Менеджмент (7-10 тест) Витте

В файле представлены ответы на некоторые вопросы теста. Список вопросов приведен ниже.

_____ статус – это положение работника в группе в соответствии с занимаемой должностью

________ - свод законов неформальной организации, позволяющий избежать конфликта между целями организации..

__________-это часть организации, задающая основную тенденцию и направления формирования организационной культуры…

__________-это часть организации, занятая техническими и аналитическими…

__________линия-это менеджеры среднего звена, связывающие стратегическую верхушку с операционным ядром

________-это психическое состояние человека, характеризующееся ощущением недостатка…

_______-внешнее обстоятельство, которое, затрагивая основные потребности человека, становится значимым для него и побуждает…

_______карты-образцы ситуаций, которые накапливаются в памяти человека

______-это базовые принципы, убеждения и верования личности, касающиеся предпочитаемых целей, способов поведения и понимания..

______организация -вид сотрудничества между людьми, которые является сознательным, обдуманным..

_____-соединении одного стимула с другим

_____статус-это положение в группе, которое отводят работнику другие ее члены

____-это предрасположенность к определенной эмоциональной или когнитивной оценке индивида, предмета или явления

В компании АТТ разработана программа по управлению производительностью. Важной частью этой программы выступает..

Определите тип коммуникации в программе…

В процессе жизнедеятельности любой организации происходят необратимые и закономерные изменения прогрессивного или регрессивного характера. Так формулируется

Внешние факторы, ведущие к изменениям в организации

Внутренние факторы, ведущие к изменениям в организации

Внутренние факторы, влияющие на эффективность работы группы в большой степени

Гигиенические факторы снижающие неудовлетворенность согласно теории Ф. Герцберга..

Групповая____ -распределение статусов и ролей в группе

Групповая_____-это включенность людей в процесс через согласованность задач

Групповая____-это устойчивое взаимодействие членов группы друг другу даже в ситуации стресса

Групповые ______-принятые в группе эталоны поведения, которые должны выполняться всеми членами группы

Дисфункция, которая означает замыкание целей и дробление..

Дисфункция, которая означает потерю способности организации реагировать на изменения

Дисфункция, которая означает разницу в доступе к информационным ресурсам в организации

К ситуационным характеристикам группы относятся

К структурным характеристикам группы относятся

К факторам, влияющим на образование группы, относятся

Командный стиль управления, принятый в «Компак», был основан на доверии и поддерживался здоровым..

Определить стиль управления..

Коммерческий отдел производственной компании. Предыдущий руководитель…

В чем основная ошибка руководителя?

Люди, для которых характерен постоянный поиск возможностей усовершенствовать что-либо…

Люди, которые критически относятся ко всему, что не проверено опытом, их девиз «никаких новинок»..

Люди, которые принимают новое независимо от степени его проработки..

Международная компания среднего размера. Специализация-производство макаронных изделий. Благодаря покупке новой технологической линии в организации возросла производительность труда основных рабочих..

Что является источником конфликтной ситуации?..

Метафорический сценарий изменений, который предполагает проводит изменение через «власть и влияние»:

Метафорический сценарий изменений, который предполагает проводит изменение в результате постоянных действий в компании

Метафорический сценарий изменений, который предполагает проводит изменение «сверху вниз»

Метафорический сценарий изменений, который предполагает проводит изменение в результате внешних влияний

Методы снижения сопротивления изменениям

Моделирование поведения человека происходит путем скрепления стимулов или реакций..

Мотивация поведения человека возникает путем удовлетворения приобретенных потребностей

Мотивация поведения человека происходит возникает путем удовлетворения потребности в справедливом…

Обучение человека происходит на основе наблюдения…

Обучение человека происходит путем бессознательного выбора…

Обучение человека происходит путем скрепления стимулов или реакций..

Обучение человека происходит путем сознательного и эмоционального выбора стимула на основе…

Один из Ваших сотрудников решил, что перспектив для роста на работе у него нет. Он говорит: «я пытался сделать карьеру, старался из последних сил. И даже дорос до позиции маленького начальника. А потом понял, что перспектив роста у меня..

Охарактеризуйте отношение к своей работе Вашего работника..

Один из Ваших сотрудников совсем не удовлетворен тем, что ему платят. Он говорит: «Я уже работаю…»

Охарактеризуйте отношение к своей работе Вашего работника

Один из Ваших сотрудников удовлетворен зарплатой, однако радости от работы не испытывает..

Охарактеризуйте отношение к своей работе Вашего работника

Одному из ваших сотрудников ужасно надоела работа. Он говорит «сначала, когда я пришел в издательство, казалось, что меня ждет интересная и разнообразная деятельность….

Охарактеризуйте отношение к своей работе вашего работника…

Определите последовательность адаптации человека в неформальной структуре..

Организационная _______- непредвиденные последствия, которые нарушают внутренне и внешнее динамическое равновесие в организации..

Организационная роль руководителя в метафорической модели «культура»

Организационная роль руководителя в метафорической модели «машина»

Организационная роль руководителя в метафорической модели «поток и трансформация»

Организационная роль руководителя в метафорической модели «семья»

Основные «жесткие» переменные в интегративной модели 75

Основные «мягкие» переменные в интегративной модели 75

Ответственное поведение у членов организации возникает вследствие руководства организационными ценностями..

Ответственное поведение у членов организации возникает вследствие морального чувства долга и чувства вины-это…

Переменные модели мотивации снижающие неудовлетворенность согласно теории Ф. Герцберга..

Переменные модели мотивации снижающие удовлетворенность согласно теории В. Врума…

Переменные модели мотивации согласно теории В. Врума включают…

Переменные модели мотивации согласно теории Д. МакКлелланда включают

Переменные модели мотивации согласно теории Портера-Лоурела включают в себя

По периоду функционирования группы бывают

По размеру группы бывают

По способу вхождения членов в группу бывают

По сфере совместной деятельности группу бывают:

Понятие «когнитивные карты» при изучении процесса научения в теорию бихевиоризма было внедрено

Понятие «метод проб и ошибок» при изучении процесса научения в теорию бихевиоризма было внедрено:

Понятие «оперантное научение» в теорию бихевиоризма было внедрено

Потенциальная способность индивида влиять на поведение других людей и сумма полномочий..

Причиной объединения людей в группы является возникновение различных чувств…

Причиной объединения людей в группы является пространственное или географическое взаимодействие…

Причины изменений в организациях

Расположите стадии подготовки изменений с учетом их реальной логической последовательностью

Определить оптимальный..

Проанализировать контекст..

Оценить какие характеристики..

Составить этапы..

Определить содержание..

Расположите этапы протекания конфликта

-потенциальная оппозиция

-поведение

-результаты

-познание и персонализация

Расположите этапы формирования восприятия изменений у людей

-спланировать и добиться..

-распространить образ..

-сформировать направляющую..

-развитие чувство..

-создавать привлекательного..

-укрепить изменения..

-дать возможность окружающих..

Руководитель А имеет хорошие организаторские способности, но мало способен у творчеству и легко теряет терпение… стратегических задач.

Для какого тип метафорической модели…

Руководитель В имеет хорошие деловые способности, но мало способен к организации процесса, часто не делегирует полномочия и берет все задачи на себя..

Для какого типа метафорической модели…

Руководитель Е имеет хорошие исполнительские способности, но мало способен к творчеству и организации процесса, но легко..

Для какого типа метафорической модели…

Руководитель С имеет хорошие креативные способности, но мало способен к работе до результата. Легко теряет терпение, если другие....

Для какого типа метафорической модели…

Система возобновляемых ресурсов личности-_______

Совокупность личных контактов и взаимодействия с группой людей, которые не являются частью формальной организации..

Социальная_____-это подстройка поведения под действие других, чтоб понять контексты и значения

Способность осуществлять свою деятельность по собственному усмотрению…

Стиль управления, при котором поощряется больше исполнительность, а не инициатива работников…

Стратегическая _____-инстанции, определяющие долгосрочные стратегии…

Укажите последовательность уровней развития..

- Высокоэффективная..

-Потенциальная..

-Настоящая команда

-псевдокоманда

Укажите соответствие терминов их определениям

-изменения происходят сами по себе..

-изменение-ответ на внешние..

-изменение происходят «сверху..»..

-изменение-часть борьбы за влияние..

Укажите соответствиям между объектами изменений и их вариантами..

-структура, политика..

-ценности, нормы..

-навыки, квалификационные…

-обязанности, бизнес-процессы

Управление организационным поведением возможно через генерирование и преодолевание разнообразия

Управление организационным поведением возможно через контроль за параметрами входа и выхода системы

Управление организационным поведением возможно через обучение способности создавать цели..

Управление организационным поведением возможно через предоставление самостоятельности частям системы…

Уровни изучения поведения в организации

Установите последовательность действий менеджера по принятию групповых..

-представьте обстоятельства..

-осведомитесь об..

-оцените преимущества..

-представьте идеи..

-сделайте заключение

Установите последовательность действий по мотивированию сотрудника в процессе повышения….

Стимулирование нужного..

Формировать направленность..

Формирование мотивационной..

Воздействие через..

Установите последовательность действий при бихевиористическом..

-исследовать процесс..

-изучать законы..

-выбрать стимулы..

-выявить и описать..

Установите последовательность действий при социально-бихевиористическом подходе..

-человек создает..

-в среде создаются..

-создается новый стимул..

-человек отвечает..

Установите последовательность изменений стиля руководства в зависимости от этапа развития группы

-способствующий

-направляющий..

-разделяющий

-делегирующийся

-неформальный

Установите последовательность ранжирования членов группы по степени..

-лидер

-отвергнутые

-принятые

-изолированные

Установите последовательную построения характеристик организационной культуры

-миссия

-видение

-артефакты культуры

-ценности

Установите соответствие между названиями способа..

-найти баланс..

-сделать план…

-создание комфортной..

-поддержка продуктивных..

-формирование навыка..

Установите соответствие между направленностью мотивов..

-физиологические потребности

-потребность самоактуализации

-потребность в причастности

-потребность в достижении

Установите соответствие между размером группы и характером задач

-третий критический..

-второй критический..

-уровень негруппового..

-первый критический…

Установите соответствие между содержанием переменных мотивационной сферы работника..

-конкретный образ желаемого..

-внутреннее побуждение человека..

-психическое состояние человека..

-внешнее обстоятельство..

Установите соответствие между формами передачи знаний и их названием

-совместное использование..

-создание нового явного..

-формализация скрытых..

-сочетание различных…

Установите соответствие между характеристиками метафор организации по Г. Моргану и их названием

-заданность целей внешней средой..

-заданность целей согласно…

-заданность целей необходимостью…

-заданность целей определяются…

Установите соответствие между целевой ориентацией человека..

-испытывают… нестандартных..

- испытывают…краткосрочных..

- испытывают…долгосрочных…

- испытывают…повторяющихся..

Установите соответствие названий и определения типов людей..

-Люди, для которых характерен постоянный поиск возможностей…

-люди, которые критически..

-принимают новые идеи..

-люди, автоматически….

-люди, которые принимают..

Участвующий стиль лидерства-это

Факторы, влияющие на поведение в организации

Формальная власть, которой обладает личность благодаря своему положению в иерархии..

Формальные группы, которые создаются для решения постоянных задач..

Формальные группы, которые создаются для решения стратегических задач…

Целями дисциплины «организационное поведение» являются