Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.
Целью настоящей работы является исследование всего спектра услуг потребительского кредитования, предоставляемых ПАО Сбербанк путем изучения и анализа предлагаемых продуктов, годовых отчетов банка, а также стратегии развития банка, выявление сильных и слабых позиций банка в развитии потребительских кредитов.
Для реализации поставленной цели поставлены и исполнены следующие задачи:
- изучить понятие и особенности потребительского кредитования,
- рассмотреть классификацию потребительских кредитов;
- изучить проведение операций с потребительскими кредитами на примере ПАО Сбербанк;
- проанализировать динамику и условия размещения потребительских кредитов в ПАО Сбербанк.
Объектом исследования выступает ПАО Сбербанк.
Предметом исследования является потребительское кредитование.
Работа состоит из введения, двух глав и заключения. В работе использованы нормативно-законодательные документы, учебники и учебные пособия авторов, имеющих отношение к изученной теме, а также материалы с официального сервера Сбербанка РФ в сети Интернет.
Во введении обоснована актуальность темы, определены объект и предмет, а также методы исследования, применяемые при написании работы, приведены цель и задачи исследования.
В первой главе рассмотрены теоретические основы деятельности банка в части предоставления потребительских кредитов.
Во второй главе рассмотрена общая характеристика ПАО Сбербанк, проведен общий анализ деятельности банка, рассмотрены проблемы и перспективы развития в ПАО Сбербанк.
В заключении даны краткие выводы по всем разделам выпускной квалификационной работы
Введение
4
1 Теоретические основы потребительского кредитования
6
1.1 Сущность, функции, принципы и роль потребительского кредитования
6
1.2 Особенности видов потребительского кредитования
13
1.3 Организация потребительского кредитования в коммерческом банке
23
2. Анализ потребительского кредитования на примере ПАО Сбербанк
28
2.1 Характеристика основных показателей деятельности ПАО Сбербанк
28
2.2 Анализ деятельности ПАО Сбербанк в области потребительского кредитования
37
2.3 Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в ПАО Сбербанк
43
Заключение
52
Список использованных источников
54
1) Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть втораяот 26.01. 1996 г.N 14-ФЗ[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http//www.consultant.ru, свободный.
2) Кодекс Российской Федерации об Административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года N 195-ФЗ[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http//www.consultant.ru, свободный.
3) О защите прав потребителей [Электронный ресурс]: федер. закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1. – Режим доступа: http//www.consultant.ru, свободный.
4) Об ипотеке (залоге недвижимости) [Электронный ресурс]: федер. закон РФ от 16.07.1998 N 102-ФЗ. –Режим доступа: http//www.consultant.ru, свободный.
5) О потребительском кредите (займе) [Электронный ресурс]: федер. закон РФ от 21.12.2013 N 353-Φ3. – Режим доступа: http//www.consultant.ru, свободный.
6) Алексеева, Д.Г. Банковское право [Текст] / Д. Г. Алексеева. С. В. Пыхтин.– Москва: Юрайт, 2015. – 1062 с.
7) Алиев, Б.Х. Деньги, кредит, банки [Текст] / Б.Х. Алиев, С.К. Идрисова,Д.А. Рабаданова.– Москва: ИНФРА-М, 2014. — 288 с.
8) Балихина, Н.В. Финансы и кредит [Текст] / H.В. Балихина, М.Е. Косов. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 370 с.
9) Белоглазова, Г. Н. Деньги. Кредит. Банки [Текст] / Г. Н. Белоглазова. – Москва : Юрайт, 2012. – 620 с.
10) Братко, А.Г. Банковское право России [Текст] / А. Г. Братко. – Москва: Юрайт, 2015. – 489 с.
11) Жуков, Е.Ф. Банковское дело [Текст] / Е. Ф. Жуков Ю. А. Соколов.–Москва: Юрайт, 2015. – 591 с.
12) Звонова, Е.А., Деньги, кредит [Текст] / Е. А. Звонова, В. Д. Топчий.– Москва: Юрайт, 2014. –455 с.
13) Колпакова, Г. М. Финансы, денежное обращение и кредит / Г. М. Колпакова.– Москва: Издательство Юрайт, 2015. - 538 с.
14) Мартыненко, Н.Н. Банковские операции [Текст] / Η. Н. Мартыненко, О. М. Маркова, О. С. Рудакова, Н. В. Сергеева –Москва: Юрайт, 2014. – 612 с.
15) Николаева, И.П. Экономическая теория [Текст] / И.П. Николаева. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 495 с.
16) Годовой отчет ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru, свободный.
17) Данные портала «Банки.РУ» о кредитовании в России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.banki.ru, свободный.
18) Консолидированная финансовая отчетность ПАО Сбербанк за 2015, 2016 годы с аудиторским заключением независимого аудитора [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru, свободный.
19) Краткая история Сбербанка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://mikkilan.ru, свободный.
20) Условия кредитования в Сбербанке[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru, свободный.
21) Общая информация о банке [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kuap.ru, свободный.
22) Потребительское кредитование в экономике России: специфика, тенденции, проблемы, перспективы, опубликовано на портале [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mirprognozov.ru, свободный.
23) Потребительский кредит в Сбербанке –процентная ставка в 2021 году. Условия потребительских кредитов Сбербанка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://sovets.net, свободный.
24) Потребительские кредиты Сбербанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mainfin.ru, свободный.
25) Стратегия развития Сбербанка на 2019-2021 годы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru, свободный.