Коммерческая деятельность предприятия розничной торговли и пути ее совершенствования (магазин одежды)

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Основной целью данной выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности.

Задачами данной работы является:

- изучить теоретические аспекты коммерческой деятельности в розничной торговле;

- провести анализ деятельности магазина;

- составить план мероприятий по улучшению и развитию деятельности магазина, а также оценка эффективности предложенных мероприятий.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является розничный магазин «Пулл энд Беар».

Предметом исследования выпускной квалификационной работы выступает процесс организации и совершенствования коммерческой деятельности в данном магазине.

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Теоретические аспекты коммерческой деятельности в розничной торговле.5

1.1Сущность и содержание коммерческой деятельности ………………...…...5

1.2 Розничная торговля как вид коммерческой деятельности ……………….12

1.3 Методы повышения эффективности коммерческой деятельности в розничной торговле……………………………………………………………...18

2 Анализ коммерческой деятельности на предприятии ООО «Пулл энд Беар»……………………………………………………………………………...27

2.1 Характеристика предприятия ООО «Пулл энд Беар»…………………….27

2.2 Анализ товарооборота по товарным группам……………………………..33

2.3 Конкурентная среда ООО «Пулл энд Беар»……………………………….37

2.4 Анализ продаж ООО «Пулл энд Беар»…………………………………….39

2.5 Маркетинговый анализ ООО «Пулл энд Беар»…………………………....44

3 Пути совершенствования коммерческой деятельности в ООО «Пулл энд Беар»……………………………………………………………………………...47

3.1 План мероприятий по повышению уровня продаж……………………….47

3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий магазина ООО «Пулл энд Беар»………………………………………………………………………….53

Заключение ………………………………………………………………………56

Список использованных источников …………………………………………..58

1. Абоимова Н. Э. Организация и технология розничной торговли: учебник для учреждений нач. проф. образования / — М.: Издательский центр «Академия», 2015. — 256 с.

2. Александров, А.К. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): учебное пособие / А.К. Александров; под ред. В.М. Круглика. – М: Инфра-М, 2015. – 285 с.

3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы [Текст] / М. М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 2016.

4. Аникина Б.А. Логистика и управление цепями поставок. Теория и практика. Основы логистики [Текст] / Б. А. Аникина. — М.: Проспект, 2017.

5. Баженов, Ю. К., Коммерческая деятельность: Учебник для бакалавров / Ю. К. Баженов, А. Ю. Баженов; под ред. д.э.н., проф. Л. П. Дашкова. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. – 286 с.

6. Баскин А.И. Экономика снабжения предприятий сегодня и завтра [Текст] / А. И. Баскин, Г. И. Варданян. - М.: Экономика, 2016.

7. Браерти Э. [и др.] / Бизнес-маркетинг [Текст] - М.: Издательский дом Гребенникова, 2016.

8. Виноградова, С. Н. Организация и технологии торговли [текст].– М.,2017.– 224с.

9. Герасимов Б.И., Денисова А.Л., Молоткова Н.В., Уляхин Т.М. Основы коммерческой деятельности, 2018.

10. Гольдштейн, Г.Я., Катаев, А.В. Маркетинговые решения по распределению товаров и услуг [текст]. - Екатеринбург, 2018.-123с.

11. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговых процессов [Текст] / Л.П. Дашков – М.: Маркетинг, 2015. – 195 – 206 с.

12. Дубровский, В.Ж., Чайкин, Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой) [текст]: Учебник. - Екатеринбург, 2016.-101с.

13. Зиновьев, Д.В. Важнейшие элементы сбыта //Принципы управления фирмой [текст]: Перевод с английского. М., 2017 - №4, С 40-45.

14. Иванов, Г.Г. Экономика торговли: Учебное пособие / Г.Г. Иванов - М.: Экзамен, 2018. – 312 с.

15. Иванова Н. Международная торговля [Текст] / Н. Иванова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2016. - 148 c.

16. Каплина, С.А. Организация и технология розничной торговли: учебник / С.А. Каплин. – М.: Феникс, 2017. – 333 с.

17. Кузнецова, Г. В. Международная торговля товарами и услугами [Текст]: учеб. / Г.В. Подбиралина. - Москва: СПб. [и др.]: Питер, 2015. - 192 c.

18. Мазилкина Е.И Управление конкурентоспособностью [Текст] / Е. И. Мазилкина. - М.: Омега-Л, 2017.

19. Медведева, О.В. Экономический анализ в торговых организациях / О.В. Медведева, О.В. Гуденица. – М.: Феникс, 2019 г. – 377 с.

20. Моисеева Н.К. Экономические основы логистики [Учебник] / Н. К. Моисеева. - М.: ИНФРА-М, 2018.

21. Никитин, В. Оценка эффективности коммерческой деятельности и торговли / В. Никитин // Маркетинг. – 2016. – № 4. – С. 12–15.

22. Осипова, JI.B. Основы коммерческой деятельности: учебник / JI.B. Осипова, И.Н. Синяева. – М.: Юнити Дана, 2017. – 280 с.

23. Панкратов Ф. Г., Солдатова Н. Ф. Коммерческая деятельность: Учебник /— 13-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. — 500 с.

24. Поповская С.А. Краткий курс лекций для студентов 4 курса направления подготовки 38.03.07 Товароведение / Сост.: С.А. Поповская // ФГБОУ ВО «Саратовский ГАУ». – Саратов, 2016. – 91 с.

25. Савицкая Г.Е. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Учебник] / Г.Е. Савицкая. - М.: Инфра-М, 2015.

26. Сафронов Н.А. Экономика организации (предприятия) [Учебное пособие] / Н. А. Сафронов. - М.: Магистр, 2016.

27. Сергеев В. И. Логистика: информационные системы и технологии [Учебное пособие] / – М.: Издательство – «Альфа-Пресс», 2016.

28. Сидорова, Е. Ю. Международная торговля [Текст]: Курс лекций / Е.Ю. Сидорова. - М.: Экзамен, 2016. - 256 c.

29. Сокова, И.А. Комплексный анализ деятельности торгового предприятия: новый взгляд на оценку / И.А. Сокова, А.В. Тихомирова // Экономический журнал ВШЭ. – 2015. – № 1 (23). – С. 34–39.

30. Терещенко Н.Н., Емельянова О.Н. Эффективность деятельности предприятия торговли: Учебное пособие/ Красноярск. гос. торг. – экон. ин-т.- Красноярск, 2015 – 110 с.

31. Третьяк С.Н. Коммерческая деятельность. Часть I. Основы теории и организации. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2019.

32. Третьякова, О.В. Стратегическое планирование торгового предприятия в маркетинге / О.В. Третьякова // Академический вестник. – 2017. – № 4. – С. 45–48.

33. Федорова, М.А. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления / М.А. Федорова // Социально-экономические явления и процессы. – 2016. – № 10. – С. 110–114.

34. Швандара В.А. Экономика предприятия [Учебник для вузов] / В. А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019.

35. Ширенбек Х. Экономика предприятия [Учебник для вузов] / Х. Ширенбек. - СПб.: Питер, 2018.

36. Щербик, С.Э. Методические подходы к анализу коммерческой деятельности торгового предприятия / С.Э. Щербик // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2017. – № 18-2. – С. 99–102.

37. Щетинина Е.Д., Старикова М.С., Микалут С.М. Коммерческая деятельность: учебное пособие / сост.: Е.Д. Щетинина, К56 М.С. Старикова, С.М. Микалут. – Белгород: Изд-во БГТУ, 2018. – 315 с.

38. Компания PULL AND BEAR. –[Электронный источник]. – Режим доступа: http://www. pullandbear.com/ru/page/company.html (дата обращения: 27.04.2021).

39. Официальный сайт бренда «Pullandbear». – https://www.pullandbear.com/ru.

40. Экономический электронный словарь. – [Электронный источник]. – Режим доступа: http://www.glossostav.ru/word/527/ (дата обращения: 18.05.2021).