Коммерческая деятельность
1. Методы исследования и моделирования коммерческой деятельности.
2. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на развитие коммерческой деятельности
3. Государственное регулирование торговой деятельности: субъекты, объекты, предмет, цель, задачи.
4. Объекты коммерческой деятельности и их характеристика.
5. Оценка эффективности материально-технической базы торгового предприятия.
6. Производственное предприятие как субъект коммерческой деятельности.
7. Система государственного регулирования коммерческой деятельности: сущность, модели, формы, методы, направления.
8. Понятие и правовое обеспечение коммерческой тайны в России.
9. Понятие коммерческого риска, его разновидности.
10. Информация как особый объект коммерческой деятельности, источники ее получения.
Организации торговой деятельности
11. Нормативно-правовые основы регулирования торговой деятельности. Законодательные акты в торговой сфере.
12. Торговая сеть: понятие, особенности оптовой и розничной сети.
13. Бизнес-план торгового предприятия, характеристика основных разделов.
14. Типы и форматы магазинов в России и за рубежом. Выбор месторасположения и определение формата магазина.
15. Формирование товарного ассортимента в торговых предприятиях и управление им.
16. Организация хозяйственных связей в торговле. Этапы установления хозяйственных связей с поставщиками товаров.
17. Функции, классификация и причины возникновения товарных запасов в торговых предприятиях (организациях).
18. Организация торгового обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях (организациях), его оценка.
19. Логистические процессы в предприятии розничной торговли.
20. Основные элементы коммерческой деятельности оптового торгового предприятия
21. Торгово-посредническая деятельность на товарном рынке. Характеристика основных посредников.
22. Основные элементы коммерческой деятельности розничного торгового предприятия
23. Методы продажи товаров в розничной торговле, их характеристика
24. Система показателей экономической и социальной эффективности работы торгового предприятия.
25. Договор поставки: сущность, разделы, способы заключения.
26. Договор купли-продажи: сущность, виды, основные разделы
Маркетинг
27. Переменные сегментирования, характерные для потребительского рынка.
28. Маркетинговые исследования: сущность и виды.
29. Характеристика комплекса маркетинга торговой организации.
30. Макросреда и микросреда маркетинга торгового предприятия
Теоретические основы товароведения
31. Классификация и кодирование потребительских товаров. Ассортимент товаров, его виды, показатели
32. Потребительские свойства товаров. Показатели качества. Методы определения качества товаров
33. Факторы, формирующие качество товаров.
34. Оценка качества, градации качества, классификация и характеристика дефектов.
35. Характеристика факторов, сохраняющих качество товаров: упаковка, хранение, предпродажная обработка, реализация, послепродажное обслуживание и потребление.
Организация коммерческой деятельности в потребительской кооперации
36. Организация коммерческой деятельности закупочно-сбытового потребительского кооператива.
37. Межотраслевая интеграция заготовительной, производственной и торговой деятельности предприятий потребительской кооперации.
38. Коммерческая деятельность в кооперативном производстве: сущность, функции, услуги.
39. Характеристика рынка, обслуживаемого потребительской кооперацией. Факторы, влияющие на функционирование сельского рынка
Организация коммерческой деятельности на рынке услуг
40. Сфера услуг и ее место в рыночной экономике. Сущность и особенности коммерческой деятельности на рынке услуг.
41. Система показателей оценки коммерческой работы в сфере услуг; показатели доходности и расходности деятельности предприятия (организаций).
42. Понятие субъектов, действующих на рынке услуг, их характерные черты и организационно-правовые формы.
43. Услуги розничной торговли. Основные и дополнительные услуги, их влияние на конкурентоспособность торгового предприятия.
44. Особенности коммерческой деятельности предприятий общественного питания. Услуги общественного питания
Организация, технология и проектирование предприятий
45. Организация и технология складских операций.
46. Товарные склады оптовых предприятий, их устройство и проектирование.
47. Основы организации и технология процесса товародвижения.
48. Устройство и планировка магазинов.
49. Технологические процессы в магазине: хранение, подготовка товаров к продаже, мерчендайзинговые приемы выкладки товаров.
50. Значение технологических карт, графиков, схем завоза товаров и организации товароснабжения, порядок их разработки