- Введение
- Тема 1. Понятие информационного менеджмента
- Тема 2. Тиражируемые и уникальные информационные системы
- Тема 3. Жизненный цикл информационной системы
- Тема 4. Стратегическое планирование развития ИС на предприятии
- Тема 5, 6. Определение требований к системе. Способы приобретения ИС и управление приобретением
- Тема 7, 8. Группы рисков при внедрении ИС. Управление рисками на примере конкретного предприятия
… – это целенаправленная последовательность действий, переводящая объект из начального состояния в конечное
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Алгоритм
- Процесс
- Задача
- Бизнес-функция
… предприятия – это совокупность банков и баз данных, информационных телекоммуникационных систем, обеспечивающих информационное взаимодействие организаций и граждан, удовлетворение их информационных потребностей
Тип ответа: Текcтовый ответ
Абсолютное снижение стоимостных затрат составляет 180 840 руб., а сумма всех капитальных вложений составит 72 203,6 руб. Определите срок окупаемости системы для автоматизации бизнес-процессов. Приведите расчеты.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- 0,39 года, поскольку срок окупаемости Ток = КП / ☐C = 72 203,6 / 180 840
- 2,5 года, поскольку срок окупаемости Ток = ☐C / КП=180 840 / 72 203,6
- 1,5 года, поскольку срок окупаемости Ток = (☐C – КП) / КП = (180 840 –72 203,6) / 72203,6
Библиотека знаний, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий, называется …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Говоря об адаптируемых информационных системах, можно утверждать, что они …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- приспосабливаются к условиям работы на конкретном предприятии
- создаются для конкретного объекта без последующего тиражирования
- настраиваются по определенным параметрам
- настраиваются под внутренние бизнес-процессы фирмы
Достоинством … информационной системы является оптимальная автоматизация существующих особенностей предприятия
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- покупной
- тиражируемой
- заказной
- дорабатываемой
Информационные системы управления предприятием поддерживают такие функции, как …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- подбор кадров
- планирование ресурсов
- принятие управленческих решений за руководителя
- все виды учета
ИТ-стратегия – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стратегия бизнеса предприятия
- формализованная система принципов, на основе которых будут развиваться все компоненты информационных систем компании
- стратегия, обеспечивающая интегрированный подход к автоматизации всех контуров управления предприятием и позволяющая избежать типичных ошибок кусочной автоматизации
- реальные возможности предприятия
К задачам службы поддержки пользователей информационной системы (ИС) относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- обеспечение бесперебойной эксплуатации системы
- решение проблем в кратчайшие сроки и минимальными средствами
- доработку системы под задачи бизнеса
- формирование требований по модернизации системы
К информационным системам ERP относят систему …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- ELMA
- Галактика 9.1
- Sita
- БИТРИКС24
К ограничениям, связанным с влиянием человеческого фактора, относят …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- величину инвестиций, которые предприятие способно вложить в развитие автоматизации
- корпоративную культуру (отношение персонала к автоматизации)
- особенности рынка труда
- реальные возможности предприятия, например: отсутствие помещений для размещения вычислительной техники, ограничения по использованию определенного вида оборудования и т. п.
К позитивным сторонам внедрения ERP-систем можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- снижение издержек
- отсутствие потребности в реинжиниринге бизнес-процессов для адаптации предприятия к новому программному обеспечению
- повышение эффективности работы компании в целом
- легкость их внедрения
К финансовым ограничениям относят …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- величину инвестиций, которые предприятие способно вложить в развитие автоматизации
- время смены технологий основного производства
- особенности рынка труда
- реальные возможности предприятия, например: отсутствие помещений для размещения вычислительной техники, ограничения по использованию определенного вида оборудования и т. п.
Количество типовых инструментов управления рисками внедрения равно …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Компании с понедельника следующей недели необходимо перейти на новые технологии работы. Укажите, какая стратегия внедрения информационной системы будет выбрана в данном случае.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Пилотный проект, это позволит быстро перейти к новой системе в ограниченном числе подразделений и с минимальным риском
- Параллельное внедрение, так как существующая система продолжает работать и в случае чего можно к ней вернуться
- Стратегия «скачок», которая обеспечивает максимально быстрый единовременный переход на новые технологии работы
Недостатки заказной разработки информационных систем включают …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- длительное время разработки
- необходимость адаптации к предъявляемым требованиям
- отсутствие должной квалификации разработчиков
- необходимость создания отдела информационных технологий
Недостатки зарубежных информационных систем (ИС) включают …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- недостаточно высокое качество
- недостаточную функциональность
- недостаточно высокую надежность
- необходимость адаптации ИС к российским условиям
Обеспечение целостности программного обеспечения на длительном периоде жизненного цикла информационной системы (ИС) путем внесения изменений в программное обеспечение ИС, – это … ИС
Тип ответа: Текcтовый ответ
Общую часть информационных систем, включающую основной инструментарий для разработки и управления информацией, принято называть программной …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- оболочкой
- средой
- платформой
- совместимостью
Основу каждой информационной системы управления предприятием составляет …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- результат статистического отраслевого анализа
- функциональная модель бизнес-процесса
- информационная модель предприятия
- схема документооборота компании
Планирование и анализ требований к информационной системе проводятся на такой стадии жизненного цикла, как …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- проектирование
- системный анализ
- внедрение
- эксплуатация
Полная автоматизация – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- процесс автоматизации отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку
- автоматизация всех описанных заказчиком функций управления и услуг и их последующая интеграция
- автоматизация объекта по мере необходимости программного продукта и готовности к ее проведению
- автоматизация направлений деятельности, таких как производство, сбыт, управление финансами
Предметная технология – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач
- система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники
- последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную в какой-либо предметной области без применения средств электронно-вычислительной техники
- реализация какой-либо предметной технологии на основе одной или нескольких обеспечивающих информационных технологий
Преимуществом покупки готовых информационных систем (ИС) является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- время разработки, равное нулю
- длительное время разработки
- то, что система уникальна
- хорошая адаптация к предъявляемым требованиям
При минимальном составе разработчиков проекта роль управления продуктом можно совместить с …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Приостановку деятельности из-за скачка напряжения относят к … рискам
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- технологическим
- организационным
- техническим
Процесс автоматизации отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку, относится к …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- хаотичной автоматизации
- автоматизации по участкам
- автоматизации по направлениям
- полной автоматизации
Работа информационной системы (ИС) в реальном времени – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта
- возможность переноса ИС на другую платформу
- оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии ИС, горячая линия, «скорая помощь» и т.д.)
- настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды
Риск неспособности разработчиков реализовать задачу относят к группе … рисков
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- технических
- технологических
- организационных
- финансовых
Сбор от участников сопровождения и систематизация сообщений о фактах отклонения работы информационной системы (ИС) от штатного функционирования, установленного документацией, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- управление выпусками
- тестирование
- управление инцидентами
- сбор статистики
Свойство информационной системы (ИС), которое обеспечивает настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Стоимость и трудоемкость сопровождения информационной системы (ИС) определяются …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- количеством изменений в ИС (порядка нескольких сотен в год для крупных систем)
- количеством пользователей этой системы
- языками программирования ИС
- мультиплатформенностью инфраструктуры ИС и системы сопровождения
Стратегическое планирование развития информационных систем предприятия включает … стадий
Тип ответа: Текcтовый ответ
Стратегия внедрения … подразумевает автоматизацию малой части производственного процесса
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- «параллельное внедрение»
- «пилотный проект»
- «узкое место»
Стратегия внедрения информационной системы, предусматривающая быстрый переход из состояния «как было» в состояние «как должно быть», – это стратегия «…»
Тип ответа: Текcтовый ответ
Технология включает в себя …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- исходный объект
- цель преобразования объекта
- ресурсы (финансовые, материальные, информационные, кадровые и т.д.), необходимые для преобразования объекта
- субъект преобразования объекта
Типовой завершающей стадией жизненного цикла информационной системы является вывод из …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Торговая сеть «К» имеет 3 торговые площадки. В компании имеется отдел автоматизации из 5 человек, способных разрабатывать и внедрять интернет-ресурсы различной сложности. Компания 2 раза в месяц выпускает каталог товаров, но проблема состоит в том, что их ассортимент быстро обновляется, изменяются цены, и каталог устаревает раньше, чем он доходит до потребителей. Руководство компании решило использовать технологии электронной коммерции для создания интернет-каталога с системой онлайн-заказов. Выберите способ приобретения информационной системы, исходя из представленных данных.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Своими силами разработать автономный сайт компании с электронным каталогом т.к. есть ИТ-специалисты, обладающие необходимыми компетенциями для разработки
- Заказать у фирмы-интегратора готовый аналогичный сайт, увязанный с уже существующими решениями, так как готовые решения всегда надежнее
- Приобрести комплексную систему автоматизации предприятия класса Microsoft Dynamics или SAP ERP со встроенными функциями веб-интерфейса, поскольку это сразу решит большинство задач компании
Установите соответствие между классом информационных систем и системой – представителем этого класса:
Тип ответа: Сопоставление
- A. ERP
- B. CRM
- C. BPM
- D. DSS
- E. Галактика 9.1
- F. БИТРИКС24
- G. ELMA
- H. Sita
Установите соответствие между свойствами информационных систем (ИС) и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Гарантия сохранности, целостности и непротиворечивости данных
- B. Возможность ИС учитывать растущие потребности бизнеса
- C. Возможность получения оперативной информации о текущем состоянии объекта
- D. Настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды
- E. надежность
- F. масштабируемость
- G. мобильность
- H. адаптированность
Установите соответствие между способами приобретения информационной системы (ИС) и их преимуществами:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Покупка
- B. Самостоятельная разработка
- C. Заказная разработка
- D. время разработки равно нулю
- E. хорошая адаптация к предъявляемым требованиям
- F. фирма имеет специализированные кадры
Установите соответствие между стандартами разработки и моделями жизненного цикла:
Тип ответа: Сопоставление
- A. RUP
- B. MSF
- C. ГОСТ 34.601-90
- D. спиральная модель
- E. итерационная модель
- F. каскадная модель
Функциональные требования к информационной системе должны включать …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- бизнес-требования
- организационные требования
- пользовательские требования
- системные требования
Целью анализа требований к информационной системе (ИС) является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- проектирование архитектуры системы, включающее разработку структуры и интерфейсов компонент, согласование функций и технических требований к компонентам, методам и стандартам проектирования
- преобразование общих, неясных знаний о требованиях к будущей системе в точные (по возможности) определения
- план разработки ИС
- код программы
IT-менеджер, внедряя информационную систему (ИС), решает …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- какими свойствами должна обладать ИС, чтобы обеспечить поддержку организационной структуры
- какой будет организационная структура управления после того, как мы внедрим ИС
- как будет осуществляться производственное планирование
- какими свойствами должна обладать ИС, чтобы обеспечить заданные свойства новой организационной структуры управления
IT-менеджмент необходим …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- на предприятиях – производителях программных продуктов
- на предприятиях, занимающихся реализацией программных продуктов
- на предприятиях – потребителях информационных систем
- в производственных подразделениях предприятия
PLM – это информационная система …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- планирования ресурсов предприятия
- планирования материальных потребностей
- управления жизненным циклом продукта
- поддержки принятия решений