Применение инструментов бережливого производства в управлении качеством на предприятии

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Цель выпускной квалификационной работы – разработать рекомендации по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в организации АО «Северский трубный завод».

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

·    Рассмотреть теоретические аспекты инструментов бережливого производства;

·    Охарактеризовать деятельность АО «Северский трубный завод»;

·    Разработать рекомендации по улучшению качества с применением инструментов бережливого производства на АО «Северский трубный завод»

Объект исследования – АО «Северский трубный завод».

Предмет исследования – применение инструментов бережливого производства с целью улучшения качества продукции

Введение

4

1 Теоретические аспекты повышения эффективности деятельности предприятия на основе методов бережливого производства в управлении качеством

6

1.1 История развития концепции бережливого производства

6

1.2 Философия, ценности и принципы бережливого производства в управлении качеством

9

1.3 Основные инструменты бережливого производства в управлении качеством предприятия

14

2 Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в деятельности АО «Северский трубный завод»

23

2.1 Общие сведения о предприятии АО «Северский трубный завод»

23

2.2 Применение инструментов бережливого производства в АО «Северский трубный завод»

27

2.3 Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в АО «Северский трубный завод»

38

Заключение

62

Список использованных источников

65

Приложение А

69

1.             Аристов, Олег Валентинович. Управление качеством: учебник / О.В. Аристов [Текст]. — Москва: Инфра-М, 2016. — 201 с.: ил. — Высшее образование. — Библиогр.: с.112

2.         Басовский, Л. Е. Управление качеством: учебник [Текст]. - М.: ИНФРА - М, 2013. - 116 с.

3.             Без потерь. Решения бережливого производства. [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: https://bezpoter.com/71-instrument-lean, свободный.

4.         Белокоровин, Э. Н. Удовлетворенность потребителей продукцией // Управление качеством [Текст]. - № 3. – 2016. - С. 14-16.

5.             Бовыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов [Текст]. - М.: Экономика, 2012. - 251с.

6.             Брайан Маскелл и Брюс Баггали. Практика бережливого учета: управленческий, финансовый учет и система отчетности на бережливых предприятиях [Текст]. / Пер. с англ. - М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2011. -184 с.

7.             Вумек Джеймс П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании [Текст]. / Вумек Джеймс П., Джонс Даниел Т. — М.,: «Альпина Паблишер», 2015.-364с.

8.             Голоктеев К., Матвеев И. Управление производством: инструменты, которые работают [Текст]. – СПб.: Питер, 2018.

9.             ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. [Текст]

10.         Деннис П.Хоббс. Внедрение бережливого производства: Практическое руководство по оптимизации бизнеса [Текст]. М. Издание: Гревцов Паблишер, 2018 – 235 с.

11.         Джордж Л. Майкл. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства [Текст]. /Джордж Л. Майкл. — М.,: «Альпина Паблишер», 2017. – 448с.

12.         Джордж С., Ваймерскирх А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях (TQM) [Текст]. — СПб.: Виктория плюс, 2012. — 287 с.

13.         Ефимов, Владимир Васильевич. Средства и методы управления качеством: учебное пособие / В. В. Ефимов [Текст]. — 3-е изд., стер. — Москва: КноРус, 2016. — 225 с. — Литература: с. 224-225.

14.         Зайцев, Геннадий Николаевич. Управление качеством в процессе производства: учебное пособие для вузов / Г. Н. Зайцев [Текст]. — Москва: Инфра-МРИОР, 2016. — 163 с.: ил. — Высшее образование - Магистратура. — Библиогр.: с. 154-158.

15.         Зарецкий А.Д. Корпоративная ответственность: мировая и отечественная практика. Учебное пособие [Текст] / Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е.: -Издательство КСЭИ, 2015. – 231с.

16.     Ильенкова, С. Д., Ильенкова, Н. Д., Мхитарян В. С. Управление качеством: учебник для вузов [Текст]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 334 с.

17.         Институт комплексных стратегических исследований / Центр Информационных технологий [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – М.: 2016. URL: http://www.icss.ac.ru, свободный.

18.         Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров, Э.М. Короткова [Текст]. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – 445с.

19.     Кэмпбел, Д. Э. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] - М.: Проспект, 2017. – 345 с.

20.         Лайкер Джеффри. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира/ Лайкер Джеффри [Текст]. — М.,: «Альпина Паблишер», 2014. – 165 с.

21.         Лапшин В. С. Основы бережливого производства: учеб. пособие/В.С. Лапшин, Л. А. Федоськина, Е. А. Ляманова, Д. В. Родин, Е. Е. Родина, И. В. Филиппова [Текст]. – Изд. Мордов. ун-та, 2014. – 168с.

22.         Магер, В. Е. Управление качеством: учебное пособие / В. Е. Магер [Текст]. — Москва: Инфра-М, 2015. — 176 с.: ил. — Высшее образование. — Библиогр.: с. 174.

23.         Майкл Вэйдер. Инструменты бережливого производства. Минируководство по внедрению методик бережливого производства [Текст]. / Майкл Вэйдер.– Альпина Бизнес Букс, 2017. – 380с.

24.         Менеджмент в организациях профессионального образования: учебное пособие / под ред. М. М. Бутаковой; В. И. Беляева [Текст]. — Москва: КноРус, 2016. — 288 с.

25.     Минько, Э. В., Кричевский, М. Л. Качество и конкурентоспособность: учебник [Текст]. – СПб.: Питер, 2015. – 268 с.

26.     Овсянко, А. Д. Управление качеством и стандартами ISO 9000: учебное пособие [Текст]. СПб.: Изд-во РАГС, 2017. – 237 с.

27.     Огвоздин, В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: учебное пособие [Текст]. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2019. - 160 с.

28.         ОргПромКомитет [Электронный ресурс]: Внедрение Бережливого производства в России. Исследование и анализ, ред. Баранов А.В.; –Электрон.дан. 2012 г. Екатеринбург.:2016. URL: https://sbis.ru, свободный.

29.         Попеско И. Общая эффективность оборудования. М.: Институт стратегических исследований [Текст]. 2017 – 120 с.

30.     Равер, Е. Н. Основы осознанного управления качеством продукции Стандарты и качество [Текст]. - №2. – 2019. - С. 86-87.

31.     Рожнова, Е. С. Показатели качества продукции и оценка ее конкурентоспособности: учебник [Текст]. – Челябинск: Изд-во ЮурГУ, 2018. – 252 с.

32.     Ребрин, Ю. И. Управление качеством: учебное пособие [Текст]. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2017. – 174 с.

33.     Солодовников, А. Н., Гроздецкий, С. Я. Менеджмент качества как одно из условий успешного бизнеса // Методы менеджмента качества [Текст]. – № 1. – 2017. – С. 12-16.

34.         Сигео Синго. Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства [Текст]. / Сигео Синго — М.,: Издательство ИКСИ, 2017.-219с.

35.         Тайити Оно. Производственная система Тойоты: уходя от массового производства [Текст]. /Тайити Оно — М.,: Издательство ИКСИ, 2016. – 260с.

36.         Шонбергер Ричард Дж. Японские методы управления производством: Девять простых уроков [Текст]. Москва.: Экономика. 2019 – 288 с.

37.         Шук Джон. Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков создания ценности (2-е издание) [Текст]. / Шук Джон, Ротер Майкл. — М.,: «Альпина Паблишер», 2018. – 181с.

38.         Электронный вестник [Электронный ресурс]/ЭТБ.; Царенко А.С.; –Электро. дан. – Электронный вестник Выпуск № 45. Август 2014 г. М.:2016. URL: http://ee-journal.spa.msu.ru, свободный.

39.         Ясухиро Монден. Система менеджмента Тойоты [Текст]. / Ясухиро Монден —М., Издательство ИКСИ, 2017. – 110с.

40.         Stz.tmk-grop.ru [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: https:stz.tmk-group.ru, свободный