Эффективное управление в любой области - это прежде всего информированность. Эффективность управления основана на установлении логической и информационной взаимосвязи между предыдущими, настоящими и будущими этапами управления и проблемными ситуациями, возникающими на объекте управления. Описания проблемных ситуаций несут информацию о необходимых управляющих воздействиях, которые должны быть приняты руководителем на каждом очередном шаге динамического процесса функционирования объекта.
1. Блужников К. И. Транспортно-экспедиторские операции/М., 1997.
2. Гаспариан М.С., Лихачева Г.Н., Григорьев С.В., Божко В.П. Применение информационных технологий в экономике/М.: МЭСИ, 2000.
3. Грачев Ю. Н. Внешнеэкономическая деятельность: Учебно-практическое пособие/М., 2000.
4. Дегтярева О.И., Полянова Т.Н., СаркисовС.В. Внешнеэкономическая деятельность/М.:Дело, 1999.
5. Захаров К.В., Цыганок А.В., Бочарников В.П., Захаров Ф.К. Логистика, эффективность и риски внешнеэкономических операций/Киев: ИНЭКС,2001.
6. Колесников С.Н. Стратегия бизнеса: системы управления ресурсами предприятия от MRP II к ERP и GSRP/М.: СОКАП, 2000.