Ответы на тесты / РУК / Кадровый менеджмент / 88 вопросов / Промежуточные тесты 1-7 + Итоговый тест / Результат на Хорошо
В файле собраны ответы к тестам из курса РУК Кадровый менеджмент (Промежуточные тесты 1-7 + Итоговый тест).
Результаты сдачи представлены на скрине.
После покупки Вы получите файл, где будет 88 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатами тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Инструкция: выберите один правильный ответ из предложенных.
Управление людьми делится на (указать неправильный вариант ответа)
Выберите один ответ:
a. управление кадрами (персоналом)
b. управление имуществом
c. управление трудовыми ресурсами
d. управление кадрами
e. управление человеческим капиталом
Вопрос 2
Управленческая функция государственных органов, власти реализуемая на федеральном, региональном и местном уровнях
Выберите один ответ:
a. управление конфликтами
b. управление трудовыми ресурсами
c. управление персоналом
d. управление человеческим капиталом
Вопрос 3
Трудоспособное население страны, субъекты трудовых отношений, трудовые умения и навыки которых востребованы на рынке труда
Выберите один ответ:
a. безработные
b. персонал
c. кадры
d. трудовые ресурсы
Вопрос 4
Представители школы "человеческих отношений" Э.Мэйо утверждали, что
Выберите один ответ:
a. производительность труда не зависит от научной организации труда, а зависит лишь от человеческого фактора
b. производительность труда зависит не только от научной организации труда, но и от человеческого фактора
c. производительность труда зависит от научной организации труда, человеческого фактора и эффективности применения принципов управления
Вопрос 5
Инструкция:выберите несколько ответов:
Вмешательство государства в отношения между работниками и работодателями в 20-30-е годы ХХ века привело к:
Выберите один или несколько ответов:
a. установлению минимальной заработной платы
b. созданию систем страхования
c. возрастанию роли профессионального обучения на предприятии
d. развитию функций подбора и подготовки кадров, установлению минимальной заработной платы
Вопрос 6
Какие факторы общественной жизни советского периода определили специфику развития функции управления кадрами в бывшем СССР?
Выберите один или несколько ответов:
a. тоталитарная идеология
b. социалистическая революция
c. политизация экономики
d. централизованное руководство народным хозяйством
Вопрос 7
управления человеческими ресурсами организации подразделяется на
Выберите один или несколько ответов:
a. управление кадрами (персоналом)
b. управление региональными ресурсами
c. управление человеческим капиталом
d. управление логистическими операциями
Вопрос 8
Теория человеческих отношений строится на утверждениях
Выберите один или несколько ответов:
a. средний человек избегает ответственности
b. основными являются экономические формы стимулирования труда
c. человек чувствует себя свободно только в группе
d. интересный и содержательный труд приносит человеку удовольствие
Вопрос 9
Инструкция: вставьте одно пропущенное слово.
Русским эквивалентом слова «персонал» являются понятия: кадры, сотрудники, …
Вопрос 10
При формировании концепции управления кадрами человек стал восприниматься не только как элемент организационной структуры управления, но и как невосполнимый … социальной организации предприятия.
Вопрос 11
Соотнесите понятия функций управления кадрами согласно «модели соответствия» и их определения:
поиск оптимального соответствия кадров различным видам работ
наименее эффективно и корректно используемый управленческий инструмент из тех, что применяются для повышения эффективности компании
управление эффективностью
Вопрос 1
Инструкция: выберите один правильный ответ из предложенных.
Закрепленный порядок, система трудовой деятельности работника, система мероприятий, устанавливающая порядок и условия трудовой деятельности:
Выберите один ответ:
a. общий фонд рабочего времени
b. трудоемкость производства
c. организация труда
d. производительность труда
Вопрос 2
Работники, находящиеся в поиске места работы, и заинтересованные в кадрах работодатели взаимодействуют на
Выберите один ответ:
a. рынке услуг
b. рынке сырья
c. рынке труда
d. рынке товаров
Вопрос 3
Предложение рабочей силы — это:
Выберите один ответ:
a. Спрос на товары и услуги
b. Спрос на рабочую силу
c. Спрос на рабочие места
Вопрос 4
Внедрение новой техники и технологии ведет …
Выберите один ответ:
a. к значительному сокращению рабочей силы, высвобождению ее из сферы производства
b. не влияет никоим образом на рабочую силу и степень её вовлечённости в в сферу производства
c. к значительному увеличению рабочей силы, вовлечению ее в сферу производства
Вопрос 5
Инструкция: выберите несколько ответов:
управление человеческими ресурсами организации подразделяется на:
Выберите один или несколько ответов:
a. управление кадрами (персоналом)
b. управление человеческим капиталом
c. управление региональными ресурсами
d. управление логистическими операциями
Вопрос 6
В рамках системного метода для разработки системы управления кадрами требуется определить
Выберите один или несколько ответов:
a. принять решение о средствах достижения целей
b. цели
c. пассивы
d. производственные технологии
Вопрос 7
Достижение целостности в практике управления кадрами обеспечивается следующими правилами
Выберите один или несколько ответов:
a. стараться никогда не рассматривать инновации изолированно
b. избегать общих требований, которые можно было бы реализовывать в различных сферах практики кадров, при условии их связи между собой
c. искать способы взаимной увязки и поддержки одного практического действия другими
Вопрос 8
К стандартным расходам систему управления кадрами относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. гонорары служащим, обучающимся на курсах, стажировках, тренингах
b. расходы на разработку и проведение курсов для адаптация уволенных сотрудников
c. объявления, услуги рекрутеров, оплата Интернета, платных рекрутских сайтов для подбора персонала
d. заработная плата, налоги, соцпакет, компенсации, материальная помощь для мотивации персонала и т.д.
Вопрос 9
Трудоспособных граждан страны принято называть частью населения, обладающих экономической….
Вопрос 10
Вывод персонала за штат организации, передача компанией части своих сотрудников лизинговому (кадровому) агентству - это …
Вопрос 11
Соотнесите название принципов построения системы управления кадрами и их определения:
необходимость базирования на рекомендациях науки в области управления, экономики, социологии, психологии, права и др., с учетом законов развития общественного производства в рыночных условиях
система должна отражать специфику деятельности конкретной организации, ее стратегии развития, особенности организационной культуры
проектирование системы должно осуществляться «из видения будущего», учитывая перспективы стратегического развития организации.
необходимость учета всех факторов, воздействующих на систему управления кадрами
Вопрос 1
Устойчивая схема спланированного использования человеческих ресурсов и действий, направленных на обеспечение ия компанией поставленных целей – это :
Выберите один ответ:
a. стратегическое управления кадрами
b. годовой план развития кадров
c. тактическое управления кадрами
Вопрос 2
Определение и использование важнейших стратегических вопросов как факторов успеха компании в долгосрочной перспективе:
Выберите один ответ:
a. стратегия
b. управление человеческими ресурсами
c. управление кадрами
Вопрос 3
К основным моделям стратегического управления кадрами не относится :
Выберите один ответ:
a. управление формированием высокой степени приверженности
b. управление технологическим обновлением организации
c. управление формированием высокой степени вовлеченности
d. управление формированием высокой степени эффективности
Вопрос 4
Для каждой более высокой должности со сходными функциями требуется более высокий уровень тех же компетенций. Это особенность понятия
Выберите один ответ:
a. объем компетенций
b. глубина компетенций
c. профиль компетенций
Вопрос 5
Система управления кадрами требует от делопроизводителей
Выберите один или несколько ответов:
a. регистрировать, производить учет и хранить документы по кадрам
b. каждый раз заново создавать номенклатуру формирования дел, поступающих в организацию
c. своевременно доводить готовую документацию работникам управления кадрами для исполнения
d. не спешить с своевременной обработкой документации
Вопрос 6
Обязательными разделами Положения о подразделении являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. ответственность отдела кадров за оформление документов работников подразделения
b. права и обязанности руководства организации по основному виду деятельности
c. функции, возложенные на подразделение
d. организационные, документальные и информационные связи с другими подразделениями
Вопрос 7
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. развитие техники и технологии производства
b. изменение культуры и структуры предприятия
c. подбор оборудования для удовлетворения будущих потребностей предприятия
d. повышение эффективности и производительности труда
Вопрос 8
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. изменение окружающей среды организации
b. подбор кадров для удовлетворения будущих потребностей предприятия
c. развитие способностей и управление изменениями
d. лоббирование интересов предприятия в инстанциях
Вопрос 9
Основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций -это…
Вопрос 10
Стратегия организации обеспечивает непосредственную взаимосвязь между …, политикой и конкретными мероприятиями, которые должны быть подчинены достижению общих стратегических целей.
Вопрос 11
Соотнесите стратегии организации и соответствующие им формы управления кадрами :
невысокий уровень централизации системы управления кадрами и демократические формы принятия решений, невысокий уровень формализации системы управления кадрами, отсутствие жестких должностных инструкций
оптимизация численности персонала, которая, как правило, сопровождается повышением производительности труда оставшейся части работников
коллективные формы организации и оплаты труда, повышенное внимание уделяется развитию персонала
Вопрос 1
Процедура, начинающаяся планированием вакансий на определенный период времени и созданием штатного расписания
Выберите один ответ:
a. планирование подбора персонала
b. наем персонала
c. отбор персонала
Вопрос 2
К внутренним источникам подбора персонала организации относятся
Выберите один ответ:
a. выпускники специальных учебных заведений
b. бывшие кандидаты
c. работники других предприятий
Вопрос 3
К внутренним источникам подбора персонала организации относятся:
Выберите один ответ:
a. выпускники специальных учебных заведений
b. работники других предприятий
c. родственники работников
Вопрос 4
Определение потребности организации в профессиональном развитии персонала - это:
Выберите один ответ:
a. анкетирование сотрудников с целью выявления их потребностей в профессиональном обучении
b. деловая оценка персонала
c. выявление несоответствия между профессиональными знаниями и навыками, которыми должен обладать персонал, и теми знаниями и навыками, которыми он обладает в действительности.
Вопрос 5
Процесс коучинга включает в себя следующие стадии:
Выберите один или несколько ответов:
a. подбор теоретических методик и их изучение
b. проведение собеседований по теоретическим вопросам коучинга
c. анализ ситуации и сбор нужной информации
d. планирование системы ответственности
Вопрос 6
В понятие «профессиональная ориентация» входят элементы:
Выберите один или несколько ответов:
a. профессиональное доминирование
b. профессиональное воспитание
c. профессиональное просвещение
Вопрос 7
В понятие «профессиональная ориентация» входят элементы:
Выберите один или несколько ответов:
a. профессиональная реабилитация
b. профессиональное развитие личности и поддержка профессиональной карьеры
c. профессиональное консультирование по вопросам трудоустройства
Вопрос 8
Капиталовложения в профессиональное развитие сотрудников организации способствуют:
Выберите один или несколько ответов:
a. повышению конкурентоспособности сотрудников на рынке труда, обеспечению преемственности в управлении
b. созданию благоприятного климата в организации, повышению мотивации сотрудников, их преданности организации
c. увеличению текучести кадров, увеличению издержек на найм и обучение новых сотрудников.
Вопрос 9
Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда-это … кадров
Вопрос 10
Комплекс мер, включающих профессиональное обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров, планирование карьеры персонала организации … персонала.
Вопрос 11
Установите соответствие:
планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами обучения
обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышения в должности
перевод сотрудника на новую работу или должность для получения дополнительной профессиональной квалификации и расширения опыта обычно на срок от нескольких дней до нескольких месяцев
развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соответствующих подразделений, которые в свою очередь определяются стратегией компании
Вопрос 1
Приспособление, привыкание работника к требованиям профессии, усвоение производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для ия трудовых функций:
Выберите один ответ:
a. первичное обучение
b. трудовая адаптация
c. переквалификация
Вопрос 2
Сложившиеся и закрепленные повторением динамические стереотипы, благодаря которым работник умеет переносить свои производственные навыки в новые условия деятельности и перестраиваться при изменившихся условиях работы:
Выберите один ответ:
a. врожденные способности работника
b. принципы освоение профессии
c. профессиональные навыки
Вопрос 3
Привыкание человека к требованиям профессии, усвоение производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для ия трудовых функций в новых условиях труда:
Выберите один ответ:
a. профессиональная адаптация
b. принципы освоение профессии
c. врожденные способности работника
d. профессиональные навыки
Вопрос 4
Метод оценки персонала – "метод ранжирования" заключается в следующей совокупности шагов:
Выберите один ответ:
a. устанавливаются цели для сотрудника на конкретный период, по истечении периода оцениваются результаты.
b. все сотрудники выстраиваются в условную цепочку по результатам работы за аттестационный период – от лучшего к худшему
c. оценщику предлагается перечень высказываний об образе сотрудника, оценщик отмечает соответствие или несоответствие конкретного высказывания образу
Вопрос 5
Показатели, характеризующие качество персонала:
Выберите один или несколько ответов:
a. гендерная структура персонала
b. возрастная структура персонала
c. объем реализации на одного сотрудника
d. коэффициент текучести персонала по категориям и по стажу работы в компании
Вопрос 6
Показатели, оценивающие отдачу от деятельности сотрудников организации:
Выберите один или несколько ответов:
a. объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника
b. число уволенных из компании по инициативе работников
c. время заполнения вакансии работника в организации
d. соотношение роста производительности труда и роста оплаты труда в организации
Вопрос 7
Формирование профессиональных умений и навыков у молодых специалистов проходит три этапа:
Выберите один или несколько ответов:
a. формирование первичных социальных умений
b. закрепление сформированных умений, их закрепление на уровне навыков
c. совершенствование навыков, автоматизм, наращивание уровня квалификации
Вопрос 8
Управленческий подход к оценке персонала предусматривает использование таких методов как:
Выберите один или несколько ответов:
a. наблюдение
b. экспертные оценки
c. эксперимент
d. анкетный опрос
Вопрос 9
Оценка … труда персонала является одной из функций управления персоналом с целью определения уровня эффективности работы компании в разрезе поставленных задач перед отдельно взятым работником.
Вопрос 10
Аттестационная комиссия определяет … проведения аттестации
Вопрос 11
Установите соответствие:
письменный или устный анализ и отчет работника о проделанной работе
беседа с работниками в форме вопросов и ответов
оценивание результатов труда по балльной шкале
сравнение результатов в порядке убывания или возрастания.
Вопрос 1
Что понимается под традиционной системой аттестации работника:
Выберите один ответ:
a. процесс оценки эффективности ия сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый непосредственным руководителем
b. процесс комплексной оценки эффективности ия сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый специально формируемой комиссией в соответствии с Положением о порядке проведения аттестации работников
c. процесс оценки ия сотрудником своих должностных обязанностей его коллегами.
Вопрос 2
Аттестация работников представляет собой процедуру определения соответствия квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков сотрудников, их деловых, личностных и иных значимых качеств требованиям занимаемой должности:
Выберите один ответ:
a. неверно
b. частично верно
c. верно
Вопрос 3
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
Выберите один ответ:
a. можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей
b. может проводить только непосредственный руководитель работника
c. можно провести с помощью измерительных приборов
d. может дать только другой человек, группа людей
e. работник проводит самостоятельно
Вопрос 4
В чем заключается основной недостаток аттестации?
Выберите один ответ:
a. ухудшение морально-психологического климата в коллективе
b. высокая стоимость
c. субъективизм
d. высокая требовательность к аттестуемым
e. высокая требовательность к организаторам
Вопрос 5
Какие мероприятия осуществляют компании в современных условиях в Японии?
Выберите один или несколько ответов:
a. использование аутсорсинга кадров при реализации крупных проектов
b. гибкая зарплата на внутрифирменном рынке труда
c. внедрение института «временных работников», занятых неполный рабочий день
Вопрос 6
Какие методы борьбы с безработицей среди молодёжи используют государства — участники ЕС ?
Выберите один или несколько ответов:
a. целевой набор в учебные заведения по дефицитным специальностям
b. развитие предпринимательских способностей среди молодых людей
c. усиление мобильности молодых людей с целью поиска работы за рубежом
Вопрос 7
Какие основные проблемы существуют на рынке труда государств — участников ЕС ?
Выберите один или несколько ответов:
a. переизбыток рабочей силы в определённых отраслях экономики
b. безработица среди молодёжи
c. старение кадров
Вопрос 8
Американский рынок труда характеризуется следующими существенными чертами:
Выберите один или несколько ответов:
a. Концентрацией трудовых ресурсов в области наукоемкого производства и в сфере обслуживания
b. Высокая доля мужчин в структуре человеческих ресурсов
c. Высокий уровень производительности труда
Вопрос 9
Оценка … работника позволяет определить соответствие характеристик человека и рабочего места, установить профессиональную пригодность и компетентность, будущую служебную карьеру.
Вопрос 10
Результаты аттестации заносятся в аттестационный …
Вопрос 11
Установите соответствие:
Вспомогательный акт, обеспечивающий организацию и проведение аттестации
стимулирование профессионального роста работников
на подлежащего аттестации работника
Вопрос 1
Уравнение изменений по Д. Глейчеру имеет следующий вид:
Выберите один ответ:
a. A + B + C > D
b. A + B - C > D
c. A + B + C = D
Вопрос 2
Главная причина сопротивлений персонала изменениям
Выберите один ответ:
a. консервативность
b. страх
c. неуверенность
Вопрос 3
В основу уравнения изменений по Д. Глейчеру положено простое предположение о том, что люди редко заинтересованы в изменениях, если:
Выберите один ответ:
a. они требуют приложения существенных усилий
b. они требуют значительных материальных затрат
c. ожидаемые выгоды не превышают затрат
Вопрос 4
Экономическая эффективность труда включает такие показатели как:
Выберите один или несколько ответов:
a. коэффициент экономической эффективности, срок окупаемости капитальных затрат
b. приведенные затраты
c. производительность труда
d. дисконтированные затраты
Вопрос 5
Эффективность кадровых решений характеризуется экономическими показателями:
Выберите один или несколько ответов:
a. снижение доли бракованной продукции и количества рекламаций
b. относительной экономии средств при сокращении сроков обучения
c. увеличением выпуска продукции вследствие роста производительности труда, повышения ее качества, сортности
Вопрос 6
К финансовым показателям эффективности работы с персоналом относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. отдача от инвестиций в персонал
b. доля затрат на работников в себестоимости продукции (услуг) или в общих затратах компании
c. доля численности по категориям работников
Вопрос 7
К управленческим показателям эффективности работы с персоналом относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. компетентность персонала (по оценкам компетенций)
b. количество соискателей на вакансию
c. затраты на персонал
Вопрос 8
К показателям лояльности и удовлетворенности персонала относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. вовлеченность персонала
b. степень ротации персонала
c. текучесть персонала
Вопрос 9
Важным аспектом системы коммуникаций при проведении изменений является умение руководителей разъяснить значимость …
Вопрос 10
Очень полезным является проведение ... по подведению итогов изменений или проведение глубокого анализа, фиксирующегося в материалах для архива компании.
Вопрос 11
Установите соответствие между названиями и определениями методов оценки персонала:
методы, основанные на разработке и учете ия индивидуальных целей работника, согласованных с руководителем
методы, заключающиеся в использовании при оценке персонала специальных тестов, устных собеседований и практических упражнений
методы, основанные на оценке заслуг работника по отдельным заранее выбранным показателям по определенной цифровой шкале: превосходно, отлично, хорошо, ниже ожидаемого, удовлетворительно или неудовлетворительно
методы, предусматривающие применения ранжирования сотрудников
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Вопрос 1
Установите соответствие:
планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами обучения
обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышения в должности
перевод сотрудника на новую работу или должность для получения дополнительной профессиональной квалификации и расширения опыта обычно на срок от нескольких дней до нескольких месяцев
развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соответствующих подразделений, которые в свою очередь определяются стратегией компании
Вопрос 2
Уравнение изменений по Д. Глейчеру имеет следующий вид:
Выберите один ответ:
a. A + B + C = D
b. A + B - C > D
c. A + B + C > D
Вопрос 3
К внутренним источникам подбора персонала организации относятся
Выберите один ответ:
a. бывшие кандидаты
b. работники других предприятий
c. выпускники специальных учебных заведений
Вопрос 4
К основным моделям стратегического управления кадрами не относится :
Выберите один ответ:
a. управление формированием высокой степени вовлеченности
b. управление технологическим обновлением организации
c. управление формированием высокой степени эффективности
d. управление формированием высокой степени приверженности
Вопрос 5
Определение потребности организации в профессиональном развитии персонала - это:
Выберите один ответ:
a. деловая оценка персонала
b. выявление несоответствия между профессиональными знаниями и навыками, которыми должен обладать персонал, и теми знаниями и навыками, которыми он обладает в действительности.
c. анкетирование сотрудников с целью выявления их потребностей в профессиональном обучении
Вопрос 6
Какие мероприятия осуществляют компании в современных условиях в Японии?
Выберите один или несколько ответов:
a. использование аутсорсинга кадров при реализации крупных проектов
b. гибкая зарплата на внутрифирменном рынке труда
c. внедрение института «временных работников», занятых неполный рабочий день
Вопрос 7
Какие методы борьбы с безработицей среди молодёжи используют государства — участники ЕС ?
Выберите один или несколько ответов:
a. развитие предпринимательских способностей среди молодых людей
b. целевой набор в учебные заведения по дефицитным специальностям
c. усиление мобильности молодых людей с целью поиска работы за рубежом
Вопрос 8
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. повышение эффективности и производительности труда
b. подбор оборудования для удовлетворения будущих потребностей предприятия
c. изменение культуры и структуры предприятия
d. развитие техники и технологии производства
Вопрос 9
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. подбор кадров для удовлетворения будущих потребностей предприятия
b. изменение окружающей среды организации
c. развитие способностей и управление изменениями
d. лоббирование интересов предприятия в инстанциях
Вопрос 10
Стратегия организации обеспечивает непосредственную взаимосвязь между …, политикой и конкретными мероприятиями, которые должны быть подчинены достижению общих стратегических целей.
Вопрос 11
Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда-это … кадров
Вопрос 1
Инструкция: выберите один правильный ответ из предложенных.
Управление людьми делится на (указать неправильный вариант ответа)
Выберите один ответ:
a. управление кадрами (персоналом)
b. управление имуществом
c. управление трудовыми ресурсами
d. управление кадрами
e. управление человеческим капиталом
Вопрос 2
Управленческая функция государственных органов, власти реализуемая на федеральном, региональном и местном уровнях
Выберите один ответ:
a. управление конфликтами
b. управление трудовыми ресурсами
c. управление персоналом
d. управление человеческим капиталом
Вопрос 3
Трудоспособное население страны, субъекты трудовых отношений, трудовые умения и навыки которых востребованы на рынке труда
Выберите один ответ:
a. безработные
b. персонал
c. кадры
d. трудовые ресурсы
Вопрос 4
Представители школы "человеческих отношений" Э.Мэйо утверждали, что
Выберите один ответ:
a. производительность труда не зависит от научной организации труда, а зависит лишь от человеческого фактора
b. производительность труда зависит не только от научной организации труда, но и от человеческого фактора
c. производительность труда зависит от научной организации труда, человеческого фактора и эффективности применения принципов управления
Вопрос 5
Инструкция:выберите несколько ответов:
Вмешательство государства в отношения между работниками и работодателями в 20-30-е годы ХХ века привело к:
Выберите один или несколько ответов:
a. установлению минимальной заработной платы
b. созданию систем страхования
c. возрастанию роли профессионального обучения на предприятии
d. развитию функций подбора и подготовки кадров, установлению минимальной заработной платы
Вопрос 6
Какие факторы общественной жизни советского периода определили специфику развития функции управления кадрами в бывшем СССР?
Выберите один или несколько ответов:
a. тоталитарная идеология
b. социалистическая революция
c. политизация экономики
d. централизованное руководство народным хозяйством
Вопрос 7
управления человеческими ресурсами организации подразделяется на
Выберите один или несколько ответов:
a. управление кадрами (персоналом)
b. управление региональными ресурсами
c. управление человеческим капиталом
d. управление логистическими операциями
Вопрос 8
Теория человеческих отношений строится на утверждениях
Выберите один или несколько ответов:
a. средний человек избегает ответственности
b. основными являются экономические формы стимулирования труда
c. человек чувствует себя свободно только в группе
d. интересный и содержательный труд приносит человеку удовольствие
Вопрос 9
Инструкция: вставьте одно пропущенное слово.
Русским эквивалентом слова «персонал» являются понятия: кадры, сотрудники, …
Вопрос 10
При формировании концепции управления кадрами человек стал восприниматься не только как элемент организационной структуры управления, но и как невосполнимый … социальной организации предприятия.
Вопрос 11
Соотнесите понятия функций управления кадрами согласно «модели соответствия» и их определения:
поиск оптимального соответствия кадров различным видам работ
наименее эффективно и корректно используемый управленческий инструмент из тех, что применяются для повышения эффективности компании
управление эффективностью
Вопрос 1
Инструкция: выберите один правильный ответ из предложенных.
Закрепленный порядок, система трудовой деятельности работника, система мероприятий, устанавливающая порядок и условия трудовой деятельности:
Выберите один ответ:
a. общий фонд рабочего времени
b. трудоемкость производства
c. организация труда
d. производительность труда
Вопрос 2
Работники, находящиеся в поиске места работы, и заинтересованные в кадрах работодатели взаимодействуют на
Выберите один ответ:
a. рынке услуг
b. рынке сырья
c. рынке труда
d. рынке товаров
Вопрос 3
Предложение рабочей силы — это:
Выберите один ответ:
a. Спрос на товары и услуги
b. Спрос на рабочую силу
c. Спрос на рабочие места
Вопрос 4
Внедрение новой техники и технологии ведет …
Выберите один ответ:
a. к значительному сокращению рабочей силы, высвобождению ее из сферы производства
b. не влияет никоим образом на рабочую силу и степень её вовлечённости в в сферу производства
c. к значительному увеличению рабочей силы, вовлечению ее в сферу производства
Вопрос 5
Инструкция: выберите несколько ответов:
управление человеческими ресурсами организации подразделяется на:
Выберите один или несколько ответов:
a. управление кадрами (персоналом)
b. управление человеческим капиталом
c. управление региональными ресурсами
d. управление логистическими операциями
Вопрос 6
В рамках системного метода для разработки системы управления кадрами требуется определить
Выберите один или несколько ответов:
a. принять решение о средствах достижения целей
b. цели
c. пассивы
d. производственные технологии
Вопрос 7
Достижение целостности в практике управления кадрами обеспечивается следующими правилами
Выберите один или несколько ответов:
a. стараться никогда не рассматривать инновации изолированно
b. избегать общих требований, которые можно было бы реализовывать в различных сферах практики кадров, при условии их связи между собой
c. искать способы взаимной увязки и поддержки одного практического действия другими
Вопрос 8
К стандартным расходам систему управления кадрами относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. гонорары служащим, обучающимся на курсах, стажировках, тренингах
b. расходы на разработку и проведение курсов для адаптация уволенных сотрудников
c. объявления, услуги рекрутеров, оплата Интернета, платных рекрутских сайтов для подбора персонала
d. заработная плата, налоги, соцпакет, компенсации, материальная помощь для мотивации персонала и т.д.
Вопрос 9
Трудоспособных граждан страны принято называть частью населения, обладающих экономической….
Вопрос 10
Вывод персонала за штат организации, передача компанией части своих сотрудников лизинговому (кадровому) агентству - это …
Вопрос 11
Соотнесите название принципов построения системы управления кадрами и их определения:
необходимость базирования на рекомендациях науки в области управления, экономики, социологии, психологии, права и др., с учетом законов развития общественного производства в рыночных условиях
система должна отражать специфику деятельности конкретной организации, ее стратегии развития, особенности организационной культуры
проектирование системы должно осуществляться «из видения будущего», учитывая перспективы стратегического развития организации.
необходимость учета всех факторов, воздействующих на систему управления кадрами
Вопрос 1
Устойчивая схема спланированного использования человеческих ресурсов и действий, направленных на обеспечение ия компанией поставленных целей – это :
Выберите один ответ:
a. стратегическое управления кадрами
b. годовой план развития кадров
c. тактическое управления кадрами
Вопрос 2
Определение и использование важнейших стратегических вопросов как факторов успеха компании в долгосрочной перспективе:
Выберите один ответ:
a. стратегия
b. управление человеческими ресурсами
c. управление кадрами
Вопрос 3
К основным моделям стратегического управления кадрами не относится :
Выберите один ответ:
a. управление формированием высокой степени приверженности
b. управление технологическим обновлением организации
c. управление формированием высокой степени вовлеченности
d. управление формированием высокой степени эффективности
Вопрос 4
Для каждой более высокой должности со сходными функциями требуется более высокий уровень тех же компетенций. Это особенность понятия
Выберите один ответ:
a. объем компетенций
b. глубина компетенций
c. профиль компетенций
Вопрос 5
Система управления кадрами требует от делопроизводителей
Выберите один или несколько ответов:
a. регистрировать, производить учет и хранить документы по кадрам
b. каждый раз заново создавать номенклатуру формирования дел, поступающих в организацию
c. своевременно доводить готовую документацию работникам управления кадрами для исполнения
d. не спешить с своевременной обработкой документации
Вопрос 6
Обязательными разделами Положения о подразделении являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. ответственность отдела кадров за оформление документов работников подразделения
b. права и обязанности руководства организации по основному виду деятельности
c. функции, возложенные на подразделение
d. организационные, документальные и информационные связи с другими подразделениями
Вопрос 7
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. развитие техники и технологии производства
b. изменение культуры и структуры предприятия
c. подбор оборудования для удовлетворения будущих потребностей предприятия
d. повышение эффективности и производительности труда
Вопрос 8
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. изменение окружающей среды организации
b. подбор кадров для удовлетворения будущих потребностей предприятия
c. развитие способностей и управление изменениями
d. лоббирование интересов предприятия в инстанциях
Вопрос 9
Основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций -это…
Вопрос 10
Стратегия организации обеспечивает непосредственную взаимосвязь между …, политикой и конкретными мероприятиями, которые должны быть подчинены достижению общих стратегических целей.
Вопрос 11
Соотнесите стратегии организации и соответствующие им формы управления кадрами :
невысокий уровень централизации системы управления кадрами и демократические формы принятия решений, невысокий уровень формализации системы управления кадрами, отсутствие жестких должностных инструкций
оптимизация численности персонала, которая, как правило, сопровождается повышением производительности труда оставшейся части работников
коллективные формы организации и оплаты труда, повышенное внимание уделяется развитию персонала
Вопрос 1
Процедура, начинающаяся планированием вакансий на определенный период времени и созданием штатного расписания
Выберите один ответ:
a. планирование подбора персонала
b. наем персонала
c. отбор персонала
Вопрос 2
К внутренним источникам подбора персонала организации относятся
Выберите один ответ:
a. выпускники специальных учебных заведений
b. бывшие кандидаты
c. работники других предприятий
Вопрос 3
К внутренним источникам подбора персонала организации относятся:
Выберите один ответ:
a. выпускники специальных учебных заведений
b. работники других предприятий
c. родственники работников
Вопрос 4
Определение потребности организации в профессиональном развитии персонала - это:
Выберите один ответ:
a. анкетирование сотрудников с целью выявления их потребностей в профессиональном обучении
b. деловая оценка персонала
c. выявление несоответствия между профессиональными знаниями и навыками, которыми должен обладать персонал, и теми знаниями и навыками, которыми он обладает в действительности.
Вопрос 5
Процесс коучинга включает в себя следующие стадии:
Выберите один или несколько ответов:
a. подбор теоретических методик и их изучение
b. проведение собеседований по теоретическим вопросам коучинга
c. анализ ситуации и сбор нужной информации
d. планирование системы ответственности
Вопрос 6
В понятие «профессиональная ориентация» входят элементы:
Выберите один или несколько ответов:
a. профессиональное доминирование
b. профессиональное воспитание
c. профессиональное просвещение
Вопрос 7
В понятие «профессиональная ориентация» входят элементы:
Выберите один или несколько ответов:
a. профессиональная реабилитация
b. профессиональное развитие личности и поддержка профессиональной карьеры
c. профессиональное консультирование по вопросам трудоустройства
Вопрос 8
Капиталовложения в профессиональное развитие сотрудников организации способствуют:
Выберите один или несколько ответов:
a. повышению конкурентоспособности сотрудников на рынке труда, обеспечению преемственности в управлении
b. созданию благоприятного климата в организации, повышению мотивации сотрудников, их преданности организации
c. увеличению текучести кадров, увеличению издержек на найм и обучение новых сотрудников.
Вопрос 9
Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда-это … кадров
Вопрос 10
Комплекс мер, включающих профессиональное обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров, планирование карьеры персонала организации … персонала.
Вопрос 11
Установите соответствие:
планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами обучения
обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышения в должности
перевод сотрудника на новую работу или должность для получения дополнительной профессиональной квалификации и расширения опыта обычно на срок от нескольких дней до нескольких месяцев
развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соответствующих подразделений, которые в свою очередь определяются стратегией компании
Вопрос 1
Приспособление, привыкание работника к требованиям профессии, усвоение производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для ия трудовых функций:
Выберите один ответ:
a. первичное обучение
b. трудовая адаптация
c. переквалификация
Вопрос 2
Сложившиеся и закрепленные повторением динамические стереотипы, благодаря которым работник умеет переносить свои производственные навыки в новые условия деятельности и перестраиваться при изменившихся условиях работы:
Выберите один ответ:
a. врожденные способности работника
b. принципы освоение профессии
c. профессиональные навыки
Вопрос 3
Привыкание человека к требованиям профессии, усвоение производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для ия трудовых функций в новых условиях труда:
Выберите один ответ:
a. профессиональная адаптация
b. принципы освоение профессии
c. врожденные способности работника
d. профессиональные навыки
Вопрос 4
Метод оценки персонала – "метод ранжирования" заключается в следующей совокупности шагов:
Выберите один ответ:
a. устанавливаются цели для сотрудника на конкретный период, по истечении периода оцениваются результаты.
b. все сотрудники выстраиваются в условную цепочку по результатам работы за аттестационный период – от лучшего к худшему
c. оценщику предлагается перечень высказываний об образе сотрудника, оценщик отмечает соответствие или несоответствие конкретного высказывания образу
Вопрос 5
Показатели, характеризующие качество персонала:
Выберите один или несколько ответов:
a. гендерная структура персонала
b. возрастная структура персонала
c. объем реализации на одного сотрудника
d. коэффициент текучести персонала по категориям и по стажу работы в компании
Вопрос 6
Показатели, оценивающие отдачу от деятельности сотрудников организации:
Выберите один или несколько ответов:
a. объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника
b. число уволенных из компании по инициативе работников
c. время заполнения вакансии работника в организации
d. соотношение роста производительности труда и роста оплаты труда в организации
Вопрос 7
Формирование профессиональных умений и навыков у молодых специалистов проходит три этапа:
Выберите один или несколько ответов:
a. формирование первичных социальных умений
b. закрепление сформированных умений, их закрепление на уровне навыков
c. совершенствование навыков, автоматизм, наращивание уровня квалификации
Вопрос 8
Управленческий подход к оценке персонала предусматривает использование таких методов как:
Выберите один или несколько ответов:
a. наблюдение
b. экспертные оценки
c. эксперимент
d. анкетный опрос
Вопрос 9
Оценка … труда персонала является одной из функций управления персоналом с целью определения уровня эффективности работы компании в разрезе поставленных задач перед отдельно взятым работником.
Вопрос 10
Аттестационная комиссия определяет … проведения аттестации
Вопрос 11
Установите соответствие:
письменный или устный анализ и отчет работника о проделанной работе
беседа с работниками в форме вопросов и ответов
оценивание результатов труда по балльной шкале
сравнение результатов в порядке убывания или возрастания.
Вопрос 1
Что понимается под традиционной системой аттестации работника:
Выберите один ответ:
a. процесс оценки эффективности ия сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый непосредственным руководителем
b. процесс комплексной оценки эффективности ия сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый специально формируемой комиссией в соответствии с Положением о порядке проведения аттестации работников
c. процесс оценки ия сотрудником своих должностных обязанностей его коллегами.
Вопрос 2
Аттестация работников представляет собой процедуру определения соответствия квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков сотрудников, их деловых, личностных и иных значимых качеств требованиям занимаемой должности:
Выберите один ответ:
a. неверно
b. частично верно
c. верно
Вопрос 3
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
Выберите один ответ:
a. можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей
b. может проводить только непосредственный руководитель работника
c. можно провести с помощью измерительных приборов
d. может дать только другой человек, группа людей
e. работник проводит самостоятельно
Вопрос 4
В чем заключается основной недостаток аттестации?
Выберите один ответ:
a. ухудшение морально-психологического климата в коллективе
b. высокая стоимость
c. субъективизм
d. высокая требовательность к аттестуемым
e. высокая требовательность к организаторам
Вопрос 5
Какие мероприятия осуществляют компании в современных условиях в Японии?
Выберите один или несколько ответов:
a. использование аутсорсинга кадров при реализации крупных проектов
b. гибкая зарплата на внутрифирменном рынке труда
c. внедрение института «временных работников», занятых неполный рабочий день
Вопрос 6
Какие методы борьбы с безработицей среди молодёжи используют государства — участники ЕС ?
Выберите один или несколько ответов:
a. целевой набор в учебные заведения по дефицитным специальностям
b. развитие предпринимательских способностей среди молодых людей
c. усиление мобильности молодых людей с целью поиска работы за рубежом
Вопрос 7
Какие основные проблемы существуют на рынке труда государств — участников ЕС ?
Выберите один или несколько ответов:
a. переизбыток рабочей силы в определённых отраслях экономики
b. безработица среди молодёжи
c. старение кадров
Вопрос 8
Американский рынок труда характеризуется следующими существенными чертами:
Выберите один или несколько ответов:
a. Концентрацией трудовых ресурсов в области наукоемкого производства и в сфере обслуживания
b. Высокая доля мужчин в структуре человеческих ресурсов
c. Высокий уровень производительности труда
Вопрос 9
Оценка … работника позволяет определить соответствие характеристик человека и рабочего места, установить профессиональную пригодность и компетентность, будущую служебную карьеру.
Вопрос 10
Результаты аттестации заносятся в аттестационный …
Вопрос 11
Установите соответствие:
Вспомогательный акт, обеспечивающий организацию и проведение аттестации
стимулирование профессионального роста работников
на подлежащего аттестации работника
Вопрос 1
Уравнение изменений по Д. Глейчеру имеет следующий вид:
Выберите один ответ:
a. A + B + C > D
b. A + B - C > D
c. A + B + C = D
Вопрос 2
Главная причина сопротивлений персонала изменениям
Выберите один ответ:
a. консервативность
b. страх
c. неуверенность
Вопрос 3
В основу уравнения изменений по Д. Глейчеру положено простое предположение о том, что люди редко заинтересованы в изменениях, если:
Выберите один ответ:
a. они требуют приложения существенных усилий
b. они требуют значительных материальных затрат
c. ожидаемые выгоды не превышают затрат
Вопрос 4
Экономическая эффективность труда включает такие показатели как:
Выберите один или несколько ответов:
a. коэффициент экономической эффективности, срок окупаемости капитальных затрат
b. приведенные затраты
c. производительность труда
d. дисконтированные затраты
Вопрос 5
Эффективность кадровых решений характеризуется экономическими показателями:
Выберите один или несколько ответов:
a. снижение доли бракованной продукции и количества рекламаций
b. относительной экономии средств при сокращении сроков обучения
c. увеличением выпуска продукции вследствие роста производительности труда, повышения ее качества, сортности
Вопрос 6
К финансовым показателям эффективности работы с персоналом относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. отдача от инвестиций в персонал
b. доля затрат на работников в себестоимости продукции (услуг) или в общих затратах компании
c. доля численности по категориям работников
Вопрос 7
К управленческим показателям эффективности работы с персоналом относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. компетентность персонала (по оценкам компетенций)
b. количество соискателей на вакансию
c. затраты на персонал
Вопрос 8
К показателям лояльности и удовлетворенности персонала относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. вовлеченность персонала
b. степень ротации персонала
c. текучесть персонала
Вопрос 9
Важным аспектом системы коммуникаций при проведении изменений является умение руководителей разъяснить значимость …
Вопрос 10
Очень полезным является проведение ... по подведению итогов изменений или проведение глубокого анализа, фиксирующегося в материалах для архива компании.
Вопрос 11
Установите соответствие между названиями и определениями методов оценки персонала:
методы, основанные на разработке и учете ия индивидуальных целей работника, согласованных с руководителем
методы, заключающиеся в использовании при оценке персонала специальных тестов, устных собеседований и практических упражнений
методы, основанные на оценке заслуг работника по отдельным заранее выбранным показателям по определенной цифровой шкале: превосходно, отлично, хорошо, ниже ожидаемого, удовлетворительно или неудовлетворительно
методы, предусматривающие применения ранжирования сотрудников
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Вопрос 1
Установите соответствие:
планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами обучения
обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышения в должности
перевод сотрудника на новую работу или должность для получения дополнительной профессиональной квалификации и расширения опыта обычно на срок от нескольких дней до нескольких месяцев
развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соответствующих подразделений, которые в свою очередь определяются стратегией компании
Вопрос 2
Уравнение изменений по Д. Глейчеру имеет следующий вид:
Выберите один ответ:
a. A + B + C = D
b. A + B - C > D
c. A + B + C > D
Вопрос 3
К внутренним источникам подбора персонала организации относятся
Выберите один ответ:
a. бывшие кандидаты
b. работники других предприятий
c. выпускники специальных учебных заведений
Вопрос 4
К основным моделям стратегического управления кадрами не относится :
Выберите один ответ:
a. управление формированием высокой степени вовлеченности
b. управление технологическим обновлением организации
c. управление формированием высокой степени эффективности
d. управление формированием высокой степени приверженности
Вопрос 5
Определение потребности организации в профессиональном развитии персонала - это:
Выберите один ответ:
a. деловая оценка персонала
b. выявление несоответствия между профессиональными знаниями и навыками, которыми должен обладать персонал, и теми знаниями и навыками, которыми он обладает в действительности.
c. анкетирование сотрудников с целью выявления их потребностей в профессиональном обучении
Вопрос 6
Какие мероприятия осуществляют компании в современных условиях в Японии?
Выберите один или несколько ответов:
a. использование аутсорсинга кадров при реализации крупных проектов
b. гибкая зарплата на внутрифирменном рынке труда
c. внедрение института «временных работников», занятых неполный рабочий день
Вопрос 7
Какие методы борьбы с безработицей среди молодёжи используют государства — участники ЕС ?
Выберите один или несколько ответов:
a. развитие предпринимательских способностей среди молодых людей
b. целевой набор в учебные заведения по дефицитным специальностям
c. усиление мобильности молодых людей с целью поиска работы за рубежом
Вопрос 8
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. повышение эффективности и производительности труда
b. подбор оборудования для удовлетворения будущих потребностей предприятия
c. изменение культуры и структуры предприятия
d. развитие техники и технологии производства
Вопрос 9
В сферу стратегического управления кадрами входит широкий круг организационных вопросов:
Выберите один или несколько ответов:
a. подбор кадров для удовлетворения будущих потребностей предприятия
b. изменение окружающей среды организации
c. развитие способностей и управление изменениями
d. лоббирование интересов предприятия в инстанциях
Вопрос 10
Стратегия организации обеспечивает непосредственную взаимосвязь между …, политикой и конкретными мероприятиями, которые должны быть подчинены достижению общих стратегических целей.
Вопрос 11
Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда-это … кадров
