Профессиональные сообщества специалистов в социальных сетях (на примере проф. сообществ в сфере водоснабжения и водоотведения)

Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы обусловлена стремительным развитием социальных сетей и процессов в сфере Social Media Marketing. Организации стремиться создаться свои профессиональные сообщества, выбирая в качестве площадок социальные сети из-за их открытости, доступности широким массам аудитории и разнообразных действенных инструментов продвижения аккаунтов, существующих сегодня.

Однако многие аккаунты профессиональных сообществ в той форме, в которой они существуют в социальной сети, являются попросту неэффективными, что подтверждается малым количеством подписчиков, низкой активностью на странице профессионального сообщества и плохой статистикой аккаунта. Как следствие, в процессе создания и ведения сообщества в социальных сетях, на базе которого общаются специалисты в сфере водоснабжения и водоотведения, важно учитывать его специфику, которая выражается как в публикации определенного контента, частоте постов, методах и приемах подачи информации, так и в использовании инструментов, которые предоставляют соцсети. Это поможет определить, как наиболее эффективно использовать социальные сети для создания профессиональных сообществ и поддерживать в них жизнь.

ВВЕДЕНИЕ. 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ КАК ИНСТРУМЕНТА СОЗДАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ СПЕЦИАЛИСТОВ.. 7

1.1 Понятие и функции социальных сетей. 7

1.2 Понятие и специфические черты профессиональных сообществ специалистов 17

1.3 Возможности и инструментарий социальных сетей для создания профессиональных сообществ специалистов. 21

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И СПЕЦИФИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СООБЩЕСТВА В СФЕРЕ ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ВОДООТВЕДЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ.. 30

2.1 Особенности формирования профессионального сообщества специалистов в социальных сетях. 30

2.2 Анализ специфики профессиональных сообществ в сфере водоснабжения и водоотведения. 39

2.3 Опыт использования социальных сетей для создания профессиональных сообществ в сфере водоснабжения и водоотведения. 45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 51

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК. 53

Законодательные и нормативные акты

1. Федеральный закон «О саморегулируемых организациях» от 01.12.2007 N 315-ФЗ (последняя редакция) // Консультант. Плюс [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_72967/

2. Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_122867/ (дата обращения: 18.05.2021).

3. Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_150474/ (дата обращения: 18.05.2021).

4. Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 645 «Об утверждении типовых договоров в области холодного водоснабжения и водоотведения». - Режим доступа: http://base.garant.ru/70427220/ (дата обращения: 18.05.2021).

Диссертации и монографии

5. Мирообразование и личностные феномены Интернет-коммуникации : монография / В. Х. Манеров [и др.] ; Российский гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена. - Санкт-Петербург : Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2016. - 191 с.

6. Давыдов, С. Г. Сетевая массовая коммуникация как социальное явление: социально-философский анализ : диссертация ... кандидата философских наук : 09.00.11. - Москва, 2000. - 144 с.

7. Мажоров, Д. А. Профессиональные PR-сообщества: формирование имиджа средствами массовой информации : диссертация ... кандидата филологических наук : 10.01.10 / Мажоров Дмитрий Андреевич; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т]. - Санкт-Петербург, 2016. - 232 с.

8. Трищенко, Д. А. Интернет-продвижение: сайт и социальные сети [Текст] : монография / Д. А. Трищенко ; Автономная некоммерческая организация высшего образования «Белгородский университет кооперации, экономики и права». - Белгород : Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2018. - 168 с.

9. Социальная коммуникация в современном мире : [монография] / [Н. Н. Азарнов и др. ; отв. ред.: Т. Г. Повалкович, Е. В. Федорова]. - М. : Альтекс, 2016 (ООО ИРА УТК). - 372 с.

10. Брун, О. Е. Развитие теорий социальных сетей: от локального к глобальному социуму : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.01 / Брун Ольга Евгеньевна; [Место защиты: Моск. гос. ин-т междунар. отношений]. - Москва, 2012. - 154 с.

11. Кузьменко, Т. В. Особенности становления и развития профессиональной общности педагогов дошкольного образования в современных условиях : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.04 / Кузьменко Татьяна Владимировна; [Место защиты: Ур. гос. ун-т им. А.М. Горького]. - Екатеринбург, 2015. - 151 с.

12. Социальная коммуникация в современном мире : [монография] / [Н. Н. Азарнов и др. ; отв. ред.: Т. Г. Повалкович, Е. В. Федорова]. - М. : Альтекс, 2004 (ООО ИРА УТК). - 372 с.

Учебники и учебные пособия

13. Старцева, Н. Н. Основы социологии [Текст] : учебное пособие для студентов направления подготовки 39.03.01 "Социология" всех форм обучения / Н. Н. Старцева ; Федеральное агентство железнодорожного транспорта, Уральский государственный университет путей сообщения, Кафедра «Управление персоналом и социология». - Екатеринбург : УрГУПС, 2016. - 149 с.

14. Шакурова, Г. Р. Современная социология : учеб. пособие / Г. Р. Шакурова ; Федер. агентство по образованию, Рос. химико-технол. ун-т им. Д. И. Менделеева. - М. : Рос. химико-технол. ун-т им. Д. И. Менделеева, 2005. - 139 с.

15. Надточий, И. Л. Информационные и Internet - технологии в образовании : Учеб. пособие / И. Л. Надточий; М-во образования Рос. Федерации. Юж.-Ур. ун-т. Каф. " Электрон. вычисл. машины ". - Челябинск : Изд-во ЮУрГУ, 2015. - 76 с.

16. Аверин, А. Н. Социальная коммуникация [Текст] : учебное пособие. - Москва : Проспект, 2016. - 128 с.

17. Фролов, Ю. Н. Социальные сети: теория и практика [Текст] : учебное пособие / Ю. Н. Фролов, Л. К. Габышева ; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф образования «Тюменский гос. нефтегазовый ун-т». - Тюмень : ТюмГНГУ, 2018. - 139 с.

18. Иванов, Д. В. Социология : [Текст] : учебник. - Москва : Проспект, 2017. - 320 с.

19. Кравченко, С. А. Социология [Текст] : учебник для академического бакалавриата : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Социология" : [в 2 т.] / С. А. Кравченко ; Московский государственный институт международных отношений (Университет) МИД России. - Москва : Юрайт, Т. 1: Классические теории через призму социологического воображения. - 2017. - 583 с.

20. Сысоева, В.А. Социология. Общество как система : Лекция / Сысоева В.А. - М. : Знание, 2015. - 23, [1] с.

21. Гридина, В. В. Теория и практика социальных коммуникаций : практикум / В. В. Гридина ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Самарский государственный технический университет", Кафедра "Социология и история Отечества". - Самара : Самарский гос. технический ун-т, 2019. - 103 с.

22. Иванюк, Ф. М. Этика профессиональных сообществ [Текст] : учебное пособие / Ф. М. Иванюк ; Федеральное агентство по образованию, Санкт-Петербургский гос. электротехнический ун-т "ЛЭТИ". - Санкт-Петербург : Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2009. - 67 с.

23. Экономическая социология [Текст] : автопортреты / Гос. ун-т Высш. шк. экономики ; [сост., науч. ред. и авт. предисл. - В. В. Радаев] ; [пер. М. С. Добряковой] ; отв. редакторы В. В. Радаев, М. С. Добрякова. - Москва : Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. – 486 с.

24. Костин, Р.А. Социологический анализ влияния виртуальных сетевых сообществ и сети интернет на социальную активность молодежи (на примере Санкт-Петербурга) [Текст] / Р. А. Костин, Е. Д. Невесенко ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», Кафедра социологии и психологии. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2017. - 153 с.

25. Конецкая, В.П. Социология коммуникации : [Учебник] / В. П. Конецкая. - М. : Междунар. ун-т бизнеса и упр. (Братья Карич), 1997. - 302 с.

26. Стялова, И. К. Социология коммуникации : учебное пособие / И. К. Стялова ; Минобрнауки России, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Тверской государственный технический университет" (ТвГТУ). - Тверь : Тверской гос. технический ун-т, 2019. - 111 с.

27. Гуц, А. К. Математическая социология: учеб. пособие / А. К. Гуц, Л. А. Паутова, Ю. В. Фролова; Ом. гос. ун-т, Фак. компьютер. наук, Лаб. социокибернетики. - Омск : Ом. гос. ун-т, 2003. - 191 с.

28. Иванов, Д. В. Социология : [Текст] : учебник. - Москва : Проспект, 2017. - 320 с.

29. Сущинская, М. Д. Управление организацией сферы услуг [Текст] : учебное пособие / М. Д. Сущинская ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский государственный экономический университет", Кафедра экономики и управления в сфере услуг. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2016. - 64 с.

30. Геворгян, А. Э. Массовая коммуникация как предмет социально-философского анализа : учебное пособие / Арман Эдикович Геворгян ; отв. ред. - М. Ю. Рудь. - Краснодар : Изд. дом Хорс, 2015. - 60 с.

Книжные издания

31. Бурменко, Т. Д. Экономика сферы услуг : учебное пособие / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко. - Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2005. - 443 с.

32. Гладкова, Ю. А. Дневник покорения Instagram [Текст] : [# любить, # мечтать, # создавать, # зарабатывать, # вдохновлять : 16+] / @ acta.acta. - Москва : Эксмо, Бомбора, 2018. - 271 с.

33. Манелова, Д. Как зарабатывать в Instagram [Текст] : [16+] / Дарья Манелова. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. - 215, [1] с.

34. Кудряшов, Д. Администратор Instagram [Текст] : руководство по заработку : [16+] / Дмитрий Кудряшов, Евгений Козлов. - Москва : АСТ, 2019. - 320 с.

35. Пискарски, М. Аккаунт [Текст] : реактивное продвижение в социальных сетях: [12+] / Миколай Пискарски ; [пер. с англ. Н. Н. Бокаревой]. - Москва : Эксмо, Бомбора, 2018. – 406 с.

36. Сенаторов, А. А. Бизнес в в Instagram [Текст] : от регистрации до первых денег : [12+] / Артем А. Сенаторов. - Москва : Альпина паблишер, 2015. - 155 с.

37. Верник, А. Г. Социальная сеть как площадка для продвижения и монетизации контента мировых телеканалов : диссертация ... кандидата филологических наук : 10.01.10 / Верник Александр Григорьевич; [Место защиты: Челяб. гос. ун-т]. - Челябинск, 2015. - 318 с.

38. Бойд, Д. Все сложно. Жизнь подростков в социальных сетях : Дэна Бойд ; перевод с английского Юрия Каптуревского под редакцией Антона Рябова. - Москва : Изд. дом Высш. шк. экономики, 2020. - 349 с.

39. Кремнёв, Д. Продвижение в социальных сетях [Текст] / Дмитрий Кремнёв. - Москва [и др.] : Питер, 2011. - 154, [2] с.

40. Социальная сеть. Феномен Facebook® [Текст] / Якоб Штайншаден ; [пер. с нем. Н. Фрейман]. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2018. - 223 с.

41. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях [Текст] / Дамир Халилов. - 4-е изд. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 228, [1] с.

42. Профессиональное сообщество специалистов компании «ЛайнерТек» в социальной сети «Instagram»». Instagram.com; [Электронный ресурс]. URL: https://www.instagram.com/linertec/?hl=ru (дата обращения: 20.05.2021).

43. Ермолова, Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Instagram [Текст] / Наталия Ермолова. - Москва : Альпина паблишер, 2017. - 356 с.

44. Чугунов, А. В. Социология интернета [Текст] : социально-политические ориентации российской интернет-аудитории / А. В. Чугунов ; Санкт-Петербургский гос. ун-т, Филос. фак., Каф. философии и теории политики. - Санкт-Петербург : Социологическое о-во им. М. М. Ковалевского, 2002. - 60, [1] с.

45. Продвижение некоммерческих организаций в медиа и социальных сетях : сборник статей : 16+ / Фонд президентских грантов, Медиашкола НКО ; автор-составитель Загитова Ю. - Самара : Слово, 2020. - 159 с.

46. Гитомер, Д. Бизнес в социальных сетях [Текст] : как продавать, лидировать и побеждать / Дж. Гитомер ; [пер. с англ. С. Силинский]. - Москва [и др.] : Питер, 2016. - 187 с.

47. МакКоннелл, Б. Эпидемия контента. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере / Бен МакКоннелл, Джеки Хуба ; пер. с англ. А. В. Болдышевой. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2008. - 185 с.

48. Назаров, М. М. Массовая коммуникация и общество : введение в теорию и исследования : [монография] / М. М. Назаров ; Российская акад. наук, Ин-т социологии, Центр социологического и политологического образования. - Изд. 4-е, перераб. и доп. - Москва : URSS, 2010. - 354 с.

49. Кабани, Ш. SMM в стиле дзен. Стань гуру продвижения в социальных сетях и новых медиа! [Текст] / Шама Кабани ; [пер. с англ. Н. Фрейман]. - Москва [и др.] : Питер, 2012. - 239 с.

50. Шахмартова О. М., Болтага Е. Ю. Психологические аспекты общения в социальных сетях виртуальной реальности // Изв. ПГПУ им. В. Г. Белинского. 2017. № 24. С. 1002–1008.

51. Леонтьев, В. П. Интернет. История, возможности, программы / Виталий Леонтьев. - Москва : ОЛМА Медиа Групп, 2015. - 254 с.

52. Глобализация: сущность, проблемы, перспективы : (Материалы круглого стола) [18 июня 2003 г.] / Под общ. ред. В. А. Михайлова, В. С. Буянова. - М. : Кн. и бизнес, 2003. - 318 с

53. Милехин, А. В. Социологический мониторинг средств массовой информации и электорального поведения : (Учеб. пособие) / А. В. Милехин, Ф. И. Шарков. - М. : Прометей, 2003. - 380 с.

54. Мартин, У.Д. Информационное общество / У. Дж. Мартин. Информационное общество. Проблемы и иллюзии. - М. : ИНИОН, 1992. - 30 с.

55. Нисбет, Р. Поиск сообщества / Роберт Нисбет ; пер. с англ. [под ред. Ю. Кузнецова и Гр. Сапова]. - Москва : ИРИСЭН, 2007. - 555 с.

56. Самохина, М. М. Поучительный опыт профессионального сообщества демократического характера [Текст] / М. М. Самохина // Pro bono publico : Московская общественность в поддержку библиотек в XIX - XX вв.. - М. : Экон-Информ, 2010. - С. 95-196.

57. Яременко, С. М. Метаморфозы дискурса о современном обществе / С. Н. Яременко, Т. А. Бондаренко, Т. Л. Кончанин ; Федеральное агентство по образованию, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования Донской гос. технический ун-т. - Ростов-на-Дону : Изд. центр ДГТУ, 2016. - 192 с.

58. Комягин, С. Н. Исторические формы общности людей [Текст] : [Лекция] / С. Н. Кормягин, канд. филос. наук, доц. ; Высш. парт. школа при ЦК Компартии Украины, Кафедра марксистско-ленинской философии. - Киев : ВПШ, 1976. - 37 с.

59. Арин, О. А. Общество: прогресс и сила (критерии и основные начала) / Алекс Бэттлер. - Москва : URSS, 2008. - 326 с.

60. Социология [Текст] : [общество и личность, социальные институты, глобализация социальных процессов : учебник] / [И. И. Дмитрова и др.] ; под ред. Д. С. Клементьева. - Москва : АСТ ; Владимир : Слово ; 2010. - 479 с.

61. Филь, М. С. Социальные сети [Текст] : новые технологии управления миром / Мария Филь. - Москва : Университет Синергия, 2016. - 187 с.

62. Леонтьев, В. П. Социальные сети: В контакте, Facebook и другие… [Электронный ресурс] / Виталий Леонтьев. - Москва : ОЛМА Медиа Групп, 2017. - 255 с.

63. Хэндли, Э. Пишут все! Как создавать контент, который работает : [16+] / Энн Хэндли ; перевод с английского Марии Сухотиной. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2020. - 386 с.

64. Экономическая социология [Текст] : автопортреты / Гос. ун-т Высш. шк. экономики ; [сост., науч. ред. и авт. предисл. - В. В. Радаев] ; [пер. М. С. Добряковой] ; отв. редакторы В. В. Радаев, М. С. Добрякова. - Москва : Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. - 486, с.

65. Мансурова, В. Д. Социальные сети и СМИ [Текст] : учебное пособие / В. Д. Мансурова ; М-во образования и науки РФ, Алтайский гос. ун-т. - Барнаул : Изд-во Алтайского гос. ун-та, 2016. - 106 с.

66. Годин, С. Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей [Текст] / Сет Годин ; пер. с англ. Всеволода Иващенко. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2016. - 183 с.

67. Далворт, М. Социальные сети: устройство по эксплуатации [Текст] : как успешно строить и развивать личные, профессиональные и виртуальные сети связей / Майк Далворт ; [пер. с англ. Н. Холмогорова]. - Москва : Добрая книга, 2018. - 243 с.

68. Иванов, А. Е. Тусовка решает все. Секреты вхождения в профессиональные сообщества / Антон Иванов. - Москва : Вершина; Санкт-Петербург : Акция, 2016. - 126 с.

69. МакКоннелл, Б. Эпидемия контента. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере / Бен МакКоннелл, Джеки Хуба ; пер. с англ. А. В. Болдышевой. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2018. - 185 с.

70. Киркпатрик, Д. Социальная сеть [Текст] : как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей / Дэвид Киркпатрик ; [пер. с англ. В. С. Иващенко]. - Москва : Эксмо, 2016. - 285 с.

71. Мирошников, Б. Н. Сетевой фактор. Интернет и общество [Текст] / Б. Н. Мирошников. - Москва : Кучково поле, печ. 2015. - 283 с.

72. Аксак, В. А. Общение в сети Интернет : [для начинающих пользователей] / В. А. Аксак. - 2-е изд., перераб. - Москва : Эксмо, 2015. - 328 с.

73. Левина, Л. Т. Социальные сети [Текст] : [одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм, Твиттер, Вотсап, Вайбер, регистрируемся, общаемся, учимся различать рекламу и защищаться от мошенников : 12+] / Любовь Левина, Ольга Бойкова. - Москва : АСТ, Времена, 2018. - 207 с.

74. Кремнёв, Д. Продвижение в социальных сетях [Текст] / Дмитрий Кремнёв. - Москва [и др.] : Питер, 2011. - 154 с.

75. Якуба, В. А. Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети : [12+] / Владимир Якуба. - Москва : АСТ, 2019. - 269 с.

76. Минзов, А. С. E-PR. Основы теории, модели коммуникаций, социальные сети, информационные войны [Текст] / А. С. Минзов ; Нац. исслед. ун-т "МЭИ", Инженерно-экономический ин-т. - Москва : ВНИИгеосистем, 2015. - 109 с.

77. Бондаренко, Н. Г. Детерминизм и коммуникация в современной социальной теории / Н.Г. Бондаренко. - Пятигорск, 2003. - 218 с.

78. Чебунина, О. А. Социальные интернет-сети: основные функциональные характеристики / Чебунина Ольга Александровна ; ответственный редактор Г. А. Воробьев. - Ростов-на-Дону : Фонд науки и образования, 2019. - 22 с.

79. Мерсиянова, И. В. Самоорганизация и проблемы формирования профессиональных сообществ в России [Текст] / И. В. Мерсиянова, А. Ф. Чешкова, И. И. Краснопольская. - Москва : Нац. исслед. ун-т «Высш. шк. Экономики» : 2011. - 195 с.

Сборники материалов конференций

80. Профессиональные сообщества как институт наставничества [Текст] : материалы Всероссийской научно-практической конференции / М-во образования Ульяновской обл., Ульяновский ин-т повышения квалификации и переподгот. работников образования, Отд. развития регионального образования, Междунар. форум "Пед. сообщества как ресурс инновационного развития образования" ; [редкол.: Есенкова Т. Ф., Прохорова С. Ю., Шустова Л. П.]. - Ульяновск : УИПКПРО, 2011. - 103 с.

81. Богомазова, Т. Г. В сети социальных сетей: традиционные институты памяти в новом информационном окружении / Т. Г. Богомазова // Сохранение электронной информации в информационном обществе: сборник материалов Международной конференции (Москва, 3-5 октября 2011 г.). - Москва: МЦБС, 2012. - C. 116-127. - [12] с.

82. Общество и социология: новые реалии и новые идеи : Тр. Первого Всерос. социол. конгр. "Общество и социология: новые реалии и новые идеи", Санкт-Петербург, 27-30 сент. 2000

83. Профессиональные сообщества - стратегический ресурс повышения качества образования [Текст] : материалы Международной научно-практической конференции / под общ. ред. Р. Г. Чураковой. - Москва : Академкнига/Учебник, 2017. - 178 с.

Словари

84. Социология интернета [Текст] : учебный словарь / Современная гуманитарная акад. ; [сост.: О. М. Карпенко и др.]. - Москва : Изд-во Современного гуманитарного ун-та, 2015. - 102 с.

Периодические издания

85. Сергодеев В. А. Сетевые интернет-сообщества: сущность и социокультурные характеристики [Текст]. / В. А. Сергодеев. // Вестник Адыгейского государственного университета. Сер.: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. - 2013. - Вып. 1. - С. 122-127.

86. Моргунова, О. В. Социальные сети - доступная среда для продвижения чтения [Текст] / О. В. Моргунова // Чтение на Евразийском перекрестке : второй Международный интеллектуальный форум, Челябинск, 19-21 сентября 2013 г. : материалы форума. - Челябинск, 2014. - С. 124-130.

Зубаирова, Г. Р. Социальные сети: за и против / Г. Р. Зубаирова // Роль учреждений культуры и образования в создании безопасной информационной среды для молодежи (по Программе ЮНЕСКО «Информация для всех»). - Уфа : Нац. б-ка им. Ахмет-Заки Валиди Республики Башкортостан, 2015. - С. 143-146.

Электронные ресурсы удаленного доступа

87. Теннис, Ф. Общность и общество [Электронный ресурс] / Ф. Теннис ; - СПб. : Изд.-во Владимир Даль, 2002. - 448 с. 2015. - 109 с. URL: https://cfs.hse.ru/data/2016/05/15/1129029942/%D0%A2%D0%B5%D0%BD%DE%D0%D1%82%D0%B2%D0%BE%20(2002).pdf (дата обращения: 10.04.2021).

88. Российский медиаландшафт 2015. Сайт Левада-Центра [Электронный ресурс]. https://www.levada.ru/2020/05/20/rossijskij-medialandshaft-2020-2/ (дата обращения: 15.05.2021).

89. Единый архив экономических и социологических данных. Сайт НИУ ВШЭ[Электронный ресурс]. http://sophist.hse.ru/ (дата обращения: 15.05.2021).

90. Профиль сообщества специалистов в сфере водоснабжения и водоотведения компании «ЛайнерТек». Instagram.com [Электронный ресурс]. URL: https://www.instagram.com/linertec/?hl=ru/ (дата обращения: 17.05.2021).

91. Профессиональное сообщество специалистов компании «Газпром» в социальной сети «Facebook». Facebook.com [Электронный ресурс]. URL: https://www.facebook.com/gazprom.neft/posts/1633797880127801/ (дата обращения: 18.05.2021).

92. Профессиональное сообщество специалистов компании «Яндекс» на сайте «Яндекс. Кью.». Yandex.ru [Электронный ресурс]. URL: https://yandex.ru/q/tag/%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0/ (дата обращения: 18.05.2021).

93. Профессиональное сообщество специалистов медиахолдинга «Коммерсант» в социальной сети «Вконтакте». Vk.com [Электронный ресурс]. URL: https://vk.com/kommersant_ru (дата обращения: 18.05.2021).

94. Официальный сайт профессионального сообщества специалистов в сфере водоснабжения и водоотведения Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения raww.ru [Электронный ресурс]. URL: https://raww.ru/ (дата обращения: 18.05.2021).

95. Официальный сайт профессионального сообщества специалистов в сфере водоснабжения и водоотведения Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения. История сообщества. raww.ru [Электронный ресурс]. URL: https://armtorg.ru/partners/6/ (дата обращения: 18.05.2021).

96. Аудитория интернета в России в 2020 году. Исследование проекта «WEB-Index». Сайт Mediascope [Электронный ресурс]. URL: https://mediascope.net/news/1250827/ (дата обращения: 15.05.2021).

97. Официальный сайт профессионального сообщества специалистов в сфере водоснабжения и водоотведения Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения. Миссия. raww.ru [Электронный ресурс]. URL: https://raww.ru/ (дата обращения: 18.05.2021).

98. Официальный сайт социальной сети «Instagram». about.instagram.com [Электронный ресурс]. URL: https://about.instagram.com/ (дата обращения: 20.05.2021).

99. «Новая жизнь водопроводных труб». Публикация в Instagram-аккаунте профессионального сообщества «ЛайнерТек». Instagram.com [Электронный ресурс]. URL: https://www.instagram.com/p/B7-3vdjiTxZ/ (дата обращения: 20.05.2021).

100. «Почему тарифы на ЖКХ постоянно растут». Публикация в Instagram-аккаунте профессионального сообщества «ЛайнерТек». Instagram.com [Электронный ресурс]. URL: https://www.instagram.com/p/CDJcOYBKQK9/ (дата обращения: 20.05.2021).

101. Липатова, И. А. Профессиональные сообщества педагогов: проблемы и их решения / И. А. Липатова [Текст] // Химия в школе. – 2019. – № 3. – С. 11-23.

102. Коулман Д. Капитал социальный и человеческий // Общественные науки и современность. 2011. № 3. С. 121-139.

103. Заруцкая, Д. Е. Социальная коммуникация в интернет-пространстве / Д. Е. Заруцкая // Безопасность информационно-образовательной среды: материалы III Международной научно-практической конференции "Среднее профессиональное образование в информационном обществе" (г. Челябинск, 1 февраля 2018 года). - Челябинск: Изд-во ГБУ ДПО ЧИРПО, 2018. - C. 15-17.

104. Натейкина, Ю. О. Выявление проблем в процессе подбора персонала организации и пути их решения / Ю. О. Натейкина //European Research. – 2016. – №7(241). – с. 146-158.