Введение 3
1. Теоретические основы принятия оптимальных управленческих решений на предприятии 6
1.1. Понятие и классификация управленческих решений, этапы их формирования 6
1.2. Инструменты принятия оптимальных управленческих решений 11
1.3. Методы принятия оптимальных управленческих решений 18
2. Подготовка управленческого решения на примере ООО «-» 25
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Диагностика внутренней среды 29
2.3. Диагностика внешней среды 44
2.4. Постановка управленческой задачи 48
3. Разработка управленческого решения на примере ООО «-» 51
3.1. Генерирование альтернативных вариантов решения и отбор оптимального варианта 51
3.2. Разработка и внедрение управленческого решения 54
3.3. Результаты принятия управленческого решения 66
Заключение 77
Список использованной литературы 81
Приложения 83
1. Афанасьев А. Кризис как время планировать развитие// Финансовый директор. – 2009. - № 5. – С. 35-36
2. Афоничкин А. И., Михаленко Д. Г. Управленческие решения в экономических системах. – СПб.: Питер, 2009. - 480 с.
3. Балдин К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие решения. – М.: Дашков и Ко, 2009. - 496 с.
4. Бирман Л. А. Управленческие решения. – М.: Дело, 2008. - 208 с.
5. Бражко Е. И., Серебрякова Г. В., Смирнов Э. Л. Управленческие решения. – М.: РИОР, 2008. - 128 с.
6. Борукаев В. Положение по бюджетированию, обеспечивающее точность финансовых планов // Финансовый директор. – 2009. - № 7. – С. 41-44
7. Веретенцев Д.В., Дзюба А.А. Система процессного управления организацией: предпосылки возникновения, этапы формирования и типичные ошибки при внедрении // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - № 1. – С. 21-22
8. Вертакова Ю. В., Козьева И. А., Кузьбожев Э. Н. Управленческие решения. – М.: КноРус, 2005. - 352 с.
9. Гапоненко Т. В. Управленческие решения. – М.: Феникс, 2008. - 288 с.
10. Городилов С.В., Воробьев А.Д. Проблемы и подходы к методическому обеспечению процесса формулирования стратегии на предприятии // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - № 5. – С. 36-37
11. Дмитриева Е. Проверенная техника подготовки управленческих отчетов в группе компаний // Финансовый директор. – 2010. - № 3. – С. 15-16
12. Иванова Т.Ю. Модификация структурно-логической схемы процесса стратегического управления в условиях неопределенности// Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - № 1. – С. 48-49
13. Карданская Н. Л. Управленческие решения.– М.:Юнити-Дана,2009. -440 с.
14. Ковалёв А.И. Реализация стратегического намерения // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - № 2. – С. 13-14
15. Лапыгин Ю. Н., Лапыгин Д. Ю. Управленческие решения. – М.: Эксмо, 2009. - 448 с.
16. Левина С. Ш., Турчаева Р. Ю. Управленческие решения. Конспект лекций. – М.: Феникс, 2009. - 256 с.
17. Лифшиц А. С. Управленческие решения. – М.: КноРус, 2009. - 248 с.
18. Ломакин А. Л., Буров В. П., Морошкин В. А. Управленческие решения. – М.: Форум, 2009. - 176 с.
19. Лукичева Л. И., Егорычев Д. Н. Управленческие решения. – М.: Омега-Л, 2009. - 384 с.
20. Панфилова Т. Прогнозирование финансового будущего компании на основе SWOT-анализа // Финансовый директор. – 2009. - № 9. – С. 35-37
21. Просветов Г. И. Управленческие решения. Задачи и решения. М: Альфа-Пресс, 2009. - 320 с.
22. Пужаев А. В. Управленческие решения. – М.: КноРус, 2010. - 192 с.
23. Рекшинский А. Как составляют управленческую отчетность на основе бухгалтерских данных // Финансовый директор. – 2009. - № 11. – С. 25-26
24. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: Омега-Л, 2009. - 362 с.
25. Урусов А. Что исправить в финансовой стратегии, чтобы помочь бизнесу расти // Финансовый директор. – 2010. - № 5. – С. 41-43
26. Фасхиев А.А. Судьба стратегического сенеджмента и риск-менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - № 1. – С. 41-42
27. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения. - М: Инфра-М, 2008. - 352 с.
28. Чернов С.С. Проблемы разработки системы реализации стратегии управляющей компании // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - № 2. – С. 35-36
29. Шеметов П. В., Радионов В. В., Чередникова Л. Е., Петухова С. В. Управленческие решения. Технология, методы, инструменты. – М.: Омега-Л, 2010. - 400 с.
30. Юкаева В.С. Управленческие решения. – М.: Инфра-М, 2009. - 324 с.