Повышение эффективности управленческой команды

Цель исследования – исследовать социально-психологические факторы управленческих команд на этапе их формирования
Объект исследования – управленческие команды в системе управления современной бизнес-организации.
Предмет – механизмы формирования, функционирования и развития управленческих команд.
Основная гипотеза исследования состоит в утверждении, что социально-психологические факторы являются важным аспектом управленческой системы, который непосредственно влияет на эффективность управленческой команды и процесс ее создания.
Основная цель исследования потребовала постановки и решения следующих задач исследования:
1. выявить сущностные характеристики системы управления современной организации
2. выделить механизмы формирования управленческих команд;
3. исследовать социально-психологические факторы управленческой команды на этапе ее создания
4. определить пути повышения эффективности управленческой команды посредством влияния на ее социально-психологические факторы
5. дать содержательные характеристики управленческих команд;

Введение 2
Глава 1. Теоретический анализ объекта и предмета дипломной работы
1.1. Управленческие команды в системе управления организацией 6
1.2. Механизмы формирования управленческих команд 12
Глава 2. Практический анализ социально-психологических факторов управленческой команды 23
2.1. Общая характеристика практического анализа 23
2.2. Особенности социально-психологических факторов управленческой команды 30
Глава 3. Пути повышения эффективности управленческой команды посредством влияния на ее социально-психологические факторы 37
Заключение 47
Библиографический список 49
Приложения 53

1. Авдеев В.В. Формирование команды. — 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ТЦ «Сфера», 1999 – С.148.
2. Административно управленческий портал. http://www.aup.ru/
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 8-е издание, - М., Издательство Питер, 2005. – 832с.
4. Бузник А.И., Лисенчук Г.А. Основы управления конфликтным взаимодействием в командах. Сборник научных трудов. 4 Международная научно-практическая конференция. Винница – 2001- 287-290
5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика / Пер с англ. М.: «Дело ЛТД», 1994.
6. Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. - С. 435
7. Галкин Т.П. Социология управления: от группы к команде. — М.: «Фи¬нансы и статистика». 2001. – С.155.
8. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Донети Д. Х.-.ш. Организации: поведение, структура, про¬цессы. 8-е изд.: Пер. с англ.— М.: ИНФРА-М, 2000
9. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. - Л.: Лениздат, 1990. - С. 175
10. Джерелевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. - М.: Смысл, 2000. - С. 191
11. Джон В. Ньюстром, К. Дэвис «Организационное поведение». СПб, Питер, 2000г., С54
12. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 1990.
13. Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. - М.: Генезис, 2001
14. Келлер В.С. Деятельность в вариативных конфликтных ситуациях. –С.Пб - 1997. - 181 с.
15. Козлов В.В., Козлова А.А. Управление конфликтом, М.: Издательство «Эксмо», 2005. – 224с.
16. Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколе¬нии: Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук, М.; РАГС, 2000. – С. 61-63.
17. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. - 2-е издание, - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 511с.
18. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во МУ, 1991.- С. 207
19. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель... - М.: Дело, 1993
20. Лекционный материал. Управление персоналом. Преподаватель – Т.В. Сувалова 2004.
21. Леонтьев Д.А. Шанс для творчества (конфликты и стратегии их разрешения)// Конфликт в конструктивной психологии. Тезисы докладов и сообщений на II научно-практической конференции по конструктивной психологии. Красноярск, 7-10 июня 1990 года. Красноярск, 1990. - С. 17-19
22. Личность и Культура. - 1999. - №1. - с.22
23. Макаренко Н.Л., Косаренко Н.Н., Управление персоналом организаций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикста, 2005. -464 с.
24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - С. 692.
25. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.- С. 184
26. Полозова Т.А. Межличностный конфликт в группе - М., 2000
27. Практическая психодиагностика/ Под. Ред. Д.А. Райгородского. М., - 2004 - с. 470
28. Практическая характерология с элементами прогнозирования и управления поведением. Методика "семь радикалов"/ Серия «Психологический практикум» В. Пономаренко, Издательство Феникс, 2006.- 256с.
29. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент. - СПб.: Питер, 2002.
30. Социальная психология / Ш.Тейлор, Л.Пипло, Д.Сирс. – 10-е изд. – Спб.: Питер, 2004.
31. Социология организаций/ Фролов С.С. изд. АКАДЕМИКА (ЮРИСТЬ-ГАРДАРИКА) 2003. – 382с.
32. Спивак В.А. Корпоративная культура СПб., Питер, 2001г.,С61
33. Стратегическое управление: учеб. – М.: ТК Велби, Издательство Простпект, 2005. – 328с.
34. Суперменеджер: создание успешной команды/ Серия «Бизнес-класс». Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 96с.
35. Томпсон Лей, Создание команды: Вершина, 2006. – 544с.
36. Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд 3, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 928 с.
37. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2001. – С.302
38. Уткин Э.Л. Антикризисное управление. - М.: Ассоциация авторов и из¬дателей «Тандем», Изд-во ЭКСМОС, 1997. - 400 с.
39. Фаткин Л., Морозова К. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности. Сайт www.ptpu.ru
40. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Издательство Института Психотерапии. 2005. – 490с.
41. Шепель В.М. Управленческая антропология: человековедческая компетентность менеджера. - М.: Дом педагогики, 2000. - С. 544
42. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации / Пер, с нем. М.: АО «Интерэксперт», 1994.
43. Belbin R.M. Management team. -New York,: Hamemann, 1981.