберите один ответ:
a. Найти новое хобби
b. Зарабатывать больше
c. Найти работу
Вопрос 14
Есть ли черный список у службы занятости населения
Выберите один ответ:
a. Нет
b. Да
Вопрос 15
Какие социальные сети помогают лучше всего в поиске персонала?
Выберите один ответ:
a. Одноклассники
b. VK
c. Facebook
d. Твиттер
Вопрос 1
Анализ работы (должности) может быть использован для:
Выберите один ответ:
a. получения информации о наличии необходимой рабочей силы на рынке труда, качественного анализа человеческих ресурсов;
b. выбора методов отбора для конкретной должности, выработки компенсационных решений;
c. маркетингового анализа, определения доли рынка;
d. анализа финансового состояния фирмы.
e. выбора ценовой политики, формы рекламы товаров и услуг;
Вопрос 2
В чем заключается цель анализа работы?
Выберите один ответ:
a. определить квалификацию, уровень знаний работника;
b. просегментировать рынок продукции;
c. позволяет определить соответствие характеристик человека нормативной модели рабочего места;
d. для составления обобщенной картины о хозяйственной деятельности предприятия.
e. выявить качества претендентов на вакантное рабочее место;
Вопрос 3
Какие основные параметры отличают различные подходы к проведению анализа работы?
Выберите один ответ:
a. возможность количественного измерения работы, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги);
b. количество типичных рабочих мест на предприятии, уровень автоматизации или механизации работ, место в технологической цепочке;
c. условия труха, экологические и эргономические характеристики.
d. тип анализируемой работы, способ ее ия, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги);
e. тип собираемой информации, способ сбора информации, форма представления собранной информации;
Вопрос 4
Какое понятие не используется при анализе работы?
Выберите один ответ:
a. задание;
b. должность;
c. социально-психологический климат;
d. работа;
e. описание работы.
Вопрос 5
Какой из ниже перечисленных этапов анализа работы является третьим?
Выберите один ответ:
a.
критическое рассмотрение полученных результатов;
b. анализ работы, наблюдение за намеченными объектами и фиксирование результатов;
c.
выбор работника или процесса;
d.
подготовка описания работы;
e. подготовка требований к кандидатам.
Вопрос 6
Какой метод сбора информации не применяется при анализе работы?
Выберите один ответ:
a. наблюдение за ием задач на рабочем месте;
b. собеседование с сотрудниками и заполнение анкет;
c. просмотр видеокассет;
d. изучение документов.
e. анализ психологического климата;
Вопрос 7
Кто из знаменитых промышленников разработал рациональную целевую модель, определяющую метод управления и анализа работы?
Выберите один ответ:
a. Г.Форд;
b.
А. Маслоу.
c. Ф.Тейлор;
d. Б.Гейтс;
e.
С.Йошимури;
Вопрос 8
Продолжите фразу: «Хорошая должностная инструкция ...»
Выберите один ответ:
a. привлекает хороших специалистов при приеме на работу;
b. мешает работать, потому что не нужна;
c. позволяет экономить средства фирмы на оплате труда.
d. описывает, каких результатов сотрудник должен достигать;
e. мотивирует сотрудника лучше работать;
Вопрос 9
Чаще всего на практике изложение содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время представлено в виде:
Выберите один ответ:
a. листа интервьюера;
b. трудового договора;
c. должностной инструкции;
d. личного дела сотрудника.
e. анкеты работника;
Вопрос 10
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
Выберите один ответ:
a. можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей;
b. работник проводит самостоятельно;
c. можно провести с помощью измерительных приборов;
d. может дать только другой человек, группа людей;
e. может проводить только непосредственный руководитель работника.
Вопрос 11
В чем заключается основной недостаток аттестации?
Выберите один ответ:
a. ухудшение морально-психологического климата в коллективе.
b. высокая требовательность к организаторам;
c. высокая требовательность к аттестуемым;
d. высокая стоимость;
e. субъективизм;
Вопрос 12
К явной функции аттестации относится:
Выберите один ответ:
a. разрушение круговой поруки;
b. мотивация и стимулирование труда;
c. углубление знакомства с подчиненными;
d. установление факта пригодности человека к определенной социальной роли;
e. поиск оснований для увольнения конкретных работников.
Вопрос 13
Какой из ниже перечисленных вопросов является центральным в западном варианте аттестации (performance appraisal)?
Выберите один ответ:
a. понижение заработка работника.
b. проведение оценочного интервью;
c. умение менеджера вести переговоры;
d. конкретные соглашения между менеджером и работником об улучшении деятельности;
e. понижение в должности;
Вопрос 14
Какой из ниже перечисленных пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала?
Выберите один ответ:
a. знания;
b. возраст работника;
c. качество ия работы;
d. способности к руководству;
e. способность к развитию.
Вопрос 15
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом ия плана работы и личных обязательств, называется:
Выберите один ответ:
a. интервью;
b. самооценка.
c. шкалирование;
d. парные сравнения;
e. анкетный опрос;
Вопрос 16
Метод оценки персонала, предполагающий создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения, называется:
Выберите один ответ:
a. интервью;
b. парные сравнения;
c. самооценка.
d. критический инцидент;
e. упорядочение рангов;
Вопрос 17
Нормативный документ, определяющий фонд заработной платы сотрудников организации:
Выберите один ответ:
a. штатное расписание;
b. должностная инструкция;
c. устав.
Вопрос 18
Можно ли принять работника на должность, не включенную в штатное расписание?
Выберите один ответ:
a. да, если в перспективе эту должность введут в штатное расписание;
b. да, можно;
c. нет, нельзя.
Вопрос 19
Сколько раз в год можно вносить изменения в штатное расписание?
Выберите один ответ:
a. ограничения на этот счет законодательством не установлены.
b. один
c. два
Вопрос 20
Кто должен утверждать штатное расписание?
Выберите один ответ:
a. юрист
b. руководитель организации.
c. руководители структурных подразделений в организации;
Вопрос 1
Что входит в описание вакансии? Уберите неправильный ответ.
Выберите один ответ:
a. название должности.
b. обязанности
c. требования к кандидатам
d. ИНН компании
Вопрос 2
Когда кандидат знакомится впервые с компанией?
Выберите один ответ:
a. на собеседовании
b. на телефонном интервью
c. при просмотре вакансии
d. в первый рабочий день
Вопрос 3
Какое из утверждений является верным:
Выберите один ответ:
a. ИНН не входит в число обязательных данных, и требовать его организация не имеет права
b. ИНН входит в число обязательных данных при приеме на работу
c. ИНН не входит в число обязательных данных при приеме на работу, но работника можно попросить его предоставить
Вопрос 4
Политика равных возможностей охватывает семь главных направлений:
Выберите один ответ:
a. ограничения, связанные с инвалидностью
b. Пол, возраст, семейное положение
c. все вышеперечисленное
d. баланс работы и личной жизни, сексуальную ориентацию
e. этническую и национальную принадлежность, религию и вероисповедание,
Вопрос 5
Укажите то, что не является ошибкой при написании вакансии?
Выберите один ответ:
a. не указывают в описании вакансии адрес компании
b. не указывают в описании средний возраст коллектива
c. не указывают в описании деятельность компании
d. указывают заработную плату в формате «от 10 000 руб до 90 000»
Вопрос 6
Кто подает заявку на поиск сотрудника?
Выберите один ответ:
a. Офис- менеджер
b. Руководитель отдела
c. HR менеджер
d. Генеральный директор
Вопрос 7
Жестко заданная процедура оценки вакантной должности, включающая в себя анализ деятельности на рабочем месте, определение параметров поиска кандидатов и определение требований к кандидату, называется
Выберите один ответ:
a. Подготовка к собеседованию
b. Экспертиза вакансии.
c. Заявка на закрытие вакансии
d. Мозговой штурм
Вопрос 8
Методы поиска бывают (выберете неправильный ответ)
Выберите один ответ:
a. Этичные
b. Неэтичные
c. Практичные
Вопрос 9
Как можно повысить эффективность откликов на вакансии ?
Выберите один ответ:
a. не указывать заработную плату в объявлении
b. указать заработную плату только на период испытательного срока
c. дать интересное название должности («оператор склада» вместо «грузчик»)
d. описывать в объявлении доход для наиболее успешных сотрудников
Вопрос 10
Срок размещения вакансии?
Выберите один ответ:
a. 45 дней.
b. 30 дней;
c. 15 дней;
Вопрос 11
Обновление даты публикации вакансии - уберите лишнее:
Выберите один ответ:
a. ежемесячно;
b. ежедневно;
c. еженедельно;
d. после оплаты дополнительного обновления.
Вопрос 12
Каждая вакансия проходит модерацию?
Выберите один ответ:
a. Да
b. Нет
Вопрос 13
Что не допускается в объявлении:
Выберите один ответ:
a. копирование одного и того же текста в разных блоках объявления о вакансии;
b. все выше перечисленное.
c. опубликование вакансии от третьих лиц;
d. дублирование вакансии, включая публикацию одной и той же вакансии с указанием разных профессиональных отраслей;
Вопрос 14
Занимаются ли линейные менеджеры приемом и увольнением сотрудников, их аттестацией, обучением, распределением премиальных?
Выберите один ответ:
a. Да
b. Нет
Вопрос 1
Что такое резюме?
Выберите один ответ:
a. Копия трудовой книги
b. Официальный документ, подтверждающий опыт работы
c. Неофициальное подтверждение опыта работы с компетенциями кандидата
d. Анкета с информацией о хобби и личностных качествах
Вопрос 2
Предоставление резюме является обязательным при приеме на работу по трудовому законодательству?
Выберите один ответ:
a. Все зависит от того, соблюдает ли компания трудовое законодательство
b. Да
c. Нет
Вопрос 3
Отсев резюме может выполнять:
Выберите один ответ:
a. Все из вышеперечисленных
b. Только БОТ
c. Только Руководство компании
d. Только менеджер по подбору персонала
Вопрос 4
Программа «Talantiх» является электронным отсевом резюме
Выберите один ответ:
a. Да
b. Не знаю
c. Нет
Вопрос 5
Для чего в современном мире компании НЕ используют электронный отсев резюме?
Выберите один ответ:
a. Для оптимизации процессов
b. Для того, чтобы быть «привлекательным HR брендом»
c. Для сокращения расходов
d. «Идти в ногу со временем»
Вопрос 6
Что такое видеопрезентация?
Выберите один ответ:
a. Резюме в формате видео
b. Видео собеседование для выявления компетенций
c. Презентация компании через видео
Вопрос 7
В видеопрезентации необходимо рассказывать про свой опыт?
Выберите один ответ:
a. Такой необходимости нет, так как опыт работы не важен при прохождении собеседования
b. Конечно, это гарантия трудоустройства
c. Такой необходимости нет, можно все посмотреть в трудовой книжке при трудоустройстве
d. Конечно, ведь это визитная карточка для знакомства компании с кандидатом
Вопрос 8
Чем удобна видеопрезентация?
Выберите один ответ:
a. В таком формате резюме нет никаких удобств
b. Такой формат позволяет компаниям отказывать кандидатам быстрее
c. Она помогает идти кандидату в ногу со временем и сократить свое время, а также время менеджера по подбору персонала
Вопрос 9
Документ об образовании является обязательным документом при трудоустройстве по трудовому законодательству?
Выберите один ответ:
a. Все зависит от вида деятельности
b. Да
c. Нет
Вопрос 10
Отсутствие документа об образовании может быть официальной причиной в отказе при трудоустройстве?
Выберите один ответ:
a. Все зависит от политики компании
b. Нет
c. Да
Вопрос 11
Кандидат, который имеет документ об образовании находится в выигрыше при отборе кандидатов?
Выберите один ответ:
a. Все варианты ответа правильные
b. Все зависит от компании и компетенций кандидата
c. Определенно, нет
d. Определенно, да
Вопрос 12
Анкета необходима компаниям для:
Выберите один ответ:
a. Предоставления данных в ФСС
b. Внутреннего пользования
c. Предоставления данных эмиграционного учета
d. Предоставления данных в страховую
Вопрос 13
Каждая анкета, в которой присутствуют персональные данные, должна быть заверена кандидатом в виде подписи для:
Выберите один ответ:
a. Подпись в анкете не нужна, если есть информация о персональных данных
b. Для составления трудового договора
c. Для согласия на обработку персональных данных
d. Для согласия составления оффера
Вопрос 14
ФБИ расшифровывается как:
Выберите один ответ:
a. Фонд биржевых инвестиций
b. Файл биографической информации
c. Файл биржевой информации
Вопрос 15
Файл библиографической информации служит для:
Выберите один ответ:
a. Предоставления информации о состоянии на бирже
b. Предоставления информации о себе
c. Предоставление информации об инвестициях
Вопрос 16
Понятие резюме означает:
Выберите один ответ:
a. Самохарактеристика
b. Выше перечисленное
c. Краткое содержание
d. Выводы
Вопрос 17
Цель резюме – это:
Выберите один ответ:
a. Привлечь к себе внимание
b. Произвести благоприятное впечатления
c. Побудить пригласить на личную встречу
d. Выше перечисленное
Вопрос 1
Вам нужно подобрать человека для работы в условиях эмоционального давления, найти кандидата на должность секретаря. Какой метод оценки кандидата наиболее эффективен в этом случае?
Выберите один ответ:
a. стрессовое интервью
b. психологическое тестирование
c. профессиональное тестирование
Вопрос 2
Какой тип вопросов следует задавать кандидату на собеседовании, чтобы получить максимум информации?
Выберите один ответ:
a. открытые
b. наводящие
c. закрытые
Вопрос 3
Цель телефонного собеседования?
Выберите один ответ:
a. Экономия времени интервьюера
b. Экономия времени на дорогу кандидата
c. Исключение влияния визуального контакта
Вопрос 4
Как долго должно длиться телефонное интервью?
Выберите один ответ:
a. 15-20 минут
b. 30-45 минут
c. 5-10 минут
d. больше часа
Вопрос 5
Как провести хорошее телефонное интервью (уберите лишнее)?
Выберите один ответ:
a. Внимательно слушать ответы кандидата и делать заметки, чтобы иметь возможность вернуться к ним позже.
b. Использовать программное обеспечение, которое помогает планировать разговор и успевать отмечать все ключевые моменты.
c. Cоставить список вопросов, которые нужно задать кандидату.
d. Проводить его спонтанно
Вопрос 6
Как понять, что кандидат не подходит?
Выберите один ответ:
a. Имеется мотивация
b. Знает, какую должность хочет занять
c. Слишком много говорит о деньгах
d. Профиль и резюме LinkedIn (или на других сервисах) совпадают
Вопрос 7
Недостатки телефонных интервью (уберите лишнее):
Выберите один ответ:
a. Респонденты могут положить трубку в любое время.
b. Поведение и язык тела не могут быть оценены.
c. Интервью, как правило, короче, чем личное собеседование.
d. Не могут использоваться какие-либо наглядные пособия для проведения собеседования.
Вопрос 8
Как часто нужно звонить кандидатам ?
Выберите один ответ:
a. Максимум 2 раза
b. Всего 1 раз
c. Несколько раз в день
d. Несколько раз в неделю
Вопрос 9
Когда надо звонить кандидату после подачи заявки?
Выберите один ответ:
a. В течение 2 недель
b. Сразу после подачи заявки
c. Не звонить
d. В течение 2 дней
Вопрос 10
Что нужно сделать в конце интервью?
Выберите один ответ:
a. Завершить собеседование
b. Поблагодарить кандидата за его время и предоставить ему свои контактные данные.
c. Уточнить, не осталось ли у собеседника вопросов
d. Уточнить не осталось ли у собеседника вопросов . После завершить собеседование, поблагодарив кандидата за его время и предоставив свои контактные данные.
Вопрос 11
Телефонное интервью - это ?
Выберите один ответ:
a. Это самое главное интервью среди общих интервью с кандидатами
b. Отличный инструмент, который помогает оптимизировать процесс найма.
c. Это первичная, верхне-уровневая оценка кандидата по наиболее важным для вас параметрам
d. Это разговор между кандидатом и отделом кадров
Вопрос 12
По какой схеме строится Телефонное интервью
Выберите один ответ:
a. Выявление мотивации кандидата . Цель звонка. Представление.
b. Приветствие. Цель звонка. Представление. Презентация предложения о работе. Выявление мотивации кандидата. Выявление «белых пятен» резюме.
c. Представление. Презентация предложения о работе
Вопрос 13
Чем телефонное собеседование отличается от других видов интервью ?
Выберите один ответ:
a. Фактом неопределенности
b. Планом беседы
c. Отсутствием зрительного контакта
d. Фактом неопределенности и Отсутствием зрительного контакта
Вопрос 14
Кто обычно проводит телефонное интервью ?
Выберите один ответ:
a. Сотрудник отдела колл – центр
b. Руководитель отдела кадров
c. Обычно телефонные интервью проводят рекрутеры
Вопрос 15
Структура собеседования включает (отметьте наиболее полный ответ)
Выберите один ответ:
a. Установление контакта (до 5 минут). Основная часть (35-45 минут). Завершение собеседования.
b. Завершение собеседования
c. Установление контакта (до 5 минут)
d. Основная часть (35-45 минут)
Вопрос 16
С помощью какого метода оценки персонала рекрутер может оценить мотивацию кандидата?
Выберите один ответ:
a. интервью
b. самопрезентация
c. ролевая игра
Вопрос 17
Кандидат хорошо показал себя на собеседовании, но получил плохие рекомендации с двух предыдущих мест работы. Ваши действия?
Выберите один ответ:
a. отказать кандидату в приеме на работу на основании плохих рекомендаций
b. принять к сведению подобную информацию и по своим каналам найти достоверный источник информации
c. перепроверить информацию, запросив с согласия кандидата другие источники информации
Вопрос 18
Как называется собеседование, при котором кандидат беседует только с одним руководителем?
Выберите один ответ:
a. групповое
b. ситуационное
c. стрессовое
d. индивидуальное
Вопрос 19
Как называется собеседование, при котором вопросы строятся вокруг профессионального опыта соискателя?
Выберите один ответ:
a. ситуационное
b. биографическое
c. групповое
d. индивидуальное
Вопрос 20
Собеседование в стиле «Расскажите о себе» называется:
Выберите один ответ:
a. стрессовое
b. ситуационное
c. групповое
d. свободное
Вопрос 21
Как называется собеседование, при котором соискатель беседует сразу с несколькими представителями компании-работодателя?
Выберите один ответ:
a. групповое
b. стрессовое
c. ситуационное
d. индивидуальное
Вопрос 22
Собеседование, которое предполагает беседу в течение периода, охватывающего несколько дней, называется:
Выберите один ответ:
a. многоэтапное
b. одноэтапное
c. стрессовое
d. биографическое
Вопрос 23
Собеседование, при котором вас умышленно ставят в некомфортные условия, чтобы добиться негативной реакции, называется:
Выберите один ответ:
a. многоэтапное
b. биографическое
c. одноэтапное
d. стрессовое
Вопрос 1
В каком документе определяется продолжительность испытательного срока для принимаемого на работу сотрудника?
Выберите один ответ:
a. в должностной инструкции работника
b. в трудовом договоре
c. в правилах внутреннего трудового распорядка
Вопрос 2
Какой вопрос кандидата на финальном этапе отбора проявляет его наибольшую заинтересованность в данной позиции?
Выберите один ответ:
a. Какие задачи вы ставите передо мною на испытательный срок?
b. Когда можно рассчитывать на повышение уровня зарплаты?
c. На какой карьерный рост можно рассчитывать на данной позиции?
Вопрос 3
Какой из методов оценки персонала может с большей вероятностью спрогнозировать будущую профессиональную успешность кандидата?
Выберите один ответ:
a. психологическое тестирование
b. assessment-центр
c. рекомендации с предыдущих мест работы
Вопрос 4
Можно ли сократить сотрудника во время его испытательного срока?
Выберите один ответ:
a. зависит от конкретной ситуации
b. нет
c. да
Вопрос 5
Стандартизированный, ограниченный во времени метод исследования, предназначенный для выяснения определенных количественных и качественных характеристик личности с помощью вопросов, задач, ситуаций и т. д.
Выберите один ответ:
a. сравнение.
b. тест;
c. наблюдение;
Вопрос 6
К тестам предъявляются следующие требования:
Выберите один ответ:
a. экономичность;
b. надежность;
c. объективность;
d. все ответы верны.
Вопрос 7
Методика оценки интеллектуальных способностей воспринимать и анализировать текстовую информацию, отвечать на вопросы или утверждения – это …
Выберите один ответ:
a.
личный тест;
b.
логический тест.
c.
вербальный тест;
d.
психологический тест;
Вопрос 8
Техническое средство для одновременной, синхронной регистрации параметров дыхания, электрической активности кожи, сердечно-сосудистой активности, иных физиологических характеристик и представления результатов регистрации в аналоговом или цифровом виде, предназначенном для оценки достости информации, представляемой человеком – это …
Выберите один ответ:
a. манометр;
b. коммутационный шкаф.
c. полиграф;
d. спирометр;
Вопрос 9
Как следует отвечать на вопросы полиграфолога:
Выберите один ответ:
a. парой слов.
b. да/нет;
c. развернуто, несколькими предложениями;
Вопрос 10
С чем связаны контрольные вопросы на полиграфе?
Выберите один ответ:
a. связаны с возникновением у проверяемого эмоционального дискомфорта от малой, ненаказуемой лжи.
b. вопросы об имени или фамилии;
c. нацелены на выявление фактов проверяемого, которые он хотел скрыть;
d. дни недели, времена года;
Вопрос 11
... этика – это комплекс основных правил поведения человека в сфере его профессиональной либо служебной деятельности
Выберите один ответ:
a. служебная этика;
b. конфиденциальная этика.
c. профессиональная этика;
Вопрос 12
Какие качества кандидатов можно проанализировать через метод групповых дискуссий?
Выберите один ответ:
a. работа в команде;
b. все выше перечисленное.
c. лидерские качества;
d.
логика;
Вопрос 13
Что нельзя делать, участвуя в групповой дискуссии?
Выберите один ответ:
a. говорить вежливо и профессионально.
b. первым начинать дискуссию;
c. «затыкать» других участников;
d. подкреплять свою точку зрения имеющимися фактами;
Вопрос 14
Что нужно делать на групповых дискуссиях?
Выберите один ответ:
a. грубо противоречить.
b. слушать ради того, чтобы просто ответить;
c. спорить во время обсуждения;
d. контакт «глаза в глаза»;
Вопрос 15
Зачем работодатели смотрят соц. сети кандидатов?
Выберите один ответ:
a. проверка сведений резюме;
b. посмотреть содержание постов;
c. работодателю интересно посмотреть на кандидата «вне работы»;
d. все выше перечисленное.
Вопрос 16
О чем говорит пустой профиль в соц. сетях?
Выберите один ответ:
a. занятость человека;
b. все выше перечисленное.
c. объективные причины не раскрывать свои данные (проблемы с законом);
d. скрытность человека;
Вопрос 17
День, когда кандидат может проявить себя в реальных условиях, а рекрутер и потенциальный руководитель, в свою очередь, могут оценить вероятного коллегу?
Выберите один ответ:
a. пробный день;
b. рабочий день.
c. праздничный день;
d. выходной день;
Вопрос 18
Плюсы пробной работы при приёме на работу?
Выберите один ответ:
a. не оплачиваемый день;
b. посмотреть жизнь офиса изнутри и почувствовать микроклимат в коллективе;
c. кандидат может передумать.
d. утечка информации;
Вопрос 19
Что позволяет оценить пробный рабочий день?
Выберите один ответ:
a. профессиональные компетенции на практике;
b. наблюдение за поведением человека.
c. корпоративную культуру и командный дух;
Вопрос 1
Технологию Executive Search следует использовать при подборе:
Выберите один ответ:
a. личного помощника директора компании
b. директора производства
c. программиста Microsoft Navision
Вопрос 2
Лучший способ найти для своей компании сотрудника с редкой специализацией по рабочей профессии - это:
Выберите один ответ:
a. заключить с работником или кандидатом ученический договор (при возможности прохождения обучения)
b. объявление в интернете
c. обращение в службу занятости
Вопрос 3
Для привлечения топ-менеджеров крупные организации чаще всего прибегают к информированию о вакансии через…
Выберите один ответ:
a. Рекрутинговые компании и агентства;
b. Все перечисленное выше.
c. СМИ;
d. Интернет-ресурсы;
Вопрос 4
Основные проблемы при поиске топ-менеджеров:
Выберите один ответ:
a. Долгий процесс отбора;
b. Все перечисленное выше.
c. Невозможность тестирования большого числа кандидатов одновременно;
d. Малое количество квалифицированных кадров на рынке;
Вопрос 5
Что подразумевает метод Headhunting?
Выберите один ответ:
a. Поиск специалистов с помощью интернет-ресурсов;
b. Переманивание успешных специалистов из других организаций;
c. Нет правильного ответа.
Вопрос 6
Основные источники привлечения офисного персонала:
Выберите один ответ:
a. Внешние;
b. Все перечисленное выше.
c. Внутренние;
Вопрос 7
Кто в основном осуществляет поиск линейного персонала?
Выберите один ответ:
a. Кадровые агентства;
b. Центры занятости населения;
c. Рекомендации знакомы и коллег;
Вопрос 8
Правильный поиск линейного персонала подразумевает:
Выберите один ответ:
a. Использование подходящей стратегии поиска;
b. Все перечисленное выше.
c. Определить потребность в работниках с учетом анализа вакансий;
d. Составление подходящего профиля кандидата;
Вопрос 9
Формализация кадровых решений заключается в…
Выберите один ответ:
a. Приведении кадровых решений в формальный вид;
b. Нет правильного ответа.
c. Создании технологии оценки персонала;
Вопрос 10
При формализации кадровых решений в первую очередь оценивают:
Выберите один ответ:
a. Организационную структуру;
b. Финансовое состояние организации;
c. Все перечисленное выше.
d. Стратегию развития организации;
Вопрос 11
Типичная ошибка рекрутеров:
Выберите один ответ:
a. Скорость в обработке информации;
b. Все перечисленное выше.
c. Максимизация требований к кандидату;
d. Избыточное знание сферы деятельности;
Вопрос 12
Является ли фраза «Мы вам позже перезвоним» ошибкой в рекрутинге?
Выберите один ответ:
a.
Не является, у организации нет времени для информирования соискателей.
b.
c.
d. Да, является, незачем тратить время соискателя на ложную надежду;
Вопрос 13
Письмо с отказом в приеме на работу должно обладать:
Выберите один ответ:
a. Законностью;
b. Все перечисленное выше.
c. Доброжелательностью;
d. Завершенностью;
Вопрос 14
Что включает в себя пассивная фаза предложения работы?
Выберите один ответ:
a. Сбор и анализ информации о вакансии;
b. Все перечисленное выше.
c. Ожидание кандидатов;
Вопрос 15
При предложении работы для различных категорий персонала наиболее привлекательным для соискателя является:
Выберите один ответ:
a. Возраст руководителя
b. Расположение офиса.
c. Премии;
d. Командировки;
Вопрос 16
Что включает в себя активная фаза предложения работы?
Выберите один ответ:
a. Все перечисленное выше.
b. Проведение собеседования;
c. Установление контакта с соискателем;
d. Реализация обратной связи;
Вопрос 17
Главный критерий, которым должно обладать письмо с отказом в приеме на работу:
Выберите один ответ:
a. Тактичность;
b. Нейтральность;
c. Законность;
Вопрос 18
С помощью чего компании производят поиск топ-менеджеров ?
Выберите один ответ:
a. объявление в газете
b. с помощью социальных сетей
c. с помощью расклейки объявлений
d. с помощью своего HR
Вопрос 19
Сколько обычно по времени длится собеседование с топ-менеджером?
Выберите один ответ:
a. не более 30 минут
b. 2,5 часа и больше
c. 1 час
d. 1-2 часа
Вопрос 20
Что из нижеперечисленного относится к недостаткам привлечения персонала из внутреннего рынка труда?
Выберите один ответ:
a. Негативное воздействие на социально-психологический климат в коллективе
b. Недостаточное знание организации
c. Требуются дополнительные затраты на переподготовку или повышение квалификации работника, занявшего вакантное место
d. Длительный период адаптации
Вопрос 21
На что должен опираться сотрудник рекрутинговой фирмы, чтобы не допустить ошибки при выборе сотрудника?
Выберите один ответ:
a. на блестяще составленное резюме
b. только на наличие образования
c. только на опыт работы
d. на знания, умения, опыт работы, образование, карьерный рост, личные качества
Вопрос 22
Как хорошо рекрутер должен знать особенности компании, для которой он подбирает сотрудника?
Выберите один ответ:
a. не обязательно что-то знать
b. достаточно знать только название компании
c. знать название и специфику компании
d. провести время в офисе и пообщаться с сотрудниками, чтобы лучше узнать компанию изнутри
Вопрос 23
Что такое Job Offer?
Выберите один ответ:
a. модное кафе в центре Москвы
b. это сайт для поиска работы
c. газета для поиска работы
d. это официальное предложение работодателя о трудоустройстве работнику, в котором указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем
Вопрос 24
Для чего используют Job Offer?
Выберите один ответ:
a. для общения с рабочими
b. закрепить достигнутые на собеседовании договоренности
c. с помощью него отправляют резюме
d. производят поиск сотрудников
Вопрос 25
Может ли работодатель после отправки Job Offer отказать вам в вакансии?
Выберите один ответ:
a. может только если я откажусь
b. нет, не может
c. да, может отказать
Вопрос 26
Что представляет процесс набора персонала:
Выберите один ответ:
a. процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности.
b. прием сотрудников на работу;
c.
создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность;
Вопрос 27
Может ли работодатель не сообщать причину отказа в письме при приеме на работу?
Выберите один ответ:
a. обязан сообщить
b. может не сообщать
c. может не сообщать, если он вежливо обращается к вам в письме
Вопрос 28
В какой промежуток времени нужно отправить письмо с отказом о приеме на работу кандидату?
Выберите один ответ:
a. варианты 2 и 3
b. не позднее 12 дней с момента собеседования
c. не позднее 7 дней с момента собеседования или письменного обращения
d. не позднее 10 дней с момента письменного обращения
Вопрос 1
Кто осуществляет мониторинг рынка труда?
Выберите один ответ:
a. HR аналитик
b. Менеджер по подбору персонала
c. Руководитель отдела подбора персонала
d. Сотрудник отдела кадров
Вопрос 2
Собеседование, которое предполагает беседу в течение периода, охватывающего несколько дней, называется:
Выберите один ответ:
a. одноэтапное
b. стрессовое
c. многоэтапное
d. биографическое
Вопрос 3
Чем удобна видеопрезентация?
Выберите один ответ:
a. В таком формате резюме нет никаких удобств
b. Такой формат позволяет компаниям отказывать кандидатам быстрее
c. Она помогает идти кандидату в ногу со временем и сократить свое время, а также время менеджера по подбору персонала
Вопрос 4
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом ия плана работы и личных обязательств, называется:
Выберите один ответ:
a. шкалирование;
b. самооценка.
c. парные сравнения;
d. интервью;
e. анкетный опрос;
Вопрос 5
Как долго должно длиться телефонное интервью?
Выберите один ответ:
a. 5-10 минут
b. 30-45 минут
c. 15-20 минут
d. больше часа
Вопрос 6
К какому рынку ближе российская модель рынка труда?
Выберите один ответ:
a. К внутреннему рынку труда
b. К внешнему рынку труда
Вопрос 7
Вам нужно подобрать человека для работы в условиях эмоционального давления, найти кандидата на должность секретаря. Какой метод оценки кандидата наиболее эффективен в этом случае?
Выберите один ответ:
a. профессиональное тестирование
b. психологическое тестирование
c. стрессовое интервью
Вопрос 8
Может ли работодатель после отправки Job Offer отказать вам в вакансии?
Выберите один ответ:
a. да, может отказать
b. может только если я откажусь
c. нет, не может
Вопрос 9
Какие качества кандидатов можно проанализировать через метод групповых дискуссий?
Выберите один ответ:
a. лидерские качества;
b. работа в команде;
c.
логика;
d. все выше перечисленное.
Вопрос 10
Какие задачи решаются при принятии решения о привлечения персонала:
Выберите один ответ:
a. Все ответы верны.
b. Отдается предпочтение или внутреннем привлечения персонала, или привлечению персонала извне.
c. Определяются критерии выбора той или иной формы привлечения персонала.
d. Проводится разработка методик оценки персонала и его отбора.
Вопрос 11
Основные группы, которые в себя включает структура спроса на рабочую силу (уберите лишнее)
Выберите один ответ:
a. Спрос на профессиональную рабочую силу
b. Спрос на рабочую силу низкой квалификации
c. Спрос на высококвалифицированную рабочую силу
d. Спрос на неквалифицированную рабочую силу
Вопрос 12
Что не допускается в объявлении:
Выберите один ответ:
a. опубликование вакансии от третьих лиц;
b. все выше перечисленное.
c. копирование одного и того же текста в разных блоках объявления о вакансии;
d. дублирование вакансии, включая публикацию одной и той же вакансии с указанием разных профессиональных отраслей;
Вопрос 13
Что подразумевает метод Headhunting?
Выберите один ответ:
a. Поиск специалистов с помощью интернет-ресурсов;
b. Нет правильного ответа.
c. Переманивание успешных специалистов из других организаций;
Вопрос 14
Задача привлечения персонала состоит в том, чтобы:
Выберите один ответ:
a. Сформировать базу данных потенциальных претендентов на должности.
b. Обеспечить чистую потребность в персонале.
c. Обеспечить прогнозируемую фактическую потребность в персонале.
d. Обеспечить валовую потребность в персонале.
Вопрос 15
Для чего в современном мире компании НЕ используют электронный отсев резюме?
Выберите один ответ:
a. «Идти в ногу со временем»
b. Для сокращения расходов
c. Для того, чтобы быть «привлекательным HR брендом»
d. Для оптимизации процессов
Вопрос 16
Кто из знаменитых промышленников разработал рациональную целевую модель, определяющую метод управления и анализа работы?
Выберите один ответ:
a. Г.Форд;
b. Ф.Тейлор;
c.
С.Йошимури;
d. Б.Гейтс;
e.
А. Маслоу.
Вопрос 17
Будет ли совокупный объем предложения рабочей силы на рынке труда кроме занятых лиц, которые имеют работу, включать и незанятых лиц, ищущих работу?
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
Вопрос 18
Что такое предложение рабочей силы?
Выберите один ответ:
a. Спрос на рабочую силу
b. Спрос на товары и услуги
c. Спрос на рабочие места
Вопрос 19
Что представляет процесс набора персонала:
Выберите один ответ:
a. процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности.
b.
создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность;
c. прием сотрудников на работу;
Вопрос 20
В видеопрезентации необходимо рассказывать про свой опыт?
Выберите один ответ:
a. Такой необходимости нет, так как опыт работы не важен при прохождении собеседования
b. Конечно, ведь это визитная карточка для знакомства компании с кандидатом
c. Такой необходимости нет, можно все посмотреть в трудовой книжке при трудоустройстве
d. Конечно, это гарантия трудоустройства
Вопрос 21
Для привлечения топ-менеджеров крупные организации чаще всего прибегают к информированию о вакансии через…
Выберите один ответ:
a. Рекрутинговые компании и агентства;
b. Все перечисленное выше.
c. Интернет-ресурсы;
d. СМИ;
Вопрос 22
К формам внутреннего привлечения персонала относят:
Выберите один ответ:
a. Лизинг персонала.
b. Перемещения.
c. Верны ответы «а» и «б».
d. Продвижение «наверх».
Вопрос 23
Политика равных возможностей охватывает семь главных направлений:
Выберите один ответ:
a. все вышеперечисленное
b. ограничения, связанные с инвалидностью
c. баланс работы и личной жизни, сексуальную ориентацию
d. этническую и национальную принадлежность, религию и вероисповедание,
e. Пол, возраст, семейное положение
Вопрос 24
Укажите то, что не является ошибкой при написании вакансии?
Выберите один ответ:
a. не указывают в описании вакансии адрес компании
b. указывают заработную плату в формате «от 10 000 руб до 90 000»
c. не указывают в описании средний возраст коллектива
d. не указывают в описании деятельность компании
Вопрос 25
Как называется собеседование, при котором соискатель беседует сразу с несколькими представителями компании-работодателя?
Выберите один ответ:
a. индивидуальное
b. стрессовое
c. ситуационное
d. групповое
Вопрос 26
Можно ли сократить сотрудника во время его испытательного срока?
Выберите один ответ:
a. нет
b. зависит от конкретной ситуации
c. да
Вопрос 27
Кадры – это…
Выберите один ответ:
a. Совокупность наемных рабочих.
b. Совокупность профессиональных квалификационных групп.
c. Совокупность наемных рабочих профессиональных квалификационных групп, занятых в производстве, согласно штатному расписанию согласно договору.
d. Совокупность занятых в производстве.
Вопрос 28
Формой материального вознаграждения за труд является:
Выберите один ответ:
a.
Рента
b.
Ставка заработной платы
c.
Заработная плата
d. Процент по вкладу
Вопрос 29
Конфликтные ситуации при планировании персонала возникают:
Выберите один ответ:
a. Внутри экономической эффективности заполнения должностей.
b. Между социальной и экономической эффективностью.
c. Все ответы верны.
d. Внутри социальной эффективности заполнения должностей.
Вопрос 30
Занимаются ли линейные менеджеры приемом и увольнением сотрудников, их аттестацией, обучением, распределением премиальных?
Выберите один ответ:
a. Нет
b. Да