Конкурентоспособность предприятия и пути ее укрепления (агентство недвижимости)
Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по укреплению конкурентоспособности коммерческого предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательно выполнить следующие задачи:
- изучить теоретические основы конкурентоспособности предприятия;
- проанализировать внутреннюю и внешнюю среду коммерческого предприятия;
- дать оценку конкурентоспособности коммерческого предприятия;
- разработать мероприятия по укреплению конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования является ООО ФРК «ЭСФИРЬ».
Предметом исследования – конкурентоспособность ООО ФРК «ЭСФИРЬ».
Методы исследования: анализ, синтез, обобщение, сравнительный, экономико-статистический, SWOT-анализ, PEST-анализ, 5 конкурентных сил Портера, многоугольник конкурентоспособности.
Введение
3
1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия
5
1.1 Понятие, сущность и виды конкурентоспособности предприятия
5
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
10
1.3 Методы оценки конкурентоспособности предприятия
17
2 Анализ конкурентоспособности риэлторской компании ООО ФРК «ЭСФИРЬ»
28
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
28
2.2 Анализ внешней среды предприятия
36
2.3 Оценка конкурентоспособности предприятия
46
3 Мероприятия, направленные на укрепление конкурентоспособности ООО ФРК «ЭСФИРЬ»
52
3.1 Рекомендации по укреплению конкурентоспособности предприятия
52
3.2 Экономическое обоснование мероприятий
56
Заключение
60
Список использованных источников
62
- Абабков, Ю. Н. Маркетинг [Текст]: учеб. / Ю. Н. Абабков, М. Ю. Абабкова, И. Г. Филиппова ; под ред. Е. И. Богданова. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 214 с.
2. Акшенцева, Н. С. Повышение конкурентоспособности организации [Текст] / Н. С. Акшенцева, Т. М. Гатилова, Е. Г. Кириллова // Политика, экономика и инновации. 2019. – № 1. – С. 1-6.
3. Алгайкина, Е. С. Маркетинговая стратегия как инструмент повышения конкурентоспособности организации [Текст] / Е. С. Алгайкина, М. В. Кизимиров // Наука и образование транспорту. – 2019. – № 1. – С. 187-189.
4. Алимбекова, М. М. Роль маркетинга в туризме [Текст] / М. М. Алимбекова, А. К. Блялова // Новая наука и формирование культуры знаний современного человека : сб. науч. тр. – Казань, 2018. – С. 20-24.
5. Балдычева, Н. С. Экономические проблемы развития отраслевого рынка (рынка туристских услуг) в Российской Федерации [Текст] / Н. С. Балдычева // Проблемы науки. – 2020. – № 4. – С. 62-64.
6. Бебякина, А. А. Инструменты повышения конкурентоспособности организации [Текст] / А. А. Бебякина // Альманах научных работ молодых ученых университета ИТМО : материалы XLVIII науч. и учеб.-метод. конф. (Санкт-Петербург, 29 янв.-01 февр. 2019 г.). – Санкт-Петербург, 2019. – С. 19-24.
7. Боголюбов, В. С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве [Текст]: учеб. / В. С. Боголюбов. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Юрайт, 2020. – 293 с.
8. Воронов, А.А. Оценка и менеджмент конкурентоспособности продукции [Текст] / А.А. Воронов. – Краснодар : Кубанский гос. Ун-т, 2003. – 231 с.
9. Горбашко, Е.А. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика [Текст]: учебник / Е.А. Горбашко, И.А. Максимцева; под ред. Е.А. Горбашко. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 447 с.
10. Григорьева, Н. С. Повышение конкурентоспособности предприятий гостиничного бизнеса Ростовской области [Текст] / Н. С. Григорьева // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. – 2020. – № 1. – С. 115-120.
11. Дементьева, А. В. Конкурентоспособность международных компаний [Текст] / А. В. Дементьева // Маркетинг. – 2010. – 64 с
12. Ибрагимова, К. А. Сущность и особенности маркетинга в туризме [Текст] / К. А. Ибрагимова // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации : материалы XII Междунар. науч.-практ. конф. : в 2 ч. (Пенза, 15 мая 2018 г.). – Пенза, 2018. – Ч. 2. – С. 145-147.
13. Инновационное развитие организации как фактор повышения ее конкурентоспособности [Текст] / Ю. К. Кастиди, С. О. Миничкин, М. А. Стрельников, К. А. Сухов [и др.] // Colloquium-journal. – 2020. – № 3. – С. 143-145.
14. Казакова, Н.А. Современный стратегический анализ [Текст]: учебник / Н.А. Казакова. – Москва : Издательство Юрайт, 2016. – 500 с.
15. Коль, О. Д. Маркетинг в туристской индустрии [Текст]: учеб. / О. Д. Коль. – Москва : Юрайт, 2020. – 355 с.
16. Комилов, С. Р. Маркетинговые инновации как критерий повышения конкурентоспособности организации [Текст] / С. Р. Комилов // Социально-гуманитарные проблемы образования и профессиональной самореализации (Социальный инженер-2019) : материалы Всерос. конф. с междунар. участием (Москва, 10-13 дек. 2019 г.). – Москва, 2019. – С. 153-156.
17. Константинов, А. В. Факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятий индустрии гостеприимства и туризма [Текст] / А. В. Константинов // Эффективное управление экономикой: проблемы и перспективы : материалы IV Всерос. науч.-практ. конф. (Симферополь, 11-12 апр. 2019 г.). – Симферополь, 2019. – С. 183-187.
18. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я : 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер [Текст] / Филип Котлер ; Пер. с англ. – 10-е изд. – Москва : Альпина Паблишер, 2020. – 211 с.
19. Лагутина, Е. В. Стратегии развития в гостиничном бизнесе как инструмент повышения конкурентоспособности [Текст] / Е. В. Лагутина // Вестник науки и образования. – 2019. – № 22, ч. 3. – С. 22-30.
20. Лазаренко, А. А. Методы оценки конкурентоспособности [Текст]/ А. А. Лазаренко // Молодой ученый. – 2014. – № 1 (60). – С. 374-377.
21. Ламбен, Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок [Текст] / пер. с а н гл .;п о д ред. В. Б. Колчанова. – Санкт-Петербург : Питер, 2007. – 796 с.
22. Леушина, О. В. Корпоративная культура как инструмент повышения конкурентоустойчивости гостиничного предприятия [Текст] / О. В. Леушина, С. П. Киселев, Т. П. Приходько // Актуальные тренды в экономике и финансах : материалы Междунар. науч.-практ. конф. (Омск, 19 нояб. 2019 г.). – Омск, 2019. – С. 62-66.
23. Макдоналд М. Данбар Я. Сегментирование рынка: практическое руководство [Текст]/ пер. с англ. – Москва : Дело и Сервис, 2002. – 282 с.
24. Мамаева, А. М. Маркетинг впечатлений как способ повышения конкурентоспособности организации [Текст] / А. М. Мамаева, М. З. Салихова // Молодежь и XXI век – 2020 : материалы 10-й Междунар. науч. конф. : в 4-х т. ( Курск, 19-20 февр. 2020 г.). – Курск, 2020. – Т. 1. – С. 174-176.
25. Манафова, А. Ю. Инновационные аспекты в маркетинговой деятельности гостиничного предприятия [Текст] / А. Ю. Манафова // Российские регионы: взгляд в будущее. – 2020. – № 1. – С. 119-127.
26. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность [Текст] / М.Г. Миронов. – Москва : Альфа-Пресс, 2014. – 360 с.
27. Мокроносов, А. Г. Конкуренция и конкурентоспособность [Текст] 6 учебное пособие / А. Г. Мокроносов, И. Н. Маврина. – Екатеринбург : Изд-во Урал. Ун-та, 2017. – 194 с.
28. Попов, А. А. Инновационная политика как инструмент повышения конкурентоспособности организации [Текст] / А. А. Попов, Ю. С. Лекарева // Бизнес. Образование. Право. – 2020. – № 1. – С. 276-280.
29. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов [Текст]/ пер. с англ. – Москва : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 190 с.
30. Пучкова, А. М. Пути повышения конкурентоспособности организации [Текст]/ А. М. Пучкова // Вектор экономики. – 2018. – № 6. – С. 66.
31. Романовский, Д. О. Человеческий капитал – фактор повышения конкурентоспособности организации [Текст] / Д. О. Романовский // Наука современности: проблемы и решения : сб. науч. ст. – Москва, 2019. – С. 76-79.
32. Рязанцева, М. В. Развитие инновационного кластера как ключевого инструмента повышения конкурентоспособности индустрии туризма [Текст] / М. В. Рязанцева // Кластерные инициативы в формировании прогрессивной структуры национальной экономики : материалы 4-й Междунар. науч.-практ. конф. (Курск, 17-18 мая 2018 г.). – Курск, 2018. – С. 245-247.
33. Сабанчиева, Д. Х. Особенности обеспечения конкурентоспособности предприятия сферы услуг туризма в стратегический период [Текст]/ Д. Х. Сабанчиева, Е. О. Выдрина, О. Андреева // Аллея науки. – 2018. – Т. 4, № 10. – С. 6-9.
34. Саенко, И. И. Развитие персонала как фактор повышения конкурентоспособности организации [Текст]/ И. И. Саенко, О. О. Свиридов // Эпомен. – 2019. – № 34. – С. 274-279.
35. Сапрыкина, А. А. Поколенческий маркетинг в сфере туризма как самый современный метод сегментации рынка потребителей [Текст]/ А. А. Сапрыкина, В. А. Лепешкин // World science: problems and innovations : материалы XIX Междунар. науч.-практ. конф. : в 3 ч. (Пенза, 30 марта 2018 г.). – Пенза, 2018. – Ч. 2. – С. 24-26.
36. Скобкин, С. С. Менеджмент в туризме [Текст]: учеб. / С. С. Скобкин. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Юрайт, 2020. – 366 с.
37. Совцов, В. И. Пути повышения конкурентоспособности организации: тенденции и перспективы [Текст] / В. И. Совцов // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. – 2019. – № 4. – С. 44-49.
38. Удовик, Е. Э. Оценка конкурентоспособности организаций [Текст]/ Е. Э. Удовик, Р. В. Костенко // Лучшая научная статья 2018 : материалы XV Междунар. науч.-исслед. конкурса (Пенза, 30 апр. 2018 г.). – Пенза, 2018. – С. 160-164.
39. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. – Москва : ДЕЛО, 2005. – 445 с.
40.Фридман, А. М. Управление конкурентоспособностью [Текст]: учебник / А.М. Фридман. – Москва : Дашков и к, 2017. – 464 с.
41. Феденева, И. Н. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме [Текст]: учеб. пособие / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2020. – 205 с.
42. Porter, Michael E. [Text] // Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Intustries and Competitors. New York: Free. – 2017. – Vol. 3. - № 2. – P. 302 – 308.
43. Rowe, Mason, Dickel, Vann, Mockler. [Text] // Strategic Management: a methodologi-cal approach. New York – 2018. – Vol. 4. – № 8. – P. 248-256.
44. Foo, G., Friedman, D. J. [Text] // Variability and Capability: The Foundation of Competitive Operations Performance. New York. – 2017. – Vol. 7. - № 1. – P. 2-9.
