Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.
Объект исследования – ГК «Березовский привоз».
Предмет исследования – рекламная деятельность.
Цель работы – анализ и оценка эффективности деятельности компании в социальных медиа, и разработка рекомендаций по повышению эффективности.
Для достижения поставленной цели, в процессе написания выпускной квалификационной работы, необходимо решить ряд задач:
- характеристика организации и ее подразделений, филиалов;
- характеристика рынка, анализ конкурентоспособности организации;
- описание потребности потребителей в продукте (услуге) организации, описание процесса формирования и удовлетворения потребностей;
- изучение и прогнозирование спроса с учетом требований потребителей на определенных сегментах рынка;
- анализ и оценка рекламной деятельности компании в социальных медиа;
- написание рекомендаций по улучшению эффективности рекламной деятельности в социальных медиа;
- изложение основных выводов по исследованиям и рекомендаций по устранению выявленных недостатков;
- проектирование рекламы и осуществление рекламных мероприятий в деятельности компании, выбор или разработка средств рекламы товаров для продвижения их на рынке;
- организация, проведение маркетинговых исследований и оценка их эффективности;
- представление разработанных творческих материалов, макетов, контент-плана.
Введение………………………………………………...……….…...………………3
1 Теоретические аспекты продвижения компании в социальных медиа…….5
1.1 Социальные медиа – как инструмент продвижения компании……………5
1.2 Методы продвижения в социальных медиа………………………………….13
1.3 Оценка эффективности продвижения в социальных медиа…………………16
2 Анализ политики продвижения компании «Березовский привоз»…………..26
2.1 Характеристика компании «Березовский привоз»…………………………..26
2.2 Анализ конкурентоспособности компании «Березовский привоз»…………32
2.3 Анализ продвижения компании «Березовский привоз» в социальных медиа…………………………………………………………………………..…….42
3 Разработка программы продвижения компании «Березовский привоз» в социальных медиа…………………………………………………………………55
3.1 Разработка рекомендаций по продвижению компании в социальных медиа…………………………………………………………………………….…..55
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий…………………….....59
Заключение…...………………………………………………………..…………...64
Список использованных источников…………………………….………...……..66
Приложения…………………………………………………………………...……69
1. Васильев, Г. А. Современные технологии и способы производства рекламной продукции / Г.А. Васильев. – Москва: ДИАНА, Вузовский учебник, 2018. – 272 c.
2. Герасимов Б.И., Жариков В.В., Жарикова М.В. Маркетинг: учебное пособие. – Москва: ФОРУМ, 2019. – 320 с.
3. Головлева, Е. Л. Основы рекламы/ Е.Л. Головлева. – Москва: Академический проект, 2017. – 336 c.
4. Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Менеджмент. — 2018. — № 3. — С. 33—39.
5. Портер М.Э. Конкуренция: учебное пособие. — М.: ИД Вильямс, 2018. — стр.65
6. Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое пособие / Е.И. Мазилкина. - М.: Дашков и К, 2019. - 256 c.
7. Москалев, М.В. Маркетинг: основной курс, практикум и наглядные пособия / Под ред. М.В. Москалева. – Санкт-Петербург: Проспект Науки, 2019. - 240c.
8. Сайт компании ГК «Березовский привоз» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://berprivoz.ru/, свободный – (24.04.2021).
9. Гугл страницы ГК «Березовский привоз» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://yandex.ru/search/?text, свободный – (24.04.2021).
10.Группа компании в социальной сети ВКонтакте [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/gkberprivoz, свободный – (26.04.2021).
11.Группа компании в социальной сети Instagram [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.instagram.com/berprivoz.ru/, свободный – (26.04.2021).
12. Flamp, справочник отзывов о компаниях Екатеринбурга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/berezovskijj_privoz_avtomoll-1267165676901737, свободный – (22.04.2021).
13. Sostav, «Сберкот» для «ВКонтакте» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sostav.ru/publication/sberbank-zapustil-chat-bota-sberkot-v-vkontakte-dlya-privlecheniya-molodezhi-29529.html, свободный – (29.05.2021).
14. SUPA, Современный Youtube [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://supa.ru/blog/posts/12-tsifr-o-youtube-kotoryie-vazhno-znat-v-2020-ghodu, свободный – (13.05.2021).
15. Swot анализ, материал из Википедии – свободной энциклопедии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT-анализ, свободный – (17.05.2021).
16.Виды интернет рекламы: виды, характеристика и стоимость. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://reklamaplanet.ru/marketing/vidy-internet-reklamy - (02.05.2021).
17.Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы в коммерческих организациях. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://hr-portal.ru/article/kompleksnyy-metod-ocenki-effektivnosti-internet-reklamy-v-kommercheskih-organizaciyah - (02.05.2021).
18. Маркетинг в социальных сетях, материал из Википедии – свободной энциклопедии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Маркетинг_в_социальных_сетях, свободный – (17.05.2021).
19.Методы оценки эффективности инструментов рекламы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.cossa.ru/155/35288/ - (02.05.2021)
20.Оценка эффективности SMM [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://impro.pro/blog/smm/ocenka-effektivnosti-smm/, свободный – (17.05.2021).
21.Почему социальные сети важны для вашего бренда [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://glowingstart.com/ru/social-media-important-brand/, свободный – (17.05.2021).
22.Программа лояльности, материал из Википедии – свободной энциклопедии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Программа_лояльности#:~:text=Программа%20лояльности, свободный – (17.05.2021).
23.Рекламные возможности Instagram [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://netology.ru/blog/vozmojnosti-instagrama, свободный – (08.05.2021).
24.Страница компании «Белая Башня» в Instagram [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.instagram.com/bb_automoll/?utm_medium=copy_link, свободный – (08.05.2021).
25.Страница компании «ИЮЛЬ» в Instagram [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.instagram.com/july_auto_s_probegom/?utm_medium=copy_link, свободный – (08.05.2021).
26.Страница компании «Сбербанк» в Instagram [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.instagram.com/sberbank, свободный – (08.05.2021).
27.Страница компании «Сбербанк» в ВКонтакте [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/sber, свободный – (08.05.2021).
28.Социальные сети для бизнеса [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://otc.ru/academy/sales/video/socialnye-seti-dlya-biznesa, свободный – (08.05.2021).
29.Эффективность в SMM: как оценить результаты рекламы и контент-маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vc.ru/marketing/58162-effektivnost-v-smm-kak-ocenit-rezultaty-reklamy-i-kontent-marketinga, свободный – (08.05.2021).
30.Эффективность продвижения в социальных сетях [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mehed.pro/effektivnost-prodvizheniya-v-socialnyh-setyah/, свободный – (08.05.2021).