Но менеджер сталкивается с проблемами не только в объекте управления - процессах развития фирмы или предприятия, но и в процессе управления, который должен совершенствоваться и совершенствование которого сегодня уже немыслимо без серьезной исследовательской работы.
Введение 3
Глава 1. Анализ системы управления ООО 5
1.1 Выбор объекта анализа 5
1.2 Общая характеристика организации 6
1.3 Анализ внешней среды. SWOT-анализ 9
1.4 Структурный анализ системы управления 11
1.5 Функциональный анализ системы управления 12
1.6 Информационный анализ системы управления 16
1.7 Параметрический анализ системы управления 19
Глава 2. Синтез системы управления 25
2.1 Определение целей и назначение организации в целом 25
2.2 Построение иерархической структуры управленческих функций 26
2.3 Построение новой организационной структуры предприятия 27
2.4 Проектирование функций и методов управления 28
2.5 Проектирование управленческих решений 29
2.6 Проектирование системы мотивации 30
2.7 Проектирование информационной подсистемы 31
2.8 Сравнение существующей и новой системы управления 33
2.9 Оценка эффективности новой системы управления 34
Заключение 36
Литература 38
1. Арсенова Е.В. Балыков Я.Д. Корнеева И.В. Экономика организации (предприятия): учебник. М.: Экономист, 2011. 618 с.
2. Аширов Д.А., Управление персоналом: учебное пособие. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2010. 135 с.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для ву-зов. - М: ЮНИТИ, 2010. 560 с.
4. Беляев А.Н. Современные формы и системы оплаты труда. М.: ДИС, 2009. 272 с.
5. Волков О.И.. Девяткин О.В.. Экономика предприятия (фирмы): Учеб-ник. М.: ИНФРА-М, 2010. 601 с.
6. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Общий и специальный менеджмент: Учебник. М.: Изд-во РАГС, 2010. 568 с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. 501 с.
8. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. 670 с.
9. Гражданкина Е.Ю. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие для вузов. М.: Инфра-М, 2009. 455 с.
10. Остапенко Ю.М. Экономика труда: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2010. 274 с.
11. Румянцева З.П. Общее управление организацией: Учебник. М.:ИНФРА-М, 2010. 304 с.
12. Самарина В. П. Экономика организации: Учебное пособие для вузов. М.: КноРус, 2009. 319 с.
13. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала: учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2009. 480 с.
14. Сафронов Н. А. Экономика организации (предприятия): учебное пособие. М.: Магистр, 2009. 256 с.
15. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. М.: «Дашков и К», 2010. 556 с.
16. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник. М.: Эксмо, 2008. 416 с.
17. Чечевицына Л. Н. Экономика фирмы: Учебное пособие для студентов Вузов Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. 400 с.
18. Швандара В.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 681 с.
19. Ширенбек Х. Экономика предприятия: Учебник для вузов. СПб.: Пи-тер, 2010. 848 с.