Клиентоориентированный подход как основа организации обслуживания клиентов. Тема 3. Клиентоориентированный маркетинг. Тема 4. Работа с рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании.
годовых) владельцам собственного и заемного капитала Выберите один правильный ответ: Теория «синицы в руках» утверждает, что …Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких
*Традиционная *Харизматичная 45. … лидер активно проявляет себя, способен помочь группе в выполнении задания, координации членов, либо предложением продуктивной идеи, знанием решения проблемы, сопереживает
Данная комплексная работа состоит из 4 заданий, каждое из которых включает в себя несколько блоков. Результатом выполнения данной комплексной работы является составленный бизнес-план нового проекта/продукта
бизнесов. Для того, чтобы сделать его популярным и окупаемым, вы собираетесь попробовать партизанский маркетинг в стратегическом лидерстве. Какие шаги для этого Вы предпримите? Тип ответа: Одиночный выбор • с
относится к основным инструментам пиар: Что из перечисленного ниже НЕ относится к различиям между маркетингом и пиаром: Что из перечисленного ниже НЕ является компонентом планирования пиар кампании: Что из
1. Что такое Фискальный федерализм: 2.Что такое продукт в маркетинг-микс? 3.Что такое 'Система сдержек и противовесов'? 4. А чем заключается важное свойство СМИ в плане влияния на общественные процессы:
Инновационный Реактивный Креативный 36. … лидер активно проявляет себя, способен помочь группе в выполнении задания, координации членов, либо предложением продуктивной идеи, знанием решения проблемы, сопереживает
годовых) владельцам собственного и заемного капитала 8. Выберите один правильный ответ: Теория «синицы в руках» утверждает, что … *стоимость организации не зависит от дивидендной политики *стоимость организации
Создать рекламу с подробным описанием пользы продукта Вы работаете в агентстве рекламы и получили задание от клиента на создание кампании для нового продукта. Какой из четырех вариантов брифа необходимо
быть направлены на a. изменение стандартов, модификацию целей, пересмотр планов, перераспределение заданий b. изменение достигнутых результатов работы c. измерение достигнутых показателей работы d. установление
говорить более твердо и правильно, однако тут же сбивается, если замечает, что кто-то из товарищей поднял руку. Определите темперамент этого учащегося. *меланхолик *флегматик *сангвиник 27. К поведенческим чертам
деятельности предприятия относятся к процессам общего типа? Выберите один или несколько ответов: Маркетинг Производство Снабжение Управление ресурсами Сбыт Вопрос 2 Какие системы автоматизации
государственный университет (Росдистант), ТГУ. Оценка и анализ бизнеса. Практические задания. Решение. Практические задания 1-6 сданы на 55 баллов из 55
пациентов уровнем сервиса, разработав стандарты обслуживания. Для этого эксперты и специалисты отдела маркетинга проводят аудит процессов посредством интервью с сотрудниками, анализируют клиентскую базу проводят