Анализ оценки результатов работы служащих (на примере больницы)

Цель данной работы – анализ оценки результатов работы муниципальных служащих.
Задачи исследования:
1. Обобщить учебную литературу по менеджменту в медицине и теории управления организацией;
2. Провести анализ технологий оценки деятельности медицинского персонала;
3. Дать оценку деятельности персонала на примере центральной районной больницы района.

Введение 3
1. Основы теории и методов оценки деятельности медицинского персонала 6
1.1. Мониторинг муниципальной службы 6
1.2. Основные механизмы комплексной оценки результативности деятельности муниципальных служащих 19
2. Анализ оценки результатов работы муниципальных служащих (на примере центральной районной больницы 26
2.1. Технико-экономическая характеристика ЦРБ 26
2.2. Анализ квалификации и обеспеченности трудовыми ресурсами кадрового состава отделения анестезиологии – реанимации 27
2.3. Контроль и оценка деятельности медицинских сестер лечебных отделений больницы на примере процедурной медсестры 35
Заключение 45
Список использованной литературы 48

1. Вялков А.И. Управление качеством в здравоохранении // Проблемы управления здравоохранением. 2011. № 1. С. 5–12.
2. Двойников С.И. Управление качеством медицинской помощи. Качество сестринской помощи // Сестринское дело. 2012. № 3. С. 12.
3. Козак В.С. Контроль качества работы медицинских сестер. М., 2011.
4. Кучеренко В.З., Яковлев Е.П., Кудрявцев Ю.Н., Трофимов А.С. Некоторые подходы к оценке качества лечебно-диагностического процесса // Проблемы управления здравоохранением. 2011. №1. С. 13–7.
5. Назаренко Г.И., Ролько В.Т. Технология управления качеством сестринского процесса в стационаре // Главная медицинская сестра. 2005. № 10. С. 29.
6. Щепин О.П., Стародубов А.Л., Линденбратен В.И., Галанова Г.И. Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи. М., 2012. 157с.
7. Аксенова Е.А.Технологические аспекты аттестации// Управление персоналом. 2010. - 2 (32). Аксенова Е. Технологические аспекты проведения аттестации// Управление персоналом. -2010. - № 2. - С. 22- 28.
8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2008. — 496 с.
9. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для Вузов: 3-е издание.- Н.-Новгород: НИМБ, 2011.- 720 с.
10. Полетаев Ю.Н. Аттестация работников: правовое регулирование, организационные вопросы. М.: Проспект, 2011.-112 с.
11. Воронков А.Н., Реймаров Г.А., Кононов А.И. Система оценки и аттестации кадров персонала // Управление персоналом. – 2010. – №7.
12. Седых Р.К. Аттестация и оценка персонала. - М.: Юрайт, 2012. - 274 с.
13. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 212 с.
14. Экономика здравоохранения: Учебное пособие /Под. общ. ред. А.В.Решетникова. – М.:ГЭОТАР – МЕД, 2011. – 272 с.: ил.-(Серия»XXIвек»).
15. Житников Ю.М., Власенко Т.Я. Оплата труда в здравоохранении. – М.: МЦФЭР, 2003. – 560 с.
16. Кадыров Ф.Н. Стимулирующие системы оплаты труда в здравоохранении. – М.: Грантъ, 2009. – 458 с.
17. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления // Управление персоналом, 2011, № 6
18. Стимулирующие системы оплаты труда в здравоохранении (Материальное стимулирование специалистов различных подразделений и учреждений здравоохранения) / Ф.Н. Кадыров. - М.: ГРАНТЪ, 2003. - 336 с.
19. Доклад Колотвина Е.Е. Сестринское дело и современность //конференция «Современные аспекты здравоохранения» – 14 апреля 2006.