Коммерческая деятельность интернет – магазина и пути ее совершенствования

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Выбранная тема выпускной квалификационной работы достаточно актуальна, так как с каждым днем все больше и больше покупок совершается через интернет. Доля покупок через интернет постоянно увеличивается, открываются новые интернет – магазины. Так, можно с уверенностью сказать, что электронная коммерция является перспективным направлением бизнеса, который активно развивается.

Итак, предметом исследования выпускной квалификационной работы является коммерческая деятельность и оценка ее эффективности в интернет – магазине.

Объектом исследования работы выступает интернет – магазин «Урал-Табак».

 Целью текущей работы является разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности интернет - магазина.

Задачи данной работы: изучить теоретические основы коммерческой деятельности, провести анализ коммерческой деятельности интернет – магазина ООО «Урал Табак» и предложить рекомендации по совершенствованию деятельности и оценить эффективность разработанных рекомендаций. 

Введение. 3

1 Теоретические основы коммерческой деятельности интернет – магазина. 5

1.1 Понятие, сущность и виды коммерческой деятельности. 5

1.2 Электронная торговля как вид коммерческой деятельности. 10

1.3 Организация торговой деятельности интернет – магазина. 17

2 Анализ  коммерческой деятельности интернет – магазина  ООО «Урал табак». 24

2.1 Характеристика хозяйственной деятельности интернет – магазина. 24

2.2 Анализ коммерческой деятельности интернет - магазина. 28

3 Совершенствование коммерческой деятельности интернет – магазина ООО «Урал - табак». 47

3.1 Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности. 47

3.2 Оценка эффективности разработанных рекомендаций. 49

Заключение. 56

Список использованных источников. 58

1.             Афанасьев, В.А. Отличительные признаки электронной торговли : учеб. пособие / В.А. Афанасьева. – М. : Арт-Родник, 2012. – 300 с.

2.             Брагин, Л. А. Электронная коммерция : учебник / Л. А. Брагин, Г. Г. Иванов, А. Ф. Никишин, Т. В. Панкина. - Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2020. - 192 с.

3.             Брагина С.С., Данько К.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – СПб: Питер, 2001.

4.             Бутов В.Н. Сетевая экономика : учеб. пособие / В.Н. Бутов. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2009. – 256 с.

5.             Валевич, Р. П. Экономика торгового предприятия [Текст]: учеб. / Р. П. Валевич, Г. А. Давыдова. – Минск: Высшая школа, 2015. - 299 с.

6.             Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность - М..: ИНФРА – М., 2006 г.

7.             Волгин, В. В. Логистика приемки и отгрузки товаров [Текст]:  практическое пособие / В. В. Волгин. – М.: Дашков и К, 2009. – 457 с.

8.             Дашков, Л. П., Коммерция и технология торговли: Учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. – 692 с.

9.             Киселев, Ю. Н. Электронная коммерция: практическое руководство [Текст] // Ю. Н. Киселев. –М.: Дашков и К, 2013. – 684 с.

10.         Лапидус, Л. В. Цифровая экономика: управление электронным бизнесом и электронной коммерцией : монография / Л.В. Лапидус. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 381 с.

11.         Минько, Э. В. Основы коммерции [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080301 «Коммерция (торговое дело)», 080111 «Маркетинг» / Э. В. Минько, А. Э. Минько. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 512 с

12.         Никулина, Н.Н. Организация коммерческой деятельности предприятий. По отраслям и сферам применения: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Торговое дело» / Н.Н. Никулина, Л.Ф. Суходоева, Н.Д. Эриашвили. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 319 с.

13.         Новиков О.А. Коммерческая деятельность производственных предприятий: учебник /Под. ред. О.А. Новикова, В.В. Щербакова. – СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1999 г.- 416 с.

14.         Панкратов, Ф. Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф. Г. Панкратов, Н. Ф. Солдатова. – 14-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2016. – 500 с.

15.         Парамонова Т.Н. Электронная торговля. Типы транзакций : учеб. пособие / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. – М. : Таврия 2010. – 316 с.

16.         Синяева, И. М., Коммерческая деятельность [Текст]: Учебник для бакалавров // И. М. Синяева , О. Н. Романенкова - М.: Издательство Юрайт 2014. 200 с.

17.         Чкалова, О. В. Торговое дело. Организация, технология и проектирование торговых предприятий [Текст] : Учебник. //О. В. Чкалова. – М.: - 2013. – 384 с.

18.         Должностные инструкции ООО «Урал Табак»

19.         Устав ООО «Урал Табак»

20.         ЕГРЮЛ (Единый Государственный Реестр Юридических Лиц) [электронный ресурс], режим доступа: https://egrul.nalog.ru/index.html

21.         Каталог организаций [электронный ресурс], режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/6859179

22.         Официальный сайт ООО «Урал Табак» [электронный ресурс], режим доступа: https://uraltabak.ru/