рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
с цифровыми технологиями, способствующая Аспектами, обусловившими сдвиг ориентации стратегии компании спродукта на потребителя, являются… (Укажите 2 варианта) Концепция развития организации для удовлетворения
трансформации бизнеса не относится... a. стратегия b. нет правильного ответа c. цифровая культура d. ИТ-инфраструктура Вопрос 2 Выберите навыки менеджера по инновациям, которые не относятся к hard
инструмент современного управленияперсоналом Тема 2. Теоретические аспекты управления талантами Тема 3. Методология управления талантами Тема 4. Управление результативностью через управление талантами Заключение
Введение Тема 1. Понятие ИТ Тема 2. Понятие информационной системы Тема 3. Информационные технологии обработки документов Тема 4. Основы работы с данными Информационная картина мира - это ... О совокупность
поставленные цели * средства труда 3. Говоря о матричной организационной структуре системы управленияперсоналом, можно утверждать, что … *для нее характерно простейшее двухуровневое разделение ролей, неосуществимое
Показатель отражающий доход, который может принести клиент на протяжения всего срока сотрудничества с компанией, это … *индекс усилий клиента *пожизненная ценность клиента *индекс потребительской удовлетворенности
планирования и управления производством. * российские *российские и американские *китайские 9. Microsoft Access – это набор инструментов для … *составления таблицы. * создания баз данных и управления ими. *создания
информационная система *планирования ресурсов предприятия *планирования материальных потребностей *управления жизненным циклом продукта *поддержки принятия решений 8. К негативным сторонам внедрения ERP-систем
также указаны ответы на вопросы в которых допущены ошибки. Они выделены красным). Тема 1. Понятие ИТ Тема 2. Понятие информационной системы Тема 3. Информационные технологии обработки документов Тема
Определение требований к системе. Способы приобретения ИС и управление приобретением Тема 7, 8. Группы рисков при внедрении ИС. Управление рисками на примере конкретного предприятия Итоговая аттестация
вариантов модель сервис услуга бизнес-процесс … - это такая структура органов управления, в которой каждый орган управления специализирован на выполнении определенного круга производственных, технологических