В условиях формирования рыночной экономики в нашей стране предприятия (организации, учреждения) вынуждены переходить на новую систему хозяйствования. На данном этапе развития экономики РФ, предприятиям любых форм собственности, чтобы “выжить” в жесткой конкурентной борьбе нужно уделять внимание многим важным факторам, таким как: правильно выбранная стратегия, высокая квалификация служащих, хорошо налаженная система информирования, точное выполнение программы маркетинга. Любое предприятие должно пресле-довать одну цель: понимание и удовлетворение нужд потребителя на четко обозначенных целевых рынках.
Введение 3
Глава 1. Развитие розничной торговли: виды, функции, характеристики 8
1.1. Сущность розничной торговли 8
1.2. Классификация предприятий розничной торговли 19
1.3. Маркетинговые решения в розничной торговле 32
1.4. Особенности розничной торговли в РСО-Алинии 42
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности, ООО «АМФ» магазин Carlo Pazolini 44
2.1 Характеристика видов деятельности и организационная структура 44
2.2. Основные технико-экономические показатели деятельности магазина ООО, «АМФ» магазин Carlo Pazolini 46
2.3 Маркетинговый анализ ООО «АМФ» магазин Carlo Pazolini 59
Глава 3. Предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия 71
Заключение 85
Список литературы 88
Приложения 90
1. ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»:
2. Алтухова Н.В. Рекламное дело: Учебное пособие. - Саратов, 2014.
3. Ананич М.Р. Основы рекламной деятельности: Учебное пособие. - Новоси-бирск, 2015.
4. Аронов И.З., Теплицкий А.А. Реклама качества и качество рекламы / Стан-дарты и качество: Учебник. – СПб.: Питер, 2011.
5. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб: Питер, 2010.
6. . Aфaнacьев М.П. Мaркетинг: cтрaтегия и прaктикa фирмы.-М.: AО "Финcтaтинформ", 2012.-112c.
7. Aкaдемия рынкa: мaркетинг: Пер. c фр./ A.Дaйaн.Ф.Букерель, Р.Лaнкaр и др.; Нaучч.ред.A.Г.Худокормов.-М.: Экономикa, 2013.-572c.
8. Березин И. Мaркетинг cегодня. - М.: Менеджер, 2014.-128c.
9. Бaлaбaнов И.Т. Aнaлиз и плaнировaние финaнcов хозяйcтвующего cубъектa: Учеб.поcобие.-М.: Финaнcы и cтaтиcтикa, 2014.-80c: ил.
10. Барабаш В.В., Музыкант В.Л. Реклама и маркетинг: Функции, цели, ка-налы распространения: Учебник. – М.: ПАИМС, 2010.
11. Бове К.Л., Арене В.Ф. Современная реклама: Учебное пособие. – Тольятти: Довгань, 2012.
12. Бовыкин В.Б. Новый менеджмент. – М: Экономика, 2011.
13. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов. – Новосибирск: ЦЭРИС, 2011.
14. Виханский О.С., Наумов О.И. Учебник. – М.: Высшая школа, 2012.
15. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рекомен-дации. – М.: 2013.
16. Вихaнcкий О.C. Нaумов A.И. Менеджмент: человек, cтрaтегия, оргaнизaция, процеcc: 2-ое изд.учебник.-М.: "Фирмa Гaрдaрикa", 2011.-416c.
17. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – 8-е изд., перераб. доп. - М.: Дашков и К, 2010.
18. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. – М.: Гелла-Принт, 2010.
19. Долинcкaя М.Г., Cоловьев И.A. Мaркетинг и конкурентоcпоcобноcть промышленной продукции.-М.: Изд-во cтaндaртов, 2012-128c.
20. Евстафьев В. Рекламный рынок России. – М.: Рекламный мир, 2012.
21.Ильин В.Я. Творческий подход к рекламе. – М.: Эко, 2010.
22. Ильин В.Я. Свет и тени рекламы. – М.: Эко,2010.
23. Картер Г. Эффективная реклама: Путеводитель для мелких предприятий. – М.: Прогресс, 2011.
24. Крылов И. В. Развитие рекламного рынка в России. – М.: Центр, 2012.
25. Крылов И.А. Теория и практика рекламы в России. – М.: Центр, 2013.
26. Котлер Филипп Основы рекламы. – М.: Прогресс, 2010.
27. Котлер Филипп Управление маркетингом. – М.:
Экономика, 2009.
28. Ламбен Жан-Жак Стратегический маркетинг. – СПб, Наука, 2012.
29. Лобачева Е.Н. Рынок рекламы в России. – М.: Наука, 2013.
30. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. – М.: Экономика, 2014.
31. Наймушин А.Д. Основы рекламной организации. – М.: Внешторгиздат, 2011.
32. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2012.