Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что значение выбора маркетинговой стратегии при реализации того или иного проекта, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели к возрастанию значения выработки общих и функциональных стратегий развития организации.
В современных рыночных условиях грамотный подход к планированию деятельности имеет большое значение. Организации рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои планы в соответствии с изменениями рыночных условий, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования деятельности организации, организации работы коллектива, а управление маркетингом становиться важнейшим элементом системы управления предприятием..........
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Инари Эко Групп».
Предмет исследования заключается в инструментарии формирования концепции маркетинга проекта в ООО «Инари Эко Групп».
Цель работы заключается в разработке маркетинга проекта в ООО «Инари Эко Групп» для продвижения новых продуктов на розничный рынок и получения дополнительной прибыли с их продаж.
Для достижения вышеуказанной цели, необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть значение маркетинга в управлении проектами;
- охарактеризовать формирование концепции маркетинга проекта;
- изучить специфику управления маркетингом проекта в сфере торговли;
- дать краткую характеристику ООО «Инари Эко Групп»;
- провести анализ системы управления персоналом;
- дать анализ внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия;
- разработать проект продвижения новых продуктов на розничный рынок;
- предложить мероприятия по организации эффективных каналов сбыта;
- дать оценку эффективности предложенных рекомендаций.
Теоретическую, методическую и эмпирическую базу для подготовки
данной работы составили следующие источники: труды таких авторов, как Г.Л. Багиева, Е.П. Голубкова, Л.А. Данченок, У.Г. Зиннурова, Е.И. Мазилкиной, А.В. Перфильева, С.Е. Сергеевой, В.Д. Шапиро, а также открытые материалы ООО «Инари Эко Групп», специализированные источники, научная и методическая литература по теме исследования.
Исследования проведены с использованием таких общенаучных методов, как, сравнительный, системно-структурный анализ и синтез, методы опроса и анкетирования.
Практическая значимость работы заключается в возможности применения на практике ООО «Инари Эко Групп» разработанного комплекса мер, для продвижения новых продуктов на розничный рынок и получения дополнительной прибыли с их продаж.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложения. В первой главе рассматриваются теоретические основы управления маркетингом проекта. Во второй главе дан анализ маркетинга ООО «Инари Эко Групп». В третьей главе разработаны маркетинга проекта в ООО «Инари Эко Групп». В заключении содержится итог всей работы, сделаны обобщенные выводы.
Введение ....................................................................................................................... 5
Глава 1. Теоретические основы управления маркетингом проекта 8
1.1. Маркетинг в управлении проектами ............................................................. 8
1.2. Формирование концепции маркетинга проекта........................................ 17
1.3. Специфика управления маркетингом проекта в сфере
торговли....................................................................................................................... 23
Глава 2. Анализ маркетинга ООО «Инари Эко Групп»............................ 30
2.1. Краткая характеристика ООО «Инари Эко Групп» ................................ 30
2.2. Анализ системы управления персоналом ................................................. 33
2.3 Анализ внутренней и внешней маркетинговой среды
предприятия ............................................................................................................... 38
Глава 3. Разработка маркетинга проекта в ООО «Инари Эко
Г рупп»......................................................................................................................... 55
3.1. Разработка проекта продвижения новых продуктов на
розничный рынок ...................................................................................................... 55
3.2. Организация каналов сбыта ......................................................................... 62
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций .......................... 68
Заключение................................................................................................................ 73
Список использованной литературы................................................................ 76
Приложения............................................................................................................... 79
1. Амблер Т. Практический маркетинг / Т. Амблер - СПб.: Питер, 2016;
2. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии / Г.Л. Багиев - СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2017;
3. Баззел Р.Д. Информация и риск в маркетинге / Р.Д. Баззел, Д.Ф. Кокс, Р.В. Браун. - М.: Финстатинформ, 2018;
4. Берман Б., Джоэл Р. Эванс. Розничная торговля: стратегический подход,
- М.: Вильямс, 2014;
5. Вайсман А.В. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху / А. Вайсман пер. с нем. - М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 2016;
6. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры / Е.П. Голубков
- М.: Дело, 2016;
7. Гультяев А.К. MS Project 2007 Управление проектами / А.К. Гультяев. - СПб.: Корона-Век, 2014;
8. Городецкая О.Ю. CRM - система как стратегия управления бизнесом предприятия / О.Ю. Городецкая, Я.Л. Гобарева // Транспортное дело России. 2014. № 4;
9. Дайан А. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар, и др.. - М.: Экономика, 2016;
10. Данченок Л.А. Маркетинг по нотам практический курс на российских примерах / Л.А. Данченок. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2016;
11. Дихтль Е. А. Практический маркетинг. Учебное пособие / Е. А. Дихтль, С. М. Ервин, Х. В. Херагин - М.: Высшая школа, 2012;
12. Ефремова О. А. Технологии e-mail маркетинга как инструмент продвижения // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. № 3;
13. Железнякова М.С. Построение эффективного маркетинга на основе CRM-технологий / М.С. Железнякова // Новый Университет. Серия «Экономика и право». 2015. № 8;
14. Жидкова О.Н., Ефимова А.И. Стратегия разработки и реализация концепции нового товара в маркетинговой деятельности предприятия // Молодой ученый. — 2014. — № 6;
15. Зиннуров У.Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии: учеб. пособие. М.: Изд-во МАИ, 2018;
16. Карвицкая Г.В. Взаимодействие с клиентами: теория и практика маркетинговой деятельности / Г.В. Карвицкая // Вестник Рязанского Государственного Университета им. С.А. Есенина. 2014. № 1;
17. Любанова Т.П. Знакомьтесь, маркетинг! / Т.П. Любанова, Н.А. Калашникова - Ростов н/Д: РО ВОИВТ, 2016;
18. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник, 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2017;
19. Мерзлякова Т. Оценка стоимости бренда: действия должны быть эффективными // Рекламодатель: теория и практика. - 2014. - № 5;
20. Микуцкис В., Василькова Д. Б. Современный маркетинг: тенденции, проблемы и перспективы развития в приграничном регионе России // Молодой ученый. — 2016. — № 19;
21. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко - М.: Финансы и статистика, 2014;
22. Пашутин С.Б. Нечеткая логика оценки стоимости бренда]// Маркетинг в России и за рубежом. — 2016. — № 1;
23. Перфильев А.В. Управление стоимостью бренда как часть системы управления брендом на предприятии // Управленец. - 2014. - № 3;
24. Полковников А.В. Управление проектами. Полный курс МВА / А.В. Полковников, М.Ф. Дубовик. - М.: Олимп-Бизнес, 2014;
25. Романова М.В. Управление проектами: Учебное пособие / М.В. Романова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2014;
26. Романюк Е.С. Стимулирование продаж как инструмент маркетинговых коммуникаций// Маркетинг а России и за рубежом, 2017.№ 4;
27. Роуз Р. Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса. / Д. Пулицци, Р. Роуз. - М.: Манн, Иванов и Фербер, - 2014;
28. Сергеева С.Е. Эффективный маркетинг - ключ к успеху компании / С.Е. Сергеева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 2;
29. Соловьев Б.А. Маркетинг / Б.А. Соловьев - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017;
30. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014;
31. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2016;
32. Хлусов В.П. Основы маркетинга / В.П. Хлусов - М.: ПРИОР, 2014;
33. Хруцкий В.Е., Коренева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованиям рынка: учебное пособие. — 2-е изд., перераб и доп. — М.: Финансы и статистика, 2014;
34. Шапиро В.Д. Управление проектами: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; Под общ.ред. И.И. Мазур. - М.: Омега-Л, 2014;
35. Шарков Ф.И. Интегрированные бренд-коммуникации. - М., 2014;
36. Юлдашева О.У. Теория и методология формирования и развития маркетингового потенциала фирмы / О.У. Юлдашева, Г. Л. Багиев. - СПб.: Изд- во Инфо-да, 2013.